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文檔簡介
1、&&&&&某某銀行監(jiān)控中心值守外包服務(wù)合同( 年)二O 年九月甲方:&&&&某某銀行營業(yè)執(zhí)照號碼 :法定代表人或負責人: 注冊住所: &&&&&乙方:&&&&某某保安服務(wù)有限公司營業(yè)執(zhí)照號碼:_法定代表人或負責人: 注冊住所:&&&&& 路號依據(jù)中華人民共和國合同法 有關(guān)規(guī)定,本著“自愿、平等、 互利、誠信”的原則,甲乙雙方就視頻安防監(jiān)控中心值守外包服務(wù) 事項經(jīng)協(xié)商達成一致,特訂立本合同。第一條基本原則。真誠合作
2、、互利互惠、保障安全。雙方以安全為第一目標,堅持以社會效益為主,充分發(fā)掘各自的優(yōu)勢,保證服務(wù)事項的安全。第二條 乙方承擔甲方視頻安防監(jiān)控中心值守工作。全年提供365天*24小時不間斷坐班值守服務(wù)。第三條工作范圍、工作人員和工作地點視頻安防監(jiān)控中心值守服務(wù),為確保監(jiān)控值守工作質(zhì)量, 乙方派駐甲方工作人員應(yīng)不少于五人,并另配備至少一人備勤。一、視頻安防監(jiān)控值守工作范圍包括但不僅限于以下內(nèi)容:1、監(jiān)控區(qū)域是否受到入侵;2、監(jiān)控區(qū)域是否發(fā)生火災(zāi)、糾紛等突發(fā)事件;3、出入重點監(jiān)控區(qū)域人員是否符合銀行、 監(jiān)管部門規(guī)定及有 無違反安全保衛(wèi)規(guī)定行為;4、監(jiān)控區(qū)域工作人員是否有違反銀行工作紀律等規(guī)章規(guī)制 的行為
3、;5、對報警事件進行視頻、語音復(fù)核,并按流程進行處置、報 告、登記;6、視頻監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報告;7、負責金庫通道門的遠程控制;8、按月向甲方管理部(室)提交監(jiān)控工作報告。9、視頻安防監(jiān)控中心清潔。注:重點監(jiān)控區(qū)域包括金庫(含守護室)、ATM 機(客戶區(qū)和加鈔區(qū))、清鈔中心、授權(quán)中心、重空室、檔案室、計算機機房、 各網(wǎng)點現(xiàn)金區(qū)域。二、重點監(jiān)控時段:1、金庫早晚出入庫時段;2、各網(wǎng)點押運款箱交接時段;3、金庫、ATM加鈔區(qū)、重空室、檔案室、計算機機房有人出入時段(既 24 小時監(jiān)控);4、ATM機客戶區(qū)域18:00至次日09:00時段;三、工作地點:天網(wǎng)銀行視頻安防監(jiān)控中心 第四條:值守
4、人員要求:、乙方派出的值守人員應(yīng)身體健康, 原則上應(yīng)是某某市本地 戶籍,已婚且有子女,年齡四十五周歲以下;無治安處罰記錄和吸 煙、醺酒等不良嗜好。二、乙方派出的值守人員應(yīng)遵守甲方制定的監(jiān)控值守相關(guān)制度 和辦法(甲方有修訂的權(quán)利) 。包括但不僅限于以下制度:1、&&&&&視頻監(jiān)控中心值班人員工作職責2、&&&&&遠程監(jiān)控中心值班人員工作紀律3、&&&&&銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理暫行規(guī)定4、視頻監(jiān)控值守室管理規(guī)定5、&&&&&視頻監(jiān)控中心處警流
5、程6、&&&&&視頻監(jiān)控中心交接班制度 第五條:乙方派出的值守人員和備勤人員應(yīng)經(jīng)甲方審查同意, 并將近期五寸照片一張和身份證復(fù)印件交甲方保衛(wèi)部門。乙方第六條: 乙方派出的值守人員因臨時調(diào)換備勤人員頂班, 應(yīng)事前通知銀行保衛(wèi)部門。第七條:乙方如因人員變動,需更換派出值守人員時,應(yīng)事前 書面通知甲方,并經(jīng)甲方審查同意。第八條 甲方權(quán)利和義務(wù)1、甲方有權(quán)對乙方派出的值守人員進行視頻監(jiān)控和安全防范 工作安排。2、甲方有對乙方派出的值守人員進行工作檢查。3、對不稱職的值守人員,甲方有權(quán)提出更換要求。4、甲方須為乙方派出的值守人員提供必要的工作條件。第九條 乙方權(quán)利
6、和義務(wù)1、乙方派駐的值守人員有權(quán)拒絕甲方安排的超出本合同范圍 的工作。2、乙方應(yīng)定期(每季度不少于一次)對值守人員進行職業(yè)道 德和遵紀守法教育。3、乙方應(yīng)對值守人員進行工作檢查和考核(應(yīng)有書面記錄) 并運用考核結(jié)果計發(fā)值守人員薪酬, 促進值守人員認真負責履行工 作職責。4、乙方應(yīng)保持派駐值守人員的相對穩(wěn)定,不得任意調(diào)換值守 人員, 但對甲方提出的工作表現(xiàn)不符合要求的人員, 乙方應(yīng)及時更 換。第十條 保密要求1. 乙方派出的監(jiān)控值守人員或管理人員應(yīng)對甲方監(jiān)控內(nèi)容、工作流程、制度辦法、服務(wù)內(nèi)容等形成的圖像、聲音、紙質(zhì)各種資 料嚴格保密,不得以任何方式擅自使用、復(fù)制、傳播、散布、公布 和向第三方披露
