1、某公司質(zhì)量代表專項培訓 目錄目錄1. 質(zhì)量代表的相關規(guī)定質(zhì)量代表的相關規(guī)定2. 中興采購產(chǎn)品的驗證中興采購產(chǎn)品的驗證3. 文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放與管理4. 合格供方的資格評定及監(jiān)督管理合格供方的資格評定及監(jiān)督管理5. 供應商的品質(zhì)控制過程及要求供應商的品質(zhì)控制過程及要求6. 檢驗標準檢驗標準7. 我公司的接口關系我公司的接口關系質(zhì)量代表的定義質(zhì)量代表的定義 由供應商推薦的有較好素質(zhì)、具有一定專業(yè)基礎和質(zhì)量控由供應商推薦的有較好素質(zhì)、具有一定專業(yè)基礎和質(zhì)量控制工作經(jīng)驗，經(jīng)過中興公司培訓、考核認證合格的人員。制工作經(jīng)驗，經(jīng)過中興公司培訓、考核認證合格的人員。 質(zhì)量代表不僅僅是檢驗，應該為管理人

2、員，在供應商內(nèi)部質(zhì)量代表不僅僅是檢驗，應該為管理人員，在供應商內(nèi)部享有最終判別、協(xié)調(diào)各部門處理相關問題的特權。享有最終判別、協(xié)調(diào)各部門處理相關問題的特權。質(zhì)量代表的相關規(guī)定質(zhì)量代表的相關規(guī)定 質(zhì)量代表的職責：質(zhì)量代表的職責： 理解和熟悉中興公司的質(zhì)量目標、檢驗規(guī)范和標準，能夠理解和熟悉中興公司的質(zhì)量目標、檢驗規(guī)范和標準，能夠 根據(jù)中興公司的要求對供應商的品質(zhì)進行控制和管理；根據(jù)中興公司的要求對供應商的品質(zhì)進行控制和管理； 質(zhì)質(zhì) 量代表對于所供中興的材料質(zhì)量負直接責任量代表對于所供中興的材料質(zhì)量負直接責任 。 質(zhì)量代表的管理：質(zhì)量代表的管理： 各供應商的質(zhì)量代表由康訊質(zhì)量部統(tǒng)一編號（等同于康訊各

3、供應商的質(zhì)量代表由康訊質(zhì)量部統(tǒng)一編號（等同于康訊 質(zhì)質(zhì) 量部的量部的QC號）號）,由康訊質(zhì)量部統(tǒng)一發(fā)給檢驗章。由康訊質(zhì)量部統(tǒng)一發(fā)給檢驗章。 對質(zhì)量代表每月實施記分排名，末位淘汰，其每月排名情對質(zhì)量代表每月實施記分排名，末位淘汰，其每月排名情 況況 在電子商務網(wǎng)上予以公布。連續(xù)三個月排名最后的質(zhì)量代表在電子商務網(wǎng)上予以公布。連續(xù)三個月排名最后的質(zhì)量代表 必須取消資格。必須取消資格。 中興采購產(chǎn)品的驗證中興采購產(chǎn)品的驗證流程：流程： 驗證識別內(nèi)檢產(chǎn)品外檢產(chǎn)品 接收并出送檢清單 倉儲部 按送檢清單上網(wǎng) 檢驗科 結束 打驗收單入庫 退 貨 檢 驗 檢驗科是否讓步接受康訊質(zhì)量部 供方 供應部 倉儲部元器

4、件篩選篩選合同質(zhì) 量 部 、 供方篩選實施供方篩選驗收質(zhì)量部憑驗收報告、合格證接收康訊倉儲部通知供方填寫驗收報告康訊供應部接收檢驗科外檢產(chǎn)品明細康訊供應部貼合格證，向供方交驗收報告 檢驗科接收供應部驗收報告檢驗科結束 返工 外檢 檢驗科 供方YESNOOKNGOKNG采購產(chǎn)品驗證組織機構和職責采購產(chǎn)品驗證組織機構和職責: 康訊技術一部康訊技術一部 康訊質(zhì)量部康訊質(zhì)量部 IQC 康訊供應部康訊供應部 康訊倉儲部康訊倉儲部 負責對市場合同中有元器件監(jiān)制、篩選要求的在負責對市場合同中有元器件監(jiān)制、篩選要求的在供方技術質(zhì)量保證協(xié)議中提出相應條款要求。供方技術質(zhì)量保證協(xié)議中提出相應條款要求。負責市場合同

