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文檔簡介

1、履帶式起重機項目人力資源管理目錄第一章 項目基本情況3一、 項目承辦單位3二、 項目實施的可行性4三、 項目建設選址5四、 建筑物建設規模5五、 項目總投資及資金構成5六、 資金籌措方案5七、 項目預期經濟效益規劃目標6八、 項目建設進度規劃6第二章 項目背景分析8第三章 勞動定額水平10一、 勞動定額管理的內容10第四章 企業勞動定員制定修訂的基本方法13一、 企業勞動定員制定修訂的新方法13二、 企業勞動定員基本原則15第五章 員工職業生涯規劃信息采集18一、 員工職業生涯規劃信息的采集18二、 職業生涯規劃的內涵與特征20第六章 企業員工培訓需求分析的方法22一、 培訓需求分析的含義22

2、二、 三維培訓需求分析模型22第七章 專項薪酬管理制度的起草24一、 薪酬管理制度24第八章 崗位評價的基本步驟27一、 崗位評價的概念27第九章 崗位評價數據的處理29一、 崗位評價方法的應用程序29第十章 職業安全衛生保護管理40一、 建立職業安全衛生防護用品管理臺賬40二、 編制職業安全衛生預算40第一章 項目基本情況一、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯系人鄒xx(三)項目建設單位概況面對宏觀經濟增速放緩、結構調整的新常態,公司在企業法人治理機構、企業文化、質量管理體系等方面著力探索,提升企業綜合實力,配合產業供給側結構改革。同時,公司注重履行社會責

3、任所帶來的發展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經營來贏得信任。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業”六位一體合作共贏的市場戰略,以高度的社會責任積極響應政府城市發展號召,融入各級城市的建設與發展,在商業模式思路上領先業界,對服務區域經濟與社會發展做出了突出貢獻。 公司將依法合規作為新形勢下實現高質量發展的基本保障,堅持合規是底線、合規高于經濟利益的理念,確立了合規管理的戰略定位,進一步明確了全面合規管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規論證審查,加強合規風險防控,確保依法管理、合規經營。嚴格貫徹落實國家法律法規和政府監管要

4、求,重點領域合規管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協同聯動的大合規管理格局逐步建立,廣大員工合規意識普遍增強,合規文化氛圍更加濃厚。經過多年的發展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創新、持續改進,以技術領先求發展的方針。二、 項目實施的可行性(一)長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。(二)國家政策支持國內產業的發展近年來

5、,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。在國家政策的助推下,本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業,伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業將進入持續健康發展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發展。三、 項目建設選址本期項目選址位于xx(待定),占地面積約34.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。四、 建筑物建設規模本期項目建筑面積35245.77,其中:主體工程23409.30,倉儲工程5466.46,行政辦公及生活服務設施4403.24,公共工程1966.77。五、 項目總投資及資金構成(一)項目總

6、投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資14341.26萬元,其中:建設投資11130.68萬元,占項目總投資的77.61%;建設期利息147.90萬元,占項目總投資的1.03%;流動資金3062.68萬元,占項目總投資的21.36%。(二)建設投資構成本期項目建設投資11130.68萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用9346.68萬元,工程建設其他費用1534.09萬元,預備費249.91萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資14341.26萬元,其中申請銀行長期貸款6036.77萬元,其余部分由企業自籌。七、 項目

7、預期經濟效益規劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):30600.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):25554.87萬元。3、凈利潤(NP):3687.76萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):5.80年。2、財務內部收益率:19.57%。3、財務凈現值:5453.98萬元。八、 項目建設進度規劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規劃12個月。十四、項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積22667.00約34.00畝1.1總建筑面積35245.77容積率1.551.2基底面積1314

8、6.86建筑系數58.00%1.3投資強度萬元/畝305.672總投資萬元14341.262.1建設投資萬元11130.682.1.1工程費用萬元9346.682.1.2工程建設其他費用萬元1534.092.1.3預備費萬元249.912.2建設期利息萬元147.902.3流動資金萬元3062.683資金籌措萬元14341.263.1自籌資金萬元8304.493.2銀行貸款萬元6036.774營業收入萬元30600.00正常運營年份5總成本費用萬元25554.87""6利潤總額萬元4917.02""7凈利潤萬元3687.76""8所得

