1、 儀容和舉止禮儀 榮耀照人溫文爾雅目錄1 第一節(jié) 儀容禮儀 第二節(jié) 舉止禮儀 第三節(jié) 表情禮儀2首因效應 在社交場合，人與人之間的第一印象至關重要，它往往影響著他人對自己的評價和看法。它的形成，既不需要常年累月，也不會反復變化。它往往由交往時的頭一眼，最多不會超過初次見面的前3秒鐘。別人對自己的這種評價和看法一旦形成，就很難改變。這就是所謂的首因效應。3案例1955年4月28日，有29個國家參加的亞非會議在印尼萬隆召開。此次會議，周恩來總理以其迷人的風范，卓越的外交才能傾倒了所有的來賓。一位歐洲女作家說：“他的眼睛是他身體上最驚人的局部，總是閃著光并迅速移動，人人都發(fā)現(xiàn)他是不可抗拒的。周在演講

2、時，他的步履矯健、昂首挺胸、神色自然、儀態(tài)萬方，周身洋溢著自信與激情。他時而平靜，時而沖動，時而溫和，時而憤怒，而這一切都是那樣的得體和恰如其分。獨具魅力的體態(tài)語幫助周恩來塑造成為一位受歡送的交談伙伴、一位杰出的演說家、一位老練的談判高手以及勸說行家。4（一） 操 作 方 法面必凈、發(fā)必理、衣必整、鈕必結、頭容正、胸容寬、肩容平、背容直。顏色：勿傲、勿暴、勿怠，氣象：宜和、宜靜、宜莊。 南開中學鏡銘5首先了解幾個概念 1、儀表：指人的外表，包括容貌、姿態(tài)、服飾和個人衛(wèi)生等方面，它是人精神面貌的外觀。2、儀表美:包括心靈美、自然美、修飾美。心靈美屬于內(nèi)在美;自然美、修飾美屬于外表美。外表美和內(nèi)在

3、美要和諧與統(tǒng)一。3、儀容：指一個人的容貌,包括面部、頭發(fā)、手部等，是個人儀表美的重要組成局部。4、舉止：指一個人的動作和表情。是一種展示自己風度氣質(zhì)、修養(yǎng)和才華的外在形態(tài)。它包括人在社會活動中坐、立、行走的各種姿態(tài)，以及手勢與表情等。目錄6儀表美的意義：一、儀表美是自尊自愛的表達；二、儀表美是尊重他人的需要；三、儀表美能夠留下良好的第一印象；四、儀表美是組織管理水平和效勞水平的反映。7兩大原則學習儀容和舉止禮儀要掌握兩個大的原則：一、三應原則二 、修飾避人原則 8第一印象：外觀：55%語調(diào)語氣：38%講話內(nèi)容：7% 9第一節(jié) 儀容禮儀 一、個人衛(wèi)生通用篇 二、化裝的知識技巧（原則和禁忌） 三、

4、簡易化裝術10第一節(jié) 儀容禮儀 儀容的修飾是容貌上的美化和修飾，包括美容與美發(fā)。在個人的儀表問題中，儀容的修飾是重點的重點。 11（一） 操 作 方 法禮儀之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。容體正，顏色齊，辭令順，而后禮儀備。 禮記12 社交禮儀對儀容的首要要求就是儀容美，它的具體含義主要有三層：（一）儀容自然美一、社交場合儀容美的要求13 （二）儀容的修飾美 它是指根據(jù)個人的特點，對儀容進行必要的修飾，揚其長，避其短。設計出良好的個人形象，讓自己在社交場合顯得有備而來，自尊自愛。 儀容的協(xié)調(diào)包括： 1.妝面協(xié)調(diào) 2.全身協(xié)調(diào) 3.角色協(xié)調(diào) 4.場合協(xié)調(diào) （三）儀容的內(nèi)在美14 公民良好的個人

