1、互聯網+”大學生創新創業大賽項目計劃書項目名稱：“借本書”圖書租借有限公司項目類型：在線圖書租借團隊成員：指導教師：申報日期：446678991015目錄1 .項目概述 41.1 項目背景 41.2 產品介紹1.3 商業模式1.4 產品特點1.5 競爭分析1.6 管理團隊1.7 里程碑2 .企業的背景和目標 92.1 企業的背景2.2 企業的目標2.3 平臺的介紹與服務3 .顧客分析（以大學生為例） 113.1 在校大學生數量及未來數量 113.2 高校數量 113.3 大學生網絡交易數量 124 .市場分析124.1 市場可行性分析 124.2 發展前景 15五.市場營銷策略9.4資金撤出

2、221.1 目標市場戰略 151.2 產品策略 161.3 促銷策略 166 .研發和選址 176.1 軟件設計 176.2 系統測試 176.3 公司選址 187 .團隊介紹與管理 187.1 團隊介紹 187.2 團隊構成 188 .財務計劃和預期 198.1 財務前景 198.2 盈利模式分析 198.3 成本規劃 208.4 收入預期 219 .風險分析219.1 前期風險 219.2 中期風險 229.3 后期風險 22一.項目概述1.1 項目背景國務院總理李克強在 2015年的政府工作報告中提出：“倡導全民閱讀, 建設書香社會。”隨著我國經濟社會的日益進步和人民生活水平的不斷提高，

3、 我們國人的需求也漸漸從物質層面轉向精神層面。在政府的大力號召下，我國在近兩年也掀起了一股全民閱讀的熱潮， 國民人均年閱讀量有顯著提升。但相比較以色列、匈牙利等國家，中國的 人均閱讀量仍是遠遠不及。手頭無書，自然也很難想到要去讀書，但如果有一個平臺，能讓我們 隨時隨地去“尋找”身邊的書，讓我們能夠很容易的“借到” 一本書，那 我們也就少了一個不讀書的理由。我們也希望通過這一種模式，推動全面閱讀，讓更多的人養成閱讀的 習慣，讓閱讀如同吃飯喝水一樣自然。1.2 產品介紹“借本書”希望建立一個信息交互平臺，依靠地圖定位的功能，發布 可借圖書的信息，通過線上交易的方式，完成圖書的租借。簡單來說就是，若

4、某人手頭有一本閑置的圖書，可以在平臺中錄入圖 書信息，平臺根據定位地點或者信息發布者自定義的地點發布該圖書的信 息，包括圖書的名稱、售價，外借的押金、租金等。進入該平臺的用戶，系統會自動根據其定位顯示附近的可借圖書，如 果對某本書有興趣，雙方可以通過該平臺進行交流，達成一致后，借書方 支付該圖書所標明的押金及租金，雙方約定地點完成交易。1.3 商業模式(1)尋找客戶我們的產品主要面對在校學生，利用在校學生人口密度大、閱讀需求 量大等特點，在校園內進行推廣。在校學生是圖書閱讀的一個主要群體，我們的在校時間是書籍閱讀的主要時間。但目前但一個現狀是，圖書的售價越來越高，而閱讀者對一本 書的利用次數僅

5、僅只有一兩次，一本圖書看過一遍、兩遍就閑置在一邊。 這就相當于我們讀一本書的成本就需要幾十元，對于學生而言，稍買幾本 書讀幾本書的支出還可以承擔，但更大閱讀量的購書支出就會有些難以承 擔，讀書成本高或許也是我們人均閱讀量難以提升的原因之一。我們推出這個平臺，是希望通過信息的交互，將大家手頭的書都利用 起來。你的手頭有閑置的書，可以出租外借，獲取一些收入，間接減少購 書成本；你想要看書，就通過平臺借書，支付押金和租金，在看完一本書 返還書籍以后，退回押金，只收取租金，這樣你的讀書成本就從幾十元降 低到了幾元甚至可能是免費。在校學生生活在一個校園中，人口密度大，人均書籍保有量也相對較 多，將這兩個

6、特點利用起來，可以實現小范圍內多樣化的圖書選擇，也可 以使這個平臺活躍起來。(2)獲得盈利我們平臺要盡可能避免通過“提成”來獲得盈利，一本圖書的售價為20-30元，而租借一本圖書的一個可接受價格一般會在3元以內，圖書出借方所能獲取的利益本就不多，再收取提成，往往會讓用戶失去出借圖書 的熱情與動力，不利于平臺的推廣。因此，我們的平臺不以提成來獲利， 盡量做到服務的完全免費。圖書的租借服務中有“押金” 一項內容，暫收押金，一方面能督促借 方愛護書籍、及時歸還，另一方面，在書籍出借的這一段時間里，押金作 為暫扣的一筆錢，就可供我們使用。如果我們的平臺得以推廣，有較多的 用戶使用，那么我們暫扣的押金就