9、稅萬元1229.26""9增值稅萬元1067.62""10稅金及附加萬元128.11""11納稅總額萬元2424.99""12工業增加值萬元8433.38""13盈虧平衡點萬元11569.96產值14回收期年5.80含建設期12個月15財務內部收益率19.57%所得稅后16財務凈現值萬元5453.98所得稅后第二章 項目背景分析履帶式起重機,是一種高層建筑施工用的自行式起重機。是一種利用履帶行走的動臂旋轉起重機。履帶接地面積大,通過性好,適應性強,可帶載行走,適用于建筑工地的吊裝作業??蛇M行挖土

10、、夯土、打樁等多種作業。但因行走速度緩慢,長距離轉移工地需要其他車輛搬運。2021年中國履帶式起重機銷量為3991臺,同比增長21.6%。我國履帶式起重機出口數量較多。2021年中國履帶式起重機出口數量為941臺,同比增長16.9%;履帶式起重機進口數量為29臺,同比增長7.4%。據中國海關數據,2021年中國履帶式起重機進口金額為0.37億美元,同比增長164.8%;履帶式起重機出口金額為6.64億美元,同比增長203.3%。全面對接中國制造2025,依托產業基礎,堅持創新驅動、智能轉型,重點在電力裝備、航空航天裝備、軌道交通裝備、高檔數控機床和機器人、汽車、農機裝備、海洋工程裝備、新材料、

11、生物醫藥、新一代信息技術等10個重點領域、17個細分行業開展技術創新和突破,提升“黑龍江制造”核心競爭力和影響力。加快新一代信息技術與制造業深度融合,積極推進智能制造,支持企業開展關鍵核心技術研發和瞄準國際同行業標桿推進技術改造,加快實施100個數字化車間、1000條自動化生產線的“100+1000”智能制造試點示范工程,促進生產手段向數字化、模擬化、智能化轉化,生產方式向柔性化、網絡化、個性化轉變,生產組織向全球化、服務化、平臺化轉移。第三章 勞動定額水平一、 勞動定額管理的內容勞動定額是一項生產技術性和經濟性很強的管理工作,它包括定額的制定、貫徹執行、統計分析和修訂四個重要環節。這四個環節

12、之間相互聯系、相互制約,構成了勞動定額管理工作的全過程。(一)勞動定額的制定采用適當的方法,“快、準、全”地制定出產品、零件、工序的各項工時定額,為企業經營管理提供基本數據,是勞動定額管理的首要環節,也是搞好定額管理的基本前提。影響勞動定額制定的因素是多方面的,既有勞動者方面的因素,也有勞動對象和勞動工具方面的因素。只有從實際情況出發,按照科學方法,對各方面因素進行深入分析,在全面掌握工時消耗的規律性后,才能制定出既先進又合理的勞動定額。(二)勞動定額的貫徹執行勞動定額的貫徹執行是企業勞動定額管理的一項很重要的工作內容。評價和衡量企業勞動定額貫徹實施的情況,可采用四項標準。1、勞動定額面的大小

13、。例如,在可以實行定額的全體工人中,已經執行定額的人數是增加了還是減少了;所有正式投入的產品,有多少貫徹執行了新修訂的定額。2、企業的計劃、生產、財務、勞動各職能部門是不是按勞動定額組織企業的生產經營管理。3、企業或車間、班組是不是按勞動定額對工人的勞動量進行了嚴格考核,做到了“日清月結”。4、企業為了推行新定額是不是采取了有效的措施。(三)勞動定額的統計分析勞動定額的統計分析是企業勞動定額管理的一項極其重要的基礎工作。勞動定額貫徹執行后到底能不能滿足企業生產組織和勞動組織的需要,新定額在執行中還存在哪些亟待解決的問題。這些情況,只有通過收集各種信息以及各種有關的數據資料,經過匯總、整理和統計

14、分析,才能加以說明。(四)勞動定額的修訂隨著企業生產的發展,企業原有的定額會落后于現實的生產水平。即使是新產品的定額,由于各種原因,如采用了新的工藝加工方法、材料材質的變更、新定額制定明顯不合理等,應根據信息反饋資料進行研究,若發現問題就需要對定額進行修改。企業只有在總結推廣先進經驗的基礎上,不斷組織力量修改原有的勞動定額,提高企業生產經營管理水平,才能促進企業生產的發展。勞動定額的修訂是在定額的貫徹實施、統計分析之后,對定額的重新整頓和修改,它既是勞動定額管理的最后一個環節,又標志著新的定額產生,它使企業的勞動定額水平向前推進了一步。因此,它使定額工作又回到第一個環節。企業勞動定額管理過程就

