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文檔簡介

1、關(guān)于信息化建設(shè)的初步合理化建議1、 本公司信息化需求分析在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,企業(yè)已建立起符合企業(yè)發(fā)展實際需要的信息化系統(tǒng),尤其是在硬件設(shè)施的投入上已基本滿足企業(yè)需求,為信息系統(tǒng)的建設(shè)和實施提供了有力的保障。但是本部門在技術(shù)人員配備上及信息化系統(tǒng)建設(shè)、實施過程中的管理流程仍存在一些問題。相關(guān)信息系統(tǒng)模塊相對比較獨(dú)立,需要建立統(tǒng)一的門戶,通過門戶作為企業(yè)對內(nèi)對外的信息窗口,構(gòu)建內(nèi)部辦公系統(tǒng)加快內(nèi)外信息流轉(zhuǎn)速度、實現(xiàn)異地辦公,提高辦公效率和管理水平,實現(xiàn)工作流管理、電子協(xié)作、郵件管理、信息共享、市場快速反應(yīng)以及客戶戰(zhàn)略管理,并實現(xiàn)決策支持等功能;充分做到信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中,避免信息孤島,統(tǒng)一

2、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)出一家。以下為個人分析的一些信息,可能存在一定誤差,僅供參考。1、本公司信息化建設(shè)應(yīng)用領(lǐng)域的覆蓋面財務(wù)管理86%成本管理40%產(chǎn)品設(shè)計10%生產(chǎn)管理(DCS45%采購管理40%物料管理40%庫存管理35%銷售管理60%物流管理60%質(zhì)量管理55%人力資源40%辦公自動化無紙化辦公20%電子商務(wù)5%網(wǎng)絡(luò)建設(shè)90%視頻會議、監(jiān)控85%互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)76%本公司信息應(yīng)用的主要三大環(huán)節(jié)在財務(wù)、銷售和采購管理環(huán)節(jié),尤其是財務(wù)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用比例超過85%目前公司信息化主要建設(shè)內(nèi)容為ER添統(tǒng)建設(shè)和DC繇統(tǒng)的建設(shè)。2、信息化前后效果比較信息化前信息化后信息孤島、數(shù)出多家、標(biāo)準(zhǔn)不一、難以監(jiān)控統(tǒng)一管理指息

3、平臺,數(shù)據(jù)集中,統(tǒng)一編碼和標(biāo)準(zhǔn),數(shù)出家大宗原燃材料采購依據(jù)不統(tǒng)一、實際庫存難以準(zhǔn)確統(tǒng)計,質(zhì)量變動大,的標(biāo)準(zhǔn)不同自動依質(zhì)定價,質(zhì)量信息共享,統(tǒng)一供應(yīng)商供貨/付款進(jìn)度水泥庫存、價格信息不能準(zhǔn)確把握,客戶合同信息、信用難以控制實現(xiàn)了以銷定產(chǎn),信用控制,合同管理,匯票貼息運(yùn)算等備品備件高庫存,緊急采購頻繁,備件計劃盲目/資源分散供應(yīng)鏈可視,多級庫存優(yōu)化,庫存和采購實現(xiàn)集中管理,備件出庫能夠跟蹤米購流程長,信息失真供應(yīng)鏈上廠商供貨周期縮短,能夠?qū)?yīng)商定期評價,優(yōu)勝劣汰現(xiàn)金流量不均衡,預(yù)算與執(zhí)行脫節(jié)資金流動全局有序管理,與采購銷售協(xié)同,短期與中長期資金能夠預(yù)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)不可控設(shè)備運(yùn)行周期管理,運(yùn)行狀態(tài)

4、監(jiān)控,運(yùn)行缺陷預(yù)知,維護(hù)可控的數(shù)據(jù)斷檔、人為記錄,存在管理漏洞代,過程數(shù)據(jù)能夠自動提取,由靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成動態(tài)管理數(shù)據(jù)管理粗放,成本不準(zhǔn),控制不力,利潤難控基本實現(xiàn)成本差異分析,實現(xiàn)及時準(zhǔn)確的成本核算與考核通過以上內(nèi)容的分析反應(yīng)出幾個重點1、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,供應(yīng)鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化2、 工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)章制度的完善以及落實和考核3、 各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的銜接和共享,避免信息孤島4、 資金管理和生產(chǎn)可控性目前我們的系統(tǒng)還是存在物料冗余及計量單位不統(tǒng)一,以及倉庫設(shè)置不精細(xì)等情況,還有就是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)與庫存管理脫節(jié),造成成本核算的差異性。供應(yīng)鏈模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不嚴(yán)謹(jǐn)會造成采購和庫存管理的不可控性以及數(shù)據(jù)的不