7、會達到一個比較大的數目，我們則可利 用這筆資金獲取利息或者進行一些投資來獲取利益。其次，廣告的投放也可以作為獲取利益的一種方式，作為一個實時交 互的平臺，其用戶活躍度往往較高，投放廣告的效果也較好，在平臺得到 推廣以后，可以吸引一些企業、項目的廣告投放。當然，廣告投放絕對不 能作為一個主要的盈利手段，過多的廣告會讓平臺失去其簡潔易操作的形 象，容易被同類平臺所取代，因此廣告投放要慎重，如果能通過其他方式獲得足夠盈利，盡量要避免這一種方式。1.4 產品特點(1)以信息交互為方式，達到圖書租借的目的；(2)以押金保證圖書的安全，避免書籍的損壞、丟失；(3)免中介費用以提高用戶滿意度；(4)近距離交

8、易更加便捷，也能促進身邊書友的交流；(5)實時更新圖書信息，在借與否一看便知；(6)自定義租金價格，出借方根據個人意愿、圖書售價自主決定租金；采用實名認證、信用監管，避免不法分子破壞平臺秩序。1.5競爭分析“借本書”圖書租借平臺的主要競爭有實體圖書館以及電子圖書這兩大類， 而這兩點中，又以電子圖書的普及為主要難題。實體圖書館的競爭在于，我們平臺的重點推廣范圍是學校，而絕大多數的學 校都具備專門的圖書館，這就使得大家的借書途徑有了余地。那么如何讓大家選 擇我們的平臺而不是圖書館呢？這就需要我們將圖書館所不具備的優勢放大。首先，圖書館是一個固定的場所，學生主要的活動區域主要在教學樓以及宿 舍區，如

9、果圖書館獨立在另一片區域，借書就需要專門去到圖書館，相對麻煩。 而我們的平臺采用地圖定位，圖書租借雙方可能同在教學樓、同在宿舍樓等地， 幾乎可以做到足不出戶就能拿到圖書。其次，圖書館的藏書有限，更新周期長，且以名著、教材為主。不可否認的 是，我們的學生群體還是相對喜歡讀書的，但是喜歡讀的書往往不是內容深奧、 晦澀難明的世界名著，而此類讀物往往是圖書館內最多的。 學生群體是一個思想 活躍、追求新事物的群體，他們更喜歡一些新穎的、奇幻的讀物。而這一類讀物 往往不被圖書館所收錄，即便有，也得等到圖書出版相當長一段時間以后。 舉個 例子來說，東野圭吾出了一本書，并且在極短的時間內變得火爆，成為當下流行

10、， 但不論是圖書館的購書還是通過讀者的捐書， 都往往是在火爆的時間段過去之后， 已是明日黃花。我們的優勢在于，在某個讀物最流行的當下，一個購書者完成了 圖書的閱讀，馬上就可以在我們的平臺錄入信息，其他人能夠實時獲取該圖書的 信息，能夠在該圖書最流行的時候，僅僅以極低的租書價閱讀該書對于電子圖書的競爭，我們只能說，電子書永遠無法完全取代紙質書。不論是更好的閱讀體驗還是出于情懷，紙質書都將是國人更為倚重的閱讀方式。打開一本紙質書，展現給讀者的是兩塊明確的區域，左頁和右頁，各還有上下左右共8 個角。讀者可以把目光專注在某一個頁面上的同時用余光掠過整段文本: 可以看出書本起始和結束在哪里，以及當前頁面

11、所在大概的相對位置。甚至還可以用一只手感受書本的厚度，用另一只手翻書。翻書就好比是在路上留下的一個又一個的足跡充滿節奏， 自己究竟走了多遠也是直觀可見。所有這些不僅讓紙張上的文字更容易瀏覽，對于形成文本連貫的心理地圖來說也更加容易。相反，大多數的屏幕、電子閱讀器、智能手機、平板電腦都會妨礙文本的直觀瀏覽， 抑制人們將這一旅程映射進大腦。數字化文本的讀者是可以無縫地滾動閱讀文字，也可以點擊一下翻頁，或者使用搜索過程即刻定位到某一段文字，但是卻是只見樹木不見森林。盡管 Kindle 這樣的電子閱讀器以及iPad 之類的平板電腦重構了分頁的體驗，但是畢竟那只是虛擬的頁面: 出現了，然后又消失了。跟你

12、自己徒步旅行的體驗所不同的是，那些樹木、巖石，還有那些青苔，這些都只是一閃而過，無跡可尋，前面有些什么風景你也無法大略窺見。因此， 我們有理由相信，紙質圖書有著電子圖書所不能取代的優點，我們也有理由相信，閱讀紙質書在未來相當長的一段時間內仍然會是人們主要的閱讀方式。 如果是買書不便、借書不便或者購書成本過高導致相當一部分人選擇了電子閱讀， 想必通過我們平臺的推廣也會逐漸回歸紙質閱讀。當然， 電子閱讀帶來的競爭仍然不可小覷，畢竟電子閱讀在便捷這一方面來說，是難以超越的。1.6 管理團隊公司由總負責人、信息部、財務部、市場部、人事部、營銷部、宣傳部、研發部組成的管理機構，主要人員由一批在管理、營銷

