1、無印良品市場調研分析報告產品1401 楊佳繪 指導老師 關蓓蓓 無印良品無印良品 (MUJI)創始于日本，其本意是創始于日本，其本意是“沒有商標與優質沒有商標與優質”。所屬集團是日本良品計劃株式會社是西友株式會社。所屬集團是日本良品計劃株式會社是西友株式會社。 雖然極力淡化品牌意識，雖然極力淡化品牌意識，但它遵循統一設計理念所生產出來的產品無不詮釋但它遵循統一設計理念所生產出來的產品無不詮釋著著“無印良品無印良品”的品牌形象，它所倡導的自然、的品牌形象，它所倡導的自然、簡約、質樸的生活方式也大受品位人士推崇。簡約、質樸的生活方式也大受品位人士推崇。 來自日本的無印良品，來自日本的無印良品，以沒

2、有商標、以沒有商標、回歸本質的設計理念，回歸本質的設計理念，不但輕鬆名列世界不但輕鬆名列世界100大品牌大品牌排名更在古馳與愛馬仕等時尚名牌之前排名更在古馳與愛馬仕等時尚名牌之前.PPT模板下載： analysis of brand positioning and competitors品牌定位品牌定位“無品牌無品牌”理念理念 就如無印良品的含義一樣“沒有商標與優質”，無印良品的品牌定位就是竭力淡化品牌概念，在這個追求品牌與華麗裝飾的年代，顯得獨樹一幟。無印良品著重精選產品素材，簡化製造與包裝流程，提供有別以往樸素、簡單卻優質的產品選擇。將品牌和商標概念從商品中抽離，拆去外包裝上的商標，消費者

3、找不到任何品牌的印記或名字，沒有記號的優質產品。 簡單，就是無印良品的力量。 品牌消費者分析、競爭對手分析品牌消費者分析、競爭對手分析 TEXTTEXTTEXT競爭對手簡介優衣庫UNIQLO（日文假名發音：），日本服裝品牌，由日本迅銷公司建立于1963年，當年是一家銷售西服的小服裝店，現已成為國際知名服裝品牌。優衣庫現任董事長兼總經理柳井正在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化，由此引發了優衣庫的熱賣潮。優衣庫的內在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客希望的商品。價廉物美的休

4、閑裝“UNIQLO”是Unique (獨一無二) 和Clothing (服裝) 這兩個詞的縮寫，以為消費者提供“低價良品、品質保證”的經營理念，在日本經濟低迷時期取得了驚人的業績。0.00%20.00%40.00%60.00%B19-24A10-16C25-35D36-45E45以上年齡年齡無印良品顧客年齡0.00% 10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%中端低端中高端對無印良品的品牌定位對無印良品的品牌定位對無印良品的品牌定位0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00%風格過于簡約價格太貴其他

5、很少或從未購買過無印良品的原因很少或從未購買過無印良品的原因很少或從未購買過無印良品的原因通過調查發現，無印良品的消費者主要是1935歲的年輕女士為主，這類人群的收入處于低端到中高端不等，傳達出的品牌理念從數據看得出消費者有很好的接收，消費者大都認為無印良品的定位是在中端到中高端。從數據看出無印良品的店鋪設計也很好的傳達了設計創新、簡約理念，而無印良品最大的競爭優勢、吸引消費者的特點是設計獨特，而最大的阻礙則是無印良品的價格偏高，而根據數據得出消費者在購買物品是第一是質量，第二就是價格了，所以價格偏高對于無印良品來說是要需要重點考慮的問題，我們也可以看到競爭對手優衣庫最吸引人的特點就是價格適中

6、。2品牌戰略和營銷組合品牌戰略和營銷組合ADD YOUR TITLE HERE品牌戰略品牌戰略 MUJI的無印秉承著“NOBRAND”精神，所有產品都沒有夸張的logo，不像那些那些知名的品牌，一個個張揚的姿態。與其說MUJI的姿態說是親民，不如說是一種洗練，是經歷過了喧囂的繁化后的沉靜簡單。MUJI賣的已經不僅僅是產品，賣的還是一種簡約、環保的生活方式。MUJI的所有產品包括海報和店鋪裝修都秉承著這個理念。1980年無印良品的首張海報，主題為“有道理的便宜”一目了然的“無印良品”四個字，讓消費者意識到這四個字作為品牌的一種存在。海報中的幾個日文大字翻譯成中文就是“便宜是有原因的”，表現了無印

7、良品在日本市場物美價廉的品牌定位。而背景里密密麻麻的小字則是當時所有的商品信息，包括材料、售價、產地等等。它們按照無印良品“素材的選擇”、“工序的檢查”和“包裝的簡化”三個品牌理念進行分類和排列。1983年“自然、當然、無印”主題海報。不知道你是否留意到了小朋友頭上的帽子就是天上的“土星”呢？自然，就是不加修飾的，不經意間的會心一笑。早期的無印良品致力于用海報介紹產品的同時，還試圖借此傳遞品牌理念。1990年至今從以下海報開始，無印良品在更多時候用海報介紹了新產品和品牌新動向：1989：由水而生（左）；1990：來自早餐田（中）；1992：到處看得見，卻到處沒有的東西（右）。1995：95年的