15、是上述四個環節的循環往復,而每一次大的循環之后,都會使企業勞動生產率水平在原有基礎上有所提高。第四章 企業勞動定員制定修訂的基本方法一、 企業勞動定員制定修訂的新方法(一)零基定員法零基定員法是以零為起點按崗位的實際工作負荷量確定勞動定員的一種方法。零基定員法是根據零基預算法或計劃法的原理,為解決企業中一些無定額考核的崗位人員勞動定員問題,而在20世紀出現的一種勞動定員方法。該方法要求在編制預算方案時,對財務年度的清款數目,不論是新、舊項目一概從基數零點開始予以審議,然后根據每個項目的效果,確定資源分配。(二)概率推斷法概率推斷法也稱概率統計推斷法,該方法是制定勞動定額的統計定額方法在勞動定員

16、中的推廣和應用。該方法是根據概率論和數理統計的原理,為解決我國企業二線、三線人員崗位勞動定員問題而在20世紀出現的一種勞動定員方法。(三)窗口服務崗位定員法窗口服務崗位定員法也稱排隊論定員法,它所采用的計算公式來源于排隊論,該理論是研究系統隨機聚散現象和隨機服務系統工作過程的數學理論和方法,又稱隨機服務系統理論,是運籌學的一個分支。日常生活中存在大量有形和無形的排隊或擁擠現象,如旅客購票排隊、市內電話占線、銀行營業窗口取號排隊等現象,這些現象引起了數學家的興趣和關注,由此產生了與此相關的數學理論。本方法是上述排隊論在勞動定員中的推廣和應用。(四)經濟計量模型定員法經濟計量模型定員法是先將企業員

17、工需求量與影響需求量的主要因素之間的關系用數學模型的形式表示出來,并依此模型以及所涉及主要因素變量,測算出企業對某一類崗位人員的需求量,并以此為依據,根據企業的生產技術組織條件以及對人員素質的要求,最終制定出該類崗位人員的勞動定員。(五)回歸分析定員法回歸分析定員法與上述經濟計量模型定員法屬于同一類型的勞動定員方法。該方法依據事物發展變化的因果關系來預測事物未來的發展趨勢,是研究變量間相互關系的一種定量預測方法,又稱回歸模型預測法或因果法,可應用于經濟預測、科技預測,也可應用于企業人力資源預測及其勞動定員的制定。(六)崗位分析定員法崗位分析定員法是依據工作崗位研究的基本原理和基本方法,在組織機

18、構設置科學化的條件下,在崗位調查和崗位分析的基礎上核定某一類崗位勞動定員的一種方法。二、 企業勞動定員基本原則搞好勞動定員工作,核心是保持先進合理的定員水平。所謂定員水平,就是各類人員定員數量的高低寬緊程度。只有先進合理的定員才能既保證生產的需要,又節約使用勞動力。先進就是要體現高效率、滿負荷和充分利用工時的原則,與同行和生產條件大體相當的企業或同本企業歷史最好水平進行比較,生產任務完成得好,用人又相對少。合理就是從實際出發,切實可行,即定員標準通過主觀努力能夠達到。為了實現勞動定員水平的先進合理,必須遵循以下原則。1、定員必須以保證實現企業生產經營目標為依據。定員的科學標準應是保證整個生產過

19、程連續、協調進行所必需的人員數量,因此,定員必須以企業的生產經營目標及保證這一目標實現所需的人員為依據。2、定員必須以精減、高效、節約為目標。在保證企業生產經營目標的前提下,應強調精減、高效、節約的原則。(1)產品方案設計要科學。只有產品方案具有實現的可能性,才能做到定員工作的精減、高效、節約。所以在制定產品方案時,應用科學的方法進行預測,不要為了多留人或多用人而有意加大生產任務或工作量。(2)提倡兼職。兼職就是讓一個人去完成兩種或兩種以上的作業。實行兼職既可以充分利用工作時間,節約用人,又可以使員工擴大知識面,掌握多種操作技能,使勞動活動的內容更加豐富多彩。這對挖掘企業勞動潛力,實現精減、高