13、等方面有一定銷部組成公司的管理機構水平的人員擔當，充分保證公司在初創時期決策上的準確性、對市場反應的靈敏性，并能帶領公司穩固主營業務，同時不斷拓展潛在市場，引領公司不斷發展前進。其中，研發部要根據我們整個項目的各方面要素，研發制作相應的App以及網站， 使得界面盡量簡潔明了、操作簡便，保證功能齊全，符合我們運營的需要。營銷部、宣傳部、市場部等部門在前期要起到一個主導作用，我們“借本書”平臺的運營模式，是一個從無到有的逐步建立的過程， 我們整個平臺開始運營的時 候，必然會經歷附近書少甚至附近無書的情況，這就需要宣傳部做好前期宣傳， 營銷部投入營銷工作，甚至可以采用一些用戶獎勵機制來保留原始客戶，

14、 逐步擴 大用戶基數，使得平臺運營進入正軌。1.7 里程碑(1)發展初期在這一時期，公司剛成立不久，沒有很系統的組織結和很完善的管理制度， 更重要的是我們沒有足夠的資金來擴大司的規模，因此，此時的公司只能算是一 個小規模的企業結構。這一段時間，我們的客戶極少，在我們平臺發布圖書信息 的人很少，使用我們平臺借書的人也就更少，如果不快速度過這一時期，我們的 項目將陷入惡性循環，很快走向滅亡。所以，在這一階段我們僅要好好經營公司， 大力推廣宣傳，通過前期的各種用戶獎勵、優惠方案培養起最原始的用戶群體， 逐步擴大我們的用戶基數。(2)發展中期這一時期的發展對公司的今后的大型規模的擴張起著至關重要的作用

15、。第二時期公司的目標是穩固當前市場，繼續拓展新市場。我們在初期所重點開發的是 校園市場，利用校園人口密度大、人均圖書保有量多、區域范圍小交易方便的特 點，首先突破，推廣平臺，積累初期用戶。在擁有一定數量的活躍用戶之后，我 們可以開始將視野轉向社區、寫字樓等地方，吸引這一部分的潛在用戶，擴大市 場。(3)發展后期經過了第二時期的擴張以及發展，已經具備較大的市場以及社會需求， 也已 經形成一套較系統的體系。公司有了較穩定的收入，也自然能穩定的運作。這時 我們可以開始嘗試推出一些衍生業務，例如在圖書租借活躍的地區設立專門的寄 存點，由專人負責圖書的寄存、租借乃至配送。又或者，我們可以在地鐵站、高 鐵

16、站等地設立圖書的存放點，形成一個自主存書、掃碼取書的自助模式，當然， 這種模式可行的前提是我們得擁有一套完整的圖書管理模式，如何確保圖書的完整等問題。同時，到了這一時期，我們的活躍用戶數量已經較多， 可以開始逐步利用資 金流進行一些投資，以獲取收益。二.企業的背景和目標2.1 企業的背景2.1.1 隨著李克強總理在兩會中提出的“分享經濟” ，我們感召著“大眾創 業、萬眾創新”的號召，創辦了一個兼具分享與創新理念的“借本書”圖 書租借平臺。目前，圖書閑置、閱讀成本高已經成為一個不容忽視的社會 現象。在校園里，幾乎每一個學生都會有意識的去買一兩本書來看，但很 少有學生手頭有更多的書，一來是因為購書

17、價格不便宜，二來書一多也沒 地方存放。一本書，讀過一遍兩遍，就很少有人會再去翻閱，就成了一本 只能占地方的閑置書，取之無用，棄之可惜。而我們的“借本書”圖書租 借平臺為大家提供了閑置書再利用的一個渠道，將閑置的圖書租借出去， 既能獲取一些租金收入，又能發揮閑置書的剩余價值。而同樣的，借書方 通過我們的平臺也能夠實時得到身邊的可借圖書信息，以極低的價格取得 圖書的閱讀權，相比較于買書，則更為劃算。2.1.2 電子商務目前已經成為了人們的主流購物方式之一，越來越多的人需要使用到電子商務來處理各類型的交易活動，人們對電子商務的需求越來越大，一個良好的電子商務將會促進市場的合理化發展。另外電子商務 對

