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文檔簡介
1、.南昌大學研究生院教學檔案(試卷版題庫部分)課程名稱:管理學參考教材:管理學,周三多主編 , 第二版,高等教育出版社 ,2005 年1、管理必須有兩個必要的、缺一不可的條件,第一是有兩個人以上的集體活動,第二是()A. 有一致認可的組織B.有一致認可的目標C.有一致認可的領導D.有一致認可的職能2、管理的載體是 ()A. 組織B.目標C.領導D.管理職能3、1955 年美國管理學家彼得?德魯克提出了()的概念, 這對人們理解管理的含義具有重要價值。A. 管理者組織B.管理者角色C.領導者組織D.領導者角色4、管理具有兩重性,分別是管理的自然屬性和管理的()A. 政治屬性B.文化屬性C.社會屬性
2、D.歷史屬性5、一般管理環境主要是指影響組織的廣泛的經濟環境、政治和法律環境、社會文化環境、科技環境和全球環境等,這些領域的變化對組織的影響具有()A. 相對直接性B.相對間接性C.既是直接的,又是間接的D.以直接性為主,間接性為輔6、環境的不確定程度隨著所面臨環境要素的增加而升高,如學校、醫院等,這種環境狀態是 ()A. 簡單和穩定的環境B.簡單和動態的環境C.復雜和穩定的環境D.復雜和動態的環境7、早期管理思想的萌芽階段是指()A. 從 18 世紀到19 世紀末B.從 18世紀到 19世紀初C.從 18 世紀到19 世紀中葉D.從 18世紀到 20世紀末8、管理理論形成于 ()A.18 世
3、紀末 19世紀初B.19 世紀末 20 世紀初;.C.19 世紀中葉D. 20 世紀中葉9、人類進行有效的管理實踐大約已超過()的歷史。A.6000 年B.5000年C.4000 年D.3000年10、“科學管理理論”的中心問題是()A. 提高效率B.建立工作定額C.精神革命D.標準工時11、法約爾管理原則中,組織內每一個人只能服從一個上級并接受他的命令這一原則是()A. 統一領導原則B.等級鏈原則C.統一指揮原則D.個人利益服從整體利益原則12、被稱為“科學管理之父”的是()A. 泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧13、被稱為“組織理論之父”的管理學家是()A. 泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧1
4、3、管理的計劃工作具有目的性、()、普遍性、效率性和創新性的性質。A. 預見性B.有效性C.平等性D.首位性14、滾動計劃是一種 ()A. 短期計劃B.中期計劃C.長期計劃D.無固定期限的計劃15、在計劃管理工作中,在其他因素不變的情況下,僅僅改變某些因素就可以影響組織目標實現的程度,這些因素屬于()A. 領導因素B.控制因素C.限定因素D.導向因素16、計劃制定出來之后就應當促進實施,但不能被計劃所框住,必要時可以根據當時的實際情況作出必要的檢查和修訂,這是計劃工作的()原理。A. 木桶原理B.靈活性原理C.許諾原理D.改變航道原理17、目標管理制度強調組織成員參與目標制定,通過()實現目標
5、。A. 外部領導B.自我控制C.內部協調D.利益約束;.18、目標可以分成突破性目標和()A. 直接性目標B.控制性目標C.間接性目標D.輔助性目標19、對企業來說, 為了實現其使命和目標,對所采取行動方針和資源使用方向的總體規劃是()A. 戰略B.計劃C.規劃D. 評價20、考核并回答企業是干什么和應該干什么的問題,這就是企業()A. 計劃B.使命C.目標D.戰略21、在企業戰略中,獲得分銷商或零售商的所有權或對其加強控制的戰略是()A. 前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.橫向一體化戰略D.集中多元化戰略22、計劃工作的前提就是計劃在實施過程中的()A. 預期目標B.預期成果C.預期標準D