5、衛(wèi)生習慣，不但表達自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，同時代表著一個國家的興旺程度。個人衛(wèi)生通用篇15頭發(fā)修飾頭發(fā)要注意四個方面的問題：（1）勤于梳洗（2）長短適中 性別因素 身高因素 年齡因素 職業(yè)因素16（3）發(fā)型得體 一個人的發(fā)型是由個人條件和所處場合決定的。那么在個人條件中臉型對發(fā)型的影響是最大的。17發(fā)型要適宜 18發(fā)型 發(fā)型設計要表達和諧的整體美。發(fā)型應與性格、氣質(zhì)相協(xié)調(diào)。發(fā)型應與體型相協(xié)調(diào)。發(fā)型應與服裝相協(xié)調(diào)。發(fā)型應與職業(yè)相協(xié)調(diào)。發(fā)型應與年齡相協(xié)調(diào)。發(fā)型與季節(jié)相協(xié)調(diào)。發(fā)型應與臉形相協(xié)調(diào)。1920發(fā)型與臉形鵝蛋臉21發(fā)型與臉形方臉22發(fā)型與臉形橢圓臉23發(fā)型與臉形圓臉24發(fā)型與臉形長臉型修飾重點：劉

6、海（過眉）兩側頭發(fā)蓬松25發(fā)型與臉形圓臉型修飾重點：劉海（斜線層次）兩側頭發(fā)收緊服帖頭頂發(fā)梳高26發(fā)型與臉形方臉型修飾重點：劉海（斜線遮棱角）兩側頭發(fā)遮擋發(fā)長過腮27發(fā)型與臉形逆三角臉型修飾重點：劉海（短而散）下巴兩側頭發(fā)蓬松發(fā)長過下巴28發(fā)型與臉形菱形臉修飾重點：近顴骨處的頭發(fā)盡量貼近頭部。顴骨以上和以下的頭發(fā)則盡量寬松。劉海要飽滿，讓額頭看起來較寬短發(fā)要做出心型的輪廓長發(fā)要做出橢圓形的輪廓留中縫(發(fā)際線中分)太陽穴以上頭發(fā)太過緊湊29（4）美化自然美發(fā)四種形式：1、燙發(fā)2、染發(fā)3、作發(fā)4、假發(fā)小結： 頭發(fā)要潔凈、整齊，無頭屑，不做奇異發(fā)型。女性不用過多頭飾。男性不留長發(fā)，前發(fā)不遮眉，側發(fā)不

7、遮耳，后發(fā)不及領。30面部 儀容在很大程度上指的就是人的面部，修飾面部首先要做到面必潔，要勤于洗臉，不僅要早晨起來洗臉，而且在午休后、運動后、出汗后、外出后都要洗臉，尤其是晚上睡覺之前一定要洗臉。 那么修飾面容，具體到不同的部位，有不同的規(guī)定。眼睛：無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端 正、潔凈明亮。 不戴墨鏡。31耳朵：內(nèi)外干凈，無耳屎。鼻子：鼻毛不外露，不要當眾挖鼻孔， 鼻孔干凈，不流鼻涕。 嘴：牙齒整齊潔白，口中無異味，無異響， 嘴唇不干裂，會客時不嚼口香糖等食物。胡子：刮干凈或修整齊，不留長胡子， 不留八字胡或其他怪狀胡子。臉：潔凈，無明顯粉刺。女性施粉適度，不留痕 跡。脖子：干凈，

8、可佩戴適合的項鏈或其他飾物。32手臂手掌：潔凈，指甲整齊，不留長指甲。不涂彩色 指甲油。肩臂：在社交場合，在非常正式的場合，比方在 政務、商務、學術、涉外等場合，不要露 出你的肩部，也就是說不要穿無袖裝。其 他場合則沒有限制。33腿部腳：注意清潔；不要光腳穿鞋，不露腳趾和腳 跟；腳趾甲要勤于修剪；不穿殘破襪子。腿部：男士著裝不能暴露腿部，女士不得暴露大腿；腿毛：忌“飛毛腿外露。34細節(jié)表達修養(yǎng)! 細節(jié)決定成??！35個人儀容保健保持樂觀健康的情緒保證充足的睡眠養(yǎng)成多喝水的習慣合理補充營養(yǎng)堅持進行鍛煉36 二、化裝化裝的根本原則： 1、美觀 2、自然 3、協(xié)調(diào)化裝是使人放棄自卑，與憔悴無緣的一味最

