1、Chapter 2Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and ScopeTrue/False 1. 一個公司的競爭戰略是通過該公司的產品和服務滿足的客戶需求組合來界定的。 T 2. 價值鏈強調的是公司內各個職能戰略間的緊密關系。 T 3. 一個公司的產品開發戰略通過該公司的產品和服務滿足的客戶需求組合來界定的。 F4. 一個公司的產品開發戰略擬定了公司將要開發的新產品組合。 T5. 一個公司的供應鏈戰略詳述市場是如何進行市場細分的，產品如何定位、定價、和促銷 F6. 一個公司的供應鏈戰略關注的是原材料的采購、物料的運輸、產品制造和

2、配送。 T7. 供應鏈的響應程度應符合所隱含的不確定性。 T8. 供應鏈的響應程度不需適應所隱含的不確定性。 F9. 為了實現完整的戰略匹配，公司必須確保在價值鏈中的所有職能戰略一致并支持競爭戰略。 T10. 為了實現完整的戰略匹配，公司必須確保在價值鏈中的所有職能有各種戰略支持職能目標。 F 11. 如果公司要繼續達到戰略匹配，由于需求與供給發生了轉變，供應鏈戰略必需隨產品生命周期而改變。 T 12. 假如公司要繼續達到戰略匹配的話，供應鏈戰略必須建立在產品生命周期的開始，而且不能改變。 F 13. 為了保持戰略的匹配，供應鏈策略必須隨著產品的生命周期調整，隨競爭環境變化調整。 T14. 公

3、司間范圍的戰略匹配是必要的，因為競爭發生中供應鏈與供應鏈之間，而不是公司與公司之間。 T 15. 公司間范圍的戰略匹配是不必要的，因為競爭發生中供應鏈與供應鏈之間，而不是公司與公司之間。 F 16. ？ 公司間的范圍戰略匹配要求公司評估整個供應鏈中每一個動作。 T 17. 設計和管理供應鏈流程和成功的供應鏈密切相關。 T Multiple Choice1. 一個公司的競爭戰略 Aa. 通過該公司的產品和服務滿足的客戶需求組合來界定的b. 擬定了公司將要開發的新產品組合c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產品如何定位、定價、和促銷d. 關注原材料的采購、物料的運輸、產品制造和配送e. 確定它會如

4、何獲得和維持適當的技能和能力,以滿足客戶的需求2.一個公司的產品開發戰略 Ba. 通過該公司的產品和服務滿足的客戶需求組合來界定的b. 擬定了公司將要開發的新產品組合c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產品如何定位、定價、和促銷d. 關注原材料的采購、物料的運輸、產品制造和配送e. 確定它會如何獲得和維持適當的技能和能力,以滿足客戶的需求3. 一個公司的營銷戰略 Ca. 通過該公司的產品和服務滿足的客戶需求組合來界定的b. 擬定了公司將要開發的新產品組合c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產品如何定位、定價、和促銷d. 關注原材料的采購、物料的運輸、產品制造和配送e. 確定它會如何獲得和維持適

5、當的技能和能力,以滿足客戶的需求4. 一個公司的供應鏈戰略 D a. 通過該公司的產品和服務滿足的客戶需求組合來界定的b. 擬定了公司將要開發的新產品組合c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產品如何定位、定價、和促銷d. 關注原材料的采購、物料的運輸、產品制造和配送e. 確定它會如何獲得和維持適當的技能和能力,以滿足客戶的需求5. 下列哪個決定了原材料的采購，物料的運進運出，產品的制造或提供服務的運作，產品的配送，后續的服務等等活動的本質。 D a. 競爭戰略b. 產品開發戰略c. 市場營銷戰略d. 供應鏈戰略e. 上述都不是6. 下列哪個戰略是通過該公司的產品和服務滿足的客戶需求組合來界定的