6、.預期環境23、時間序列預測方法是根據 ()的時間序列,對未來的變化趨勢進行預測。A. 歷史經驗數據B.同類企業歷史統計數據C.同類企業歷史經驗數據D.歷史統計數據24、在時間序列預測中,時間序列存在著四種變化,即長期趨勢變化、季節變化、周期變化和 () A.突變B.小幅波動C.隨機波動D.停滯25、在管理預測中, 從事物變化的因果關系出發,剔除不相關因素提高預測可靠性的預測方法是 ()A. 線性規劃方法B.時間序列預測方法C.指數平滑法D.回歸分析方法26、有時難以采用甚至無法采用定量預測方法,而改用定性預測方法,在長期經濟預測和技術預測中使用得最多的方法是()A. 時間序列法B.回歸分析法
7、C.因果分析法D.專家調查法27、人們為了達到一定的目標,在掌握充分信息和對在有關情況進行深刻分析的基礎上,用科學方法擬定和評價各種方案,從中選擇合理方案的過程就是()A. 控制B.預測C.指揮D.決策;.28、“管理就是決策”是 ()的著名觀點。A. 赫茨伯格B.戴爾C.西蒙D.亨利 ?福特29、管理中重復出現的、日常的管理問題稱為()A. 例外問題B.結構問題C.例行問題D.普通問題30、將若干的工作任務組合起來構成一項完整的職位的工作是()A. 職位設計B.職位分配C.職位調整D.職位穩定31、所謂風險決策,就是在()下的決策。A. 確定情況B.不確定情況C.存在一定風險情況D.因素可控
8、情況32、從邏輯上說,組織工作首先必須明確()所必需的各種活動并加以分類,這關系到組織中職位或崗位的設計問題。A. 制定目標B.實現目標C.目標評價D.分解目標33、在人們對組織的描述中,應用結構性特征和()具有代表性。A. 要素性特征B.資源性特征C.背景性特征D.標準型特征34、組織層次多具有兩大明顯的副作用,一是層次多意味著管理費用多,另一個是()A. 人浮于事B.管理模式僵化C.高層主管難以達到很高的能力要求D.溝通難度與復雜性加大35、將若干的工作任務組合起來構成一項完整的職位的工作是()A. 職位設計B.職位分配C.職位調整D.職位穩定36、通常認為,工作的意義是由技能的多樣性、任
9、務的同一性和() 三項所決定的。A. 工作自由度B.任務的自主性C.任務的重要性D.報酬水平37、在執行相互依存的任務中以完成共同使命的群體稱為()A. 組織B.團隊C.部門D.整體38、從組織的最高管理層出發,經由各個管理層次,一直貫穿到組織的基層而形成的一條條權力線通常被稱為()A. 控制鏈B.指揮鏈;.C.組織鏈D.領導鏈39、一般說,一個健全的指揮鏈存在兩條基本要求,一是統一指揮的要求,另一個是()A. 統一領導的原則要求B.下級服從上級的原則要求C.團結的原則要求D.連續分級的原則要求40、在企業組織中,員工在規定的限度內擁有作出決定和采取行動的知識、技能以及意愿,并同時對自己的成果
10、和企業的成功富有高度的責任感的形態是()A. 組織成員的責任制B.組織成員的活性化C.組織結構的活性化D.組織結構的責任制41、在職權關系中最一般、最普遍的形態是()A. 職能職權B.直線職權C.參謀職權D.顧問職權42、在組織變革中,管理者所能變革的領域主要有三種,即結構、技術和()A. 人員B.設備C.計劃D.作業方法43、六西格瑪管理的實質是()A. 對過程的持續改進B.對工藝的重組改造C.對人員的培訓提高D.對環境的融合適應44、企業對業務過程進行徹底變革,這就是()A. 企業再造B.企業定位C.企業變革D.企業改制45、用合格的人力資源對于組織結構中的職位進行填充和不斷補充的過程稱為
11、()A. 人員安置B.人員配備C.人員招募D.人員考核46、包含職權及其相應責任、 與其他職位關系、 所要達成的目標和預期成果的關于職位要求的書面文件是 ()A. 職務任命書B.職權關系圖C.職位說明書D.崗位條件47、“管理人員往往被提升到他們所不能勝任的級別”的現象就是所謂的()A. 彼得原理B.內升原理C.指揮鏈原理D.裙帶原理48、主管人員選拔的途徑主要有兩個,即()和外聘制。A. 內升制B.考評制C.任期制D.選調制;.49、組織內人員考評的目的有兩類,一類是作為決定人事提拔和調整工資或是進行獎勵的依據,另一類是()A. 作為激勵和改進的保證B.作為激勵和改進的標準C.作為激勵和改進
