1、信息科轉(zhuǎn)正考試一、填空題（每題1分，共計20分）1、在windows系統(tǒng)運行中遠程計算機桌面使用的命令是 _（mstsc）2、在windows系統(tǒng)運行中打開注冊表編輯器的命令是_（regedit）3、在windows系統(tǒng)運行中打開本地組策略的命令是_（gpedit.msc）4、計算機網(wǎng)絡(luò)分類方法有很多種，如果從覆蓋范圍來分，可以分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和_（ WAN ）。5、三線行政、后勤為患者、一、二線提供保障服務(wù)，除科室服務(wù)工作質(zhì)量自我控制外，對患者一、二線的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，由患者與_評價（ 一、二線）。6、處理服務(wù)問題時，堅持“_負(fù)責(zé)制”（首問）。7、顯示器的分辨率用_來表示。 （屏幕上每行的象

2、素數(shù)乘以每列的象素數(shù)。）8、在磁盤中，信息存放在若干個同心圓上，這些同心圓稱為磁道。具有相同直徑的所有磁道的組合稱為_。（柱面） 9、微機中常把CD-ROM稱為只讀光盤，它屬于_存儲器。（只讀） 10、CGA、EGA、VGA這三種顯示器中，顯示性能最差的是_。（CGA） 11、在微機系統(tǒng)中的總線由地址總線、數(shù)據(jù)總線和_組成。（控制總線) 12、XP操作系統(tǒng)在啟動過程中，用來顯示桌面的文件是_（explorer.exe）13、顯示器三大技術(shù)指標(biāo)為_、點間距與恢度級。（分辨率）14、CPU的主要功能是進行_。(算術(shù)邏輯運算與全機的控制) 15、CPU能直接訪問的存儲部件是_(內(nèi)存) 16、計算機中

3、訪問速度最快的存儲器是_（Cache） 17、在內(nèi)存中，每個基本單位都被賦予一個惟一的序號，這個序號稱為_（地址）。 18、在OSI/RM參考模型中，_處于模型的最底層。(物理層)19、在OSI的七層參考模型中，工作在第三層上的網(wǎng)間連接設(shè)備是_（路由器）20、數(shù)據(jù)鏈路層上信息傳輸?shù)幕締挝环Q為 _(幀) 。二、案例分析（每題1分，共計5分，答案意思一樣即可）21、在主動服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)門診部有一臺電腦不能正常上網(wǎng)，我們在實際中應(yīng)該怎么解決呢？ 答：1、查看本地連接是否斷開，確定是否是驅(qū)動、網(wǎng)線、水晶頭的問題。2、查看本地連接IP、DNS等配置是否正確，Ping電信的網(wǎng)關(guān)或者DNS確定是否是網(wǎng)絡(luò)

4、層、傳輸層問題。3、如果以上都沒有問題，查殺病毒，修復(fù)IE。 22、在主動服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)宣傳部有一臺電腦開機無任何反應(yīng)，怎么解決呢？ 答：1、給主機放電，拔下主機電源線等待1-2分鐘或者按開機鍵4、5次。接上主機電源線開機，如果無法開機按第二步操作。 2、進一步確定主機電源、主板等等哪個部件出現(xiàn)問題，給以更換。 23、在主動服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)病區(qū)有一臺電腦點不亮，怎么解決？ 答：1、用橡皮擦拭內(nèi)存條，清理內(nèi)存插槽灰塵。如果無法開機按第二操作。 2、進一步確定CPU、主板等哪個部件出現(xiàn)問題，給以更換。 24、在主動服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)門診部有一個電話不能正常使用，主叫時提示：嘟嘟嘟的響聲，該怎么解決

5、？ 答：出現(xiàn)該問題，應(yīng)打開對應(yīng)的坐席接入網(wǎng)關(guān)，手動注冊該電話號碼。 25、病區(qū)護士打電話過來說要網(wǎng)HIS系統(tǒng)中添加收費項目，我們是否馬上立即添加? 答：不可以，一定要有書面的詳細(xì)申請及院領(lǐng)導(dǎo)簽字才可以添加。三、簡答題（每題1分，共計54分，答案意思一樣即可）26、我院HIS系統(tǒng)用的是什么類型的數(shù)據(jù)庫。答： sql server 2008數(shù)據(jù)庫。27、我院現(xiàn)在HIS系統(tǒng)沒有使用的模塊是什么。答：醫(yī)生工作站28、我院HIS系統(tǒng)中只有系統(tǒng)管理員才有權(quán)登陸，其他用戶無法登陸的模塊是什么？答：系統(tǒng)維護工作站29、說出我院網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的層次劃分？答：核心層 、匯聚層、接入層 30、我院網(wǎng)絡(luò)的高峰期出現(xiàn)在什么時

