1、杜邦公司的安全理念和安全管理 很榮幸有這么一個機會，和各位老總推薦國外大公司在平安方面一些閱歷和實踐。今日題目是世界平安管理與實踐-主要以杜邦公司平安管理管理為例。 杜邦平安管理十大基本理論。在囫圇兩百年的進展中，杜邦形成了十個基本理念。 一是，全部的平安事故是可以防止的。從高層到基層，都要有這樣的信心，實行一切可能的主意防止、控制事故的發生。 二是，各級管理層對各自的平安直接負責。由于平安包括公司各個層面、每個角落、每位員工點點滴滴的事，惟獨公司高層管理層對所管轄的范圍平安負責，下屬對各自范圍平安負責，到車間主任對車間的平安負責，到生產組長對管轄的范圍平安負責，直到小組長對員工的平安負責，涉

2、及到的每個層面、每個角落平安都有人負責，這個公司的平安才干真正有人負責。平安部門不管有多強，人員都是有限的，不行能深化到每個角落、每個地方24小時監督，所以平安務必是從高層到各級管理層到每位員工自身的責任，平安部門從技術上供應強有力的支持。惟獨每位員工對自己負責，每位員工是每個單位元素，企業由員工組成，每個員工、組長對平安負責，平安才有人負責，最后總裁有信念說我對企業平安負責，否則總裁、高級管理層對底下平安哪里出問題都不知道。這就是直接負責制，是員工對各自領域平安負責，是相當重要的一個理念。 三是，全部平安操作隱患是可以控制的。在平安生產過程中全部的隱患都要有規劃，有投入，有規劃的治理，有控制

3、。 四是，平安是被雇傭的員工條件。在員工與杜邦的合同中明確寫著，只要違背平安操作規程，隨時可以被解雇。每位員工參與工作的第一天就意識到這家公司是講平安的，從法律上講只要違背公司平安規程就可能被解雇，這是把平安與人事管理結合起來。 五是，員工務必采納嚴格的平安培訓。讓員工平安，要求員工平安操作，就要舉行嚴格的平安培訓，要想盡可能的主意，對全部操作舉行平安培訓。要求平安部門與生產部門合作，知道這個部門要舉行哪些平安培訓。 六是，各級主管務必舉行平安檢查。這個檢查是正面的、激勵性的，以收集數據、了解信息，然后發覺問題、解決問題為主的。如發覺一個員工的不平安行為，不是批判，先分析好的方面在哪里，然后通

4、過交談，了解這個員工為什么這么做，還要分析領導有什么責任。這樣做的目的是拉近距離，讓員工談出內心的想法，為什么會有這么不平安的動作，知道真正的緣由在哪里，是這個員工不按操作規程做，平安意識不強，還是上級管理不夠、重視不夠。這樣，拉近管理層與員工的距離，激勵員工通過各種途徑把對平安想法反映到高層管理來，惟獨知道了底下的不平安行為、因素，才干對囫圇企業平安管理提出計劃、整改。倘若不了解這些信息，抓平安是沒有針對性的，不知道要抓什么。固然平安部門也要抓平安，重 點是檢查下屬、同級管理人員有沒有抓平安，效果如何，對這些人員的管理舉行評估，讓高級管理人員知道這個人在這個崗位上平安重視程度怎么樣，為管理供

5、應信息。這是兩個不同層次的檢查。 七是，發覺平安隱患務必準時更正。在平安檢查中會發覺很多隱患，要分析隱患發生的緣由是什么，哪些是可以當場解決的，哪些是需要不同層次管理人員解決，哪些是需要投入力氣來解決的。重要的是務必把發覺的隱患加以收拾、分類，知道這個部門主要的平安隱患是哪些，解決需要多少時光，不解決會造成多大風險，哪些需要立刻加以解決的，哪些是需要加以投入的。平安管理真正落到了實處，就有了目標。這是發覺的平安隱患務必以及更正的真正含義。 八是，工作外的平安和工作平安同樣重要。這已經解釋過了。 九是，良好的平安就是一門好的生意。這是一種戰略思想。如何看待平安投入，倘若把平安投入放到對業務進展投

6、入同樣重要的位置考慮，就不會說這是成本，而是生意。這在理論是一個概念，在實際上也是很重要的。抓好平安是協助企業進展，有個良好環境、條件，實施企業進展目標。否則，企業每時每刻企業都在高風險下運作。 十是，員工的直接參加是關鍵。沒有員工的參加,平安是空想，由于平安是每一位員工的事，沒有每位員工的參加，公司的平安就不能落到實處。 4、杜邦公司核心價值。有的說是三個，有的說是四個：第一是善待員工，這是從事故中總結出來的；其次是要求員工遵守職業道德；第三是把平安和環境作為核心價值。倘若把環境與平安分開，就是四個。這就是為什么杜邦公司可以生存200年，他認為核心價值保證了企業進展，使得杜邦成為當前世界企業

7、300強之一，由于有兩百年以上的歷史的已經不多了，杜邦是其中世界強大工業企業之一。杜邦是把平安作為引導企業勝利的核心價值之一。 5、杜邦的平安目標。公司的囫圇目標是“我們堅信全部工傷和職業病以及平安和環境事故都是可以防止的，我們對以上各項目標是零，我們將促進員工工作外平安”。我們要實 現平安零事故、職業病零事故，這個事故，不是指死亡零事故，而是員工受傷了，醫生認為員工要歇息一天以上，要求員工請病假，這個事故以及以上的事故目標是零，這是美國通用的標準。這就是它的平安文化和理念。 6、杜邦的平安表現與業績。從杜邦100多年的平安記錄看，在提出“一切平安事故都是可以防止的”理念之前，杜邦的各管理層在

