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1、第4頁 共4頁2022年個人周工作小結2022年個人周工作小結 撰寫人:_日 期:_2022年個人周工作小結 對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹教師說好了實習工作地點要在_找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業工作實習的地點落實到了_溧水。_號,經過了前幾天的調整,理解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來_,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普
2、通話,但由于都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳到達,想來就覺的很無奈,只能懊悔當時沒把音發標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是_天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習范本后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺
3、乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關心,也讓別人感覺到被重視與被關心,更是一種根本素質的表達。更何況出校前教師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。實習的第二個星期 不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用處還是不熟,只能根本區分板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經歷的區別吧。由于做
4、的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶然有一些私人家買,但根本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的效勞態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶然接接 ,通過 來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比擬理解、放心,于是一般會通過 來訂購,而我通過 訂購,然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實習的第三個星期 有時候出來社會做事或多或少可看到一些比擬現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購置材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我答復后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法承受的事,但老板還是給了,說如今生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料
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