20、效、節約具有現實意義。(3)工作應有明確的分工和職責劃分。新崗位的設置必須和新的勞動分工與協作關系相適應,即只有在原有崗位上無法完成的職責出現時,才能產生新的定員。3、各類人員的比例關系要協調。企業內人員的比例關系包括直接生產人員和非直接生產人員的比例關系、基本生產員工和輔助生產員工的比例關系、非直接生產人員內部各類人員以及基本生產員工和輔助生產員工內部各工種之間的比例關系等。在一定的產品結構和一定的生產技術條件下,上述各種關系存在著數量上的最佳比例,按這一比例配備各類人員,能使企業獲得最佳效益。因此,在編制定員中,應處理好這些比例關系。4、要做到人盡其才、人事相宜。定員問題,不只是單純的數量

21、問題而且涉及人力資源的質量,以及不同勞動者的合理使用。因此,還要考慮人盡其才,人事相宜。要做到這一點,一方面要認真分析、了解勞動者的基本狀況,包括年齡、工齡、體質、性別、文化和技術水平;另一方面要進行工作崗位分析,即對每項工作的性質、內容、任務和環境條件等有一個清晰的認識。只有這樣,才能將勞動者安排到適合發揮其才能的工作崗位上,定員工作才能科學合理。5、要創造一個貫徹執行定員標準的良好的內外環境。定員的貫徹執行需要有一個適宜的內部和外部環境。所謂內部環境,包括企業領導和廣大員工思想認識的統一,以及相應的規章制度,如企業的用人制度、考勤制度、退職退休制度、獎懲制度、勞動力余缺調劑制度等。所謂外部

22、環境,包括企業真正成為獨立的商品生產者,使企業的經營成果真正與員工的經濟利益相聯系,同時還要建立勞務市場,使勞動者有選擇職業的權利,企業有選擇勞動者的權利。6、定員標準應適時修訂。在一定時期內,企業的生產技術和組織條件具有相對的穩定性,所以企業的定員也應有相應的穩定性。但是,隨著生產任務的變動、技術的發展、勞動組織的完善、勞動者技術水平的提高,定員標準應進行相應的調整,以適應變化了的情況。第五章 員工職業生涯規劃信息采集一、 員工職業生涯規劃信息的采集企業員工職業生涯規劃的制定與管理,需要采集兩個方面的信息。(一)收集企業發展的各種相關信息首先,應當收集企業整體發展戰略規劃的目標任務的信息,特

23、別是人力資源管理活動方面的各種信息。組織方面的這些信息都與員工職業生涯規劃和管理活動存在著密切的關系。例如,企業未來五年和十年內人力資源戰略發展規劃的主要方向、目標和任務,企業在以后五年乃至更長的時間內將需要培養具有哪些專業特長的專門人才,企業在中短期內亟待需要培養和補充哪些管理、技術和技能專門人才的候選人等。其次,需要收集企業在人力資源方面各種具體政策、制度方面的信息如員工的基本管理制度,各類專門人才培養與選拔制度,職務升遷、輪崗輪換制度,員工績效考評與薪酬激勵制度,以及各個時期發布的各種公告等各種相關信息。員工獎勵與職務升遷是滿足員工物質需求的重要手段,也是激勵員工的主要方式,并且職務升遷

24、是員工職業生涯規劃的主要目標之一。因此,人力資源管理部門要開辟多種升遷渠道,包括行政管理系列、技術職務系列等,讓優秀員工均能得到升遷的機會,享受其待遇,使其職業生涯目標得到實現,從而提高組織的整體素質,調動員工的生產積極性、主動性和創造性。(二)收集員工發展的各種相關信息企業員工發展方面的信息,主要包括以下幾個方面。1、員工基本情況。包括性別、年齡、學歷、工作經歷、訓練記錄、任職記錄、健康狀況等。2、員工個人發展愿望和未來規劃。個人的職業發展愿望和長遠規劃可以影響個人的行為和表現,它反映了一個人的價值觀、興趣、才干和生活方式的偏好,同時也是衡量職業規劃有效性的重要標準。3、員工職業類屬。具有職

25、業特征的職業類屬,包括工作的對象和內容、承擔這些工作所需要的資格和能力、通過這些工作取得的各種報酬、在工作中建立的與其他社會部門或社會成員的聯系、職業崗位空缺信息、職業職務晉升渠道和職位流動的速度等。4、人事面談資料。人事面談有不同的分類,最常見的如入職面談、績效面談、離職面談等。通過面談,可以了解員工對現任工作的滿意度、對公司薪酬體系的看法、工作任務分配是否合理、員工對企業文化的認同度、職業提升需求和個人發展潛力、員工家庭狀況、子女教育情況、家庭收入和支出情況等。5、員工綜合評價資料。員工綜合評價資料包括員工在組織中受到的方方面面的評價,包括上下級評價、同級評價、客戶評價、績效考核結果、員工