6、 Aa. 競爭戰略b. 產品開發戰略c. 市場營銷戰略d. 供應鏈戰略e. 上述都不是7. 下列哪個戰略詳述市場是如何進行市場細分的，產品如何定位、定價、和促銷 Ca. 競爭戰略b. 產品開發戰略c. 市場營銷戰略d. 供應鏈戰略e. 上述都不是8. 下列哪個戰略擬定了公司將要開發的新產品組合 B a. 競爭戰略b. 產品開發戰略c. 市場營銷戰略d. 供應鏈戰略e. 上述都是9. 供應鏈戰略包括 Da. 供應商戰略b. 運行戰略c. 物流戰略d. 上述都是e. 上述都不是10. 一個供應鏈戰略涉及 Ea. 庫存b. 運輸c. 運行設施d. 信息流e. 上述都是11. 一個供應鏈戰略涉及除了下

7、列哪個 C a. 庫存b. 運輸c. 新產品的開發d. 運行設施e. 信息流12. 下列哪項是公司成功或失敗的關鍵 Da. 競爭戰略和所有的職能戰略必須相匹配與總體戰略保持一致。b. 每一個職能戰略必須支持其他職能戰略，幫助公司達到他的競爭戰略目標。c. 為了戰略執行的成功，不同的職能在一個公司必須適當把流程和資源組織在一起。d. 上述所有都是成功的關鍵e. 上述所有都不是成功的關鍵13. 下列哪項不是公司成功或失敗的關鍵 Da. 為了形成一個協調的總體戰略，競爭戰略和所有的職能戰略必須相匹配。b. 每一個職能戰略必須支持其他職能戰略，幫助公司達到他的競爭戰略目標。c. 為了戰略執行的成功，不

8、同的職能在一個公司必須適當把流程和資源組織在一起，d. 上述所有都是成功的關鍵e. 上述所有都不是成功的關鍵14. 下列哪項不是公司成功或失敗的關鍵 Ba. 競爭戰略和所有的職能戰略必須相匹配與總體戰略保持一致。b. 每一個職能戰略必須支持其他職能戰略，幫助公司達到他的競爭戰略目標。c. 為了戰略執行的成功，一個公司不同的職能必須適當把流程和資源組織在一起，d. 上述所有都是成功的關鍵e. 上述所有都不是成功的關鍵15. 下列哪項是為了達到戰略匹配的基本步驟 D a. 理解顧客和供應的不確定性b. 理解供應鏈能力c. 贏得戰略匹配d. 上述所有都是贏得戰略匹配的基本步驟e. 上述所有都不是贏得

9、戰略匹配的基本步驟16. 下列哪項不是為了達到戰略匹配的基本步驟 C a. 贏得戰略匹配b. 理解供應鏈能力c. 確定響應的時間和顧客的容忍意愿d. 理解顧客和供應的不確定性e. 上述都不是17. 不同的顧客群的需求表現出不同，由于E a. 每次產品數量需求多b. 顧客愿意容忍的響應時間c. 需要各種產品d. 所需的服務水平e. 上述都是18. 不同的顧客群的需求表現出不同屬性，不是因為 Aa. 獨特的產品b. 每次產品數量需求多c. 需要各種產品d. 產品預期創新速度e. 上述所有都是19. 一個產品顧客需求的不確定性是 Ba. 戰略不確定性b. 需求不確定性c. 隱含需求不確定性d. 平均

10、預測錯誤e. 上述都不是20. 因為供應鏈要滿足的需求而存在的不確定性是 C a. 戰略不確定性b. 需求不確定性c. 隱含需求不確定性d. 平均預測錯誤e. 上述都不是21. 下列哪項顧客需求會導致隱含需求不確定的增加 E a. 需求數量范圍的增加b. 提前期縮短c. 各種產品需求增加d. 所需服務水平提高e. 上述都是22. 下列哪項顧客需求會導致隱含需求不確定的下降 Ea. 需求數量范圍的增加b. 提前期縮短c. 各種產品需求增加d. 所需服務水平提高e. 上述都不是23. 下列哪項顧客需求會導致隱含需求不確定的上升 Ba. 產品邊際效益b. 提前期縮短c. 平均缺貨率d. 平均被迫季末

