1、 2010-2011 學年第一學期期末試題庫第一章企業與企業組織 一、名詞解釋： （中）1、企業 （易）2、管理幅度 （中）3、法人 二、單項選擇 （易）1、管理幅度與管理層次之間的關系是（）。 A正比例關系 B無比例關系 C結構比例關系 D反比例關系 （中）2、根據公司法規定：有限責任公司注冊資本的最低限額為人民幣（）。 A3 萬元 B10 萬元 C500 萬元 D30 萬元 （中）3、合伙企業是屬于（）. A自然人企業 B法人企業 C公司企業 D企業集團 （中）4、在企業組織結構的設計上，既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按產品（項目）劃分 的橫向領導系統，這種組織結構屬于（） A直線制組

2、織結構 B 矩陣制組織結構 C事業部制組織結構 D直線職能制組織結構 （易）5、最基本的，又是比較簡單的結構形式是（）o A直線型組織結構 B 職能型組織結構 C直線參謀型組織結構 D矩陣型組織結構 （難）6、管理幅度是指主管人員（） A直接而有效地指揮和管理下級部門的數量 B直接而有效地指揮和管理下屬的數量 C指揮和管理的全部下屬的數量 D職責與權力的范圍 （中）7、根據公司法規定：一人有限責任公司注冊資本的最低限額為人民幣（） A3 萬元 B10 萬元 C500 萬元 D30 萬元 （中）8、根據公司法規定：股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣（）。 A3 萬元 B10 萬元 C500

3、萬元 D30 萬元 三、判斷題： （中）1、管理幅度較小，而管理層次較多，則會形成高層結構的組織，反之，則會形成扁平結構的組織。（） （易）2、在組織成員一定的條件下，管理層次和管理幅度的關系是反比關系。（） （中）3、個體企業和合伙制企業具有法人資格。（） 四、簡答題 （易）1、企業是由哪些基本要素構成的？ （易）2、企業組織結構的基本類型主要有哪些？ （易）3、部門劃分的原則有哪些？ 第一章企業與企業組織答案 一、名詞解釋： 1、企業：指集合著各種生產要素，為社會提供產品或服務（1 分），以盈利為目的，具 有法人資格（1 分），實行自主經營，自負盈虧、獨立核算的盈利性（1 分）的經濟組織或

4、經濟實 體。 2、管理幅度：是指一名上級管理者（1 分）直接管理的下級人員（1 分）的人數（1 分）。 3、法人：是社會組織的人格化，是相對于自然人而言的，是指依法成立（1 分）并能獨 立行使法定權力（1 分）和承擔法律義務（1 分）的社會組織。二、單項選才 I（每個 1 分） 1D2A3A4B5A6B7B8C 三、判斷題（每個 1 分） 12V3X 四、簡答題 1、企業是由哪些基本要素構成的？ （1）人員（1 分） （2）資金（1 分） （3）物資設備（1 分） （4）時間（1 分） （5）信息（1 分） 2、企業組織結構的基本類型主要有哪些？ （1）直線制（1 分） （2）直線職能制（1

5、分） （3）事業部制（1 分） （4）矩陣制（1 分） （5）多維組織（1 分） 3、部門劃分的原則有哪些？ （1）有效性原則（2 分） （2）專業化原則（1 分） （3）滿足社會心理需要的原則（2 分） 第二章企業制度與企業改革 一、名詞解釋： （中）1、現代企業制度 （中）2、企業治理制度 二、單項選擇 （易）1、企業治理制度是指為維護以（）為核心的相關權益主體的利益。 A股東 B員工 C管理者 D競爭者 （中）2、以下是公司最高權力機構的是（）。 A股東會 B董事會 C監事會 D職代會 （中）3、以下是公司的經營決策機構的是（） A股東大會 B 董事會 C監事會 D職代會 三、判斷題：

6、（中）1、公司制企業是現代企業的典型形態。（） （中）2、股份有限公司是現代企業的主體形態。（） （中）3、以實物形態存在的產權關系發生變化時，不會影響公司財產的完整。（） 四、簡答題 （中）1、現代企業的特點？ 第二章企業制度與企業改革答案 一、名詞解釋： 1、現代企業制度：指適應社會化大生產需要（1 分），符合市場經濟規范（1 分），具備現代企業特征（1 分）的企業基本制度體系。 2、企業治理制度：指維護以股東為核心的權益主體的利益（1 分），對企業的權力制衡 關系（1 分）和決策系統（1 分）所做出的制度安排。 二、單項選才 I（每個 1 分） 1A2A3B 三、判斷題（每個 1 分）