5、中元器件采購產(chǎn)品的監(jiān)制負責市場合同中元器件采購產(chǎn)品的監(jiān)制 負責提供采購產(chǎn)品的檢驗和試驗標準。負責提供采購產(chǎn)品的檢驗和試驗標準。 市場合同要求中元器市場合同要求中元器件外協(xié)篩選工作；件外協(xié)篩選工作； 采購產(chǎn)品的驗證。采購產(chǎn)品的驗證。 負責按物料代碼規(guī)定負責按物料代碼規(guī)定的要求進行采購及采購的要求進行采購及采購產(chǎn)品在供方驗證（以下產(chǎn)品在供方驗證（以下簡稱簡稱“外檢外檢”）的報驗）的報驗工作。工作。負責采購產(chǎn)品接收、負責采購產(chǎn)品接收、送檢、入庫工作送檢、入庫工作 采購產(chǎn)品的采購產(chǎn)品的驗證驗證驗證的具體程序驗證的具體程序: 1.采購產(chǎn)品所需驗證活動的識別采購產(chǎn)品所需驗證活動的識別 在采購過程中應根據(jù)合

6、同和具體產(chǎn)品驗收的必要性來規(guī)定其驗證活動的方式和要求，如在采購信息的驗收協(xié)議中規(guī)定采購產(chǎn)品監(jiān)制、篩選、在公司驗證、到供方驗證等。 康訊技術一部負責提供采購產(chǎn)品的信息并提供采購產(chǎn)品的驗證標準。 2.合同要求元器件監(jiān)制和篩選合同要求元器件監(jiān)制和篩選 a. 技術一部要在招標或技術質(zhì)量保證協(xié)議中對供方提出監(jiān)制和篩選要求，明 確篩選達到的技術要求。 b. 技術一部按協(xié)議要求及時赴元器件承制單位，對生產(chǎn)線、檢測設備、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保證措施及關鍵工序進行監(jiān)制。 c. 供方能滿足合同篩選技術要求的，盡量安排進行出廠前的篩選；篩選條件及檢驗判據(jù)依據(jù)顧客合同要求。 d. 對于列入合同要求的元器件庫房材料沒有篩選過

7、，檢驗科均應進行外協(xié)篩選；檢驗科與篩選單位簽訂篩選合同，明確技術要求，篩選驗收合格后，辦理接收。3.內(nèi)檢內(nèi)檢 a.查驗供方提供的合格文件 康訊質(zhì)量部進料檢驗科接受倉儲部送來的接收送檢清單（表 QR 74.3010-2002A-02， 統(tǒng)計員立即在網(wǎng)上錄入流水號，檢驗員根據(jù)采購產(chǎn)品的具體檢驗標準識別驗證方法：查驗供方提供的合格文件、進貨檢驗或需外檢報告。 b. 根據(jù)檢驗條件和供方以往質(zhì)量水平確定：A）全檢 B）抽檢 C）免檢 c. 認證試用材料 技術一部工程師填寫小批量試用單，并提供標準或樣品交檢驗科。檢驗員在合格包裝上貼小批量合格證標識，庫房應優(yōu)先發(fā)放小批量試用材料，并在小批量試用單上填寫試用

8、數(shù)量、單板名稱、計劃跟蹤號等。生產(chǎn)部工藝科、品管科負責過程試用記錄，并在小批量試用單上注明板號范圍，在單板上貼XP-M標簽，以便跟蹤試用結果。 d. 檢驗員根據(jù)材料標準和檢驗作業(yè)指導書對樣品進行檢測或試驗，將結果填入STEEP2001中，檢驗結果經(jīng)上級確認，若合格，將樣品和接收送檢清單送交倉儲部接收組，并在來料的大包裝箱上貼條碼合格證。若不合格，送檢單上合格數(shù)量劃“O”，檢驗員填寫材料檢驗不合格通知單，經(jīng)工程師確認后，將樣品、接收送檢清單、材料檢驗不合格通知單一起送接收組，在包裝箱上貼不合格標簽，由接收組負責將不合格品隔離并將材料檢驗不合格通知單送技術一部和供應部，采購員通知供方退貨或辦理讓步