12、的指導D.作為激勵和改進的手段50、對組織內每個成員(個體)和全體成員(群體)的行為進行引導和施加影響的活動過程就是 ()A. 組織B.指揮C.協調D.領導51、企業管理中領導工作的實質就在于()A. 確立企業目標B.協調人財物關系C.建立正式組織D.對他人施加影響力52、主管人員在實現目標過程中的命令越是一致,個人在執行命令的過程中發生的矛盾就會越少,領導與被領導雙方對最終成果的責任感也就越大。這就是領導工作的() 原理。A. 指揮統一性B.目標協調性C.命令一致性D.溝通明確性53、團隊成員對團隊任務的真實情況已完全了解,它們仍然首先作為個體思考問題,并往往基于自己的經歷作出決定。這表明團
13、隊處于() 階段。A. 形成B.震蕩C.規范D.執行54、在組織系統內依據組織明文規定的原則進行的信息傳遞和交流是()A. 縱向溝通B.復雜溝通C.正式溝通D.簡單溝通55、在組織溝通過程中,同層次不同業務部門之間的溝通稱為()A. 下向溝通B.上向溝通C.橫向溝通D.鏈式溝通56、正式溝通的形態除了鏈式溝通、環式溝通、Y 式溝通、輪式溝通外,還有() 溝通。A. 離心式B.向心式C.半封閉D.全通道式57、溝通中的障礙主要有三大類,它們是主觀障礙、客觀障礙和() 障礙。A. 溝通渠道B.溝通人員C.溝通工程D.溝通方式58、認為人的一切行動都是為追求最大限度的滿足自己的物質利益,工作動機是為
14、了獲得物質報酬的人性假設是 ()假設。A. 經濟人B. 社會人C.自我實現人D. 復雜人;.59、將人的需求分成五個層次的行為管理學家是()A. 梅奧B.馬斯洛C.明茨伯格D. 赫茨伯格60、人們表現為希望自己成就獨特個性,或實現其本人成就欲望的需求屬于()A. 尊重的需要B.理解的需要C.自我實現需要D.社交需要61、赫茨伯格的雙因素理論是重要的激勵理論,其雙因素是指保健因素和()因素。A. 控制B.結構C.激勵D. 權力62、美國管理學家弗魯姆提出的關于激勵的理論稱為()A. 需求理論B.領導理論C.期望理論D.公平理論63、美國管理學家吉賽利在其管理才能探索一書中研究了管理者的八種個性特
15、征和五種()A. 需求特征B. 領導特征C.溝通特征D.激勵特征64、美國管理學家懷特和李皮特所提出的三種領導方式理論是指權威式領導、民主式領導和()A. 說服式領導B.表率式領導C.放任式領導D.集權式領導65、在管理方格理論中,對工作極為關心而忽略對人的管理的管理風格是()A.9.1 型B.1.9 型C.5.5 型D.9.9 型17、認為領導者施加影響的能力取決于工作環境、領導者個性以及領導方法對群體的適合態度的理論是 ()A. 權變理論B.三維結構理論C.管理方格理論D.背景理論66、一個人將自己的意識以想象力投射在別人身上的能力稱為()A. 感染能力B.號召能力C.推動能力D.移情能力
16、67、控制工作包括三個基本步驟,這就是確立標準、衡量成效以及()A. 糾正偏差B.發現偏差C.制定制度D.調整目標68、管理信息系統就是向組織內各級主管部門、其他相關人員, 以及組織外相關部門提供信息的系統,簡稱為 ()A.MSIB.MBS;.C.MRSD.MIS69、控制工作的關鍵是()A. 制定標準B.糾正偏差C.做好善后工作D.數量控制70、控制工作的類型有:現場控制、() 和前饋控制。A. 過程控制B.結果控制C.反饋控制D.程序控制71、 () 的指導思想認為,合格的主管人員出差錯最少,能夠察覺到正在出現的問題,并能及時采取糾正措施。A. 間接控制B.直接控制C.簡單控制D.復雜控制
17、72、組織結構的設計越是明確完整,所設計的控制系統越是符合組織機構中職責和職務要求,就越有助于糾正脫離計劃的偏差。這就是()原理。A. 組織有效性B.組織明確性C.組織適應性D.組織反饋性73、為了進行有效控制,需要特別注意在根據各種計劃來衡量工作成效時具有關鍵意義的因素。這是管理控制的()原理。A. 控制趨勢B.例外控制C.控制關鍵點D.直接控制74、在每個預算年度開始時,將所有還在進行的管理活動都看作是重新開始的預算控制方法稱為()A. 外推預算法B.簡明預算法C.零基預算法D.模型預算法75、泰羅的科學管理是以人性假定為基礎的()、經濟人、社會人、復雜人、自我實現人76、行為科學是()、