7、1X2X3X 四、簡答題 1、現代企業的特點？ （1）擁有現代先進技術（1 分） （2）股權結構的分散化與多元化（1 分） （3）所有權與經營權相分離（1 分） （4）實現管理的現代化（1 分） （5）具有較大的規模、實力和成長能力（1 分） 第三章管理系統與管理理論 一、名詞解釋： （中）1、企業管理 （中）2、企業文化 二、單項選擇 （易）1、古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪 一個職能？（） A計劃職能 B 組織職能 C 領導職能 D控制職能 （易）2、在科學管理思想階段，（）主張在企業管理中實行“例外原則”。 A梅奧 B泰羅 C法約爾 D馬斯洛

8、 （易）3、提出“需要層次理論”的是美國心理學家（）。 A法約爾 B泰羅 C 梅奧 D馬斯洛 （中）4、在行為科學管理思想階段，（）提出了關于“社會人”的觀點 A梅奧 B赫茨伯格 C法約爾 D巴納德 （中）5、“學習型組織理論”是美國麻省理工學院的教授（）提出來的。 A邁克爾波特 B 邁克爾哈默 C彼得圣吉 D安索夫 （易）6、決策學派的創始人，并在 1978 年獲諾貝爾經濟學獎的是（） A巴納德 B西蒙 C 蘆桑斯 D 梅奧 （中）7、屬于企業員工的良師益友，充當前沿指揮官角色的是（）。 A高層領導者 B中層領導者 C基層領導者 D中高層領導者 （易）8、“需要層次論”認為，人的最低層需要是

9、（） A生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D社交需要 （中）9、最早提出管理的職能，并系統總結管理的 14 項原則的是（）。 A歐文 B泰羅 C法約爾 D韋伯 （易）10、企業管理的基本職能不包括（）。 A計劃 B指揮 C控制 D組織 （中）11、“企業再造”是美國麻省理工學院的教授提出來的。他是（） A邁克爾*哈默 B 彼彳#*圣吉 C巴納德 D馬斯洛 （中）12、提出“雙因素論”的是美國著名的心理學家（） A馬斯洛 B赫茨伯格 C梅賽 D瑪素 （難）13、在何種情況下，金錢可以成為“激勵因素”，而不是“保健因素”（ A那些未達到最低生活標準，急于要養家糊口的人的計件工資。 B組織在個人

10、取得額外成就而很快給予的獎金。 C以上兩種情況均可使金錢成為“激勵因素”。 D無論什么情況下金錢都只是“保健因素”。 （易）14、生產車間的工段長、班組長屬于（） A高層管理者 C 基層管理者（中）15、人際技能是（ A高層管理者 C 基層管理者（易）16、概念技能是（ A高層管理者 C 基層管理者（易）17、技術技能是（ B中層管理者 D中高層管理者 ）應具備的技能。 B中層管理者 D高中基層管理者 ）應具備的技能。 B中層管理者 D高中基層管理者 ）應具備的技能。 A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者 D高中基層管理者 （中）18、屬于企業文化核心層的是企業的（）文化。 A行為文化 B

11、 物質文化 C規范文化 D 精神文化 （中）19、屬于企業文化表層的是企業的（）文化。 A行為或物質文化 B 物質文化 C規范文化 D 精神文化 （中）20、屬于企業文化中間層的是企業的（）文化。 A行為文化 B 物質文化 C規范文化 D 精神文化 （易）21、一個工廠的生產處處長屬于（）。 A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者 D中高層管理者 （易）22、一個工商企業的總經理屬于（）。 A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者 D中高層管理者 （中）23、美國哈佛大學的心理學教授，1927 年應邀參加并指導“霍桑試驗”的是（） A梅奧 B赫茨伯格 C法約爾 D巴納德 三、判斷題： （易）

12、1、西蒙是系統管理學派的創始人。（） （中）2、企業文化的本質是企業的“人化”，企業文化是可以移植的。（） （中）3、企業的一般環境對個別企業的影響產生間接的影響，而任務環境對個別企業的影響產生直接的影響。 （） （易）4、企業文化是一種客觀存在的文化現象。（） （易）5、企業文化具有明顯的個性特征。（） （易）6、屬于企業文化核心層的是企業的規范文化。（） （難）7、精神文化決定規范文化，規范文化又決定行為或物質文化（）。 四、簡答題 （易）1、企業文化有哪些功能？ （易）2、作為一個企業的管理者，應具備什么樣的基本技能？ （中）3、管理系統的構成要素有哪些？ （易）4、企業管理的基本職能包