9、接收。 e. 對開發(fā)選用新品材料，無驗收標準可由開發(fā)人員確認是否入庫。檢驗員遇到無標準或需技術一部判定，如驗收單上有幾種材料，可將待判定材料“合格數(shù)”項劃“O”，將材料置于技術部處理狀態(tài)。4.外檢外檢 采購產(chǎn)品在供方驗證必須在采購信息中規(guī)定驗證活動的安排并規(guī)定采購采購產(chǎn)品在供方驗證必須在采購信息中規(guī)定驗證活動的安排并規(guī)定采購產(chǎn)品放行的方法，需要時到供方處進行生產(chǎn)過程檢驗。產(chǎn)品放行的方法，需要時到供方處進行生產(chǎn)過程檢驗。 a.檢驗科根據(jù)合同信息和采購信息制定外檢產(chǎn)品明細并提供給供應部。 b.康訊供應部在進料點前至少三個工作日通知質(zhì)量部檢驗科外檢。 c. 對于結構件，康訊供應部在通知質(zhì)量部的同時通

10、知供方填寫中興通訊外檢產(chǎn)品驗收報告 d. 康訊質(zhì)量部檢驗科接到報告后，應在二個工作日內(nèi)到供方 對采購產(chǎn)品進行檢驗和試驗，將檢測結果填寫在材料檢驗記錄和報告上，將報告交給供方，在合格采購產(chǎn)品或包裝上貼合格證。供方憑合格證和報告向康訊倉儲部交付。e. 對判為不合格的產(chǎn)品，康訊質(zhì)量部檢驗員填寫材料不合格通知單 ，經(jīng)質(zhì)檢技術員或工程師確認，通知供方、康訊供應部和技術一部，供方對不合格品返工后重新從5.3.2程序開始。讓步接收執(zhí)行不合格控制程序Q/ZX Z 83.1010。文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放與管理技術文件：技術文件：正式歸檔文件、臨時文件正式歸檔文件、臨時文件;圖紙、技術通知單、技術圖紙、技術通

11、知單、技術 文件更改單、標準色板。文件更改單、標準色板。 1. 康訊文控中心是向供應商提供中興公司批量采購的技術資料的康訊文控中心是向供應商提供中興公司批量采購的技術資料的唯一接唯一接 口口 ，任何其他部門或個人所提供資料都視為無效文件。任何其他部門或個人所提供資料都視為無效文件。 2. 各事業(yè)部結構工藝部開發(fā)樣機、產(chǎn)品試制時可向供應商提供研發(fā)圖紙，各事業(yè)部結構工藝部開發(fā)樣機、產(chǎn)品試制時可向供應商提供研發(fā)圖紙， 但不能作為批量加工的依據(jù)。但不能作為批量加工的依據(jù)。文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放方式文件的發(fā)放方式 1. 技術一部材料工程師根據(jù)打樣的需求

12、 填寫技術文件申領表(I) 2. 供應各部業(yè)務員根據(jù)中標，供貨需求、詢價等 情況填寫技術文 件申領表(I) 3. 資料員將接收的“技術通知單”及所附文件交相關業(yè)務員傳閱，業(yè) 務員根據(jù)業(yè)務填寫技術文 件申領表(I) ,一日內(nèi)返回資料員;對于 技術更改通知單及附文件由資料員根據(jù)發(fā)放記錄直接發(fā)放。 4. 資料員按申領表規(guī)定的發(fā)放時限、發(fā)放內(nèi)容，填寫技術文 件發(fā)放登記表(I) 表，將技術文件發(fā)放相關供方簽收，同時將供 方已簽收的發(fā) 放表復印一份給供方，供方接到技術文件后審 核，若有疑問需在一日內(nèi)提出。 文件的發(fā)放方式文件的發(fā)放方式 5. 供方可憑康訊業(yè)務員發(fā)出的“詢價單”做為申領表向資料員申請圖紙。

13、6. PCB類材料類材料 資料員將接收的PCB啟用通知單或更改單，下發(fā)PCB業(yè)務員簽收； 業(yè)務員根據(jù)采購需求填寫技術文件申領表（II）資料員按申 領表準備文件并遞交業(yè)務員簽收，業(yè)務員填寫技術文件發(fā)放表 （II）將文件下發(fā)供方簽收，并將發(fā)放表交資料員歸檔。 7. 供應商需要借用資料或原資料丟失損壞等，供應商必須向康訊文控 中心提出申請，經(jīng)過文控中心審核登記后可獲得相關文件。文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放與管理設計更改或標準變更設計更改或標準變更 1. 當圖紙或相關文件進行更改時，一般都附 技術文件更改通 知單，通知單上對于材料執(zhí)行情況、工藝更改等情況都有明 確的處理意見。供應商應按照更改屬性及處理意