9、好的良藥。37有妝若無妝妝成有卻無38化裝之前： 正確認識你自己 化裝就像穿衣服一樣，尤其對于職場者，它表示了你對別人的尊重。 目錄39 化裝品的種類 根據(jù)化裝品的實際效用，常分為三大類： 1潔膚類 主要是清潔人體皮膚，以便于進一步化裝美容。包括洗面奶、清潔霜、卸妝液、香皂等。 2護膚類 保護滋潤皮膚，延緩衰老，減輕皺紋，使皮膚與外界隔離，節(jié)制水分蒸發(fā)。包括霜花膏、滋養(yǎng)霜、乳液、潤膚露、化裝水等。 3美容類 美化皮膚，增添或強化美顏，掩蓋面部缺陷。包括粉底、化裝粉、胭脂、唇膏、眼影色、睫毛膏、眼線液等。40 主要化裝工具 1.化裝筆 2.粉撲 3.粉刷 4.胭脂刷 5.眼影掃和海綿頭 6.眉梳

10、和眉刷 7.眉鉗 8.睫毛夾 41 化裝的重點事項 1.正式場合要化裝修飾。 2.在工作崗位上應化以淡妝為主的工作妝。 3.不要使自己的妝面出現(xiàn)殘缺。 4.不借用他人化裝品。 5.不要當眾化裝或補妝。 6.不要非議他人的化裝。42三、男士美容職業(yè)男士美容的根本內(nèi)容： 潔膚護膚剃須美牙美發(fā)43（一） 操 作 方 法在美的方面，相貌的美高于色澤的美，而秀雅適宜的動作美又高于相貌美 培根44請同學們欣賞以以下圖片454647484950515253545556575859看后有哪些感想？想不想學？60 第二節(jié)舉止禮儀一、站姿挺直如松的站姿 正確的站姿會給人以挺拔勁秀、莊重大方、精力充分、信心十足、積

11、極向上的印象。站立時，豎看要有直立感，整個身體大體呈直線，橫看要有開闊感，側看要有垂直感，從耳朵到頸到腳的踝骨前傾應大體呈直線，給人一種挺、直、高的美感。男女站姿要形成不同的風格，男子要顯得風度灑脫，挺拔向上。女子應顯得莊重大方，亭亭玉立。61 第二節(jié)舉止禮儀（一）肅立式站姿（見圖） 頭正、頸直、雙目平視、面容平和自然，兩肩放松、稍向下沉，軀干挺直；收腹，立腰、挺胸、提臀；雙臂自然下垂于身體兩側，手指并攏自然彎曲，中指貼攏褲縫；雙膝并攏，兩腿直立，腳跟靠緊，腳掌分開呈“V字型，角度呈45-60。 肅立適用于隆重集會，如升旗、慶典、剪彩等儀式。 62 60年國慶時國家領導人在天安門城樓的站姿63

12、（二）直立式站姿1男士：兩腳平行分開，兩腳之間距離不超過肩寬，以20cm為宜，兩手疊放在背后，雙目平視，面帶微笑。其余與肅立相同。 642.女士：兩腳尖略展開或者右腳在前，將右腳跟置于左腳內(nèi)側；兩手自然并攏，大拇指交叉，右手放在左手上，輕貼在腹前；身體直立，挺胸收腹，身體重心可放在兩腳上，通過重心移動減輕疲勞，余同肅立。此種站姿適用于效勞，表示對客人的尊重與歡送（見以下圖）。 65 （三）持文件夾（或提公文包）站姿 1男士提公文包站姿 身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，雙目平視，兩腳分開，一手提公文包， 一手置于體側。 2女士持文件夾站姿 身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，吸腹收臀，兩腳呈“V 字型或

13、“丁字型，手持文件夾。66（四）站姿禁忌1.忌手插在衣袋里，無精打采或東倒西歪。2. 雙手抱在胸前，兩肩一高一低，腿不停地抖動。3.忌依物站立，更不要倚靠在墻上。4.忌雙手小動作或叉腰。5. 忌彎腰駝背，低頭。 67（五）站姿訓練 68“你會坐嗎？ 一次公關部長聘任考試案例分析 一家公司準備聘用一名公關部長，主考官說的是同一句話：“請您把大衣放好，在我面前坐下。然而，有兩名應試者聽到主考官的話以后，不知所措，另有兩名急得直掉眼淚；還有一名聽到提問后，脫下自己的大衣，擱在主考官的桌子上，然后說了句：“還有什么問題？結果，這五名應試者全部被淘汰了。 最后一名考生的反應是，聽到主考官的發(fā)問后，他眼睛

