1、ERP 實施方法論.內容主題 (overview)為什么需求實施方法論？(WHY)DCMS實施方法引見(WHAT)DCMS實施案例引見 .問題：為什么需求ERP實施方法？“一把手工程的含義？根底數據如何搜集？何時搜集？能否要調整現有的業務流程？BPR與ERP的先后關系？如何組建工程組？雙方人員如何配合？聽說實施ERP很難，難在哪？如何勝利？多長時間能實施完工程？有那些階段和里程碑？.ERP工程特點ERP工程時間跨度長、涉及企業的幾乎一切部門、存在諸多變化要素。要在工程啟動的第一天來放眼隨后的半年、一年甚至更長時間里面會開展什么任務、投入那些人力、會遭遇什么妨礙、直到最后會得到什么結果。這幾乎是

2、不能夠的嗎？ERP涉及供應商工程實施和售后效力。只能霧里看花、摸著石頭過河嗎？.客戶通常無法自行將 ERP 推進上線ERP 不是普通的消費品 , 買回去后照著闡明書的指示就會運用ERP 的實施期間 , 需求懂信息及管理的專業人才投入 , 才干順利實施 ,對身為制造或流通行業的客戶而言 ,通常無法完全以本身的人力進展因此 , ERP 供應商必需提供實施顧問及培訓等售后效力 , 協助客戶順利將 ERP 系統導入在公司內運用ERP工程特點.ERP工程特點ERP 上線后 , 仍需求繼續不斷的售后效力ERP 上線后 , 客戶不斷會面臨許多變化 ,這些變化假設無法妥善處置 , 會使 ERP的效果大打折扣甚

3、至全軍覆沒。這些情況包含 :人員新進 , 離任 , 調動軟件需求發生變化忘了軟件的功能或操作方式硬件或數據庫缺點 , 導致軟件無法運轉運營環境(如政府法規)發生變化.ERP的實施觀念的更新：ERP不是萬能的實施ERP是企業管理全方位的變革企業管理班子要獲得共識ERP的投入是一個系統工程ERP的實施需求復合型人才.勝利實施 ERP 的要素 企業有實現現代企業制度的機制，有長久運營戰略 產品有生命力，有穩定的運營環境 有改革開辟、不斷進取的指點班子，對工程承當責任 管理根底任務扎實 各級一把手了解ERP，有一致的明確目的 先決條件是什么？.勝利實施 ERP 的要素 工程組織人選得當，實干的指點/得

4、力的工程經理 注重培訓教育，注重提高全員素質 管理人員/計算機人員配合默契 注重數據準確、及時、完好 選擇適用的軟件及長期協作的軟件商 正確的工程管理實施方法和實施指點/效力支持 嚴厲的任務紀律，制定了嚴明的任務準那么與規程 鼓勵機制健全，留意建立復合型人才 人 數據 協作同伴 方法 紀律 鼓勵實施過程中必需留意的要素.妨礙 ERP 工程勝利的要素 抗拒變革的心思 立工程標不充分、指點支持不夠 變革的必要性未能使人服氣 期望值不真實踐 工程管理不善 工程組成員程度太低 工程范圍不明確或失控 沒有管理變革的戰略 沒有從流程的觀念入手 沒有結合信息技術的開展遠景.工程任務與職能部門任務的比較項目組

5、織職能部門一次性的經常性的獨特的常規的有特殊目的按一般計劃項目經理負責部門經理負責.工程任務與職能部門任務的比較工程管理的特點明確的范圍和目的時間期限要求預算和資源限制不同專業背景的人員存在工程風險可控，不可控需交付詳細可測的結果人目的時間本錢.工程管理工程管理外部環境技術經濟法律社會文化戰略資源組織國際國內地域市場當前需求潛在需求內部環境市場環境.ERP實施方法論從國內有些企業1978年左右開場實際 MRPII的運用、90年代實際ERP以來，到今天曾經有近千家企業走過這條道路。其中的閱歷也好、教訓也好，點點滴滴積淀下來，對于今天的企業就好比是可以沿著路標在這條ERP運用道路上行進而這些路標，