18、以監督管理為基礎的;、以對事的管理為基礎的;、對事及對人的監督的綜合;、以對人的人性激發管理為核心的。77、激勵的目的在于()、滿足職工的需要;、調動人的積極性,充分發揮人的能動作用;、促使職工有目的的行為產生;;.、改變人的防御性行為及心理。78、我國目前大多數企業采用的是下面哪一種組織形式?()、直線制、職能制、直線職能制、事業部制79、對一家大型企業來說,授權具有非常重要的意義,這主要是因為:()、有利于中層干部的培養;、使高層管理人員從日常事務中解脫出來,能專心處理關系企業長遠戰略的問題;、充分發揮下屬的所長,彌補授權者自身的不足;、提高下屬的工作積極性,增強其責任心,從而提高效率。8
19、0、現代企業中設置 “利潤中心” 、“成本中心” 或者“預算中心” 的目的都是為了哪個目的?()、分權、集中控制、信息溝通、統一指揮81、一般而言,越接近組織的最高層,管理人員的管理幅度就:()A 、越大B、越小C、不能確定D、與管理層次無關82、管理工作的核心工作是: ()A 、計劃B、組織C、協調D 、控制83、在赫茨伯格的雙因素理論中,下列哪一個因素與工作環境和條件有關?()A 、激勵因素B、保鍵因素C、環境因素D 、人際因素84、與控制職能密不可分的一個管理職能是:()A 、計劃職能B 、組織職能C、領導職能D、指揮職能85、受決策者個性影響最大的決策類型是:()A 、確定型決策B、不
20、確定型決策C、多目標決策D、程序型決策86、面對激烈競爭的外部環境,大型企業的領導最應該關心的事是:()A 、經營利潤B 、產品質量C、企業形象D 、生產成本87、王廠長退居二線了,但他在群眾中仍有很高的威信,他的威信主要來自于:()A 、強制權B 、法定權C、獎勵權D、專長權88、科學管理的中心問題是: ()A 、制定定額B 、強化刺激C、提高效率D 、提高質量89、控制的主要目的是: ()A 、提高企業的整體素質B 、改善組織的外部環境C、確保組織目標的實現D 、保證組織不出現偏差;.90、下列非正式組織的作用中,哪一種是對組織管理工作最不利的?()A 、不同正式組織的成員集中于同一非正式
21、組織中;B、在非正式組織中傳播著小道消息;C、非正式組織間有明顯的競爭關系;D、非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領導的影響力和號召力。91、某公司不同品牌產品由不同部門生產和銷售,請問該公司是按什么方式劃分組織部門的?()A 、企業職能B、顧客特點C、不同產品D、不同區域92、在管理方格圖中, 9.9 型表示:()A 、貧乏型B 、任務型C、俱樂部型D 、戰斗集體型93、下面哪一個答案關于過分集權的不足是錯誤的?()A 、降低決策執行的效率B 、降低決策的質量C、降低組織的適應能力D 、降低職工的熱情94、按照雙因素激勵理論,下述哪一個因素屬于激勵因素:()A 、獎金B 、上下級關
22、系C、工作內容的吸引力D 、工作的保障95、在組織中,直線與參謀兩類不同的職權在確保企業有效運行上存在著以下哪種關系?()A 、領導與被領導B 、一般協作同事C、負直接責任與協助服務D 、命令與服從96、某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同,結果由于其助手工作中的考慮欠周全, 致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重大,董事會在討論其中的失誤的責任時,存在以下幾種說法,你認為哪一種說法最為合理?()A 、總經理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任;B、總經理的助手既然承接了該談判的任務,就應對談判承擔完全的責任;C、若總經理助手又進一步將任務委托給其下屬,
23、則也可不必承擔談判失敗的責任;D、公司總經理已將此事委托給助手,所以,對談判的失敗完全沒有責任。97、根據馬斯洛的需要層次理論,可得如下結論:()A 、對于具體的個人來說,其行為主要受主導需求的影響;B、越是低層次的需求,其對于人們行為所能產生的影響也越大;C、任何人都具有五種不同層次的需求,而且各層次的需求強度相等;D、層次越高的需求,其對于人們行為所能產生的影響也越大。98、決策是工作和日常生活中經常要進行的活動,但人們對其含義的理解不盡相同,你認為以下哪種理解較完整?()A 、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、評價各種主意;.99、某合資企業剛成立不久,該企業引進了世界一流的設備,