18、于中國的租賃行業來說，也有很大的發展空間。作為紙質圖書，具更新 換代的速度越來越快，圖書的單價又相對較高，僅僅只作為一次閱讀的價 格顯得有些昂貴，以租替買的方式，可能會是一種更好的選擇。這樣，大 家手頭閑置的圖書，就可以依托我們的平臺對外出租，以此獲得利潤。畢竟，未來社會將是一個新的“游牧社會”，資源廣泛流動，人們“淡化占有欲，強化利用率”的新的消費理念已悄然形成。2.2 企業的目標跟隨大時代的背景，“大眾創業、萬眾創新”，我們創建了具有時代特 點和時代理念的創意創業，“借本書”圖書租借平臺。我們公司以“淡化占有欲，強化利用率”為宗旨，創建了這么一個圖 書租借平臺，可以有效解決閱讀成本高、圖書

19、利用率低等一系列問題，重 點的推廣對象是在校學生。在滿足學生閱讀需求、帶給學生更多便利的同 時，又能實現用戶與公司共同獲利的經濟效應。我們的目標就是給大家提 供一個便利的圖書租借平臺，可以在網上發布圖書信息，也可以在身邊尋 找相應圖書，實時定位，位置共享，使雙方在最近的距離、最短的時間內 完成父易，最后達到雙贏甚至多贏。2.3 平臺的介紹與服務2.3.1 “借本書”圖書租借 App、網站為用戶提供了一個閑置圖書租借的平 臺。根據用戶的實際需求，系統的主要功能模塊為用戶注冊登錄、地圖定位、圖書信息發布、實時圖書信息反饋、用戶通訊、管理后臺等。在App及網站的設計中，分為前臺和后臺兩個部分，前臺主

20、要用于提供用戶注冊 和登陸、確定用戶所在位置、發布圖書信息、查詢附近圖書、租借雙方通 訊等功能，后臺主要功能有：用戶管理、信息分類管理、用戶反饋管理、 用戶信用評估等。系統還可提供用戶對自己發表的圖書信息進行修改及刪 除、收藏某本圖書、關注某個書友，以及對用戶密碼的找回、用戶信息的 修改功能等功能，可以方便用戶對自己基本信息的管理。管理員負責用戶 信息管理、系統管理等；用戶負責用戶信息管理、發布圖書信息、預約可 借圖書等；游客則可以瀏覽信息。2.3.2 根據其他相似的平臺，我們定義系統的功能如下：(1)系統對注冊用戶進行信用評估，信息越全面信用級別越高，所能享有 的權利也越多；(2)系統按照用

21、戶定位或用戶自定義地址以及所發布的圖書信息生成實時 圖書地圖；(3)注冊用戶可以瀏覽系統生成的實時圖書地圖，登錄后可以發布圖書信息也可預約圖書租借；(4)注冊用戶有修改自己發布的信息的權利；(5)為了防止垃圾信息出現，在一天內每個用戶最多只允許發布五條信息；(6)管理員有權刪除非法用戶；(7)正常用戶的賬戶信息發生變動時，系統應將變動狀況通知用戶；(8)對損壞圖書或丟失圖書的用戶，系統應根據雙方協商扣除一部分甚至全部的押金，并根據信息反饋重新評估用戶信用級別。2.3.3 出借管理用戶發布圖書信息后，系統會自動檢查用戶是否已登錄。用戶錄入相 關信息（包括出借圖書名稱、出借圖書市場售價、出借圖書押

22、金、出借圖 書租金、交易地點、聯系方式） 。其中出借圖書名稱、出借圖書市場售價、出借圖書押金、出借圖書租 金為必填字段。交易地點可不填，系統自動根據定位生成確定地點，或由 交易雙方在線溝通，達成一致。聯系方式為電話、QQ等多種形式，方便交易時雙方的聯系，考慮到用戶可能不愿意留下自己的電話或QQ我們將聯系方式設為可選字段，具體的對接方式由雙方自主協商，我們平臺也提供 交流平臺。當有交易預約時，系統將第一時間通知用戶，雙方可通過平臺 進行初步交流。2.3.4 租借管理用戶登錄平臺后，進入圖書地圖功能，系統會根據附近圖書出借者發 布的信息及定位生成實時圖書地圖。用戶在地圖上能看到可借圖書名稱， 若有

23、用戶所感興趣的圖書，可以點擊該圖書，進入詳細信息界面，可以看 到包括出借圖書名稱、出借圖書市場售價、出借圖書押金、出借圖書租金、 交易地點、聯系方式等一系列信息。若該圖書的所有信息以及價格符合用 戶的意愿及預期，可以申請交易，系統將通知圖書所有者，雙方可進行具 體交流，達成一致后，可在平臺上付款，當面交易。三.顧客分析（以大學生為例）3.1 在校大學生數量及未來數量根據中國高等教育發展計劃最新統計是2695.8萬人。并以每年 1.3-1.6%速度擴招，2020年入學率能達到 40%高等教育在校學生能達到 5000 萬。3.2 高校數量全國普通公辦高校有1539個，全國普通民辦高校有 239個，