13、括哪些方面？ （中）五、案例分析 升任公司總裁后的思考 郭寧最近被所在的生產機電產品的公司聘任為總裁。在準備接任此職位的前一天晚上， 他浮想聯翩，回憶起在該公司工作 20 多年的情況。 他在大學學的是工業管理， 到該公司工作最初擔任液壓裝配單位的助理監督， 開始感到手忙腳亂， 由于他的好學，加上監督長的指點，很快勝任了工作。之后被提升為裝配部經理。 當助理監督時，主要關心的是每日的作業管理，技術性很強。當上裝配部經理不久，他就發現自己需要做的事情很多，為了讓裝配工作與整個公司的生產作業協調起來，他主動到幾個工廠去訪問，并將學到的知識運用到實際工作中去。工作完成的很出色。 他擔任裝配部經理 6

14、年之后，在與 5 名競爭對手較量之后，被提升為規劃工作副總裁。他自信有能力做好此工作，但由于高級職務工作的復雜性，使他接任時碰到了不少麻煩。例如，他很難預料 1 年以后的產品需求情況。而且在新的崗位上他還要不斷的處理市場營銷、財務、人事、生產等部門之間的協調，這些他過去都不熟悉。但是，他還是適應了，并作出了成績。以后又被提升為負責生產工作的副總裁。現在又被提升為總裁。他知道居于最高主管職位的人應該自信有處理可能出現的任何情況的才能，但他也明白自己尚未達到這樣的水平。因此，它不僅想到自己明天就要上任了，不免開始為此而擔憂。思考：1、請分析總結郭寧擔任助理監督時的主要管理職責和應具備的管理技能。（

15、3 分） 2、你認為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？（2 分） 3、結合本例及所學內容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責與技能方面的差異。（3 分） 第三章管理系統與管理理論答案一、名詞解釋：1、企業管理：是通過計劃、組織、領導和控制（1 分），協調企業中以人為中心（1 分） 的資源與職能活動，以有效實現企業經營目標（1 分）的活動。 2、企業文化：指在一定的社會政治、經濟、文化背景條件下（1 分），企業在生產經營 實踐過程中（1 分）所創造或逐步形成的價值觀念、行為準則、作風和團體氛圍的總和（1 分）。 二、單項選才 I（每個 1 分） 1A2B3D4A5C6B

16、7C8A9C10B11A12B13C14C15D16A17C18D19A20C21B22A23A 三、判斷題（每個 1 分） 1X2X3V45V6X7V 四、簡答題 1、企業文化有哪些功能？ （1）導向功能（1 分）（2）凝聚功能（1 分）（3）激勵功能（1 分）（4）約束功能（1 分）（5）輻射功能（1分）2、作為一個企業的管理者，應具備什么樣的基本技能？ 對任何管理者來說，管理者需要具備各種管理技能，但不同層次的管理者，由于所處位置、作用和職能不同，對三種技能的需要程度則明顯不同。（2 分） （1）高層管理者尤其需要概念技能（1 分） （2）基層管理者更重視的是技術技能（1 分） （3）對

17、于人際技能，是每一個管理者都需要的（1 分） 3、管理系統的構成要素有哪些？ （1）管理目標（1 分） （2）管理主體（1 分） （3）管理對象（1 分） （4）管理機制與方法（1 分） （5）管理環境（1 分） 4、企業管理的基本職能包括哪些方面？ （1）計劃職能（2 分） （2）組織職能（1 分） （3）領導職能（1 分） （4）控制職能（1 分） 五、案例分析 思考： 1、請分析總結郭寧擔任助理監督時的主要管理職責和應具備的管理技能。 2、你認為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？ 3、結合本例及所學內容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責與技能方面的差異。參考答

18、案： 1、郭寧屬于一線管理者，負責將公司的決策在基層落實，指定作業計劃，負責現場指揮與現場監督（2 分）。 應具備的技能是技術技能。（1 分） 2、概念技能與人際技能都很重要。（2 分） 3、高層管理者的職責與技能：以決策為主要職能，對外代表組織，對內擁有最高職位和最高職權,并對組織的總體目標負責。應具備的技能是概念技能。（2 分） 基層管理者的職責與技能：負責將公司的決策在基層落實，指定作業計劃，負責現場指 揮與現場監督。應具備的技能是技術技能。（1 分） 第四章工作計劃與控制 一、名詞解釋： （中）1、目標管理 （中）2、決策 （中）3、管理控制 二、單項選擇 （中）1、在管理中，決策是（

19、）。 A高層管理人員所承擔的任務 B高層主管和參謀人員所承擔的任務 C高層和中層管理人員所承擔的任務 D每一個管理人員都可能要從事的活動 （難）2、以下有關管理的論述，（）是正確的。 A管理的目的是為了提高效率 B管理的本質是協調 C管理協調的中心是日常的事務 D 管理是指對事的管理 （易）3、目標管理（BMO）,是美國學者（）于 1954 年首先提出來的。現已在世界各地廣泛應用 A赫茲伯格 B邁克爾哈默 C彼得德魯克 D馬斯洛 （中）4、當決策方案選定后，其結果有多種可能性，而且各種結果出現的概率無法預測，這種決策方法是指（）。 A非確定型決策方法 B確定型決策方法 C風險型決策方法 D 隨