5、準(zhǔn)確性,難以掌握實際材料消耗情況以及庫存情況,對實際成本的核算也帶來弊端。整體方面缺乏市場研究和預(yù)測的智能設(shè)計,長遠(yuǎn)性規(guī)劃能力弱,尚未從客戶的顧問提升到客戶管理戰(zhàn)略高度,信息化缺少生產(chǎn)計劃執(zhí)行之類的中間層,即生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。在目前市場銷售業(yè)績不佳的情況下,企業(yè)將關(guān)注點轉(zhuǎn)入內(nèi)部,如何更加積極有效的修煉內(nèi)功,從充分利用信息技術(shù)應(yīng)用入手,幫助企業(yè)形成攻守兼?zhèn)洹⒖沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點,國外的企業(yè)非常注重運(yùn)用信息技術(shù)來增強(qiáng)自身的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力,信息技術(shù)已融入到企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷管理的每個環(huán)節(jié),在提供經(jīng)營管理與決策效率,降低產(chǎn)品與服務(wù)成本,拓展業(yè)務(wù)以及確保在市場中保持競爭優(yōu)勢等方面起到積極作用

6、。目前生產(chǎn)型企業(yè)都在提節(jié)能減排,如何能在實際應(yīng)用中真正意義上控制和掌握相關(guān)數(shù)據(jù),這也是企業(yè)必須考慮的重點,應(yīng)加大信息技術(shù)應(yīng)用力度,重點關(guān)注并采用先進(jìn)適用性技術(shù),如先進(jìn)可靠的自動控制系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和自動化裝備、精度高、靈敏可靠的檢測儀表、操作靈活的閥門、交流變頻調(diào)速技術(shù)、無線通訊技術(shù)等,加強(qiáng)能源管理和檢測,建設(shè)能源管理系統(tǒng),達(dá)到易操作易管理并保證信息數(shù)據(jù)的可采集性和可利用性。此類功能的實現(xiàn)主要依托于除ER晾統(tǒng)以外的SCMft應(yīng)鏈管理,BPR業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)流程再造,CR昭戶關(guān)系管理,PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,PLMT品生命周期管理,MES生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)等系統(tǒng)應(yīng)用。網(wǎng)上業(yè)務(wù)可有效提高業(yè)務(wù)效率,降低成

7、本,例如網(wǎng)上采購管理、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上個性化客戶服務(wù)等電子商務(wù)手段,并可延伸至企業(yè)的的人事管理、績效管理等企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。電子商務(wù)是ERP系統(tǒng)后期的拓展工具,保證ERP系統(tǒng)的整個環(huán)節(jié)的效率實施,電子商務(wù)才能起到真正的作用。決策支持系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的高層部分,未來將朝著面對內(nèi)外部情況,即時進(jìn)行預(yù)測分析、整體綜合決策、全過程總體控制與全員現(xiàn)代化管理的高級決策支持系統(tǒng)方向發(fā)展。此系統(tǒng)的實施需要企業(yè)具備一整套科學(xué)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),即采購、生產(chǎn)、銷售、物流、售后等環(huán)節(jié),更多的需要進(jìn)行優(yōu)化;適時的時候即可以逐步應(yīng)用例如OADSS決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)ES,商務(wù)智能、數(shù)據(jù)挖掘、以及網(wǎng)絡(luò)會議等技術(shù)。信息化工程實

8、施方法應(yīng)遵循總體規(guī)劃、分布實施、切合實際、不斷完善的原則,緊密結(jié)合公司實際,依據(jù)先做試點、積累經(jīng)驗、逐步推廣的思路,整合公司現(xiàn)有信息和自動化資源,不斷提高信息化管理水平,以公司領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo),全公司員工參與,重視實施過程管理為目標(biāo),逐步推進(jìn)信息化系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),杜絕大躍進(jìn)一櫓子形式的實施;確保各實施環(huán)節(jié)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。二、信息化工程建設(shè)的規(guī)范性和可控性任何工作的開展都離不開計劃和制度,否則就是無須的不可控的不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模踔習(xí)苯佑绊懝こ探ㄔO(shè)的成敗;從我個人的工作經(jīng)歷而言,工程建設(shè)初期就要配備一系列的相關(guān)制度和進(jìn)度文檔,以此來把握工程的進(jìn)展情況,靈活進(jìn)行分解和調(diào)配資源,最大限度的保證工程實施進(jìn)度和實施質(zhì)量。

