1、函電實(shí)訓(xùn)怎么寫,商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)探討畢業(yè)論文    內(nèi)容導(dǎo)讀：中教，將實(shí)踐教學(xué)貫穿整個(gè)課程人才培養(yǎng)始終。，基于校企合作開展的商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)正是順應(yīng)了職業(yè)教育這一進(jìn)展走勢(shì)的要求，也適應(yīng)了東盟博覽會(huì)、廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)和東盟自由貿(mào)易區(qū)對(duì)雙技能復(fù)合型國際商貿(mào)人才的需求。在眾多衡量高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力高低的指標(biāo)中，函電寫 【摘 要】以淺析商務(wù)英語函電與單證課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目前狀況入手，探討了以校企合作為途徑建設(shè)商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源的思路，并提出了具體的建設(shè)措施。【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語函

2、電與單證課程實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè) 校企合作【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】0450-9889（2012）04C-0062-03隨著中國東盟博覽會(huì)永久落戶廣西南寧和中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，廣西與世界各國商務(wù)貿(mào)易往來不斷擴(kuò)大，各大商貿(mào)企業(yè)對(duì)于既掌握國際貿(mào)易知識(shí)又同時(shí)具有較高水平的商務(wù)英語函電寫作和單證繕制雙技能的復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才的需求迅速增加。為了適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展這一新要求，高職院校商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)相繼開設(shè)了商務(wù)英語函電與單證這門核心必修課程。商務(wù)英語函電與單證課程的前身是商務(wù)英語函電，相關(guān)課程是國際商務(wù)單證。通過革新初中英語教學(xué)論文，將函電內(nèi)容與單證知識(shí)整合在一起，以提升學(xué)生

3、國際貿(mào)易往來函電寫作能力為主，輔助訓(xùn)練單證繕制能力。目前高職院校開展比較多的是函電實(shí)訓(xùn)教學(xué)，而以校企合作為途徑、以外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作過程為導(dǎo)向?qū)⒑妼懽髋c單證繕制兩種技能整合在一個(gè)操作平臺(tái)上開展的實(shí)踐教學(xué)革新初中英語教學(xué)論文探討尚處于起步階段。一、商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)的背景淺析第一，全國對(duì)外貿(mào)易的快速進(jìn)展需要大批高技能的外貿(mào)以業(yè)人員。我國加入世界貿(mào)易組織后，對(duì)外貿(mào)易進(jìn)展增速已經(jīng)連續(xù)五年保持在20%以上，外貿(mào)行業(yè)迎來了更廣闊和光明的進(jìn)展前景，與大幅增加的對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)的是，外貿(mào)業(yè)務(wù)員供需嚴(yán)重失衡。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國對(duì)外貿(mào)易正在經(jīng)歷新一輪快速進(jìn)展的黃金周期，高技能的對(duì)外貿(mào)易以業(yè)

4、人員需求趨旺。第二，廣西與東盟國家的貿(mào)易往來使具備函電與單證雙技能的外貿(mào)業(yè)務(wù)員緊缺。東盟連續(xù)多年成為廣西最大的貿(mào)易伙伴。“十一五”期間，廣西與東盟貿(mào)易額以12.2億美元增加到65.3億美元，增加5.4倍，年均增加39.8%，高于廣西全區(qū)進(jìn)出口增速11.9個(gè)百分點(diǎn)。廣西與東盟國家緊密與深入的貿(mào)易合作造成至少4萬以上的外貿(mào)業(yè)務(wù)員缺口，各外貿(mào)公司對(duì)于既具有扎實(shí)的商務(wù)英語函電寫作能力，又具備過硬的國際商務(wù)單證繕制技能的高技能操作型外貿(mào)業(yè)務(wù)人才的需要?jiǎng)≡觥５谌虅?wù)英語函電與單證課程實(shí)踐教學(xué)有著一些不足。據(jù)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和在校學(xué)生座談會(huì)反饋信息顯示，商務(wù)英語函電與單證課程實(shí)踐教學(xué)主要有著以下不足：一是沒