24、合計1778個。全國成人公辦高校有 484個，全國成人民辦高校有 2個，合計486個。獨立分院總共 252個。綜上綜合，所有高校有2516個。3.3 大學生網絡交易數量據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的調查數據，在我國約2650萬網民中，18-24歲者占到36.8%,而這正是大學生所處的年齡段。四.市場分析4.1 市場可行性分析4.1.1 構想背景目前，一個新的“游牧社會”正在悄然形成，資源廣泛流動，“淡化占有欲，強化利用率”的新的消費理念日益被人們所接受。商品租借交易成為 了當代學生課余生活的一大熱門，租借自行車、租借電腦、租借房屋等屢見不鮮， 可見大家對商品租借交易的需求。而商品租

25、借中有一個由來已久但卻日漸沒落的存在：圖書租借。傳統的圖書租借由于場地限制、書籍有限等原因，越來越不適應當下快節奏的生活方式， 逐 漸被人們所遺忘，被時代淘汰。據調查，我國今年來國民人均年閱讀量有所上升， 但相比較其他有著優良閱讀傳統的國家，中國國民的閱讀量仍是遠遠不如。想來很多人都曾在某一個時間段立志要開始養成閱讀的習慣， 以此來提升自 己的內涵和修養，并且在最開始也付諸了實踐。但是一次兩次購書或許不會帶來 很大的負擔，次數一多，奔走書店購書所耗費的時間、僅僅為了一次閱讀所耗費 的購書錢、無處堆積的書籍等等的因素就開始顯露了出來。的確，閱讀是一個值得培養的好習慣，但傳統的閱讀方式的確存在著一

26、些不 合理的地方，其中一個突出的問題就是：一本書我僅僅只讀一遍，卻要耗費一筆 不低的成本，后期還需要一個空間去存放，并且幾乎不會有再利用的機會。而這， 就是對資源的一種浪費。我們建立這樣一個圖書租借平臺，是想實現大家手頭所擁有圖書的一個信息 交互，讓別人看到你有什么書，你也能看到附近有什么可以借的書。這樣，我們 每個人都只需要付出極低的租金，就可以借到一本想看的書，圖書的利用率提高 了，我們的讀書成本卻降低了。4.1.2 經濟可行性分析（ 1）每個人手頭或多或少都會有幾本閑置的圖書，如果只是放在自己這里，即占用空間，又造成了資源的浪費，如果有足夠多的人使用我們的平臺，平臺所登記的圖書一多，整個

27、平臺就能夠自主的運營起來。（2）廣大在校學子是圖書租借平臺的主要服務對象，在校學生具有收入單一、閱讀需求量大和消費觀念先進等特點，在校學生人數多、交易需求意愿與交易頻繁度構成了在校學生圖書租借這一市場。4.1.3 3） “借本書”圖書租借平臺將以人性化的服務、創新的運作模式以及標準化的管理為廣大用戶提供優質服務。實時更新圖書租借信息，使得可借圖書的位置、租金等一目了然，方便用戶使用。（4）在構建圖書租借平臺中，會遇到傳統圖書館可替代性等問題，但本平臺作為網絡化的交易樞紐，能夠提供更加便捷的交易方式、更加新穎多樣的圖書選擇等，這些都是傳統圖書館所不具備的。（5）本平臺由用戶自己進行操作選擇，使得

28、用戶更加隨心。利用校園區域范圍小、 人口密度大、人均圖書保有量多及圖書種類同齡化等優勢，較容易獲得學生群體的認可，能夠以較快的速度發展。4.1.4 環境可行性分析（ 1）社會環境在黨的“節能減排”政策號召下，政府積極推進資源節約型、環境友好型企業的建設，制定了一系列的政策措施扶持新型企業的發展。我們圖書租借平臺正是順應了經濟社會的發展需要和當前的市場宏觀環境，以租借圖書代替買賣圖書，減少了圖書的生產數量，減少了用紙需求，減輕了植被破壞，能夠得到國家政策上的支持和幫助，有利于我們企業的發展和壯大。（2）租借市場環境我們圖書租借平臺的主要服務對象是在校學生，而在校學生的閱讀興趣和閱讀傾向較為接近，

29、圖書選擇較具有趨同性，為圖書租借市場提供了條件；學校的圖書租借市場絕對是一個大市場，每個學生手頭幾乎都會有幾本書，而大多數的學生看書僅僅只是看一遍，一遍過后，一本嶄新的書就被閑置了下來。學生們的消費水平本來也不高，一本書的價格對大部分學生來說差不多已經是一天的伙食費，如果只是讀一遍就扔在一遍，就會顯得有些可惜。這個時候，網上圖書租借市場的作用就發揮出來了。圖書出借方可以在平臺上發布所要出借圖書的相關信息，借書方則可以在平臺上尋找可借圖書，看看是否有感興趣的圖書。這樣，圖書出借方獲取了租書利益，沖減了一部分購書成本，借書方也僅僅只花了極少的租金就可以讀到自己想看的書。（ 3）消費群體校園里的學生