8、思想對平安也不是很重視，還是有平安事故。到了1940年，提出這個理念之后，就成為一個信條，在很多公司廠長、經理辦公室都掛了這條，在進展規劃時都對比有沒有違反這十條，對囫圇平安的促進是相當大的。可以看杜邦的平安表現，以兩百萬人工時為單位的業績，比美國平均值好30到40倍。可以看杜邦公司在世界范圍內工廠的平安記錄，許多企業都是在20年以上、甚至30年都沒有事故，這個事故是一天以上的病假，這也包括中國大陸、臺灣。 二、杜邦公司的平安管理組織和職責 杜邦有生產管理層，從總裁到副總裁到廠長到生產部門和服務部門，他們對平安直接負責，杜邦也有平安副總裁，他抓平安，但他不對平安負責，他負責囫圇公司的平安專業隊

9、伍的建設和他直接管轄范圍以內的部門平安負責。由于從某種角度講，平安部門也是公司生產一個部門，他對自己這部分負責，他對平安供應強有力的平安保障，這就是直接領導責任，他們是對平安支持。 1、平安管理資源中心。關于職能，杜邦有副總裁負責健康環保中心，我們集團公司也有環保中心，杜邦這個中心有五六十位各方面專家，能解決企業內部各方面平安技術問題，倘若還不夠的話，可以到大學招聘教授，中心和社會上的平安組織建立良好的網絡關系，萬一企業有平安方面的問題，可以得到很好的技術支持。 平安健康環境優化管理中心的職責，一是為公司供應平安戰略計劃，滿意公司業務進展的要求，提升公司的公眾形象。它是支持公司遠景計劃，供應對

10、公司的業務進展的要求，提升公司在國際的形象，屬于為公司服務的范疇。二是為不同業務部門、區域和地方間共享SHE資源供應全過程的系統和網絡服務和支持，并從中起到調整和杠桿作用。它是一個調配中心，網絡了全球范圍內杜邦公司全部平安部門和工廠的平安方面的人員，形成一個網絡，為全球范圍的工廠供應技術支持。某個地方碰到問題，可以通過網絡求救，網絡把這個要求傳遞到全球，總是有人可以賜予解決。專家組人員還是有限，且學問也是有限的，假若問題還得不到解決，網絡會把問題傳遞到高校、研究部門哀求支持，終于得到解決，這就是調配作用。三是技術平安管理，主要是了解世界各地方、各方面的法律規矩，制定內部的平安標準和要求，并且為

11、地區業務部門的配合供應支持。由于企業分布在世界各個地方，有不同法律規矩，一旦當地平安人員不能解決，它可以協助解決。四是指導以協助供應公司SHE的表現，提升對平安價值的認知。研究和制定各種平安培訓規劃，對高級管理層、地方管理層、技術人員有效平安培訓供應指導。五是開辟和維護SHE監控系統和指標，其中包括領導和組織其次方平安審計，監督和評估各區域和地方業務部門的平安表現業績。一個總裁、副總裁、業務領導如何下面的平安表現，不是單靠下面的表報和材料，還要靠平安部門的審計，根據統一的平安指標對世界范圍內全部工廠舉行評估，供應給上級管理層，根據報告對下級平安表現舉行評價，以便升遷和提拔。平安是一個方面的指標

12、，使得整體評價在一個水平上，同一標準，是起到了一個支持作用。 2、各地區、各工廠平安人員的職責。是平安顧問的概念，平安人員站在更高的角度，協助廠長理解地方平安法律規矩，理解上級平安要求，結合廠里的詳細狀況，提出平安計劃，供應平安計劃、設想、支持。同時又是一個平安詢問員，對廠里平安技術供應協助，專業人員不是平安專家，需要平安部門的人員賜予詢問。還是協調員，協調HSE各方面事務。還是解釋員，解釋各項法律規矩。這個平安人員可能是一個人，但職責要起到以上四個作用，是對公司強有力的支持，保證公司業務上對平安技術的要求，這是平安部門的責任，這是一個責任的概括性總結。 3、各個生產部門的職責。各級生產管理層

13、對平安負責，要直接參加平安管理，把平安管理作為平時業務工作的一個部分，在考慮生產進展、企業進展、生產產品、質量要求時，平安工作就是其中一個部分，把質量、成本與平安同時考慮，平安就是日常管理的一部分。有的工程說質量第一，又說平安第一，究竟哪個是第一，不清晰。多個第一，就沒有第一。要把平安工作和計劃、產品的質量、效益結合起來，平安就是工作的一部分，能做到這點，就是把平安作為一門生意考慮。國外公司很少談平安第一，但他們會把平安與其他工作放到同等重要的位置考慮。所以要做到這點，就要直接參加管理。其次，每個管理者要對員工負責。如車間主任要對員工負責，這個責任不光是對管轄的員工負責，而是要對管轄范圍負責，其他部門的人到這個范圍來工作，客人到這里來訪問，上級部門來檢查，都要對他們負責，要對他們的平安負責。只要是負責范圍內，平安就是我的責任，這也是對上級部門負責。惟獨車間主任對車間負責，廠長才干對全廠負責，倘若車間主任不負責，廠長怎么負責。惟獨員工對組長負責、組長對車間主任負責、車間主任對廠長負責、廠長對地區經理負責、地區經理對公司總裁負責，才干真正叫作平安有人負責。平安是在最底層、最底層的，的確需要領導重視，全員參加。要做到這點，每位經理都要建立起長期平安目標，知道我這個部門有