5、有與相關(guān)行業(yè)企業(yè)建立長效的合作聯(lián)系，閉門教學(xué)。二是只強(qiáng)調(diào)函電寫作，忽視了與單證等相關(guān)知識(shí)的融合，缺乏交易的完整性。三是沒有來自企業(yè)的實(shí)際交易資源，缺乏真實(shí)感。四是實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作任務(wù)脫節(jié)，缺乏業(yè)務(wù)流程化。五是沒有建立綜合性的在線實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，缺乏網(wǎng)上人機(jī)、人人互動(dòng)。六是沒有建立校內(nèi)模擬公司實(shí)訓(xùn)室，缺乏仿真性。七是沒有切實(shí)開發(fā)利用校外實(shí)訓(xùn)基地，缺乏實(shí)戰(zhàn)感。八是實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師隊(duì)伍缺乏企業(yè)專業(yè)人士的參與，實(shí)訓(xùn)流于表面。由于有著以上理由，學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)時(shí)不懂得將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通地加以運(yùn)用，函電和單證綜合運(yùn)用能力不強(qiáng)，較長一段時(shí)間內(nèi)勝任不了外貿(mào)業(yè)務(wù)員等相關(guān)工作，最終造成學(xué)生所學(xué)不能所用和對(duì)口崗位就業(yè)率比

6、較低的局面。因此，革新初中英語教學(xué)論文商務(wù)英語函電與單證課程目前的實(shí)踐教學(xué)目前狀況，基于校企合作開展函電和單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)是擺在高職院校任課教師面前亟待開展的一項(xiàng)課題探討。二、校企合作下商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)的作用小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論文校企合作是職業(yè)教育的本質(zhì)特點(diǎn)。職業(yè)院校要進(jìn)展，要做大做強(qiáng)，就必須與企業(yè)緊密聯(lián)系，革新初中英語教學(xué)論文以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方式，走校企合作的辦學(xué)之路，把教學(xué)、求知和做事結(jié)合在一起，做中學(xué)、做中教，將實(shí)踐教學(xué)貫穿整個(gè)課程人才培養(yǎng)始終。因此，基于校企合作開展的商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)正是順應(yīng)了職業(yè)教育這一進(jìn)展走勢(shì)的

7、要求，也適應(yīng)了中國東盟博覽會(huì)、廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)和中國東盟自由貿(mào)易區(qū)對(duì)雙技能復(fù)合型國際商貿(mào)人才的需求。在眾多衡量高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力高低的指標(biāo)中，函電寫作和單證繕制是兩項(xiàng)深受重視的職業(yè)技能，而基于校企合作建設(shè)商務(wù)英語函電和單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源正是融合和銜接相關(guān)知識(shí)、推動(dòng)初中語文教學(xué)論文兩項(xiàng)技能協(xié)調(diào)進(jìn)展的關(guān)鍵，也是凸顯高職運(yùn)用型商務(wù)英語專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)、提升畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵，是高職商務(wù)英語專業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特點(diǎn)的體現(xiàn)，它可以建立課程與行業(yè)企業(yè)之間緊密的合作機(jī)制，使課程實(shí)踐教學(xué)形成系統(tǒng)，使實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確定位，實(shí)踐內(nèi)容準(zhǔn)確設(shè)置，達(dá)到完善和優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)條件的目的，以而轉(zhuǎn)變初中數(shù)