26、獎懲資料等。二、 職業生涯規劃的內涵與特征一般來講,職業生涯規劃是個人發展與組織發展相結合,對決定一個入職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定,確定一個人的事業奮斗目標,并選擇實現這一事業目標的職業,確定相應的工作、教育和培訓的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向作出合理安排。職業生涯規劃有以下特征。1、個性化。個性化是職業生涯規劃最重要的特征。每個人在人生發展過程中所處的環境都不盡相同,因此個人的個性、價值觀、思維方式及行為模式也都是千差萬別的。2、開放性。職業生涯規劃的開放性特征主要表現在:充分協商。企業在制定職業生涯規劃時應綜合多方面的意見,包括企業人力資源管理部門、直接上級、職業生

27、涯發展顧問、企業中其他與自己相關的管理人員、家庭中的主要成員、企業外部的顧問。借助測評工具。除參加評價中心的正式測評外,還可以借助一些調查表了解員工的職業價值觀、工作動機和發展愿望。適時調整。制定員工的職業生涯規劃并不是只需做一次就可以一勞永逸,而是需要定期檢查職業生涯目標是否與個人因素以及外部客觀環境(市場、技術發展、企業方向等)變化相適應,并根據檢查結果適時調整。3、預期性。職業生涯規劃體現著個人對未來職業發展的一種心理預期。根據員工個人和企業的發展變化,定期對這種心理預期進行分析、修正,可以將心理預期作為一種積極的配合方式加以利用,從而使個人愿望在時間和環境的變化中與企業的愿望相互適應。

28、第六章 企業員工培訓需求分析的方法一、 培訓需求分析的含義培訓需求分析就是在計劃與設計每項培訓活動之前,由培訓部門、主管人員、工作人員等采取各種方法和技術,對組織及其成員的目標、知識、技能等方面系統地進行鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的過程。培訓需求分析具有很強的指導性,是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效組織實施企業員工培訓的首要環節。同時,培訓需求分析是進行具體培訓項目設計的重要前提,也是企業員工培訓效果評估的基礎。總之,培訓需求分析對企業員工培訓與開發工作的開展至關重要,是準確、及時和有效完成企業員工培訓工作任務的重要保證。二、 三維培訓需求分析模型傳統的培訓需求分析是采用組織分

29、析、崗位分析、人員分析等手段確定培訓目標、培訓內容及其相互關系的需求評估方法。這種評估確實很完整但較多關注績效和缺口分析等消極因素,由于受到需求評估工作量及難度的限制而缺乏針對性。三維培訓需求分析模型是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。首先,在進行崗位分析時引入崗位勝任力,構建出某個崗位的全部勝任力,對每個勝任力進行重要性排序并分析確定其可塑性(即分析該勝任力是不是能通過培訓獲得);其次,通過人才測評方法測出員工現有能力的等級,根據測評結果,盡可能用量化的數字表示被測試者現有能力與崗位勝任力的差距值,并對測評差距大小進行界定;再次,以勝任力的可塑性、勝任力的重要性和測評差距

30、大小為坐標軸,建立三維培訓需求分析模型;最后,根據三者的八種不同組合,區分出八個象限,對每個象限制訂相應的培訓計劃。第七章 專項薪酬管理制度的起草一、 薪酬管理制度薪酬管理制度屬于企業規章制度的范疇。企業規章制度是企業制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和,也稱內部勞動規則,是企業內部的“法律”。薪酬管理制度的實質是薪酬體系的制度化產物,它是讓員工和雇主都滿意的有關薪酬體系的設計理念、設計方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等的規定性說明,其內容不僅包括薪酬的組成要素和結構,還包括薪酬理念、薪酬結構、薪酬等級等具體地說,薪酬制度體現為企業對薪酬管理運行的目標、任務和手段的選擇,包