20、機型決策方法 （難）5、你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發行獎券的總數、 獎項和相應的獎金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？ A確定型決策 B風險型決策 C非確定型決策 D以上三種都不是 （難）6、在管理決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優的方 案。對于這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力？ A現實中不存在所謂的最優方案，所以選中的都只是滿意方案 B現實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優方案 C由于管理者對什么是最優決策無法達成共識，只有退而求其次 D刻意追求最優方案，常常會由于代價太高而最終得不償失 （中）7、具有亡

21、羊補牢作用的控制類型是（）。 A預先控制 B 同步控制 C反饋控制 D 以上三種都不是 （中）8、在管理控制的三種類型中，能防患于未然的控制類型是（）。 A預先控制 B 同步控制 C反饋控制 D 以上三種都不是 （中）9、在活動進行的同時就實施控制，此控制類型是（）。 A預先控制 B 同步控制 C反饋控制 D 以上三種都不是 （中）10、控制有預先控制、同步控制、反饋控制。控制貴在（）控制。 A預先控制 B 同步控制 C反饋控制 D 以上三種都不是 （難）11、反饋控制所糾正的是（）。 A測定出的各種結果 B執行計劃的下一過程的資源配置與活動過程 C是對既成事實的糾正 D執行計劃的實際狀況與計

22、劃目標之間的偏差 （易）12、下列說法不正確的是（）。 A決策的結果是選擇一個滿意方案 B決策是領導者的個人行為 C決策是一項有組織的集體活動 D決策應有若干個可供選擇的方案 三、判斷題： （易）1、決策的結果是選擇一個最優方案。（） （易）2、決策是領導者的個人行為。（） （易）3、程序性決策屬于高層管理者的職責范疇。（） （中）4、目標管理是一種“抓住中間，放開兩頭”的科學的管理方法。（） （中）5、預先控制具有亡羊補牢的作用，而反饋控制能防患于未然。（） （中）6、目標管理是一種民主管理，它讓全體員工參與管理。（） 四、簡答題 （易）1、目標管理的特點是什么？ （中）2、計劃職能的基本程

23、序是什么？ （中）3、目標管理的基本步驟有哪些？ （中）4、管理控制應掌握哪些控制要領？ 五、計算題 （難）（一）某企業生產一種產品，每月固定成本 30000 元，單位變動成本 10 元，單位產品售 價 15 元。問： 1、當產量為 10000 件時的利潤？（1 分） 2、盈虧平衡點產量？（1 分） 3、若企業盈利目標為 35000 元時的生產量？（1 分） 4、若企業固定成本增加 10000 元，生產量為 10000 件，盈虧平衡時，單位產品的銷 售價格？（1 分） 當盈利目標為 20000 元時，單位產品售價？（1 分） （易）（二）某公司計劃未來 3 年生產某種產品，需要確定產品批量。根

24、據預測估計，這種產品的 市場狀況的概率為：暢銷為 0.2;一般為 0.5;滯銷為 0.3o現提出大、中、小三種批量的生產方案，求取得最大經濟效益的方案。有關數據如表所示：請用決策樹分析法進行方案選擇。 各方案損益值萬元 自然狀態及概率 年損益值 方案暢銷（0.2）一般（0.5）滯銷（0.3） 大批量 4030-10 中批量 小批量 32 2020 188 14 （中）（三）某企業生產一種新產品，有三種方案可供選擇，產品銷售 5 年，其有關資料如表所示, 請用決策樹法進行方案選擇。 各方案損益值萬元 自然狀態及概率 年損益值 方案 （0.3）中需求 （0.5）低需求 （中）（四）1、某企業生產一

25、種產品，年產量 1000 件，單價 100 元，單位變動費用 50 元，年固定費用 4 萬元，求盈虧平衡點產量和利潤？（2 分） 2、某企業生產收音機，年產 10 萬臺，單價 35 元，單位變動費用 25 元，年固定費用 80 萬元，求盈虧平衡點產量？（1 分） 3、某企業生產一種產品，其總固定成本為 200000 元；單位產品變動成本為 10 元；產 品單價為 15 元。 求：（1）該廠的盈虧平衡點產量為多少？（1 分） （2）如果要實現利潤 20000 元時，其產量應為多少?（中）（五）某企業生產一種新產品， 有三種方案可供選擇， 產品銷售請用決策樹法進行方案選擇。 各方案損益值萬元 自然狀態及概率 年損益值 方案高需求 （0.3）中需求 （0.5）低需求 (0.2) 投資 新建（I） 10 4 -3 10 擴建（n）