7、, 否則將承擔相應(yīng)法律責任。 乙方對在本合同履行 過程中所知曉的甲方的商業(yè)秘密, 有保密的義務(wù)。 保密義務(wù)不因本 合同的終止而終止。2 .乙方應(yīng)與知曉甲方監(jiān)控工作內(nèi)容的值守人員和管理人員簽訂保密協(xié)議 ,并將保密協(xié)議復(fù)印件交甲方留存。第十一條 服務(wù)價格及付款方式 一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,服務(wù)價格雙方同意采用下述方式收費:1、包干固定費用:一年合同期總費用為萬元(大寫:元整),乙方派出人員承擔監(jiān)控值守工作直接和間接產(chǎn)生的各種稅、 費等成本均包含在內(nèi)。2、乙方支付派駐到甲方人員的工資原則上不低于合同費用的90%甲方有權(quán)進行監(jiān)督。二、付款方式:甲方執(zhí)行按季付款,乙方向甲方出具合法的正式發(fā)票。乙方正式提供監(jiān)
8、控值守服務(wù)十個工作日后甲方支付第一個 季度服務(wù)費 元(大寫:元整),以后每季度第一個月中旬付款元(大寫:元整)。乙方開戶行: ,戶名:&&&&某某保安服務(wù)公司有限公司;賬號:。第十二條 合同生效、變更、續(xù)簽和終止1、合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)簽字人簽字并加蓋公章之日起生效,合同生效十天內(nèi)乙方須派出人員承擔監(jiān)控值守工作。2、合同執(zhí)行過程中,對有關(guān)條款需要變更的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,重新簽署合同或補充合同。補充合同與主合同具有同等法律效力。3、如需續(xù)簽合同,甲乙雙方應(yīng)在合同到期前 3個月完成續(xù)簽; 如雙方未能協(xié)商一致,則本合同在到期日后終止。4、任何一方無續(xù)簽
9、合同意愿的,必須提前3月以書面形式告知 對方。第十三條責任承擔1、乙方人員因違反相關(guān)制度或非因甲方的原因所導(dǎo)致的乙方人員的傷亡,乙方自行承擔責任。2、因甲方的原因?qū)е乱曳饺藛T的傷亡,由甲方承擔責任。3、因乙方人員不履行監(jiān)控值守職責, 造成甲方財產(chǎn)損失和人員 傷亡的,由乙方承擔責任。第十四條 違約責任1、乙方工作人員不履行職責的違約責任(1)工作人員未做到 24 小時不間斷值守的情況。 間斷時間未 超過十分鐘的一次扣減服務(wù)費 200 元。間斷時間超過十分鐘至 1小時內(nèi)的一次扣減服務(wù)費 1000 元。間斷時間1小時以上的 一次扣減 5000。(2)接收到報警信息不及時按規(guī)定程序處置的一次扣減服務(wù)費
10、 500 元。( 3)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)控室內(nèi)報警器、電腦、空調(diào)、電話等 設(shè)備出現(xiàn)故障不記錄和及時報告的一次扣減服務(wù)費100 元。(4)不按規(guī)定手續(xù)允許甲方或乙方工作人員進入監(jiān)控室一次 扣減服務(wù)費 50 元,不按規(guī)定手續(xù)允許其他人員進入監(jiān)控室一 次扣減服務(wù)費 200 元。(5) 其他違反工作制度和紀律的行為一次扣減服務(wù)費50500 元服務(wù)費。(6)值守人員違反操作規(guī)程或故意行為造成設(shè)備等財物損毀 的,乙方負責相應(yīng)的賠償。2、任何一方違反或未履行本合同有關(guān)條款的 ,應(yīng)當承擔違約 責任 ; 如給對方造成經(jīng)濟損失的 , 應(yīng)負責賠償。 乙方在履行合同的過 程中如出現(xiàn)重大安全事故,甲方有權(quán)解除合同。3、乙
11、方因資質(zhì)、經(jīng)營范圍、服務(wù)安全保障等未達到公安部門標準及要求,被責令停止、停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照,給甲方造成損失 的,除由乙方承擔責任外,并以年度服務(wù)費總金額的10%作為賠償。乙方如因上述事項導(dǎo)致本合同無法履行,甲方有權(quán)解除合同。4、本合同生效后,雙方應(yīng)嚴格遵守,除合同另有約定外,未 經(jīng)雙方同意,任何一方無權(quán)解除合同。5、甲方未按本合同規(guī)定期限支付乙方服務(wù)費,違約金按日計算,每日違約金為當季服務(wù)費總額的萬分之 。6、因雙方上級部門或監(jiān)管部門或其他有權(quán)機關(guān)政策變動,導(dǎo)致本合同無履行必要時,受影響一方有權(quán)終止合同,但應(yīng)提前30天書面通知對方,終止一方無須承擔違約責任。第十五條合同期限合同期限為年。履行監(jiān)控值守工作日 20 年 _月_日起到20 年 月 日為合同期。第十六條爭議處置本合同執(zhí)行過程中遇到的問題和爭議 ,由雙方協(xié)商處理,任何 一方不得單方面變更或解除合同,協(xié)商不成的,雙方同意采用下述第 2 種方式加以解決:1、由甲方 所在地仲裁委員會進行仲裁。2、向 甲方 所在地人民法院起訴,通過司法程序解決。第十八條附則1、未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。2、本合同附件雙方簽章后確認后與本合同具有同等法律效力。3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,每份均具有同等法律效力甲方:(蓋章)甲方法定代
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