14、見及時進行處 理(包括在制品、庫存品及新舊文件的更換等）。 2. 當有時效的標準（如色板有效期為1年）已過有效期時必須重 新向康訊文控中心申請有效標準。 文件的發(fā)放與管理文件的發(fā)放與管理合格供方的資格評合格供方的資格評定及監(jiān)督管理定及監(jiān)督管理合格供方評審流程合格供方評審流程 新供方/品牌認證需求提出 評審認證需求合格供方資格審批，建立合格供方清單AVL新供方/品牌書面調(diào)查評估 新供方/品牌現(xiàn)場評定物料選用認定控制 開始結束通過合格不通過不合格不合格合格供方資格重新評定(必要時) 新供方新供方/品牌認證需求的提出，認證需求評審品牌認證需求的提出，認證需求評審 1.1.以下情況可以提出以下情況可以

15、提出新供方新供方/品牌認證需求：品牌認證需求： a. 新產(chǎn)品或新項目物料選型涉及新品牌或新供方；b) b. 為拓寬采購渠道、降成本需要引入新品牌或新供方； c. 當某供方或品牌不能滿足供貨和質(zhì)量保證要求時，等 2. 康訊技術一部主要根據(jù)現(xiàn)有同類物料供方和品牌資源狀況，按照供方、品 牌優(yōu)化管理原則，進行認證需求評審。允許與現(xiàn)有品牌、供方相比有顯著 競爭優(yōu)勢的新供方、新品牌按計劃認證、引入，體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的供方、品 牌優(yōu)化管理原則。 新供方新供方/品牌書面調(diào)查評估、現(xiàn)場評定品牌書面調(diào)查評估、現(xiàn)場評定 a. 康訊技術一部供方認證工程師按照ZTE認證標準組織對新供方/品牌調(diào)查 評 估、現(xiàn)場評定，并分別明

16、確調(diào)查評估、現(xiàn)場評定處理意見。 b. 對調(diào)查評估或現(xiàn)場評定不合格新供方/新品牌，不能與其合作，即不能進行樣品 認定或小批量試用。 c. 現(xiàn)場評定合格，即該供方具備合格供貨資格，可申報增轉為合格供方，并嚴格 按照本標準6.3要求申報辦理合格供方資格審批手續(xù)。如不能安排現(xiàn)場評定應在 認證報告上說明原因，提交審批。 d. 通過合格供方資格審批的供方，方可進行樣品認定、小批量試用，執(zhí)行Q/ZX 74.3031物料選用認證控制程序。 合格供方資格審批，建立合格供方清單合格供方資格審批，建立合格供方清單 新供方通過調(diào)查評估和現(xiàn)場評定合格，在確定與其合作前應及時申報合格供方資格審批并提供質(zhì)量保證協(xié)議等等相關

17、資料 。 新供方只有通過合格供方資格審批，方可在網(wǎng)上錄入合格供方數(shù)據(jù)這樣才成為我公司的合格供應商。 供方重新評定供方重新評定 a. 當合格供方在實際合作過程中，出現(xiàn)質(zhì)量或供貨不能滿足要求時，或當供方管理體系出現(xiàn)重大變更時，應考慮制定重新評定計劃，重新評定一年不超過1次，重新評定不合格，或限期整改仍不合格，暫停或取消合格供方資格，填報表QR 74.1030.1-2002-04暫停/取消供方供貨資格審批單。經(jīng)審批，發(fā)至供應部、質(zhì)量部、倉儲部以及事業(yè)部質(zhì)量部。 b. 如果供方僅是某一范圍供貨材料出現(xiàn)質(zhì)量或供貨問題，通過及時有效改進，能確保其他范圍供貨材料供貨能力和質(zhì)保能力不受影響，則可以僅暫停或取消