11、降價率e. 上述都不是24. 下列哪個顧客需求特性與隱含不確定性相關 E a. 產品邊際效益b. 平均預測誤差c. 平均缺貨率d. 平均被迫季末降價率e. 上述都是25. 下列哪個顧客需求特性與隱含不確定性不相關 B a. 產品邊際效益b. 低效率，不可預測c. 平均缺貨率d. 平均被迫季末降價率e. 上述都不與隱含不確定性相關26. 下列哪個供應鏈能力會導致供應不確定性增加 E a. 頻繁停產b. 不可預測和第產出率c. 質量差d. 有限的供應能力e. 上述都是27. 下列哪個供應鏈能力會導致供應不確定性增加 Ea. 改進生產工藝b. 不靈活的供應能力c. 有限的供應能力d. 不可預測和低產

12、出率e. 上述都是28. 下列哪個供應鏈能力會導致供應不確定性減少 E a. 改進生產工藝b. 不靈活的供應能力c. 有限的供應能力d. 不可預測和低產出率e. 上述都不是29. 下列哪個不是供應鏈能力，會影響隱含不確定性的 Da. 改進生產工藝b. 不靈活的供應能力c. 有限的供應能力d. 產品邊際效益e. 不可預測和低產出率30. 實現戰略匹配在競爭和供應鏈戰略之間的第一步是 Ba. 理解供應鏈，把它反應在響應性上b. 理解顧客和供應鏈的不確定性c. 供應鏈響應性和隱含需求不確定性的匹配d. 確保所有職能戰略支持供應鏈的響應性e. 上述都不是31. 實現戰略匹配在競爭和供應鏈戰略之間的第二

13、步是 A a. 理解供應鏈，把它反應在響應性上b. 理解顧客和供應鏈的不確定性c. 供應鏈響應性和隱含需求不確定性的匹配d. 確保所有職能戰略支持供應鏈的響應性e. 上述都不是32. 實現戰略匹配在競爭和供應鏈戰略之間的最后一步是 Ca. 理解供應鏈，把它反應在響應性上b. 理解顧客和供應鏈的不確定性c. 供應鏈響應性和隱含需求不確定性的匹配d. 把顧客和供應鏈不確定性聯系在一起，并把他們反應在隱含不確定性上e. 上述都是33. 供應鏈響應性包括下列哪些完成任務的能力 E a. 對大幅度變動的需求量的響應b. 滿足短期交貨c. 處理各種產品d. 滿足高服務水平e. 上述都是34. 供應鏈響應性

14、包括下列哪些完成任務的能力 Ea. 處理供應不確定性b. 生產高度創新性的產品c. 滿足短期交貨d. 滿足高服務水平e. 上述都是35. 供應鏈響應性包括下列哪些完成任務的能力 Aa. 處理供應不確定性b. 理解顧客和供應鏈的不確定性c. 供應鏈響應性和隱含需求不確定性的匹配d. 確保所有職能戰略支持供應鏈的響應性e. 上述都不是36. 供應鏈響應性包括下列哪些完成任務的能力 Ba. 理解顧客和供應鏈b. 滿足高服務水平c. 供應鏈響應性和隱含需求不確定性的匹配d. 確保所有職能戰略支持供應鏈的響應性e. 上述都不是37. 供應鏈響應包含做以下事情的能力：C a. 理解顧客和供應鏈 b. 供應