30、、教師用戶群是一個天然的優勢，師生們居住非常集中，就在那幾平方公里的校園內，甚至可以將范圍再縮小至宿舍樓、教學樓， 在極小的范圍內聚集了大量的用戶。同時，這一類用戶也可以稱作“優質用戶”，學生、教師作為社會的高知分子，對圖書的閱讀需求也較大，他們手頭有書，也喜歡讀書。校園里的消費群體素質較高，容易接受新生事物，推廣這一平臺，廣大師生可以很快學會這一運營模式，著手就會將手頭現有的書進行利用，也會同時在平臺上尋找感興趣的書。因此， 校園里的師生是整個平臺得以運營的主要用戶，也將會是最早的一批用戶。4.1.5 技術可行性我們的“借本書”圖書租借平臺主要是通過App以及網站這兩種方式進行操 作，前期需

31、要專門針對整個平臺的運作模式設立 App以及網站，再逐步根據用戶 體驗和反饋進行調整和修改，使之更加人性化。對于最初設立的App 以及網站，需要做到以下要求：地圖定位準確、交易過程簡潔明了、操作簡單、圖書信息發布準確。同時最需要強調的是交易的安全性和交易信息的規范化。根據這些需求，我們有如下主要目標：1高效全面：操作流程簡單，能很好地為交易雙方提供完全的信息服務；2規范有序：信息的發布要符合一定的要求，做到簡潔又準確；對必要的信息按照要求填寫；3信息反饋：對惡意損毀、丟失圖書的情況，或者提供盜版書籍騙取押金、租金的， 可以進行反饋，系統核實后可對破壞秩序者進行降低信用等級乃至刪除賬號的操作；4

32、管理透明：圖書租借由雙方自主達成協定，不進行任何形式的干擾，建立完善的交易管理制度；5實時更新：對于用戶錄入信息的圖書，在第一時間生成標記在圖書地圖上顯示，對于已完成交易的或者用戶刪除的圖書，同步在圖書地圖上消失4.2 發展前景現在節約不僅僅是客觀要求，更是社會風氣，節約型校園的逐步建立為圖書 租借的發展帶來了新的動力，并且隨著全民閱讀熱潮的掀起，對于圖書租借的需 求為更多的盈利帶來可能。由于本團隊的規模有限，在成立初期，只在校園內部進行推廣，通過 QQ 微博、微信以及分發傳單等方式向大家推廣我們的 App及網站，再通過一些獎勵 辦法、優惠方案等方式積累初始用戶，再通過良好的用戶體驗、便捷的操

33、作方式 將我們的平臺推廣出去，增加我們平臺的知名度。現如今經濟愈來愈發達，可消費者的消費環境缺越來越惡劣， 企業的暴利使 得物價嚴重偏高，讀書成本稍高；加之現在的教育水平越來越高，保護環境的觀 念已深入人心，租借形式的圖書交流必然會贏得新時代學生的青睞。 同時，保護 環境、提高資源利用率的消費理念也正好符合我們團體對當前的消費的理解， 這 樣也更加有利于我們發展。五.市場營銷策略5.1 目標市場戰略針對各個目標市場，我們將采取以下差異市場策略：通過廣告媒介（QQ微博、微信、傳單派發等）及同學間的交流，加大宣傳， 促進消費者對圖書租借平臺的了解， 誘發其嘗試使用的興趣，使消費者逐漸開始 嘗試、接

34、受、認可、到喜歡，我們的平臺是一個全新的平臺，幾乎沒有任何人對 我們平臺的運營模式有過了解。同時，我們也是一個具備相當優勢的平臺，只要 積累一定數量的用戶，整個平臺自然而然就能運轉起來。我們要做的是開發市場， 也是占據市場。具體實施措施如下：導入期：通過廣告媒介以及各種初期的優惠方案、 獎勵辦法，吸引用戶的注 意，使之嘗試一個全新的借書模式，再通過好的用戶體驗，積累初期用戶。成長期：在用戶開始逐步了解的基礎上，進一步加大力度的宣傳我們的產品， 完善功能，提供更好的、更穩定的服務，以擴展市場。成熟期：在原有的情況下，進一步完善我的經營制度、服務，保持市場占有率。同時可以開始新增一些相關的衍生服務

35、，使之與我們的主體業務相輔相成。5.2 產品策略我們不具備實體產品，我們提供的是一個平臺、一種服務。當然，我們也可以將所有錄入信息發布在我們平臺上的圖書都作為我們的產品。作為一個信息交互的平臺，我們也需要對產品有一個基本的鑒定，例如， 我們要確保平臺上發布的圖書都是正版書籍，以避免有心人利用盜版圖書騙取租金及押金，一本圖書的借出與收回，都需要掃描圖書條形碼，來確保圖書不被替換。隨著出版業的日益壯大，圖書更新換代速度不斷在加快，特別是在學校內，有很多的圖書處于閑置可重復利用的狀態，所以我們擁有著穩定的產品來源。通過一些調查我們發現，當下年輕人對租借物品的接受程度越來越高，尤其是對于圖書， 大家更