24、并招收了一大批的專業人才,可謂人才濟濟、 兵強馬壯。然而,該企業的經營業績卻一直不佳,職工的工作積極性普遍不高,并且連連發生管理人員和技術人員辭職的事件。從管理的角度看,你認為該企業最有可能在哪一方面存在問題:()A 、計劃職能B 、組織職能C、領導職能D、控制職能100、有人說,在管理中經常是“外行領導內行”,這在一定程度上說明了:()A 、對于管理者來說,人際技能比技術技能更重要;B、對于管理者來說,技術技能比人際技能更重要;C、對于管理者來說,概念技能比技術技能更重要;D、對于管理者來說,概念技能比人際技能更重要。101、管理幅度是指主管人員:()A 、直接而有效地指揮和管理下級部門的數
25、量B、直接而有效地指揮和管理下屬的數量C、指揮和管理的全部下屬的數量D、職責與權力的范圍102、在行動或工作之前預先擬訂組織目標和行動方案是管理的:()A 、計劃職能B 、組織職能C、領導職能D、控制職能103、管理層次少而管理幅度大的扁平式組織結構的優點是:()A 、管理嚴密B、分工明確C、上下級易于協調D、信息縱向流通快,管理費用低104、保證組織有效運行的首要職權是: ()A 、直線職權B 、參謀職權C、臨時授權D、都是105、根據馬斯洛的需要層次理論,人的行為決定于:()A 需求層次B 激勵程度C精神狀態D主導需求106、為了明確企業計劃的外部條件,其關鍵是:()A 定量預測B 定性預
26、測C環境預測D銷售預測107、企業計劃工作的前提條件可分為企業可控制的和企業不可控制的。下列哪個(些)條件是企業可控制的 ? ()A 未來市場價格水平B 稅收和財政政策CA和BD產品投放市場的時機108、王先生前些年下崗后,自己創辦了一家公司。公司開始只有不到 10個人,所有人都直接向王先生負責。后來,公司發展很快, 王先生就任命了一個副總經理,由他負責公司的日常事務并向他匯報, 自己不再直接過問各部門的業務。在此過程中, 該公司溝通網絡的變化過程是:();.A 由輪式變為鏈式B 由輪式變為Y 式C由鏈式變為Y 式D 由鏈式變為圓式109、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛
27、提出的五種需求中,屬于保健因素的是: ()A 生理和自尊的需要B 生理、安全和自我實現的需要C生理、安全和社交的需要D 安全和自我實現的需要110、某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理,由其負責所有地區的經銷辦事處,但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字。而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令??偨浝淼倪@種做法違反了什么原則?()A 責權對應原則B 指揮鏈的指揮統一性原則C集權化原則D 職務提高、職能分散原則111、如果你是一位公司的總經理,當你發現公司中存在許多小團體時,你的態度是:()A 立即宣布這些小團體為非法,予以取締B 深入
28、調查,找小團體的領導人,向他們提出警告,不要再搞小團體C只要小團體的存在不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問,聽之任之D 正視小團體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導112、非管理性事務的增多會使管理幅度:()A 增加B不變C減少D擴大113、美國管理大師彼得?德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反過來,如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個技術員。這句話說明:()A 有效的管理者應該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運用能力B 是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重