31、括企業對員工薪酬所采取的競爭策略、公平原則、薪酬成本與預算控制方式等內容?;谝陨隙x,薪酬制度是一個比較寬泛的概念,它涉及企業的薪酬戰略、薪酬體系、薪酬結構、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的內容。(一)薪酬戰略薪酬戰略是企業根據經營環境制定的以支付方式為主的專項戰略,這些支付方式對企業績效和有效使用人力資源產生很大的影響,具體內容包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結構、薪酬的管理機制。形成一個薪酬戰略,需要評價企業文化、價值觀、全球化競爭、員工需求和組織戰略對薪酬的影響,使薪酬決策與組織戰略、環境相適應,設計-個把薪酬戰略具體化的體系,重新評估薪酬戰略與組織戰略、環境之間的適應性。(二)薪

32、酬體系薪酬體系是指員工從企業獲取的薪酬組合,一般包括基本薪酬、業績薪酬、加班薪酬、長期薪酬、福利、各類津貼等。(三)薪酬結構薪酬結構是指薪酬的各個構成部分及其比重,通常指固定薪酬和變動、短期薪酬和長期薪酬、非經濟薪酬和經濟薪酬兩兩之間的比例關系。選擇什么樣的薪酬結構取決于每一種結構的特征和具體的企業狀況。(四)薪酬政策薪酬政策是指企業為了把握員工的薪酬總額、薪酬結構和薪酬形式,所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統一意向。(五)薪酬水平薪酬水平是指企業內部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它反映了企業薪酬的外部競爭性。這類戰略性決策無疑會對吸引和保留員工以及實現勞動力成本控制目標產生關

33、鍵影響。(六)薪酬管理薪酬管理是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監督,以減少運行過程中的偏差。薪酬管理涉及兩方面內容:一是薪酬設計的科學化和薪酬決策的透明度,即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是員工參與度,即員工在多大程度上參與設計和管理薪酬制度。薪酬管理將會對員工滿意度和薪酬決策的參與性產生直接影響。第八章 崗位評價的基本步驟一、 崗位評價的概念崗位評價是在崗位分析的基礎上,按照預定的衡量標準,對崗位工作任務的繁簡難易程度、責任權限的大小、所需的資格條件以及勞動環境等方面所進行的測量和評價,并利用評價結果對企業中各種崗位的相對價值作出評定,以此作為薪酬管理的重要依據。崗位評價的實質是將崗

34、位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結合起來,通過對崗位價值的量化和比較來確定企業薪酬等級結構的過程。崗位評價是評定崗位的相對價值,確定崗位等級,以確定薪酬等級的依據。因此,崗位評價是崗位分析的邏輯結果。崗位分析主要包括崗位描述和崗位規范兩個方面的內容,而崗位評價是在前面兩個環節的基礎上進行的,其根本目的是衡量崗位的相對價值,為確定薪酬結構、等級和實現薪酬內部公平性提供依據。要把握崗位評價的概念,需從以下三個角度進行理解。1、崗位評價的中心是客觀存在的“事”和“物”,而不是現有的人員。以“員工”為對象的衡量、評價,屬于人事考核或員工素質測評的范疇而崗位評價雖然也會涉及崗位員工,但它是以崗位員

35、工的工作活動為對象所進行的評價。崗位的“事”和“物”是客觀存在的,是企事業單位生產或工作的重要組成部分。2、崗位評價是對企事業單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。在崗位評價的過程中,根據預先規定的衡量標準,對崗位的主要影響因素逐進行評價,由此得出各個崗位的價值量。3、崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程。崗位評價的最后結果不但為崗位的分類分級提供了前提,也為企事業單位構建具有公平公正性的薪酬制度奠定了基礎。第九章 崗位評價數據的處理一、 崗位評價方法的應用程序(一)排序法的工作程序排列法也稱序列法,它是一種較為簡單的崗位評定方法,由評定人員憑著自己的工作經驗主觀地進行判斷,根

36、據崗位的相對價值按高低次序進行排列。采用本方法時,將每個工作崗位作為一個整體來考慮,并通過比較簡單的現場寫實觀察或者憑借一些相關的崗位信息進行相互比較。使用排序法進行崗位評價包括四個步驟。1、獲取崗位信息??梢酝ㄟ^崗位分析充分了解崗位職責和在崗者所應當具備的能力、技術水平、經驗等任職資格條件。全面、清晰的崗位說明書,對于崗位排序來說是非常有益的。然而,由于排序法是根據崗位總體情況而不是一系列評判要素和標準來進行排序的,因此崗位說明書在排序法中并不像在其他評價方法中那么不可或缺。但是,要在沒有書面的、規范具體的崗位說明書的情況下使用排序法,就要求參加評價的人必須對被評價崗位情況非常清楚。因此,新

