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文檔簡介

1、擺桌活動作業指導書1、定義:通過與終端溝通達成產品擺桌陳列,并輔助以堆頭、吧臺、展示柜全面陳列及其它生動化物料的應用,在終端營造出青島啤酒鋪天蓋地的銷售氛圍,達成協議要求后給予終端適當物質獎勵的一種活動形式。2、活動目的: 2.1、通過活動將產品推到消費者眼前,打造完美產品生動化終端,營造終端銷售氛圍,刺激消費者購買欲望,提高青島啤酒的產品影響力,提高消費者認知度、點擊率,實現快速提升終端占有率的目的; 2.2、帶動產品組合進店,促成本品的單店零售價格調整。3、目標終端:Ø 生意好、影響力大、容量大的餐飲終端Ø 首選餐飲一條街的終端Ø 有較大提升空間的終端4、活動

2、內容及規則設計: 4.1、規則設計及協議簽署、設計具體到目標終端數量和明細分解,根據不同終端規模確定執行擺桌活動具體餐桌數量;、投入方式設計:分終端類型和容量設計幾種產品投入組合; 、費用預算:本著節約的原則,每桌獎勵擺桌產品1瓶/月; 、集中一周時間簽署協議,統一執行時間;4.2、執行標準4.2.1、終端庫存方面,明確最低庫存數量,庫存數量要大于堆頭數量;4.2.2、協議期內必須保持:a 堆頭要求集中堆放,不能分開堆放,不能有雜物遮擋;b 包裝箱全部面朝外;c 堆頭不能出現空箱;d堆頭陳列第一位置,數量大于競品。4.2.3、擺桌產品必須掛有價格標簽,商標朝外,允許擺放操作臺、窗臺等可展示位置

3、,確保每日兩個餐點前擺放到位。4.2.4、關注店內生動化布置,配合進行POP張貼、X展架擺放、燈籠、掛旗懸掛、臺卡、煙灰缸等,吧臺陳列大于競品;4.2.5、終端內必須有產品冰凍化,不低于省區要求;4.2.6、產品價格指標:執行省區標準價格體系,實現單店零售價格調整;4.2.7、指定供貨商供貨、維護。4.3、執行跟進、業代自我跟進:業代在終端拜訪過程中,對終端執行情況進行跟進,并將跟進情況記錄到日報表中,對于連續三次執行不到位的終端,區域負責人親自到現場協調解決,原則上不得私自終止協議,造成負客情,如需終止協議的,需給予終端合適的補償。、區域負責人、市場部跟進:.1、每天區域負責人、市場部進行現

4、場抽樣跟進,關注執行到位率,現場對業代予以指導,跟進結果在次日晨會上進行公布,組織推進好的定格業代進行經驗介紹,鼓舞團隊士氣;.2、對于跟進不到位終端,明確對責任業代和經銷商的處理意見,主管承擔連帶責任,并限期整改;5、注意事項: 5.1、兌付原則:活動執行完畢并且執行到位方可兌現贈酒,活動期間終止協議的需要給予終端適當的補償; 5.2、不要為了擺桌而擺桌,可利用擺桌活動實現產品組合進店和產品的店內零售價格調整,對客情好的終端可要求競品隱藏銷售等; 5.3、活動協議必須由業務代表親自簽訂,促銷收據必須由業務代表現場兌付、簽收。 6、擺桌活動談判技巧: 6.1、從考慮酒店生意的角度入手,青島啤酒

5、是知名品牌,參加青島啤酒的活動,可以提升酒店的影響力,提升酒店的檔次,招攬生意;6.2、擺桌這種活動形式可以激發更多顧客的消費欲望,吸引更多顧客消費青島啤酒,提高酒店的營業額。現在正是啤酒消費的旺季,幾個顧客喝一瓶白酒獲取利潤很少,而喝幾瓶啤酒的利潤要大得多; 6.3、貴酒店是公司的重點客戶,不是所有的酒店都有這樣的機會(舉例1、某某酒店要擺桌,公司不同意;2、今天的線路領導就給我3個活動名額,看我首先想到的就是您。),所以應該好好把握;6.4、針對斤斤計較的終端,向終端講述此活動對貴酒店是一種很大的優惠,強調活動直接帶來的經濟效益是多少(按擺桌產品的售價,根據臺桌數計算出總的獲利金額),間接產生的效益將是無法估量的(提升影響力、招攬生意方面);6.5、針對嫌擺桌麻煩的終端,可以從鍛煉酒店的管理能力及服務員的執行力的角度(結合當前講團隊執行力等事實

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