1、SAP系統簡介及齊魯ERP實施情況匯報主要內容什么是ERP？什么是SAP？ERP實施方法ERP工程實施情況企業ERP實施的閱歷和領會主要內容什么是ERP？什么是SAP？ERP實施方法ERP工程實施情況企業ERP實施的閱歷和領會什么是ERP？ERP是英文EnterpriseResourcesPlanning的簡稱，即企業資源方案。對于ERP系統，我們可以從三個層次進展描畫：管理思想：ERP 系統首先表達出一種管理思想，其目的在于經過規范化的業務流程和規范化的信息數據，使企業可以整合企業內部的各種資源，從而提升內部運營的效率和整體的運營程度；信息化的軟件產品：ERP管理思想的詳細實現需求經過實施成

2、熟的企業級信息管理系統來實現的。這些軟件系統通常是基于優化和通用的業務運作流程進展開發的，并且可以實如今一致的技術平臺上的信息共享；綜合的管理系統：ERP系統表達了企業管理理念、貫徹了一致的業務流程、包含了企業各種根底業務數據、產生各種企業管理報表，是可以全面表達企業運營情況的綜合管理系統；管理思想運用軟件管理系統什么是ERP？ERP 系統是一套支撐企業日常運營管理業務的管理信息系統，其貫徹于企業日常運營的主要環節。將企業的業務流程看作是一個嚴密聯接的供應鏈，并將企業內部劃分為相互協作的支持子系統，如財務會計管理、采購及物資供應管理、銷售分銷管理、消費方案管理等，其中中心是財務會計管理；ERP

3、 系統的中心思想是在一致的技術平臺上，經過規范化的數據和業務操作流程，全面、及時和集成地表達企業日常業務中“物流、“資金流和“信息流，并且實現三流的一致；ERP 系統是企業管理層次的信息系統，其不同于企業控制和消費層次上的信息系統例如SCADA系統或原油保送系統，更不是日常辦公系統例如微軟OFFICE或電子郵件系統；ERP系統建立在企業內部網絡的根底上，經過暢通的內部網絡將企業各個業務單位有機地銜接起來；ERP管理系統的主要特點:什么是 ERP供應商客戶Products/Services Supply 預測預算消費方案原料采購收貨消費銷售交付.開票收款.存貨管理報告系統運用ERP優化企業整體供

4、應鏈管理“ERPEnterprise Resource Planning 企業資源方案系統SAP R/3 是一個基于客戶/效力器構造和開放系統的、集成的企業資源方案系統；其功能覆蓋企業的財務、后勤工程設計、采購、庫存、消費銷售和質量等和人力資源管理等各個方面什么是SAP R/3？SAP是一家德國公司的縮寫，這個名字在德文中是“Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung的首字母縮寫。翻譯成英文是“Systems, Applications, and Products in Data Processing(數據處置中的系統、運用和

5、產品)。SAP也是全球市場占有率最高的ERP軟件產品。特別是對于大型企業來講，SAP往往是其ERP系統的首選產品。SAP目前也是國內ERP市場占有率最高的國外軟件。WFWorkflowISIndustrySolutionsMMMaterialsMgmt.HRHumanResourcesPPProductionPlanningQMQualityManage-mentPMPlant Main-tenanceCOControllingAMFixed AssetsMgmt.PSProjectSystemSDSales &DistributionFIFinancialAccountingR/3 BASI

6、S本錢 控制 資產管理財務會計工程管理任務流程產業方案銷售分配物料管理消費方案質量管理工廠維護人事資源SAP R/3的構造功能性R/3以模塊化的方式提供了一整套業務措施,其中的模塊囊括了全部所需求的業務功能并把用戶與技術性運用軟件相聯而構成一個總括的系統，用于公司或企業戰略上和運用上的管理。模塊化R/3的模塊構造運用戶既可以一個一個的選用新的適用程序，也可以完全轉入一個新的組織構造體系。集成化R/3把邏輯上相關聯的部分銜接在一同。反復任務和多余數據被完全取消，規程被優化，集成化的業務處置取代了傳統的人工操作。SAP R/3的特點開放性R/3的體系構造符合國際公認的規范，使客戶得以突破公用硬件平

7、臺及公用系統技術的局限。同時，SAP提供的開放性接口，可以方便地將第三方軟件產品有效地集成到R/3系統中來。靈敏性R/3系統中方便的裁剪方法使之具有靈敏的順應性，從而能滿足各種用戶的需求和特定行業的要求。R/3還配備有適當的界面來集成用戶本人的軟件或外來的軟件。用戶友好圖標與圖形符號簡化了人機交互時的操作。一致設計的用戶界面確保了任務人員可以運用同樣的熟習的技術從事不通的任務。SAP R/3的特點主要內容什么是ERP？什么是SAP？ERP實施方法ERP工程實施情況企業ERP實施的閱歷和領會ERP實施方法ERP實施方法的線路圖有五個階段組成，每個階段都描畫完成預期目的所需的活動和義務。如以下圖所

8、示：階段1:工程預備階段階段2:業務藍圖階段階段3:系統實現階段階段4:上線切換階段階段5:上線及上線支持主要義務工程的總體方案和初步設計工程的初步實施方案制定工程實施的規范及規范啟開工程技術環境的預備目的確定工程主要目的和重點確定工程的實施范圍和戰略確定工程組織構造及成員制定實施方案和規范預備并安排各方面資源第一階段：工程預備ERP實施方法主要義務工程管理工程小組初級及中級培訓建立系統技術環境企業組織構造確定企業業務流程確定CRP關鍵業務流程的演示目的工程目的明細化確定工程的詳細實施方案業務需求確實認企業組織構造及未來業務流程確實定業務流程差別分析第二階段：藍圖繪制ERP實施方法主要義務工程

