1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業心之所向，所向披靡牙膏市場調查方案一、調查項目背景：中國牙膏行業市場容量巨大，已穩居世界第一。 改革開放以來，市場規模一直保持快速增長，而一年之中的季度市場變化也較平穩。中國每年的人均牙膏消費大約是200克，花費是0.6美元，而發達國家則是400500克，花費是7美元。牙膏銷售在中國過去5年內出現了每年34的溫和增長，因此，在現階段，牙膏在中國市場還有很大的發展前景。二、調查目的1）了解廣州市場牙膏行業的現狀和特點，了解消費者的消費習慣和態度，了解市場的競爭狀況，探索新

2、的發展機會，為制定有針對性的行銷組合服務。 2）為深入了解目前牙膏市場品牌形象和知名狀況，研究牙膏消費未來趨勢，在廣州市進行了牙膏市場的消費者研究。3）了解牙膏行業的市場營銷策略，并為企業提供建設性建議。三、調查內容營銷決策問題營銷問題調查項目快速、有效地建立自己的品牌形象和提高品牌知名度二、制定和實施更具競爭性的品牌策略、產品策略和營銷策略，以從競爭對手中奪取部分市場份額，并開拓新的市場空間1.消費者現狀研究（1）消費偏好、習慣 1）現在使用牙膏類型 2）包裝規格 3）購買場合 4）購買點 5）各因素對購買行為的影響程度6）刷牙的目的7）消費者對當前牙膏市場的評價8）廣告的效果9）價格10）

3、牙膏口味11）牙膏體顏色12）刷牙的頻率13）更換牙膏的周期（2）受訪者背景資料1）性別2）年齡2.牙膏品牌現狀研究1）品牌認知度2）消費者使用的品牌3）更換牙膏品牌的頻率4）購買該牙膏品牌的原因四、調查方式選擇調查方式、方法：本次調查采用自填式問卷方式，即將問卷發給受訪者，由受訪者自己填寫后交訪問員回收研究類型：定量研究 數據收集方法：為了滿足客戶對調查提出的可延續性和可比性要求，考慮采用結構性問卷和街頭訪問相結合的方式，對被訪者進行面對面訪問收集第一手資料。所有被訪問者必須隨機產生，并經過甄別問卷甄別合格。調查結果的準確性主要受以下因素的影響：抽樣方法（越隨機越好），被訪者的條件（越有針對

4、性越好），樣本規模（越大越好），在數據收集工作中嚴格的質監督和控制。五、調查范圍、對象調查范圍：龍洞街被訪者條件：本次調查的主要目的是既要研究牙膏的品牌形象和知名度，又要清楚地了解廣州市場的消費現狀與特點，了解消費者的消費習慣和態度，因此，在選擇研究對象時可以寬泛一些，以獲得更加全面的資料。因此，建議本次研究的對象為：10歲以上，有基本的認知和識別能力，男女皆可。抽樣方案1.調查范圍選定為廣州的其中一個地區龍洞街2.樣本量為300人3.抽選方法隨機抽樣。采取街頭攔截方法。資料分析方案先手工統計相關數據，然后用SPSS軟件對所有數據進行因子分析和聚類分析。最后對所有數據進行效度和信度作出判斷。調

5、查結果的提交形式中文數據統計報告，以Word格式提供電子版，然后上交一份打印版。九、調查時間2010年6月27日2010年7月8日調查經費預算項目單價數量小計（單位：元）打印問卷0.6元/份300份180其他20總計200十一、調查的組織計劃2010.6.27編寫市場調查方案，設計調查問卷（由東偉、黃文、永寧負責）2010.6.28修改調查方案，優化 并最終確定調查問卷（由東偉、黃文、永寧負責）2010.6.29開會說明調查的流程，分工，目標，注意的事項等，在網上發布調查問卷，打印300份問卷2010.6.30完成100份問卷：東偉和黃文一組在龍洞街頭完成50份問卷永寧和歐陽鏗一組在龍洞街尾完成50份問卷2010.7.1完成100份問卷：1）東偉和黃文一組在龍洞街尾完成50份問卷2）永寧和歐陽鏗一組在龍洞街頭完成50份問卷2010.7.2完成100份問卷：1）東偉和黃文一組在龍洞街完成50份問卷2）永寧和歐陽鏗一組在龍洞街完成50份問卷2010.7.3對所收集的數據進行統計分析，撰寫調查報告（由東偉、黃文、永寧負責）2010.7.