15、鏈響應性和隱含需求不確定性的匹配c. 滿足短期交貨d. 確保所有職能戰略支持供應鏈的響應性e. 上述都是38. 產品制造和交付給顧客產品的成本 Ba. 供應鏈響應性b. 供應鏈效率c. 成本-響應性效率邊界d. 隱含不確定性e. 以上都不是39. 哪條曲線是說明盡可能低的成本考慮響應水平的 C a. 供應鏈響應性曲線b. 供應線效率曲線c. 成本-響應性效率邊界d. 響應性映射圖e. 上述都不是40. 不在成本-響應性效率邊界曲線上的公司可以 A a. 同時改善成本又響應性.b. 只能改善響應性c. 只能改善成本d. 只能改善響應性，但不能改善成本e. 成本響應性都不能改善41. 不在成本-響

16、應性效率邊界曲線上公司能 Aa. 同時改善成本又響應性.b. 只能改善響應性c. 只能改善成本d. 改善響應性、成本兩者之一，但不能同時改善e. 成本響應性都不能改善42. 一家在成本-響應性效率邊界曲線上的公司能 Da. 只能通過增加成本而降低效率來提高響應性b. 只能通過降低響應性降低成本c. 通過不斷改善工藝，改造技術并以此移動本身的效率邊界曲線來同時改善響應性和成本d. 上述都是e. 成本響應性都沒有43. 橫坐標軸表示隱含不確定性，縱坐標表示響應性的曲線圖被稱作： C a. 隱含不確定性圖b. 響應性圖c. 不確定性/響應性圖d. 戰略匹配區域圖e. 上述都不是44. 從顧客和供應來

17、源增加隱含不確定性是從供應鏈增加響應最好的服務被我們稱為 D a. 隱含不確定性連續帶b. 響應性圖c. 不確定性/響應性圖d. 戰略匹配區域e. 上述都不是45. 為了達到戰略匹配，公司必須 Da. 考慮價值鏈中所有的職能戰略b. 確保所有職能戰略在價值鏈中能連續的，支持競爭戰略c. 確保所有子戰略，如制造、存貨和采購與供應鏈響應水平一致d. 上述都是e. 上述都不是46. 戰略匹配的動力來自于 Ca. 供應鏈經理b. 戰略計劃部門c. 高層管理，像CEOd. 中層管理e. 銷售和市場47. 達到戰略匹配的重要觀點 Ea. 有一種最佳的供應鏈戰略為所有的競爭策略b. 沒有正確的供應鏈戰略獨立

18、與競爭策略c. 正確的供應鏈戰略要考慮競爭戰略d. 上述都是e. 只有B和C48. 好的供應鏈戰略對一個賣各種產品，服務顧客的各種需求的公司來說就是 C a. 對不同的產品和顧客細分建立獨立的供應鏈b. 建立滿足大量產品或顧客細分需求的供應鏈c. 使得供應鏈很好的滿足每個產品的需求d. 在高的隱含不確定情況下建立一個供應鏈滿足顧客的需求e. 在高的隱含不確定情況下建立一個供應鏈滿足產品需求49. 下列哪個不是產品生命周期前期供需特征？B a. 需求非常不確定b. 需求變得確定，供應可預測c. 由于競爭壓力加大，邊際收益降低d. 產品可得性在抓住市場上是至關重要的e. 成本被第二個考慮50. 下列哪個是產品生命周期前期供需特征？ Ca. 求變得確定，供應可預測b. 由于競爭壓力加大，邊際收益降低c. 產品可得性在抓住市場上是至關重要的d. 價格成為顧客做出選擇的重要因素e. 上述都是51. 下列哪個不是產品生命周期后期供需特征？ C a. 需求變得確定，供應可預測b. 由于競爭壓力加大，邊際收益降低c. 產品可得性在抓住市場上是至關重要的d. 價格成為顧客做出選擇的重要 因素.e. 上述所有都是后期的特征52. 設計一個帶著共同目標的一體化戰略的職能和步驟被稱作 Ca. 競爭戰略b. 供應鏈戰略c. 戰略匹配范圍d.