8、學(xué)教學(xué)論文過去與行業(yè)脫節(jié)、技能訓(xùn)練單一、實(shí)踐項(xiàng)目沒有體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程并與實(shí)際工作互不銜接的局面，提升雙技能，提高就業(yè)率，滿足當(dāng)前區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求。三、商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)思路（一）建設(shè)內(nèi)容基于校企合作建設(shè)商務(wù)英語函電寫作和單證繕制雙技能實(shí)踐教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語函電與單證課程實(shí)踐教學(xué)的真實(shí)化、系統(tǒng)化、互動(dòng)化和實(shí)戰(zhàn)化。具體內(nèi)容包括：與區(qū)域相關(guān)行業(yè)企業(yè)建立校企合作聯(lián)系、建立交易案例資料庫、編寫函電與單證實(shí)訓(xùn)教材、搭建在線互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、建立商務(wù)外語技能實(shí)訓(xùn)室和模擬公司實(shí)訓(xùn)室、開發(fā)利用校外實(shí)訓(xùn)基地以及建設(shè)有企業(yè)兼職教師參與的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師隊(duì)伍。（二）建設(shè)目標(biāo)通過函

9、電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源的建立，將構(gòu)建課程課堂訓(xùn)練+在線互動(dòng)實(shí)訓(xùn)+模擬實(shí)訓(xùn)室軟件操練+校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)的融教、學(xué)、做、訓(xùn)為一體的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合的實(shí)踐操作平臺(tái)，提高學(xué)生實(shí)際交易背景下國際商貿(mào)往來函電的寫作能力、單證繕制能力以及發(fā)現(xiàn)、淺析和解決實(shí)際理由的應(yīng)變能力，達(dá)到培養(yǎng)具有雙技能復(fù)合型商務(wù)英語人才的目標(biāo)。（三）解決理由實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)將建立與企業(yè)長效的緊密型合作機(jī)制，轉(zhuǎn)變初中數(shù)學(xué)教學(xué)論文目前課程實(shí)訓(xùn)形式單一、與單證相分離的目前狀況，使學(xué)生能夠?qū)⑿藕瘜懽骱蛦巫C繕制結(jié)合運(yùn)用并且在校期間就能體驗(yàn)整筆進(jìn)出口交易的全過程，形成論述教學(xué)實(shí)訓(xùn)化、實(shí)踐教學(xué)實(shí)戰(zhàn)化的校企合作、工學(xué)結(jié)合的特點(diǎn)，強(qiáng)化

10、學(xué)生的動(dòng)手操作能力，提高學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。四、商務(wù)英語函電與單證雙技能實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)策略教學(xué)論文（一）多渠道與行業(yè)企業(yè)合作1.加強(qiáng)與校外實(shí)訓(xùn)基地的溝通聯(lián)系。緊密與校外實(shí)訓(xùn)基地的合作，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)新的校外實(shí)訓(xùn)基地，通過發(fā)放問卷、企業(yè)走訪、實(shí)地見習(xí)、座談會(huì)、講座、頂崗實(shí)習(xí)等形式與企業(yè)合作，收集包含往來函電、 合同和單證在內(nèi)的進(jìn)出口整筆交易資源。2.建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查網(wǎng)。通過建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查網(wǎng)，密切關(guān)注學(xué)生就業(yè)情況，了解學(xué)生就業(yè)崗位，并與在對(duì)外貿(mào)易公司以事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位的學(xué)生加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，通過他們收集交易資源。3.定期召開企業(yè)校園招聘會(huì)。定期在校內(nèi)召開企業(yè)校園招聘會(huì)，與前來參

11、加招聘會(huì)的企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，了解企業(yè)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)際工作能力的要求，現(xiàn)場(chǎng)收集企業(yè)交易資源。4.建立行業(yè)企業(yè)兼職教師資源庫。吸納企業(yè)中有意做兼職教師的行家能手，聘請(qǐng)他們做課程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，要求他們?cè)趯?shí)際工作中是如何做的，就如何來指導(dǎo)學(xué)生。同時(shí)，邀請(qǐng)他們進(jìn)入校園舉辦提升外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)技能方面的講座。5.引入外貿(mào)企業(yè)進(jìn)校園，建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園可分為國際商貿(mào)和國內(nèi)商貿(mào)兩大區(qū)域，設(shè)立獨(dú)立辦公區(qū)間和商務(wù)休閑吧，以滿足不同辦公需求。辦園設(shè)想：（1）以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園為平臺(tái)，為課程的實(shí)踐教學(xué)服務(wù)，通過情景教學(xué)、典型案例、現(xiàn)身講座、舉辦進(jìn)出口交易函電與單證設(shè)計(jì)大賽等方式，加強(qiáng)課程的實(shí)踐教

