1、12019急診科護(hù)士護(hù)理個人年度總結(jié)20*20*年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在 科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合 急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心， 求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好 地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理 工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將 20*20*年 護(hù)理工作從四個方面做如下總結(jié)：一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提 升醫(yī)院新形象為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù) 審，我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時 間，整理、修訂和完善了十院急診危重癥管理制度、急診危重癥護(hù)理管理制度、急診護(hù)理技術(shù)規(guī)

2、范及 操作流程、急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料和急診護(hù)士技 能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工 作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能2動性。為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護(hù)理工作 失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標(biāo) 識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元 色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法 等，以此表達(dá)風(fēng)險的咼低，警示護(hù)士及病人。通過使 用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程 中可能遇到的各類風(fēng)險，保障了病人安全；如我們在補(bǔ) 液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者 一目了然所屬的區(qū)域；EICUEICU 三元色的消毒用抹布分類 使患者

3、周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的 做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護(hù)士的 工作積極性我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想 法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的 實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任 的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分 發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有 情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社3會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代 班; ;護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們 解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為知心大 姐”。同時，我還要通過崗位績效考核，開展病

4、區(qū)優(yōu)秀 護(hù)士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘 她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印 制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護(hù)士 手上，使她們知道在自己這個團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置 及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo); ;同時試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通 過：本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn) 行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。 等方法進(jìn)行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn) 行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護(hù)士 9 9 人，給予 了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū) 的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo) 兵的熱

5、潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)4護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)5科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出 現(xiàn)，新的形勢要求護(hù)理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí) 掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為 病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量 的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加 強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此， 急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定 了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi) 容和步驟，建立了 2019-20112019-201

6、1 年、2012-20192012-2019 年護(hù)士 的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次 的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計劃，加大培訓(xùn)力度，重視 新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制 度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基 礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培 訓(xùn)，對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管 理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士 學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績 效考核目標(biāo)， 規(guī)范護(hù)理人員行為， 達(dá)到全面提高護(hù)士 整體素質(zhì)要求。6通過有組織、有計劃的安排，今年舉行的幾次培 訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功，如 3 3 月 15-1715-17 舉辦的首 屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院 3636 人年輕骨干獲得了 “初級證書”，納入急救人員資源庫；7 7 月 1 1 日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后，我們開展了學(xué) 習(xí)活動，認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并采取了一系 列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如：EICUEICU 設(shè)計了集吸氧翻身 病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到 把時間還給病人