9、現(xiàn)舉例一個用于的部分實施文檔目錄:第1階康(實施隹苗)第?階段(實施后或&項目調(diào)用)第m階段(級安裝)第4階段(輟培訓(xùn))第5階段(試運(yùn)行蠟收)M第6階段(雙軌運(yùn)行)SJ表1:26口妻f信息表咽表2:泡織機(jī)伽電表3:崗位名稱、職絳密別詞認(rèn)表表4:公共信息管理調(diào)牙表圜表5:文襠苣理結(jié)胸調(diào)研表期表6:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用調(diào)研表曳)表7:肯理荒程調(diào)用表現(xiàn)1,L系統(tǒng)菅理昊培訓(xùn)工作表型12受I劇II工現(xiàn)A6運(yùn)行問題收集單些試運(yùn)行工作表回應(yīng)用軒討會工作表現(xiàn)13文號爸這員培訓(xùn)工作表西14領(lǐng)導(dǎo)-對一劇II工作表4J15表單.公文培訓(xùn)實施表嶗2QA案融訓(xùn)計劃(修改)凹4部門案婉管理良職重此類工程文檔的建立其實對工程甲

10、乙雙方是一個雙贏,作為甲方可以將此類文檔作為日后信息化建設(shè)實施的參考,對新進(jìn)技術(shù)人員也是一個快速熟悉信息系統(tǒng)的工具,而作為乙方也可將此類文檔進(jìn)行分析和整理,總結(jié)出一套適合自身實施需要的管理文檔,推廣到其它工程當(dāng)中,尤其是本公司這個工程,浪潮并無水泥行業(yè)的成功案例,那么如果能將在本公司實施過程中存在的問題和改善的內(nèi)容能通過文檔進(jìn)行記錄和歸納,對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的完善也是一個參考。2、 部門內(nèi)部績效考核標(biāo)準(zhǔn)的改善目前本部門管理自身感覺缺乏管理手段的約束,首先是部門計劃到個人計劃以及工作溝通都未做到位,日前技術(shù)中心任務(wù)也比較繁雜,更需要領(lǐng)導(dǎo)實時的掌握各工程進(jìn)度情況,并加以督促和協(xié)調(diào),否則就可能造成事

11、務(wù)的有頭無尾情況,更談不上績效考核,以及公司整體的信息化建設(shè)目標(biāo)的落實。個人建議首先建立符合本部門需要的績效管理辦法,日前每月填寫的個人考評表沒有實際的意義,不能整體反映個人的工作情況,依據(jù)績效管理辦法再進(jìn)行分解工作任務(wù)計劃;做到月、周、日都有計劃,定期總結(jié)和匯報工作情況,以此來進(jìn)行考核,并加大考核獎懲標(biāo)準(zhǔn),提高員工工作積極性;不定期的組織內(nèi)部溝通會,避免組織內(nèi)無形分裂小組織情況,現(xiàn)在的情況就是三個辦公室三套班子,相互之間不愿意有工作的交叉,也造成工作協(xié)調(diào)的困難性。重點是要體現(xiàn)出工作計劃的執(zhí)行不是針對人而是工作事務(wù),避免員工產(chǎn)生逆反情緒。其次是合理化人員工作內(nèi)容分工,應(yīng)根據(jù)員工個人在工作業(yè)務(wù)方

12、面的特長及愛好方面考慮,這樣才能調(diào)動起員工積極性,并多與員工進(jìn)行溝通,了解員工真實工作狀態(tài),客觀理性的幫助員工制定自身的職業(yè)規(guī)劃,做到真正意義上的人性化管理。三、信息系統(tǒng)安全性整體而言企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險主要來源于四個方面:一是邊界安全風(fēng)險,主要包括黑客攻擊,垃圾郵件等;二是內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險,主要包括主機(jī)系統(tǒng)漏洞,服務(wù)配置不當(dāng);三是應(yīng)用風(fēng)險,主要包括WEB艮務(wù)器、文件服務(wù)器安全風(fēng)險等;四是管理安全風(fēng)險,主要包括安全策略不完善,人員安全意識淡薄等,另一方面,企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全也應(yīng)引起高度重視。目前本公司主要存在的問題應(yīng)該是在第二方面,即主機(jī)系統(tǒng)漏洞和服務(wù)器的配置不當(dāng),從目前浪潮GS系統(tǒng)運(yùn)行的,卜f況來看,GS系統(tǒng)出錯有部分原因是因為系統(tǒng)環(huán)境問題,服務(wù)器配置不符合運(yùn)行要求,數(shù)據(jù)庫的配置和優(yōu)化還不成熟,出現(xiàn)問題自身處理問題的能力還達(dá)不到;其次是安全風(fēng)險方面,人員配置和調(diào)試服務(wù)器的自主性太強(qiáng),隨意的變更系統(tǒng)參數(shù),對未知可能發(fā)生的情況不能預(yù)知,造成一定的風(fēng)險,這點應(yīng)

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