6、候？答：中午12:30-14:00。 31、ARP協(xié)議實現(xiàn)的功能是什么？答：IP地址到物理地址的解析。 32、在常用的傳輸介質(zhì)中，帶寬最小、信號傳輸衰減最大、抗干擾能力最弱的一類傳輸介質(zhì)是什么？ 答：同軸電纜。 33、IP協(xié)議提供哪種服務(wù)？ 答：無連接的服務(wù)。34、DNS必須具有一個什么類型的地址？ 答：靜態(tài)地址。35、在OSI中，完成整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)連接工作，為上一層提供整個網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)兩個終端用戶用戶之間數(shù)據(jù)傳輸通路工作的是哪個層？ 答：網(wǎng)絡(luò)層。36、支持對文件直接加密的分區(qū)類型是？ 答：NTFS37、具有隔離廣播信息能力的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備是什么？ 答：路由器。 38、瀏覽器與Web服務(wù)器之間使用

7、的協(xié)議是? 答：HTTP 39、為了解決IP地址資源匱乏引入的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是？ 答：IPV640、我們無法打幵網(wǎng)頁，但確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是通的，IE瀏覽器沒有問題，應(yīng)該是什么？ 答：DNS解析有問題。41、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全遭到破壞時，通常要采取相應(yīng)的行動方案，如果發(fā)現(xiàn)非法闖入者可能對網(wǎng)絡(luò)資源造成嚴(yán)常破壞時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)采取什么方式？ 答：保護方式。42、網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量或交通流量超過網(wǎng)絡(luò)的額定容量時，將引起網(wǎng)絡(luò)的呑吐能力急劇下降， 這時必須對網(wǎng)絡(luò)進行怎么管理？ 答：擁塞控制43、在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間，用來檢査網(wǎng)絡(luò)請求分組是否合法，保護網(wǎng)絡(luò)資源不被非法使用的技術(shù)是什么? 答：防火墻技術(shù)。44、操作系統(tǒng)主要功能是什

8、么？答：操作系統(tǒng)主要功能是控制和管理計算機系統(tǒng)的所有資源包括硬件資源和軟件資源。45、常用的存儲容量的單位有那些，關(guān)系如何？ 答：KB、MB、GB 1KB=1024B,1MB=1024KB,1GB=1024MB46、存儲器的三級存儲體系包括那些部分？答：高速緩存、主存、輔存47、外部存儲器上的程序能否被CPU直接執(zhí)行？為什么？答：不能。CPU訪問數(shù)據(jù)周期時間短、達到納秒，速度快，不能與外存儲器同步48、第四代計算機所采用的物理器件是什么答：大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路。49、什么是桌面？答：桌面就是用戶啟動計算機登錄到系統(tǒng)后看到的整個屏幕界面。50、刪除桌面上的圖表是否意味著同時刪除所代表的應(yīng)用程

9、序？答：不是51、CPU由哪幾部分組成？答：CPU主要包括運算器和控制器兩大部件。52、Excel有幾類函數(shù)？引用函數(shù)以什么符號開頭？ 答：Excel有11類函數(shù)。引用函數(shù)以“=”開頭。53、PowerPoint設(shè)計模板作用是什么？ 答：PowerPoint提供許多精美的設(shè)計模板，用戶可以從中挑選滿意的設(shè)計模板應(yīng)用到自己的演示文稿中。 54、 PowerPoint配色方案有什么用處？ 答：如果對某幻燈片配色方案不滿意，可以利用系統(tǒng)提供的配色方案對幻燈片背景顏色、圖案、紋理進行調(diào)整。55、幻燈片版式的作用？ 答：幻燈片版式用來改變某一幻燈片的布局。 56、簡述URL的作用？ 答：URL即統(tǒng)一資源