14、一眨，隨即出門去，把候考時坐過的椅子搬進來，放在離主考官側前約一米處，然后脫下自己的大衣，折好后放在椅子背后，自己就在椅子上端坐著。當“時間到的鈴聲一響，他馬上站起來，欠身一禮，說了聲“謝謝，便退出考試房間，把門輕輕地關上，公司對此人的評語是：“不著一詞而巧妙地答復了問題；性格富有開拓精神，加上筆試成績佳，可以錄用為公關部長。69案例思考 假設你是應試者，你準備怎樣放置大衣、怎樣坐下？70二、坐姿文雅端莊的坐姿 2.坐時頭正目平，上體自然挺直，雙膝并攏，雙肩放松，兩臂彎曲，雙手自然放在雙腿上。 3.面帶微笑。 4.離座要自然穩(wěn)當（左出）。根本要求 1.入座時要輕穩(wěn)（左進）。椅面應坐滿2/3，不

15、要靠背（休息時可輕輕靠背）。71 女士坐姿 1.正襟危坐式：雙腿并攏，上身挺直，兩腳尖并攏略向前伸，兩手疊放在雙腿上，略靠近大腿根部。入座時，若是著裙裝，應用手將裙擺稍稍攏一下，然后坐下。 2.雙腳內(nèi)收式：雙腿并攏，兩條小腿向內(nèi)側屈回，雙腳腳掌著地。正坐式723雙腿斜放式： 適合于坐在較低的沙發(fā)上。雙腿并攏，雙腳同時向右側或左側斜放，并且與地面形成45度左右角（較低座位）。4雙腿疊放式：上身挺直，坐正，特別要注意，腳尖向下。斜放式疊放式7374755前伸后曲式：上身挺直，左腿前伸，右小腿屈回，用腳掌著地，大腿靠緊，兩腳前后在一條線上。6雙腳交叉式：雙腿并攏，雙腳在踝部交叉后略向側面斜放。 交叉

16、式曲直式76 男士坐姿1正襟危坐式：上身挺直、坐正、小腿垂直于地面并略分開，雙手分放在兩膝上或椅子的扶手上。2雙腿疊放式：右（左）小腿垂直于地面，左（右）腿在上重疊，左（右）小腿向里收，腳尖向下，雙手放在扶手上或放在腿上（見右圖）。77 坐姿禁忌1.忌彎腰駝背，東倒西歪，前俯后仰。2.忌雙腿不停地抖動，甚至鞋跟離開腳跟在晃動。3.忌坐姿與環(huán)境不符。如在求職面試、與領導或長輩的談話等，不用疊放式。 4.忌腳尖相對，或雙腿拉開成八字型，也不能將腳伸得很遠。5.忌坐姿懶散，如半躺式。6.女士穿裙子須注意整理裙擺，切忌不可叉腿而坐。78 寫姿 伏案書寫，上體稍前傾，眼睛與書寫距離33厘米，兩臂曲扶臺面

17、約一肩半寬，兩腿并攏微屈稍分開，小腿垂直地面。時間長時在不影響姿態(tài)美的前提下作適當調(diào)整。79三、走姿 根本要求1以端正的站姿為基礎。2上身挺直，頭正、挺胸、收腹、立腰、提髖，屈大腿帶動小腿。3肩平，雙臂前后自然擺動，擺幅為30-35為宜。4兩腳內(nèi)側落地行走的線跡應是兩條平行線，女士盡量縮小距離以示優(yōu)雅。5步幅適中。前腳跟與后腳尖相距為腳長。6速度適當。80 步態(tài)禁忌1忌搖頭晃腦，彎腰駝背，歪肩晃膀，左顧右盼。2忌內(nèi)八字和外八字步伐，不可腳蹭地面，發(fā)出聲響。3忌步幅過大，大甩手，扭腰擺臀。4忌把雙手插在衣褲口袋里，更不要把手背在體后。5步態(tài)要因地、因人、因事而宜。6忌多人攜手并肩前行。忌戀人勾肩