29、C如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者D 有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力,而不必注意管理理論114、企業發展多角化經營,最主要目的是:()A 降低成本B分散風險C擴大市場D增加利潤115、傳統的流水線生產對下列哪種情況最為適用? ()A 生產技術較為穩定、品種較少、批量大的產品生產B 多品種、小批量產品的生產C單件小批產品的生產D 技術簡單、品種較多、批量較大的產品生產116、為了提高我國轎車工業發展的規模經濟性,你認為在市場經濟條件下以下諸項國家產業政策中哪項最具可操作性:()A 強制關閉達不到經濟生產規模的廠家;.B通過行政干預對達不到經濟規模的廠家實行聯合經營C在限制
30、轎車進口數量的同時,努力擴大國內轎車市場的需求D積極扶持規模大的廠家,努力提高其轎車的市場競爭力117、某國有企業的管理部門每月均對工程師們的工作進行分等考評,并將考評結果與報酬掛鉤。這樣做最有可能產生的后果是什么? ()A 獲得高等級的優秀工程師們會再接再厲,而等級低的則會努力改進工作以求提高B優秀工程師由于意識到了自己的價值而產生跳槽的思想,差一些的則仍會留在企業C對這種嚴格控制,工程師們很有意見,致使今后工作難以分配D差一些的工程師,由于面子過不去而另謀職業出走,結果只留下優秀的工程師118、公司執行機構的負責人稱為首席執行官員或執行主管,通常由誰擔任? ()A 副總經理B董事長C總經理
31、D常務董事119、一家產品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶和分支機構。該公司的組織結構應考慮按什么因素來劃分部門? ()A 職能B 產品C地區D矩陣結構120、某企業的總目標是通過向市場提供優質產品來擴大市場占有率。因此()A 需要給每個生產工人制定其應承擔的增加產量目標B要求總經理抓好企業產品質量提高的措施落實工作C應由技術部門負責制定具體的技術改進計劃D應由銷售部門負責制定實現企業總目標的具體計劃121、在一次管理知識和技能培訓班上,就如何調動企業員工積極性的問題展開討論時,學員們眾說紛紜, 莫衷一是,這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好,你認為哪一種應成為首選的主張:
32、()A 成立員工之家,開展文體活動等,以增強凝聚力B從關心員工需要出發,激發員工的主人翁責任感,從而努力做好本職工作C表揚先進員工,樹立學習榜樣D批評后進員工,促使其增強工作責任心122、除了較低層次決策的數量、涉及范圍以及對這些決策的控制等標志外。反映分權程度的標志還有:()A 高層次管理者的管理幅度B組織的管理層次C低層次決策實施所涉及的費用數額D 低層次決策的上級認可123、進行控制時, 首先要建立標準。 關于建立標準, 下列四種說法中哪一種有問題? ()A 標準應該越高越好B 標準應考慮實施成本C標準應考慮實際可能D標準應考慮顧客需求124、組織設計最為重要的基礎工作是:()A 部門劃
33、分與結構形成B 職務設計與人員調配C管理人員的素質相能力D 職務設計與分析;.125、制造企業過量庫存造成“積壓資金,占用倉庫”的被動局面,為改變這種局面,向零庫存或盡可能減少庫存的目標努力,可以采取的最有效方法為:()A 積極開拓產品需求市場B 定期清倉核資、處理積壓物品C推行定額庫存、超額受罰D 以上方案均欠妥,應采取其它的有效方法126、企業經營方案決策最終所選出的方案一般是:()A 成本最低的方案B較為滿意的方案C各個目標都最佳的方案D實現利潤最大的方案127、我國國有企業實行公司制,主要目的是:()A 將企業都改名為公司B 通過股權多樣化籌集資金C轉換經營機制,增強企業活力D 吸引外