10、定位器，以確定網(wǎng)頁位置。57、回收站的功能是什么？如何從“回收站”中恢復(fù)被刪除的文件？如何清空回收站？ 答：回收站的功能是暫時存儲不需要的東西。回收站中恢復(fù)文件的方法：打開回收站，選擇需要恢復(fù)的文件，右擊菜單中選擇“還原”，確定。清空回收站方法：右擊桌面“回收站”圖標(biāo)，選擇“清空回收站”確定。58、請描述你所知道的信息安全技術(shù)。 答：電腦安裝殺毒軟件和防火墻，定期查毒，殺毒，不上不良網(wǎng)站，不安裝流氓軟件，及時更新系統(tǒng)補丁。59、EIA/TIA的布線標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了雙絞線的568B線序是什么順序？ 答：568B：橙白，橙，綠白，藍，藍白，綠，棕白，棕60、數(shù)字音頻技術(shù)指標(biāo)有哪些？答：數(shù)字音頻技術(shù)指標(biāo)

11、有采樣頻率和量化位數(shù)。61、計算機系統(tǒng)的五大基本部件是什么？答：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備。62、計算機性能指標(biāo)有哪些？答：計算機的性能指標(biāo)有：字長、主頻、運行速度和內(nèi)存儲容量。63、計算機的特點包括那哪些？ 答：1、運算速度快 2、精確度高 3、具有“記憶”功能和邏輯判斷功能 4、具有自動運行的能力。 64、IP地址是怎樣分類的？ 答：IP地址有5種分類：A類、B類、C類、D類、E類。 65、簡述在Excel 2003中建立公式的步驟? 答：1、選定單元格 2、輸入等號 3、編輯公式 4、敲回車鍵確認(rèn) 66、計算機的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪些？ 答：常用的有星型、環(huán)型、總線型等。 67、

12、適合家庭用戶接入Internet的方式的有哪幾種？ 答：適合家庭用戶的有：電話撥號上網(wǎng)、ADSL寬帶上網(wǎng)。68、使用“幻燈片配色方案”命令和“背景”命令設(shè)置幻燈片，其效果有何區(qū)別？ 答：幻燈片配色方案不僅改變背景，而且對整個頁面上的內(nèi)容都會進行改變。背景命令只改變幻燈片的背景。 69、設(shè)備管理器中最常見的表示設(shè)備異常狀態(tài)的符號是什么？答：黃色的問號或感嘆號。 70、計算機病毒的特點什么？ 答：破壞性、隱蔽性、潛伏性和繼承性。 71、數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展是與計算機技術(shù)及其應(yīng)用的發(fā)展聯(lián)系在一起的，經(jīng)歷了由低級到高級的發(fā)展。分布式數(shù)據(jù)庫、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫等新型數(shù)據(jù)庫屬于哪一個發(fā)展階段？ 答：高級數(shù)據(jù)庫技

13、術(shù)階段。 72、簡述內(nèi)存儲器和外存儲器的區(qū)別？ 答：內(nèi)存儲器：計算機存儲常用或當(dāng)前正在使用的數(shù)據(jù)和程序，所有執(zhí)行的程序和數(shù)據(jù)須先調(diào)入內(nèi)存可執(zhí)行，容量小，存取速度快，價格貴。 外存儲器：存放暫進不使用的程序和數(shù)據(jù)，容量大，存取速度慢，價格便宜 73、主機在執(zhí)行程序過程中，遇到突發(fā)事件而中斷程序的正常執(zhí)行，轉(zhuǎn)去對突發(fā)事件進行處理，待處理完成后返回原程序繼續(xù)執(zhí)行。請問這種這種中斷需要哪幾步？ 答：中斷的過程是：中斷請求à中斷響應(yīng)à中斷處理à中斷返回。 74、主機與外圍設(shè)備之間信息傳送的控制方式有哪幾種？ 答：程序查詢輸入/輸出方式、中斷方式、直接存儲器訪問方式。75、請