18、具體出現(xiàn)問題材料的供貨資格。 供應商的監(jiān)督管理供應商的監(jiān)督管理1. 1.供應商監(jiān)督管理主要方式供應商監(jiān)督管理主要方式 1.1 定期審核定期審核 技術一部供應商認證工程師（以下簡稱“SE”）應考慮供方供貨和質(zhì)量情況，制定年度供方監(jiān)督管理計劃，即表QR Z 74.2010.07-2002A-01ZTE認證計劃申報表，按月可做適當調(diào)整，并嚴格依照執(zhí)行。 1.2 突擊審核突擊審核 當供應商品質(zhì)出現(xiàn)重大問題而影響正常生產(chǎn)時，質(zhì)量部可根據(jù)實際情況聯(lián)絡技術、工藝、9000辦等部門對供應商進行突擊審核。 1.3 簽訂技術質(zhì)量保證協(xié)議簽訂技術質(zhì)量保證協(xié)議 SE應考慮供方供貨和質(zhì)量情況，每年一次與供方簽訂技術質(zhì)量

19、 保證協(xié)議（參照技術質(zhì)量保證協(xié)議空白規(guī)范）。 所有新供方，開始批量供貨前（資料上網(wǎng)前），SE應及時與之簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。 品牌物料，無法實現(xiàn)“直供”時，應簽訂“虛擬直供”三方供貨和質(zhì)量保證協(xié)議（制造責任方、銷售方、ZTE）。 特殊情況，SE應與供方簽訂專項供貨和質(zhì)量保證協(xié)議 1.4 對供方進行量化考核對供方進行量化考核 a. 從供方來料驗收質(zhì)量、使用質(zhì)量、交貨及時性、成本降低、服務五方面按 材料類別制定供方考核標準，見CQDS供方考核工作指引 （Q/ZX Z 74.2010.15）。 b. 按照供方分類評級管理辦法(Q/ZX Z 74.2010.14) 對供應商進行評級管 理每季度根據(jù)CQDS

20、供方考核結果對供方考核評級A、B、C；對C級供方 應及時采取相應處理措施（警告整改、輔導培訓、監(jiān)督審核、暫停、取消）。 c. 年度優(yōu)秀供應商評審首次被評為優(yōu)秀供方的，可獲得銅牌供方稱號，直至下年度評比結果揭曉； 連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀供方的，可獲得銀牌供方稱號，直至下年度評比結果揭曉；連續(xù)三年被評為優(yōu)秀供方的，可獲得金牌供方稱號，直至下年度評比結果揭曉 d. 對于出現(xiàn)質(zhì)量或服務問題供方的進行索賠和經(jīng)濟處罰 供應商的品質(zhì)控制過程及要求供應商的品質(zhì)控制過程及要求1.合同評審（貿(mào)易類供方也參考執(zhí)行）合同評審（貿(mào)易類供方也參考執(zhí)行） 供方接到ZTE-PO 應嚴格按供方內(nèi)部規(guī)定程序及針對ZTE-PO形式和要

21、求，有效進行合同評審。評審要點如下：1.1 針對針對ZTE物料認定階段特點，評審時主要管理程序要求：物料認定階段特點，評審時主要管理程序要求：1) 按樣品、小批量、批量供貨進行合同評審；2) 銷售、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量職能部門應參加評審；3) 合同評審中應明確對應物料所執(zhí)行的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品標準；以及是否需要補充制定專門質(zhì)量計劃；4) 合同評審應考慮ZTE是否提出的特殊質(zhì)量要求，若有，如何實現(xiàn)？5) 合同修改應能及時、準確傳遞到相關部門；6) 合同執(zhí)行過程應有專人跟蹤。1.2 評審時應注意以下幾點評審時應注意以下幾點: 1) ZTE-PO資料之一“采購合同附表”在質(zhì)量要求方面，明確規(guī)定了：ZTE

22、物料代碼、物料名稱、規(guī)格型號、主要技術參數(shù)、封裝形式等，因而，請合同評審人員首先確認各物料代碼所對應型號規(guī)格P/N是否與貴公司一一對應？技術要求是否都能滿足？表中數(shù)據(jù)是否清晰、明確？設備配套要求是否明確？ 2) 若有任何疑問或不明確之處，請?zhí)崆芭c康訊技術部認證人員取得聯(lián)系以得到書面確認后返回采購部門，任何口頭協(xié)議均不予承認。特別指出，有些廠商往往在提供樣品和批量階段的P/N是不同的，對此，應在合同評審時，明確通知認證人員確認。 3) 若“采購合同附表”中，無貴公司對應P/N，也應在合同評審時，明確通知認證人員確認后返回采購部門。 2. 過程控制過程控制 供方應確保批量產(chǎn)品質(zhì)量與樣品質(zhì)量保持一致