12、學(xué)環(huán)節(jié)，以國際商務(wù)等項(xiàng)目企業(yè)為起點(diǎn)建設(shè)創(chuàng)業(yè)園，為在校學(xué)生提供學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。（2）引入優(yōu)秀企業(yè)入園作示范，為外貿(mào)企業(yè)儲(chǔ)備人才，建立一批穩(wěn)定的校內(nèi)學(xué)生觀摩創(chuàng)業(yè)基地，學(xué)生參與企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)作，熟悉實(shí)際工作業(yè)務(wù)流程，成為企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的后備人才。（3）扶持和指導(dǎo)學(xué)生企業(yè)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手操作能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。                      1  &#

13、160;                                   （二）建立包括函電和單證在內(nèi)的交易案例資料庫建立包括函電和單證在內(nèi)的交易案例資料庫應(yīng)將以企業(yè)收集到的進(jìn)出口交易資源進(jìn)行整理、歸類和編輯，將資料庫細(xì)分為往來函電資料庫、合同單證資料庫和整筆交易資

14、料庫，為課程的實(shí)踐教學(xué)提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)資源。（三）建立課程“四位一體”的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)1.編寫商務(wù)英語函電與單證實(shí)訓(xùn)教材，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。吸納對(duì)外貿(mào)易公司進(jìn)出口交易案例，以外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作過程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)在信用證等支付方式下函電寫作和單證繕制方面的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)教材分單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)兩個(gè)部分，按照實(shí)訓(xùn)流程、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)要求、實(shí)訓(xùn)背景和實(shí)訓(xùn)任務(wù)的框架進(jìn)行編寫。實(shí)訓(xùn)任務(wù)可以按照以下形式設(shè)置：第一，L/C+FOB/CFR/CIF案例（進(jìn)口）。以進(jìn)口商的身份提供10個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，分別是詢盤、還盤、接受原發(fā)盤、訂單、簽訂合同、通知信用證的開立、修改信用證、發(fā)裝運(yùn)須知、催促裝運(yùn)和提出索賠。每個(gè)任務(wù)按照以下形式進(jìn)

15、行編排，以此類推完成10個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的編寫。例如：Task1. Enquiry【對(duì)方要求建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的信函】（英文）【業(yè)務(wù)背景】(中文)【回電要求】（中文）【操作框】（空白）（詢盤函參考答案）（英文）第二，L/C/DP/TT+CIF/CFR案例 （出口）。以出口商的身份提供15個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，分別是廣交會(huì)結(jié)識(shí)客戶、建立業(yè)務(wù)聯(lián)系、報(bào)盤、返還盤、寄送確認(rèn)樣、成交并填制合同、催促開立信用證、要求修改信用證、租船訂艙、檢驗(yàn)檢疫、貨物報(bào)關(guān)、貨物保險(xiǎn)、裝船通知、制單結(jié)匯和解決索賠。每個(gè)任務(wù)按照以下形式進(jìn)行編排，以此類推完成15個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的編寫。例如：Task3. Offer 【對(duì)方詢盤函】（英文）【業(yè)務(wù)背景】(