34、資,實行合資經營128、某集團公司主要根據綜合增長率來評判其成員企業的業績。并規定: 綜合增長率 銷售增長率 +(2 利潤增長率 )?,F有屬于該集團的某企業,預計今年的銷售增長率與利潤增長率分別為 15與 8,最近,為了提高綜合增長率,該企業領導決定投資100 萬元以加強促銷和降低成本,據初步估計。在促銷上每增加投資10 萬元可分別提高銷售增長率05和利潤增長率 025。在降低成本上每增加投資 20萬元可提高利潤增長率1,這樣,如果由你來決定分配這 100 萬元投資,你同意以下哪種觀點? ()A 全部投在加強促銷上要比全部投在降低成本上好B如果對該投資進行科學分配,可以實現較高的綜合增長率C全
35、部投在降低成本上要比全部投在加強促銷上好D無論怎樣分配,部只能提高綜合增長率10%129、現有兩個所需代價相同的投資方案,其成敗的可能性與損益情況如下表:根據以上情況,你認為以下幾種說法中,哪一種說法更為科學? ()A 由于這兩個方案都有 40的可能失敗,所以,均不可能獲利B第二方案的經營風險性要比第一方案大C這兩個方案的獲利期望值都是 40 萬元,所以,這兩個方案沒有什么差別D第二方案成功時可獲利 500 萬元。由此可見第二方案要比第一方案好130、某公司隨著經營規模的擴大,其由總經理直管的營銷隊伍人數也從3 人增加到近100人。最近, 公司發現營銷人員似乎有點松散、對公司的一些做法也有異議
36、,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認為出現這種情況的主要原因最大可能在于:()A 營銷人員太多,產生了魚龍混雜的情況B總經理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產生了看法C總經理的管理幅度太寬,以致于無法對營銷隊伍實行有效的管理D營銷隊伍的管理層次太多,使得總經理無法與營銷人員實現有效的溝通131、比較鏈式與全通道式兩種信息溝通網絡的各自特點,可以得出以下結論:()A 鏈式網絡采取一對一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現信息失真情況B全通道式網絡由于采取全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率C全通道式網絡比鏈式更能激發士氣,增強組織的合作精神;.D鏈式網絡比全通道網絡更能激發士氣,增強
37、組織的合作精神132、管理控制工作的一般程序是:()A 建立控制標準分析差異產生原因采取矯正措施B采取矯正措施分析差異產生原因建立控制標準C建立控制標準采取矯正措施分析差異產生原因D分析差異產生原因采取矯正措施建立控制標準133、某企業管理部門在制定勞動定額時,出現了以下四種分歧意見,您認為哪一種意見比較正確?()A 勞動定額主要是為了考核用的,所以,應該選擇最先進的標準B定額標準的確定應該結合企業實際,并考慮有助于員工積極性的調動C為使絕大多數員工都能超額完成任務,應該選擇最低的定額標準D考慮到員工操作水平的差異性,定額標準宜取最先進與最低標準的平均值134、某公司總經理安排其助手去洽談一個
38、重要的工程項目合同,結果由于助手工作中的考慮欠周全, 致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重大,董事會在討論其中失誤的責任時,存在以下幾種說法,你認為哪一種說法最為合理? ()A 總經理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任B總經理的助手既然承接了該談判的任務,就應對談判承擔完全的責任C若總經理助手又進一步將任務委托給其下屬,則也可不必承擔談判失敗責任D公司總經理已將此事委托給助手,所以,對談判的失敗完全沒有責任135、許多從小到大發展起來的企業,在其企業發展的初期通常采用的是直線制形式的組織結構,這種結構所具有的最大優點是:()A 能夠充分發揮專家的作用,提高企業的經