18、搭背、摟抱行走。81 四、蹲姿 根本要求 1.下蹲時應使頭、胸、膝關節(jié)在一個角度上，使蹲姿優(yōu)美。 2.應自然、得體、大方，兩腿合力支撐身體，防止滑倒。 3.女士蹲姿，要將腿靠緊，臀部向下。82 常用蹲姿1上下式。下蹲時一只腳在前，一只腳在后，在前的腳全著地，小腿根本上垂直于地面，在后的腳腳掌著地，腳跟提起。后膝應低于前膝，頭和腰應保持一條直線，臀部向下。女性兩腿應靠近（見下左圖）。2交叉式。下蹲時右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。左膝由后面伸向右側，左腳跟抬起，腳掌著地。兩腿靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾（見下右圖)。上下式交叉式83 蹲姿禁忌 1直接彎腰而蹲。 2雙腿

19、叉開而蹲。 3下蹲時露內(nèi)衣。 4 蹲在椅子上。 5蹲著休息。 6. 正向人而蹲 注意：女士穿著低領裝， 要用一只手護胸。 84五、鞠躬 根本要求1.立正站好，身體端正，距受禮者約二三步。2.雙手放在身體兩側或在體前搭好，面帶微笑，注視對方表達問候語后，以臀部為軸心，將上身挺直地向前傾斜15-90，目光隨身體向下。3.鞠躬起身時，恢復站姿，目光再回到對方臉上。85不同角度的鞠躬禮1. 15度鞠躬禮運用于一般的應酬。2. 30-45度的鞠躬禮通常為卑者對尊者。3. 90度一般用于三鞠躬或用于悔過、謝罪等特殊情況，屬最高禮節(jié)。鞠躬禁忌1忌鞠躬時不脫帽。2忌鞠躬時只點頭，不傾身。3忌眼睛不往下，而是翻

20、起看著對方。4忌鞠躬前后不正視客人。5忌鞠躬時嘴里吃著東西或叼著香煙。86你還能低到什么程度？871、使用注意簡潔明確動幅適度自然得體和諧統(tǒng)一注意區(qū)域性差異六、手勢禮儀88舉手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當你看見熟悉的人，又無暇分身的時候，就舉手致意，可以立即消除對方的被冷落感。要伸開手掌，掌心向外，面對對方，指尖朝向上方。掌心向下的招手動作。在中國主要是招呼別人過來，在美國是叫狗過來。翹起大拇指。一般都表示順利或夸獎別人。在美國和歐洲局部地區(qū)表示要搭車，在德國表示數(shù)字“1，在日本表示“5，在希臘表示“讓對方滾蛋。注意不能大拇指向下。伸出食指。一般表示“1，在法國、緬甸表示“請求、拜

21、托，注意不能用食指指人。2、常用手勢語89OK手勢。OK手勢源于美國，在美國表示“同意、“順利、“很好的意思；而法國表示“零或“毫無價值；在日本、緬甸和韓國是表示“錢；在巴西是表示粗俗下流，在突尼斯則表示傻瓜。V形手勢。二戰(zhàn)時的英國首相丘吉爾首先使用的，表示“勝利。如果掌心向內(nèi)，就變成罵人的手勢了。遞接物品。接物時應用雙手，自然將手伸出去；遞物品的時候應用雙手把東西放在胸前遞出，注意不能將物品的尖端指向?qū)Ψ剑膊荒芤恢皇帜弥锲罚荒苤苯觼G到對方手里。90舉止禮儀禁忌不可用手指指人不可當眾剔牙不可當眾提褲子不要擺弄手指不要手插口袋不要撫摸小孩子的頭 不要隨意拍人肩膀不要雙手抱頭不要當眾搔頭皮

22、、擤鼻涕、揩眼屎、挖鼻孔、掏耳朵、舔手指不可當眾拖鞋、摳腳趾不要對人咳嗽、打嗝、打噴嚏91課下作業(yè)禮儀練習 站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬92你今天微笑了嗎？93案例 一名獨居的女生聽到敲門聲后翻開門，竟發(fā)現(xiàn)一個人持刀兇狠地盯著自己。她微笑著，平和地看著那個男人：哦，朋友，推銷菜刀吧？我喜歡這刀。然后，她把男人請進屋，還是微笑著：你很像我一位善良的朋友，看到你很快樂，你想喝咖啡還是茶呢？結果，殺氣騰騰的歹徒，變得有些不好意思，甚至，在那微笑面前，生出一種莫名的畏懼。他走了。94 微 笑 微笑表現(xiàn)著人際關系中自信友善、親切和藹、禮貌融洽等最為美好的感情，如磁石一般具有天然的吸引力，能使人相悅、相親