16、中文)【相關(guān)資料】（中文）【實(shí)訓(xùn)要求】（中文）【操作框】（空白）（報(bào)盤函參考答案）（英文）2.搭建助學(xué)型的在線互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)。主要包括：第一，平臺(tái)設(shè)計(jì)。平臺(tái)以崗位工作業(yè)務(wù)流程為主線，抓住實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作任務(wù)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)與職業(yè)技能要求的兩個(gè)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)函電寫作與單證繕制、論述指導(dǎo)與自主操練、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)的三面結(jié)合，基于業(yè)務(wù)流程，以任務(wù)布置論述講解小組討論技藝訓(xùn)練模擬實(shí)訓(xùn)五個(gè)訓(xùn)練步驟呈現(xiàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，訓(xùn)練內(nèi)容以建立業(yè)務(wù)聯(lián)系、詢盤報(bào)盤和還盤、達(dá)成交易、落實(shí)信用證、裝運(yùn)貨物（含單證繕制內(nèi)容）到索賠及理賠、逐步遞進(jìn)，訓(xùn)練形式以擬寫往來函電、談判磋商、填制合同、審證改證、繕制單據(jù)到貨物索賠理賠

17、，由單項(xiàng)到綜合，直至完成一整筆交易的信函寫作和單證繕制，項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，教、學(xué)、做一體。平臺(tái)采用Flash，Dreamweaver、Photoshop、flash、asp、html、css、cool edit等多種制作技術(shù)，安裝容易，操作簡(jiǎn)便快捷，能在不同配置的機(jī)器上運(yùn)轉(zhuǎn)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論文, 交互性強(qiáng)。第二，平臺(tái)欄目。包括函電強(qiáng)化、虛擬公司和網(wǎng)上互動(dòng)交易3個(gè)實(shí)訓(xùn)欄目。函電強(qiáng)化以信函翻譯、排序組信、來函回復(fù)和案例寫信的形式呈現(xiàn)，設(shè)立自主訓(xùn)練系統(tǒng)，提供不同國家客戶的來函和業(yè)務(wù)案例，方便學(xué)生在線翻譯、回復(fù)和撰寫信函。虛擬公司以工作過程為導(dǎo)向，提供進(jìn)口和出口兩筆具體交易案例，以對(duì)方業(yè)務(wù)反饋、業(yè)務(wù)背景

18、、實(shí)訓(xùn)要求和學(xué)生回電的形式呈現(xiàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，學(xué)生分別以進(jìn)口商和出口商的身份，通過人機(jī)互動(dòng)的形式自主完成整筆交易的信函寫作和制單任務(wù)，呈現(xiàn)具體業(yè)務(wù)流程，方便學(xué)生在線模擬實(shí)訓(xùn)。網(wǎng)上互動(dòng)交易提供十幾家進(jìn)出口貿(mào)易公司的真實(shí)背景資料和交易商品，設(shè)置供應(yīng)商和采購商兩個(gè)角色，在網(wǎng)上進(jìn)行仿真自主交易，實(shí)現(xiàn)人人互動(dòng)。3.建立商務(wù)外語技能實(shí)訓(xùn)室和模擬公司實(shí)訓(xùn)室，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)室安裝包括訓(xùn)練函電寫作與單證繕制在內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件，創(chuàng)設(shè)仿真的工作氛圍，使學(xué)生一走入實(shí)訓(xùn)室就猶如身臨其境，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。4.充分開發(fā)利用校外實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)校外實(shí)地實(shí)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取每年在區(qū)域范圍內(nèi)新增12個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地并切實(shí)開

19、展合作項(xiàng)目，例如收集企業(yè)交易案例、組織學(xué)生老師到企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)員等崗位見習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人士到校舉辦國際貿(mào)易講座、安排學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員崗位頂崗實(shí)習(xí)、邀請(qǐng)企業(yè)人士對(duì)學(xué)院專任教師進(jìn)行外貿(mào)和制單業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。（四）組建有企業(yè)兼職教師參與的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師隊(duì)伍組建有企業(yè)兼職教西大學(xué)外國語學(xué)院在職探討生。（責(zé)編 黎 原）                     

20、60;                                                 

21、60;                                                 

22、60;          2                                       &#

23、160;                                                                                    師參與的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)