39、營效益B加強了橫向聯系,能夠提高專業人才與專用設備的利用率C每個下級能夠得到多個上級的工作指導,管理工作深入細致D命令統一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高136、假設你召集下屬開會,研究解決領導所布置的一項緊急任務,結果發現其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關的教條理論,耽誤很多時間。你認為如何應付這種情況為好?()A 任其講下去,讓其他與會者群起而攻之B不客氣地打斷其說話,讓別人發言C有策略地打斷其講話,指出時間很寶貴D允許其暢所欲言以表示廣開言路137、以下四種作法,哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法? ()A 采取了多種有利于提高員工個人能力的做法B努力使上級領導集中精力于
40、高層管理C更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出D采取積極措施減輕上級領導的工作負擔;.138、如果你是公司的總經理,在周末下午下班后。公司某位重要客戶給你打來電話,說他們向公司購買的設備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況,你認為以下各種做法哪一種比較好? ()A 告訴客戶,因周末找不到人,只好等下周解決,并對此表示歉意B請值班人員打電話找有關主管人員落實送貨事宜C因為是重要客戶的緊急需要、馬上親自設法將發送去D親自打電話找有關主管人員,請他門設法馬上送貨給客戶139、假定請你主持召開一個由公司有關“智囊”參加的會議,討論公司發展戰略的制定問題。如
41、果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見,而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法? ()A 視情況談談自己對一些重要問題的看法B既然是智囊會議,就應允許暢所欲言C及時提供資料,證明這些意見的錯誤D及時打斷這些發言以發表自己的高見140、對于管理人員來說,一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技能、技術技能等。越是處于高層的管理人員,其對于概念技能、人際技能、 技術技能的需要,就越是按以下順序排列:()A 首先是概念技能,其次是技術技能,最后是人際技能B首先是技術技能,其次是概念技能,最后是人際技能C首先是概念技能,其次是人際技能,最后是技術技能D首先是
42、人際技能,其次是技術技能,最后是概念技能141、“三個和尚沒水喝”說明的是人浮于事,可能反而不如人少好辦事。但是反過來,如果“三個和尚”都很負責,結果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明:()A 管理工作的有效性需要考慮內外部環境各部分的整體效應B即使管理無方,人多還是比人少好辦事C在不同心態作用下會產生不同的群體合作結果D縱使管理有方,也不一定是人多好辦事142、根據領導生命周期理論,領導者的風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調整。因此,對于建立多年且員工隊伍基本穩定的高科技企業的領導來說,其領導風格逐漸調整的方向應該是:()A 從參與型向說服型轉變B 從參與型向命令型轉變C從說服型向授權型轉變D 從命令型向說服型轉變143、采取工件崗位輪換的方式來培訓管理人員,其最大的優點是有助于:()A 提高受訓者的業務專精能力B減輕上級領導的工降壓力C增強受訓者的綜合管理能力D考察受訓者的高層管理能力144、如果發現一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少。這是否意味著該組織:()A 非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好;.B正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調整C其中有部分人特別喜歡在背后亂發議論,傳遞小道消息D充分運用了非正式溝通渠道
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