23、、相近，是美不可言的社交語言。蒙娜麗莎的微笑 第三節(jié) 表情禮儀95消除隔膜提高自信調(diào)節(jié)情緒身心健康微笑的作用提高質(zhì)量96微笑（社交的通行證） 微笑根本方法 放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翹起，嘴唇略呈弧形。最后在不牽動鼻子、不發(fā)出笑聲、不露出牙齦的前提下，輕輕一笑。9798微笑的根本要求 （1）發(fā)自內(nèi)心。 （2）聲情并茂。 （3）氣質(zhì)優(yōu)雅。 （4）表現(xiàn)和諧。微笑的禁忌 （1）假笑。 （5）怯笑。 （2）冷笑。 （6）竊笑。 （3）怪笑。 （7）獰笑。 （4）媚笑。99微笑的訓練方法 （1）情緒記憶法：多回憶美好往事。 （2）他人誘導法：面對鏡子，讓他人講笑話，以糾正笑姿。 （3）發(fā)聲訓練法：

24、距離鏡子約1米，深呼吸，接著慢慢吐氣，并將嘴角向兩側牽動，然后，將嘴角往上頰面提高，發(fā)出“一。100101二、眼神:眼神，是對眼睛的總體活動的一種統(tǒng)稱。眼睛是人類的心靈之窗。對自己而言，它能夠最明顯、最自然、最準確的展示自身的心理活動。對他人而言，與其交往所得信息的87%來自視覺，而來自聽覺的信息則僅為10%左右。在人類的五種感覺器官中，眼睛最為敏感，它通常占有人類總體感覺的70%左右。“一旦學會了眼睛的語言，表情的變化將是無窮無盡的。泰戈爾“聽其言也，觀其眸子孟子102眼語的構成一般涉及時間、角度、部位、方式等幾個方面。 1031、時間在人際交往中，注視對方時間的長短，往往十分重要。在交談中

25、，聽的一方通常應多注視說的一方。（1）表示友好。若對對方表示友好，則注視對方的時間應占全部相處時間的約1/3左右。（2）表示重視。若對對方表示關注，比方聽報告、請教問題時，則注視對方的時間應占全部相處時間的約2/3左右。（3）表示輕視。若注視對方的時間不到相處全部時間的1/3，往往意味著對其瞧不起，或沒有興趣。（4）表示敵意。若注視對方的時間超過了全部相處時間的2/3以上，往往表示可能對對方抱有敵意，或是為了尋釁滋事。（5）表示興趣。若注視對方的時間長于全部相處時間的2/3以上，還有另一種情況，即對對方發(fā)生了興趣。 1042、角度在注視他人時，目光的角度，即其發(fā)出的方向，是事關與交往對象親疏遠

26、近的一大問題。注視他人的常規(guī)角度有：（1）平視，即視線呈水平狀態(tài)，它也叫正視。一般適用于在普通場合與身份、地位平等之人進行交往。（2）側視，它是一種平視的特殊情況，即位于交往對角一側，面向?qū)Ψ?，平視著對方。它的關鍵在于面向?qū)Ψ?，否則即為斜視對方，那是很失禮的。（3）仰視，即主動居于低處，抬眼向上注視他人。它表示著尊重，敬畏之意，適用于面對尊長之時。（4）俯視，即抬眼向下注視他人，一般用于身居高處之時。它可對晚輩表示寬容、憐愛，也可對他人表示輕慢、歧視。 1053、部位在人際交往中目光所及之處，就是注視的部位。注視他人的部位不同，不僅說明自己的態(tài)度不同，也說明雙方關系有所不同。在一般情況下，與他人相處時，不宜注視其頭頂、大腿、腳部與手部，或是“目中無人。對異性而言，通常不應注視其肩部以下，尤其是不應注視其胸部、襠部、腿部。允許注視的常規(guī)部位有：106（1）雙眼。注視對方雙眼，表示自己聚精會神，一心一意，重視對方，但時間不宜過久，它也叫關注型注視。（2）額頭。注視對方額頭，表示嚴肅、認真、公事公辦。它叫作公務型注視，適用于極為正規(guī)的公務活動。（3）眼部至唇部。注視這一區(qū)域，是社交場合面對交往對象時所用的常規(guī)方法，因此也叫社交型注視