9、管理工程小組高級培訓根本系統配置及確認最終系統配置及確認報表、接口程序開發及測試數據模擬轉換目的逐漸實現業務藍圖完好的系統測試用戶對系統確實認第三階段：系統實現系統單元測試系統集成測試用戶接納測試權限定義及測試用戶手冊及用戶培訓ERP實施方法主要義務工程管理系統管理正式運轉環境的安裝及測試數據正式轉換上線懇求目的完成系統上線的預備,以保證系統正確運轉第四階段：上線切換制定技術保證體系制定系統運轉管理制度制定系統切換方案制定系統應急方案制定系統并行方案ERP實施方法主要義務提供用戶支持月結、年結優化系統的運用后續培訓制定后續長期方案系統晉級系統日常維護工程回想目的系統正式運轉保證系統正常運轉第五

10、階段：上線及上線支持ERP實施方法主要內容什么是ERP？什么是SAP？ERP實施方法ERP工程實施情況企業ERP實施的閱歷和領會 ERP系統上線后的系統藍圖SAP 模塊 - 未來階段設備維修 (PM)預防性維修追蹤維修任務質量與歷史出具維修方案，物資運用及本錢報告SAP 模塊 2005年物料管理 (MM/MRO)采購流程管理及供應商管理原油與物資的庫存操作與形狀追蹤原油與物資的損耗追蹤堅持物料帳與財務帳的一致消費方案與控制 (PP)消費方案制定和下達消費完工情況控制安裝本錢核算財務會計(FI)總帳、應收、應付處置財務報表制造及財務結帳處置內部銀行及資金處置固定資產處置稅務會計處置請款業務處置管

11、理睬計 (CO)本錢費用管理利潤管理預算管理物資采購電子商務系統金稅系統財務報表系統實時數據庫系統PIMS系統辦公自動化系統財務信息物資采購的相關信息大型工程管理 (PS)質量管理(QM)數據倉庫(BW)銷售管理 (SD)銷售流程管理價錢管理客戶信息及信譽度管理銷售訂單形狀的全程追蹤LIMS系統技術經濟目的統計系統PP相關信息集成消費安裝實時數據采集與分析系統 人力資源eHR資金管理 (TR)現金管理現金預算管理基金管理ERP實施方案八月四月五月六月七月八月九月十二月一月三月一月二月十一月二月十月20052006工程預備/總體方案設計培訓、數據轉換與上線配置、編程與測試設計上線后支持/驗收需求

12、分析模板運用流程詳細設計開發功能設計系統配置程序開發單元測試集成測試用戶接納測試最終用戶培訓系統切換補充錄入數據系統上線現場支持月結/年結系統驗收技術架構工程管理數據搜集和轉換技術管理主要內容什么是ERP？什么是SAP？ERP實施方法ERP工程實施情況企業ERP實施的閱歷和領會ERP工程實施的難度指點參與不夠思想觀念轉變不現實的期望團隊精神的缺乏人力資源投入不夠工程授權及控制才干有限知識轉移和培訓不夠人的要素實施SAP的難度在哪？ERP工程不能做的是：企業組織架構的自動調整企業獎懲機制的自動設立管理決策的自動判別企業職能部門崗位、職責的設定總之：ERP是企業資源管理的有效工具，永遠不能替代人。

13、實施 ERP的難度在哪？人的要素實施 ERP的難度在哪？ERP實施不是簡單的計算機系統，而是：改良管理為目的的工程以人為導向包含技術與業務流程復雜部門間相互溝通復雜硬件和軟件ERP實施的挑戰人的要素實施 ERP的難度在哪？人的要素要求的變革指點層管理方式、指點方式、決策方式的變革部門層業務流程優化、部門相互協作協調的變革工程層任務職責、任務方式、處理問題的方式方 法、管理協調才干的挑戰等等的變革ERP 系統的實施絕不僅僅是一套ERP運用軟件的運用，而是一個全面的企業變革過程，必然會有很多的阻力和沖突。“一把手工程，企業的最高指點者對整個變革過程給予足夠的、積極的、熱情的、全程的支持和投入。ER

14、P系統是集成的業務信息系統，僅僅依托信息技術人員的力量不能夠實現ERP系統實施的勝利。相關各單位、各部門要選派業務骨干全職參與到ERP系統實施工程中來。工程管理復雜，包括：實施人員的組織管理、工程進度及實施本錢的控制、實施質量的監控以及實施成果的評價。聘請具有豐富ERP系統實施閱歷的專業人員和管理人員共同參與，建立專門的工程管理機構，并運用先進的ERP系統實施方法論。潛在風險應對措施實施ERP系統潛在風險及應對措施 ERP工程的實施是一項龐大的系統工程，是在原有根底上企業管理的改造與升華，涉及到企業內部各部門、各環節，困難多、戰線長。因此需求 方方面面的通力配合。 企業ERP實施的閱歷領會1、

15、強有力的組織保證是工程實施勝利的關鍵。“一把手的參與,確保工程方向到位實施隊伍精干、高效，確保工程措施到位基層管理人員全面參與，確保工程實施到位2、扎實有效的培訓是ERP工程勝利的前提和根底。一是組建培訓專職擔任小組，組織完成教材編寫、環境預備、課程安排、考核方法等任務，協調處理培訓過程中的問題。二是挑選上線用戶特別是第一批上線用戶要精心挑選，確保培訓后能完成相應的崗位任務。三是培訓講師專職化，盡量提早參與流程設計和測試階段的任務，構成一支得力的講師隊伍。四是重點骨干用戶提早到位、提早培訓，在實施最終用戶全面培訓時充任輔導員。五是精心預備和合理安排大規模集中培訓的方案，保證培訓和日常消費任務兩不誤。六是為培訓后的學員提供再學習的環