23、性，在保證所有過程受控的基礎上，應保證：1）主要關鍵原料品牌和質(zhì)量保持穩(wěn)定； 2）當在開發(fā)、設計或制造等過程出現(xiàn)重大更改時，應以書面形 式提前通知認證人員確認。 3. 檢驗和試驗檢驗和試驗 3.1 嚴格執(zhí)行供方既定的檢驗和試驗程序。 3.2 為提高來料批合格率，供方應制定并實施逐級內(nèi)控標準，嚴格 執(zhí)行最終檢驗和試驗程序和或庫存復查程序，以確保交貨質(zhì)量； 同時應在質(zhì)量方面建立有效的自我改進機制，杜絕質(zhì)量問題重復 出現(xiàn)，不斷提高來料質(zhì)量。 3.3 物料外觀要求： 物料外觀要求整潔、美觀、顏色均勻、一致，外形尺寸應符合 圖紙要求；元器件、部組件物料應確保包裝、儲存后管腳可焊性 質(zhì)量，且不得彎曲、變形

24、；機架、面板外觀顏色嚴格符合規(guī)定標 準要求。配套設備外觀整潔、無劃傷、浸漬、破損等，部件緊固 、無松動、散落等現(xiàn)象。 4.物料包裝、標志物料包裝、標志 4.1 供方應根據(jù)產(chǎn)品特點制定相應的包裝技術標準和操作規(guī)范，并 遵照執(zhí)行，以保證產(chǎn)品規(guī)定使用和儲存期內(nèi)以及運輸或搬運過程 中，達到防靜電、防濕、防振、防霉、防械損傷、防污染，防曝 光、防氧化、防熱等方面相關保質(zhì)要求。 4.2 靜電敏感器件（SSD）如IC類物料，應提供原廠包裝，禁止使 用易產(chǎn)生靜電荷的物料包裝，并且在包裝上應有靜電防護的標志 圖樣。 4.3 外包裝物料可以是塑料、瓦楞紙箱、木箱及其他符合要求，有可 靠性測試報告（如強度、抗沖擊性

25、等）能有效保護內(nèi)容物的物料。 4.4 不得使用有與內(nèi)容物無關圖案（不含包裝標志）的外包裝物料， 以免驗收、入庫人員產(chǎn)生誤解。 4.5 供方應注意運輸搬運過程中防護能力，確保外包裝不變形、不污 損。運輸包裝收發(fā)貨標志符合GB/T 6388-86的有關規(guī)定。 4.6 物料標志和標簽需用電腦打印，長寬尺寸、格式可自定，具體內(nèi)容可手工填寫。以醒目、美觀為原則。保證標識與內(nèi)容物相符。 4.7 應明確以下ZTE對產(chǎn)品內(nèi)外包裝、標志的特殊要求： 1) 內(nèi)包裝不能混裝: a）每一種類物料有一個獨立的內(nèi)包裝。內(nèi)包裝必須標明： 中興物料代碼、物料型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號 ；單個產(chǎn)品上也應有廠家獨特標識（

26、物料型號或其他 代號）。 b）原則上不允許幾種物料混裝。但供方出于運輸或其他特 殊原因考慮，需把不同種類的物料放在一個大的包裝容 器內(nèi)，則必須每種物料單獨包在一起、不得散裝，在醒 目處貼上標簽，并且每一種類物料嚴格隔離。在大包裝 上必須貼裝箱清單，注明各類物料名稱、中興物料代碼、 數(shù)量、定單號、供方名稱，對蓄電池必須注明包裝重量。 2) 物料外包裝上必須標明：物料外包裝上必須標明： 供應商名稱/標志、中興物料編碼、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、 生產(chǎn)日期/批號和定單號。不同生產(chǎn)批次號的，應該分開包裝， 標識清楚。 5. 材料的交付材料的交付 5.1 物料交付應注意根據(jù)接受ZTE-PO評審結果，安排交付；交貨 清單填寫應清晰，并且經(jīng)過有效核對，確保準確無誤，并與實 際交付物料完全相符。交付工作應由具備資格的人員擔任。 5.2 各物料交付時生產(chǎn)日期不應超過：配套設備3個月，機架6個月， 晶振6個月，PCB6個月，電容類10個月，IC類24個月，熔斷器、 開關、繼電器24個月，其他物料12個月。 6. 及時正確的處理退貨及質(zhì)量投訴及時正確的處理退貨及質(zhì)量投訴 6.1 當出現(xiàn)以下情形，供方