37、手或剛剛入職的員工不適合進入評價小組進行評價。2、選擇評價標準并對崗位進行分類。排序法通常是根據崗位的總體狀況來對崗位的價值進行排序。排序的依據是以一些報酬要素組成的評判標準,可以是單一要素(如工作的復雜程度)也可以是多種要素(如工作的復雜程度、工作的壓力、工作的環境等)無論選擇多少種報酬要素,都需要崗位評價人員了解這些評判標準的具體含義,確保評價工作的一致性。此外,從理論上說,企業可以依據一定的標準對所有崗位進行排序,但是在實際操作過程中,企業通常很難對組織中的全部崗位都按單一標準進行排序。因此,在很多時候,排序法更適用于同一個部門或者崗位族(如生產類崗位、行政后勤類崗位、職能管理類崗位、技

38、術研發類崗位等)內部的崗位,這樣就可以將排序法的誤差減少到最低限度。3、對崗位進行排序。對崗位進行排序,較為簡單和通行的做法是給每個崗位建立索引卡片,每張卡片都對崗位進行簡短說明,評價人員據此把這些卡片按崗位價值從低到高進行排序。4、綜合評價結果。在排序時,為避免個人的主觀偏見和誤差,通常會綜合考慮評價小組成員的評價結果。具體做法是,在所有評價者的排序結果出來后,對每個評價者的評價結果取平均值,從而完成對職位的最終評價。5、是簡單排序法的示例。首先,將所有評定人員評定的每個崗位的結果加以匯總,得到序號和。其次,將序號和除以參加評定人數,得到每一崗位的平均排序數。最后,根據平均序數的大小,按照評

39、定出的崗位相對價值以從大到小或者從小到大的順序作出排列。6、在實際應用的過程中,一些企事業單位為了提高崗位排列法的準確性和可靠性,還采用了多維度的排列法,如從崗位責任、知識經驗、技能要求、勞動強度、勞動環境等多個維度進行評價,從而使崗位排序法的結果在信度和效果上明顯提高。7、在實際工作中,企業可以靈活運用排序法進行崗位評價。選擇排序法是在傳統排序法的基礎上演變而來,也稱交替排列法,下面以某公司對10個管理崗位的評價舉例說明評價步驟。(1)按照崗位相對價值的衡量指標,如崗位的責任程度,從10個崗位中選擇出最突出的崗位,將其代碼填寫在排序表第一的位置上,同時,選出程度最低或最差的崗位,并將其代碼填

40、寫在排序表最后的序號位置上。(2)由于10個崗位中,相對價值最高與最低的崗位D和崗位B,已經被列入表第一和最后的位置上,第二步是從余下的8個崗位中,挑選出相對價值最高和最低者,并將其代碼分別填寫在排序表中第二和倒數第二的位置上。(3)再從剩下的6個崗位中,選擇出相對價值最高與最低的崗位C和崗位將其代碼填入排序表中第三和倒數第三的位置上。(4)依次類推,最后完成該部門管理崗位的排序工作。排序法最大的優點在于快速、簡單、費用比較低,而且容易與員工進行溝通。但是,排序法也存在很多問題:首先,在排序方面各方可能很難達成共識,尤其是在一些價值差異不是很明顯的崗位之間;其次,由于是從整體上對崗位的價值進行

41、評價,因此,不同來源和不同工作背景的人不可避免地會在評價過程中夾雜個人的主觀意志甚至偏見;再次,即使不同崗位之間的價值高低可以判斷出來,具體的價值差距大小也無法得到明確解釋;最后,在崗位的數量太多時,排序法的使用難度很大。通常情況下,15種崗位可作為使用排序法的數量上限。(二)崗位歸類法的工作程序歸類法是對排列法的改進,其主要特點為各種級別及其結構是在崗位被排列之前就建立起來的,對所有崗位的評價只需參照級別的定義套進合適的級別里面。使用崗位歸類法進行崗位評價時,其核心步驟主要是兩個:一是崗位分類,即將相似的崗位劃分為一類;二是崗位分級,即將復雜度相似的同類崗位劃分為一級。具體工作步驟如下。1、