8、良品大賞作品集（左）；1995：與家人一起消磨的時光（中）；1994：葡萄牙也有無印良品（右）。到如今20年前從40種商品開始，現在已擁有4000種品類的良品群無印良品的宣傳冊內頁無印良品的宣傳冊內頁 MUJI提倡的一種自我節制的生活。注重生活節奏，生活井井有條。MUJI的產品覆蓋了很多領域，衣食住行都可以使用他的產品，他代表的是一種簡單的生活方式。選擇使用MUJI的產品，是對品牌的認可，也是對這種LIFESTYLE的認可。裝潢與陳列從店鋪的裝潢和陳列來看，MUJI把日本生活美學體現得淋漓盡致，保留了材料原有色彩和質地，家具之間講求協調感，沒有多余裝飾，可以輕易搭配其他物品，不會迎合任何流行元

9、素，背景音樂也給人舒適的感覺，仿佛處于大都市之外。在擺放陳列遵循一個原則就是左至右依次由淺入深、由小到大，這契合的是人類從左到右的視線巡視習慣，讓顧客不會忽略淺色和小型商品。標準化的陳列考慮到顧客的消費習慣，對細節的把握也讓顧客有了極致的消費體驗，領略了“簡約”給人帶來的舒適享受。品牌產品策略品牌產品策略19.38% 服裝31.01% 食品84.5% 辦公用品56.59%美容保健 用品68.22% 生活用品品牌產品策略（產品類型、產品系列、產品特征）品牌產品策略（產品類型、產品系列、產品特征） “四位一體四位一體”的產品開發模式：的產品開發模式： 1、網友集思廣益，讓顧客參與設計2、對生活徹底

10、觀察，以生活細節為師3、與大師合作，提升品牌品味4、全球化的視野，發掘各地精華其產品定位是“有品質而且便宜”（無印良品的廣告語，由小池一子提出），即在簡化產品造型的同時，進一步簡化生產過程，制造出一批造型簡潔，樸素且價格適中的產品。通過購買無印良品的產品，消費者應該能夠很明確地感受到其注重呈現產品質地，包裝力求簡單樸素的概念。舉個栗子，無印良品只用省略漂白過程的淡褐色紙張做標簽與包裝商品（這一點與過分強調華麗包裝的商品形成鮮明對比），而這就形成了美學意識獨具一格的商品群。產品類型有服裝、食品、辦公用品、家居用品、生活用品、美容保健用品，其中辦公用品的銷量最好。 產品策略優缺點產品策略優缺點過于

11、單調。中日生活方式差異產品類型過多 并且重復的產品也多缺點缺點缺點缺點極簡、便利性的設計感、無標記店內裝潢好、陳列考量、背景音樂給人舒適感優點優點注重產品的質量與品質，別具創新且具有實用性注重環保、節制理念，面料大都以棉麻為主，舒適性高優點優點品牌價格策略無印良品在日本本土采取的是低價策略，可是到了中國之后，卻面臨價格偏高的難題，稅費搭上高房租，想說低價不容易。提升定位VS降低價格面對中日人均GDP的懸殊差異，無印良品選擇了在中國提升自己的產品定位。的確，哪怕只讓10%的中國消費者成為自己的擁躉，這個市場也是極其可觀的。反觀同樣以致力于生產低價家居產品為目標的瑞典宜家家居，在中國市場同樣面臨稅

12、費、人均GDP等不可抗拒的因素，但宜家家居選擇本土化的方式卻是降價。同時，這幾年經濟危機席卷全球，大家都變窮了。使得真正的廉價品牌大行其道（比如uniqlo）。這個大背景下，MUJI更難以堅持自己原來的定位。MUJI河和田漆面木筷【100元】MUJI造型回形針【50元每盒】價格與成本的關系：價格與成本的關系：MUJI的生產成本偏高，因為MUJI對生產質量要求很高，比如說MUJI的亞克力產品是中國工廠生產的，這個產品有一項很高的成本叫做廢品率，這是神馬呢？亞克力產品要把兩個玻璃板相合，中間有一點點氣泡，MUJI就說這個是廢品不要了，由于技術問題，亞克力的廢品率居高不下，而生產這些廢品又丟棄之的成本也節節攀升。品牌渠道策略（銷售渠道方式、店鋪分布、代理商、直營店）品牌渠道策略（銷售渠道方式、店鋪分布、代理商、直營店） 目前在日本國內共有直營店121家，經銷點146家。在英國、法國、香港三地已經成立子公司，在海外的店舖數達26家。在中國無印良品在全國34個城市