6、用咨詢效力業的術語，就叫做“ERP實施方法論。.ERP實施方法論的意義建立了工程實施的完好“標杠；明確詳細可行的工程范圍和目的；共同的“言語和行為準那么；明確的階段劃分與階段成果；詳細的工程里程碑；工程風險控制與管理程序；質量保證體系；.工程實施邏輯過程 23456 啟動 分 析 設 計 數 據 準 備 試 運 行 上線 Milestone.1.1初次會議1.2確定工程范圍和目的1.3資源協調1.4建立工程組1.5工程綜合方案制定1.6經過工程管理程序1.7工程啟動會1.8實施方法引見 2.1分析預備ERP培訓2.2原型演示可選2.3業務需求分析 企業總體調研財務調研后勤調研消費調研IT情況調

7、研2.4編寫提交業務需求分析報告2.5召開工程決策委員會會議 3.1系 統 安 裝3.2系統管理培訓 3.3中心小組參數配置培訓3.4設計業務流程銷售到收款流程采購到付款流程。3.5配置參數 3.6系統測試3.7中心小組流程培訓3.8編寫系統操作手冊4.1確定數據轉換需求 4.2系統運轉根底數據預備4.3根底數據審核4.4載入數據4.5系統備份4.6召開工程決策委員會會議 5.1最終用戶培訓 5.2試運轉環境預備5.3試運轉系統，并與業務需求分析做比較5.4試運轉總結5.5召開工程決策委員會會議6.1 上線預備6.2系統上線！ 6.3工程審記及質量控制 6.4客戶稱心度調查6.5與支持部門交接

8、 6 .6末次會議1 啟 動 2 分 析 銷 售 3設 計 4數 據 準 備 5試 運 行 6上 線 支 持 里 程 碑 工程一步步走向勝利!.客戶神洲數碼維護效力階段上線實施階段永續勝利的效力方式永續勝利的效力方式運用疑問熱線效力程序修正軟件需求變 化知識移轉自力維護版本更新運營環境變 化線上診斷上門技術支持系統缺點人員變化教育培訓上線實施教育培訓安裝整合實施輔導實施及售后效力內容闡明.規范化的顧問輔導程序繼續監控的客戶稱心度調查專業顧問全程輔導文件及進 度監控，協助企業確保進度。完好的輔導過程報告，詳實保管輔導軌跡。部知識庫的建置，讓輔導顧問有效快速的協助企業電腦化的推進。實施輔導.實施模

9、塊 : ADM , INV , COP , PUR 整個上線周期 : 8 周 ( 2 個月) 客戶情況: 只需求簡單的進銷存模塊 整個上線周期分為1個階段 ERP實施的案例及闡明(1).易飛 預計上線實施計劃表101112天數121管理維護/基本資料/操作訓練1訂單管理系統0.5採購管理系統0.5庫存管理系統142567829101.511待定120.5131411611712 紅色部分代表用戶公司自行操作處理時間。項目 時間(週)各項餘額搜集與輸入諮詢說明：黃色代表系統安裝、藍色部份代表到府顧問輔導時間、綠色代表不到府的顧問輔導任務。正式上線及駐廠服務15第一次月結與結案報告上線後檢討會議正

10、式上線系統安裝與整合3標準教育訓練各項基本資料搜集初訪、工廠參觀,實施計劃確定各項基本資料搜集與輸入諮詢各項編碼原則討論確認各項餘額搜集與輸入上線前作業程序調整各項基本資料查核及修正各項基本資料輸入各項作業流程擬定上線前模擬演練各項餘額導入說明實施模塊: ADM , INV , COP , PUR APR , ACT , AJS 整個實施周期 : 12 周 ( 3 個月) 客戶情況 : 除進銷存模塊外 , 還需求 財務模塊 整個上線周期分為1個階段ERP實施的案例及闡明(2).易飛 預計上線實施計劃表10111213141516天數121管理維護/基本資料/操作訓練1訂單管理系統0.5採購管理