42、由企業單位內專門人員組成評定小組,收集各種有關資料。2、按照生產經營過程中各類崗位的作用和特征,將企業單位的全部崗位分成幾個大的系統。每個系統按其內部的結構、特點再劃分為若干子系統。3、再將各個系統中的各崗位分成若干層次,最少分為5-7檔,最多的可分為11-17檔。例如,某公司將生產管理系統的崗位分為1-8檔,設計技術應用系統的崗位分為1-12檔。4、明確規定各檔次崗位的工作內容、責任和權限。5、明確各系統各檔次(等級)崗位的資格要求。例如,技術設計應用系統第6級崗位要求為:大學畢業5年以上,擔任過6級以下的職位且經過考查工作成績良好,掌握兩門以上的外語,能夠獨立指導或完成重要部件的設計等。6

43、、評定出不同系統不同崗位之間的相對價值和關系,如技術設計應用系統的第12級相當于生產系統的第4級。分類法可用于多種崗位的評價,但對不同系統(類型)的崗位評價存在相當的主觀性,準確度較差。例如,某電信公司經理崗位根據崗位職責.能力要求等多個維度,將中層崗位劃分為資深經理、專業經理、項目經理.主管經理、經理、經理助理6個檔次。(三)要素計點法的工作程序要素計點法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定點數(分值),表示每一個因素,然后按預先規定的衡量標準,對現有崗位的各個因素逐評比、估價,求得點數,經過加權求和,最后得到各個崗位的總點數。使用要素計點法進行崗位評價時,使用要素計點法進行崗位評價的主要

44、步驟1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、選擇評價要素。崗位評價所選定的因素是與執行崗位工作任務直接相關的重要因素,歸納起來大致有以下四個方面。(1)崗位的復雜難易程度,包括執行本崗位任務所需的知識、技能、受教育的程度,必要的訓練,必要的實際工作經驗等。(2)崗位的責任,包括對所使用的設備、器具、原材料、產品等的責任;對下屬監督的責任,對主管上級應負的責任;對保管的文件資料、檔案的責任等,即對涉及崗位的人、財、物等方面的責任。(3)勞動強度與環境條件,包括體力消耗、勞動姿勢、環境、溫度、濕度、照明、空氣污染、噪聲等因素。(4)崗位作業緊張、困難程度,如操作時精神緊張程度,視覺

45、、聽覺器官的集中注意程度及持續時間的長短,工作的單調性等。3、根據崗位的性質和特征,確定各類崗位評價的具體項目。(1)各生產崗位的評價項目。體力勞動的熟練程度。腦力勞動的熟練程度。體力和腦力勞動的勞動強度、緊張程度。勞動環境、條件對勞動者的影響程度。工作危險性。對物、財、人以及上級和下級的責任等。(2)職能科室各管理崗位的評價項目。受教育的程度。工作經驗、閱歷。工作復雜程度。工作責任。組織、協調、創造能力。工作條件。所受的監督與所給予的監督等。(3)確定評價因素時,無論何種性質的崗位,比較普遍采用的評價項目一般包括以下內容。勞動負荷量,是指執行任務時的能量代謝率,其衡量標準可參照國家標準工作危

46、險性,是指該項工作所伴隨的危險性、其后果的傷害程度、引起職業病的可能性,其衡量標準為該項工作的安技統計指標和有關職業病的資料。勞動環境,是指本崗位的自然和物質環境因素,其衡量標準為溫度、濕度、照明、空氣、噪聲、振動、通風、色彩等環境監測指標。腦力勞動緊張疲勞程度,是指完成本崗位規定的工作時,人員腦力勞動及精神上的負荷量,其衡量指標為工作單調程度、工作速度和要求的精密度、工作要求的決策反應機敏程度、工作注意力集中程度與持續時間。工作復雜繁簡程度,其衡量標準是崗位任務牽涉面的深度和廣度。知識水平,是指執行本崗位任務必需的文化基礎和理論知識,即所受的教育程度,其衡量標準為參加各類正規學校學習的時間、學位等。4、對各評價因素區分出不同級別,并賦予一定的點數(分值)以提高評價的準確程度。例如,某崗位所需要的受教育程度,可區分為七級:具有簡單的閱讀、書寫能力;小學畢業;初中或中等職業學校畢業;普通高中、高等職業院校畢業;大學??啤⒈究飘厴I;碩士研究生畢業;博士研究生畢業。5、將全部評價項目合并成一個總體,根據各個項目在總體中的地位和重要性,分別給定權數(f)。一般來說,重要項目給予較大權數,次要項目給予較小權數。權數的大小應依據企事業單位的實際情況,以及各類崗位的性質和

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