36、加在意的是其內容，并不會在意其新舊與損壞與否，這也是我們平臺得以運營的基礎之一。5.3 促銷策略5.3.1 宣傳策略 1） 一般性宣傳。通過QQ微博、微信等宣傳方式多管齊下進行宣傳，讓我們平臺走進人們的視野當中。這種方式宣傳比較方便快捷、廉價易操作，是實行低成本戰略的一種體現方式。 2） 2） 宣傳單發送。通過校園固定二級管理層派發人員定期進行點對點傳單發送，加大平臺知名度。（ 3）舉行冠名宣傳活動。經常贊助舉辦一些規模性宣傳活動，如籃球賽、校園歌手大賽、辯論賽等活動。5.3.2 促銷方式（ 1）人員促銷，針對學生群體，最傳統也是最有效的方式就是深入學生宿舍，面對面向學生推廣我們的平臺，初期開

37、展注冊即送小禮品等活動。（ 2）回贈與獎勵策略，提供最好的服務，對現有的用戶按其在平臺發布、租借圖書的活躍程度獎勵積分，用戶可以通過積分兌換一些獎勵。（ 3）不定期促銷，適時優惠是經營中的一個策略，不定時組織一些促銷方案，通過優惠活動刺激用戶的使用欲望。在采取策略時考慮時機、頻率和速度。如可以選擇周末、節假日前后等用戶閱讀欲望比較強烈的時候組織促銷活動，頻率盡量保持每月都有，使用戶對我們的平臺保持期待六.研發和選址6.1 軟件設計我們團隊所設計的“借本書”圖書租借平臺APP及網站是根據實際的技術條 件、經濟條件和社會條件，確定系統的實施方案的過程。通常系統設計包括總體 設計和詳細設計兩大部分。

38、其中總體設計要在系統分析的基礎上，把系統劃分為 若干種類、若干層次的基本功能模塊，確定各個模塊之間的關系，并對整個系統 的軟硬件實現進行合理的安排。詳細設計是對總體設計中確定的各模塊選擇適當 的技術實現手段和處理方法，包括代碼設計、數據庫設計、輸入輸出設計、人機 對話設計、處理過程設計等內容。考慮到還需結合地圖定位等功能，我們能力有限，無法進行自主研發，還需 要借助專業的軟件開發團隊為我們設計制作 App及網站。6.2 系統測試6.2.1 測試的任務在App及網站正式面向大眾運營之前，盡可能多地發現其中的錯誤，還需要 在個別學校進行小范圍的測試，以確保運行穩定、功能齊全。6.2.2 測試的目標

39、1 .測試的目的是為了發現程序中的錯誤和執行程序的過程。2 .好的測試方案是極可能發現迄今為止尚未發現的錯誤的測試方案。3 .成功的測試是發現了到今為止尚未發現的錯誤的測試。6.2.3測試的方案我們的測試分為三個階段。第一個階段，少數人針對功能的測試。征集一些 人，有意識的去使用我們的App及網站，測試我們的功能是否齊全，軟件運行是 否存在問題。第二個階段，針對定位準確性、系統穩定性等方面設點測試。這一 階段需要我們和一些學校進行合作， 有償性的為學校提供活動贊助等，讓校方號 召全校師生使用我們的平臺，測試平臺運行的穩定性，也測試在人員密集的場所， 我們的軟件定位是否準確。第三個階段是公測階段

40、，在解決了前兩個階段所發現 的問題及漏洞之后，我們的軟件可以開始面向大眾，投入宣傳，大幅度增加我們 的用戶量，同時也通過公測時的用戶反饋， 對軟件進行不斷的完善。完成了這三 個測試之后，我們的軟件就達到了相對完善的程度，可以放心推廣使用。6.3公司選址我們公司作為一個圖書租借信息交互的公司，擁有的是平臺，提供的是服務。 我們沒有實體產品存在，不需要針對產品所需選址，我們更傾向于靠近市場。我們公司提供應用服務，只有靠近市場，才能及時了解用戶體驗，置身于市 場，才能知道市場走向和需求。我們的圖書租借的天然市場就是學校，因此，我 們公司會選擇一個學校作為我們公司初期的選址。7 .團隊介紹與管理7.1