11、系統0.5庫存管理系統1應收管理系統0.5應付管理系統0.5會計總帳管理系統1自動分錄管理系統142567839102.511待定120.5131421611718 紅色部分代表用戶公司自行操作處理時間。項目 時間(週)各項作業流程擬定上線前作業程序調整各項根本資料查核及修正初訪，工廠參觀，實施計劃確定系統安裝與整合各項根本資料輸入上線前模擬演練上線後檢討會議各項餘額導入說明各項餘額搜集與輸入諮詢各項餘額搜集與輸入3標準教育訓練各項根本資料搜集各項基本資料搜集與輸入諮詢各項編碼原則討論確認說明：黃色代表系統安裝、藍色部份代表到府顧問輔導時間、綠色代表不到府的顧問輔導任務。正式上線及駐廠服務15

12、正式上線第一次月結與結案報告.實施模塊 : ADM , INV , COP , PUR BOM , MOC , LRP整個實施周期 : 12 周 ( 3 個月) 客戶需求 : 除了進銷存模塊 , 還需求 制造模塊 整個上線周期分為1個階段ERP實施的案例及闡明(3).易飛 預計上線實施計劃表12345678910111213141516天數121管理維護/基本資料/操作訓練1訂單管理系統0.5採購管理系統0.5庫存管理系統1產品結構管理系統1製令/扥外管理系統1批次需求計劃系統14256784910311待定121131421611720 紅色部分代表用戶公司自行操作處理時間。項目 時間(週)

13、說明：黃色代表系統安裝、藍色部份代表到府顧問輔導時間、綠色代表不到府的顧問輔導任務。正式上線及駐廠服務15正式上線各項基本資料搜集與輸入諮詢各項編碼原則,BOM討論確認各項基本資料輸入3初訪，工廠參觀，實施計劃確定系統安裝與整合標準教育訓練各項基本資料搜集各項作業流程擬定上線前作業程序調整各項基本資料查核及修正第一次月結與結案報告上線前模擬演練上線後檢討會議各項餘額導入說明各項餘額搜集與輸入諮詢各項餘額搜集與輸入實施模塊 : 1st. ADM ,INV ,COP ,PUR BOM ,MOC , LRP 2nd APR ,ACT ,AJS ,CST整個實施周期 : 20 周 ( 5 個月)客戶需

14、求 : 除進銷存模塊及制造模塊 外, 還需求財務模塊整個上線周期分為2個階段ERP實施的案例及闡明(4).易飛 預計上線實施計劃表(第一階段)12345678910111213141516天數121管理維護/基本資料/操作訓練1訂單管理系統0.5採購管理系統0.5庫存管理系統1產品結構管理系統1製令/扥外管理系統1批次需求計劃系統14256784910311待定121131421611720 紅色部分代表用戶公司自行操作處理時間。項目 時間(週)說明：黃色代表系統安裝、藍色部份代表到府顧問輔導時間、綠色代表不到府的顧問輔導任務。正式上線及駐廠服務15正式上線各項基本資料搜集與輸入諮詢各項編碼原

15、則,BOM討論確認各項基本資料輸入3初訪，工廠參觀，實施計劃確定系統安裝與整合標準教育訓練各項基本資料搜集各項作業流程擬定上線前作業程序調整各項基本資料查核及修正第一次月結與結案報告上線前模擬演練上線後檢討會議各項餘額導入說明各項餘額搜集與輸入諮詢各項餘額搜集與輸入易飛 預計上線實施計劃表 ( 第二階段 )1718192021222324天數12應收管理系統0.5應付管理系統0.5會計總帳管理系統1自動分錄管理系統1成本計算管理系統140.556781.59101.511待定120.5131411611710 紅色部分代表用戶公司自行操作處理時間。項目 時間(週)3各項編碼原則討論確認標準教育訓練各項基本資料輸入各項