1、會議招商/營銷會務手冊全球成就夢想集團有限公司著第一部分招商會簡介與作用會議營銷是指公司為了更好把自己的產品推銷出去，通過舉辦各種類型的會議，向外 界介紹、宣傳、推廣自身的投資環境、招商項目，促進溝通，廠建聯系，以吸引客商前來投 資的一種招商引資活動。簡單一點就是利用別人的資源擴大公司經營范圍通俗的講就是，先把自己的產品推銷給參加會議的每一個人，然后讓會議中部分人成為 代理商，幫助公司把產品銷售出去。第二部分招商需要會務人員所有會務人員，只有一個目的就是，確保此次會議圓滿成功。每一個小組都要有一個 直接負責人。會議中間，會務人員的微信群打開，但是保持震動，聽候調動。會務總領導一人主要負責會務所

2、有人員的調動，也就說在會議活動期間，會務總領導的權利高于一切。 為了防止太多干涉，所以會務總領導只需一人即可。主持人主要負責會議期間的主持工作。在主講講師上場前，介紹會議內容、時間安排、會議 紀律和塑造講師。主講講師主要負責講課和現場成交。成交時，分批成交。刷全款的，先去辦理；然后，刷一半的再去辦理；最后，刷訂金 的去辦理。刷卡組主要負責刷客戶的款項。（先刷卡，后填表）；等客戶刷完錢之后，給他一張表填一下。注意：拿到卡后，不要問客戶刷多少，而是直接刷全款。如果刷不出，盡可能的多的 刷錢。我們刷卡的原則是：能刷全款，堅決不刷定金：能刷五成，堅決不刷3成；能刷3 成，堅決不刷1成。最后實在沒有辦法

3、，200塊，100塊也要刷。不論多少都是公司的收入, 后面也好跟蹤服務，繼續收錢。記住如果客戶這次不刷卡，連定金都沒有交，以后就可能永 遠也刷不到他的卡了，收不到他的錢了。成交組主要負責：a,會前和關鍵客戶交流溝通，了解客戶潛在需求：b,成交時，把臺下的客 戶，請上臺，最好連小包一起拿上去；b,引領臺上的客戶到刷卡處刷卡手那里刷卡成交, （先刷卡，后填表）：c,協助客戶填表。d,講師講到精彩的時候帶頭鼓掌。成交手的人數一般按照1： 10,也就是1個成交手負責10個客戶的比例配備。并和10 個客戶坐在一個桌，增加雙方信任。人手不夠的話，比例可以放大。成交手關鍵是找到那些可以成交的人。細心觀察每一

4、個客戶聽課的細節。對老師比較認 同的客戶且有錢的客戶，成交的幾率比較大，作為重點。其他服務人員1講師服務組（女性）主要職責，每個半個小時給講臺上的講師遞溫水。2門衛組（男性）主要職責a,防止閑雜人等進入會場，b,在成交期間，防止學員過多離場：c, 門內外各一人，d護送老師入場。3簽到組主要職責a學員的簽到和身份的確定；b,發放胸牌等入場憑證。4物資組主要職責a會務資料的整理、發放和回收b學員所需要的紙、筆、水、胸牌 等c負責會務人員的衣食住行 d有條件的公司可以安排水果、點心之類的物品的發 放和整理。5跑麥組a會場中間，會有學員提問或者回答問題，第一時間把話筒遞過去。b老師講到精彩的要帶頭鼓掌

5、。6站位組a主要負責客戶緊急事項。b老師講到精彩的要帶頭鼓掌。c會議中間，制止客 戶接打電話和談話，保持會場安靜。7音控組主要負責現場音樂、PPT、圖片、打字和影片的控制。b老師講到精彩的要帶頭鼓 掌和播放鼓掌音樂。8迎賓組主要負責接客戶，引領客戶入場，建立親和共識。一般有邀約人負責。8燈光組&9機動組如果會務人員不足，可以身兼幾職。第三部分招商會流程會前準備確定招商活動主題和客戶群體。確定招商會時間、地點、目標。制作邀約函、門票、宣傳易拉寶、橫幅、背景板、招商資料、報名表等。市場部邀約客戶。>會場的布置：a簽到處 b問詢處c桌子和椅子d茶水e紙筆f刷卡桌g音控 臺h其他物品會場

6、布置參考如圖：刷卡桌O。o OJO 桌子O o o o o O 0 0 0 0 0桌子O o o o o Oo o o o O 桌子 O o o o o O o o o o O音控臺易拉寶等宣傳100。桌子 Q o o o o OO。OJO桌子O o o o o O o o o o O桌子 。：o o o o Oo o o o O桌子。o o o o O100 0 0 0桌子O o o o o O易拉寶等宣傳如果會場不夠大，可以只放凳子，最好也是按組分配，每組安排一個成交手。具體參考如下:講臺刷卡桌刷卡桌易拉寶等宣傳音控臺 一f C 昌 c c c C 一 易拉寶等宣傳 _ 一 大門易拉寶等宣傳會議中所有服務人員到位。a客戶簽到、入場。b主持人入場，曖場，并介紹塑造主講老師。c主講老師入場，介紹產品，并成交。d每組的成交手負責客戶的溝通，與繼續成交，并把客戶引領到報名分處報名, 協助刷卡手刷卡，最好能把客戶的銀行卡遞給刷卡手的手中。e大客戶引領到單獨房間洽談。f報名完畢，做好