41、 團隊介紹團隊初期是由華東交通大學理工學院在校四名大學生自主創建的創業管理 商業性團隊，以校園為商業拓展地，基于學生所需，以信息交互和資源共享為工 作開發目的，為學生服務。團隊后期發展將逐漸成熟，成為完全獨立自主、能夠自行運營的穩定平臺， 建立完整的內部管理及對外協作的體系， 在保持現有穩定運營模式的基礎上，發 展衍生項目，提升用戶體驗。7.2 團隊構成總負責人：王鋒，15級經管分院會計專業學生，分院新聞部副部、班內團支書， 有較豐富的管理經驗和較強的責任心。負責團隊的整體管理以及團隊內各部門的 監管督促統籌。宣傳部：劉夢航，15級經管分院會計專業學生，曾在學生會宣傳部負責宣傳策 劃工作，做事

42、認真負責，負責項目的所有策劃工作，推廣團隊的圖書租借平臺以 及宣傳所需文案的文案工作。市場部：祝思璐，15級經管分院會計專業學生，分院實踐部部長，在校期間利 用課余時間來熟悉并掌握市場營銷的知識，熟悉市場工作流程，有想法、會創新， 負責開發市場和占用市場。研發部：張瑩婷，15級經管分院會計專業學生，分院黨建中心干事，對軟件研 發有興趣，并自主學習過編程，有相關工作經驗，工作細致負責，自我要求高，是我們平臺App及網站研發的主要負責人，負責相關的設計工作及與專業人員的 對接工作。8 .財務計劃和預期8.1 財務前景（一）資金籌集資金前期來源為創辦人自己出資，用于軟件開發和檢驗，并在校內試運行，用

43、于完善軟件。當產品已成熟穩定，各項運行體制檢測完畢，引入風險投資和銀 行貸款，在各大學校增加宣傳力度，使軟件使用者的規模擴大，搶占市場。1、創辦人集資：每人出資 10000元，啟動基金將為10000*4=40000元。2、風險投資和銀行貸款均為獲得資金的方式，但是此部分資金具有不確定性， 如果獲得將用于產品新功能開發和宣傳推廣。（二）初始階段成本研發及測試、獎勵活動、職工薪酬等（三）運營階段的成本費用職工薪酬、廣告宣傳費、軟件維護等（四）財務前景及贏利模式當公司發展到一定階段，規模擴大，可以以一所學校為依托進行推廣發散， 輻射 整個周邊學校，把周邊市場搞活，充分發揮 APP方便快捷的特點，利用

44、“分享經 濟”的優越性，在學生群體形成良好的口碑，互利共贏。公司規模擴大將擴大籌 資規模，屆時吸收的資金一部分將用于軟件的繼續開發，提高用戶體驗；另一部 分將加大廣告宣傳，擴大市場，提升公司整體實力和市場影響力， 更好的服務用 戶。8.2 盈利模式分析1、后臺資金利用圖書從租借到歸還的時間相對較長， 至少需要幾天到一周到時間，這一段時 問，圖書的租金及押金都還停留在我們的后臺。一本書只有幾十元的租金及押金， 書的基數一大，總體的租金及押金就相當可觀。我們可以利用這一部分停留在后 臺的資金收取利息，還可以使用其中的一部分進行投資，以獲取利益。2、廣告模式APP及網站的首頁界面和搜索框，均可設置廣

45、告位置，向商家進行廣告位招 商，商家通過繳納廣告費獲得廣告推送的權力，團隊通過廣告費獲得贏利。3、用戶推廣模式考慮到部分營利性圖書館、租書店會想借助我們平臺設立網上店鋪，此類店 鋪不同于普通用戶，其在借書籍數量較多，占用平臺資源較多，可以對此類用戶 收取一定的手續費。同時，此類用戶往往需要我們的平臺對他們進行推廣以獲得 更多的利益，我們也可以有償性質的為他們提供推廣。8.3 成本規劃啟動資金需求計劃表廳P項目說明單價（元）1軟件開發App及網站的研發及設計300002線上測試性能測試50003宣傳推廣項目宣傳廣告費用50004系統維護定時對系統的檢查及更新100005職工薪酬職工工資（800元

46、/人，月）32006其他費用其他預留費用100001、軟件開發App及網站的研發設計由團隊中的技術人員負責，并邀請專業技術人員指導完善，總計預期花費30000元。2、軟件線上測試尋找專業的測試公司，對 App及網站的安全性穩定性進行全面測試，保證 產品安全可靠，并拿到產品合格證明，總花費預期在5000元。3宣傳推廣平臺主要針對在校學生，以前期的 QQ微博、微信等線上宣傳方式，結合 發傳單、貼廣告等線下宣傳方式，預算初期每年宣傳部分花銷5000元，后期每月的宣傳花費為總贏利的1%可累積。4、系統維護所需費用公司全部流動資金的30%乍為維護資金，此部分資金全部用于App及網站的 維護和新功能的開發，保證軟件的正常運行。5、員工工資及福利員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提 成為每月總利潤的10%發放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業收益 聯系在一起。6、其他費用隨時預留一筆費用用于公司的緊急情況，以避免緊急情況發生后公司內資金 難以到位，無法周轉。8.4 收入預期1、利息收入及投資收入產品推廣初