14、簡要敘述交換機和集線器的區(qū)別？ 答：集線器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)是直接轉(zhuǎn)發(fā)。交換機的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)是存儲轉(zhuǎn)發(fā)，有較強的容錯能力76、簡單說出自己配置過的3種路由器型號？ 答：Tp-Link 磊科 華為 77、請簡要介紹NNTP服務(wù)器中虛擬目錄的作用？ 答：創(chuàng)建虛擬目錄可以拓展NNTP服務(wù)器的存儲空間，亦便于管理。虛擬目錄可以保存在本地或者網(wǎng)絡(luò)中的遠程計算機中。78、說出你所使用過的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品 ？ 答：MySQL、SQL Server、Oracle79、dhcp服務(wù)器的作用是什么？ 答：動態(tài)主機配置協(xié)議是一個局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。指的是由服務(wù)器控制一段IP地址范圍，客戶機登錄服務(wù)器時就可以自動獲得服務(wù)器分配的IP地址

15、和子網(wǎng)掩碼。四、名詞解釋（每題1分，共16分，答案意思一樣即可） 80、什么是信息？ 答：廣義地說，信息就是消息。81、什么是局域網(wǎng)？答：局域網(wǎng)是在一個集中的區(qū)域，將計算機、終端和各種外圍設(shè)備互聯(lián)在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。82、什么是廣域網(wǎng)？答：廣域網(wǎng)是在一個很大的物理范圍內(nèi)建立的計算機通信網(wǎng)。83、什么是FTP?答：FTP是一種文件傳輸協(xié)議 84、什么是數(shù)據(jù)庫？答：數(shù)據(jù)庫是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫。 85、什么是電子商務(wù)？答：電子商務(wù)是在因特網(wǎng)上通過數(shù)字媒體進行買賣交易的商業(yè)活動。86、什么是二進制數(shù)：答：二進制數(shù)的基數(shù)是2，只有0,1兩個字符的一種計數(shù)方式。 87、什么是計算機網(wǎng)絡(luò)

16、？答：計算機網(wǎng)絡(luò)是按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，利用各種通信手段把地理上的分散且獨立自主的計算機互聯(lián)起來，達到相互通信且共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)。88、什么是ADSL？答：ADSL是一種異步傳輸數(shù)據(jù)方式，可以避免信號干擾。89、什么是CPU? 答：CPU是中央處理器，由運算器、控制器和少量寄存器組成。90、什么是超級鏈接？ 答：超級鏈接是指從一個面頁指向一個目標(biāo)的連接關(guān)系。91、什么是域名系統(tǒng)DNS？ 答：域名系統(tǒng)DNS是在因特網(wǎng)上保持域名和IP地址間對應(yīng)關(guān)系的分布式數(shù)據(jù)庫的集合。92、什么是IP數(shù)據(jù)報？ 答：IP數(shù)據(jù)報是一個與硬件無關(guān)的虛擬包, 由首部和數(shù)據(jù)兩部分組成。93、什么是網(wǎng)絡(luò)黑客？答：黑客是

17、指對計算機系統(tǒng)未經(jīng)授權(quán)訪問的人，未經(jīng)授權(quán)的訪問或存取是一種違法行為。94、簡述網(wǎng)絡(luò)安全的概念？ 答：網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護，不受偶然的或惡意的原因而遭到破壞、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。95、什么是信息安全？答：信息安全是指保障信息不會被非法閱讀、修改、破壞和泄露，信息安全主要包括軟件安全和數(shù)據(jù)安全五、問答題（每題1分，共5分，答案意思一樣即可）96、單位的一臺內(nèi)網(wǎng)電腦可以上QQ但是不能上網(wǎng)是什么原因？ 答：感染了病毒所致；與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)；DNS服務(wù)器解析出錯；系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動；IE損壞。 97、OSI（Open Sys

18、tem Interconnection）參考模型是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一個用于計算機或通信系統(tǒng)間互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)體系，一般稱為OSI參考模型或七層模型。請寫出是哪七層模型結(jié)構(gòu)構(gòu)成？ 答：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層。 98、如果要組裝一臺個人電腦，你需要那些組件？ 答：主板、CPU、內(nèi)存條、顯卡、聲卡網(wǎng)卡（大部分都集成在主板上）、光驅(qū)、硬盤、電源、主機箱、鼠標(biāo)鍵盤、顯示器。99、簡述計算機的設(shè)計原理。 答：計算機的設(shè)計原理是根據(jù)馮諾依曼提出了“程序存儲、程序控制”的設(shè)計思想，同時指出計算機的構(gòu)成包括以下三個方面： （1）由運算器、存儲器、控制器、輸入、輸出設(shè)備五大基本部件組成計算機系統(tǒng)，并規(guī)定了五大部件的基本功能。 （2）計算機