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文檔簡介

1、魅族科技有限公司外貌討人喜歡的鬼導言:時代在進步,社會在發展。不想落后那么就必須得創新,必須得跟上時代的腳步。國產魅族順應時代呈現在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售開始,魅族手機的各種各樣的問題就出來了。于此基礎上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品等方面進行資料搜集、整理和分析。從品牌設計的顯性要素來看,首先,“魅族”這個名字就讓人印象深刻。“魅”字形聲,字從鬼,從未,未亦聲。“未”意為“枝葉招展,花香襲人”,引申為“外貌討人喜歡”。“鬼”指陰間的人。“鬼”與“未”聯合起來表示“外貌討人喜歡

2、的鬼”。“魅族”借用一個“魅”字,意在傳達出品牌的自身獨到定位與個性,“族”字讓人聯想到“族群”,很容易讓魅族的消費者有一種歸屬感和集體感。“魅族”借此寓意想打造一個不失個性卻又討人喜歡的品牌。魅族老總 J.Wong 對其自己設計的魅族新中文 logo 的解釋是:魅,古代很吸引人的美麗年輕女子(妹 )會被認為是妖魔的化身。而族的由來主要是為了防范外來侵犯,由馬和人組成。魅族包含著優秀與妖魔化,美好與非議,古老和現代,不屈的追求。將中文logo設計的類似篆書的形式,本身就是一種獨特的品牌個性魅族的產品理念:魅族因夢想而立。熱愛而極致,專注和長久的追求,必將帶來商業產品無與倫比的夢想之作。魅族的一

3、切將超越常規,超乎想象。魅族產品的用戶印象:中國的蘋果、 MP3 、國貨精品、質量好、民族品牌等。魅族產品的用戶群:特征,個性、時尚、年輕人、搞機一族。面對的主要都是學生、剛畢業兩三年,收入不太高,渴望高性價比電子產品的年輕人;國內一、二線城市市場為主,三四線城市覆蓋較少;廣告宣傳投入主要在網上論壇、線下的一二線城市校園活動。魅族產品的特點:產品少而精,一年一款、資源集中;硬件配置很高,注重工藝細節;軟件技術領先,有Flyme 的 UI 界面;注重提高用戶體驗。魅族目前的銷售渠道:線下的魅族認證店;運營商渠道( 2013 年開始介入);線上的自營官網;天貓、京東、易迅、蘇寧易購、新蛋等電商渠道

4、。魅族的產品價格策略: 2013 年之前魅族產品價格在 2000 元以上,在13 年隨新品上市老品降價、運營商渠道的開拓,價格區間擴大到 1500 3000 之間,零售均價在2200元左右。魅族主要產品的價格在1500-3000 之間, 3 個價格檔市場份額占整體的 15% ,容量偏小;占整體市場份額75% 的中低價格檔中,魅族無布局產品。是國內少有的能實現線上線下完全統一價格的品牌。魅族的競爭對手:小米之后,又有了大可樂、百分之百、青橙、美圖秀秀等,錘子Rom 的可愛多。這些定位于差異化的品牌廠商,都或多或少會蠶食魅族的粉絲群。像小米、大可樂,就和魅族的目標客戶群高度重合,都是剛畢業兩三年,

5、收入不太高,渴望高性價比電子產品的年輕人。現在大可樂的用戶中,就有20% 使用過小米手機。魅族的發展歷史:2002 年底, imp3 閃存論壇上突然出現了一個以 ID “全能國貨”發表的帖子,介紹了一個即將誕生的品牌產品魅族。從此魅族兩字開始出現在人們眼球之中。 2003 年,魅族科技正式成立,隨后魅族發布其第一款MP3 產品,起名叫 MX ,也就是夢想的簡稱。從此魅族聲音傳向全國。 2005 年 8 月 E3 上市,經過央視5 套,湖南衛視,“超級音樂引擎打造完美音質” 魅族 E3 的廣告進行了每天6 次的輪番轟炸以及魅族對自身產品質量的高強度要求魅族從E3 開始樹立和強大自有品牌號召力;堅

6、定魅族MP3 將成為國產第一品牌的決心。如果說 2003 年讓中國人記住了魅族,那么到了 2007 年,魅族人則讓世界人都開始關注魅族。因為喬布斯來了, iphone 來了,更重要的是魅族 M8 來了。 2007 年,終于,魅族老板黃章站上與喬布斯的 PK 臺上了。這時,他手握的是魅族M8 。以下是魅族第一款手機魅族M8 與當時的 iphone 一代相比:從厚度上,魅族的 M8 比蘋果的 iPhone 薄了幾毫米,重量也就從iPhone 的 140 克減少到 117 克。不要小看這23 克,用戶握在手里,二者的感受完全不同,覺得iPhone 太沉;而 M8 則恰到好處,iphone 不能換電池

7、,而 m8 可以輕松更換電池; M8 的音質比它更好。從此國人開始拿魅族與蘋果做對比,也期待國產手機能在未來道路上更近一步。 2011 年 1 月 1 日, M9 產品在北京、上海、廣州、深圳、珠海五個城市進行首發活動,引發了搶購狂潮。不少訂購者通宵排隊購買手機,。如此場景只有iphone 發售才可見到,可見魅族M9 的魅力。 2012 年元旦,魅族第三代手機產品魅族MX 如約而至。 2012 年 11 月 27 日,魅族于北京水立方發布新一代夢想之作 MX2 及 Flyme2.0 。 2013 年 1 月 22 日,魅族與中國聯通在北京聯合發布MX2 沃 3G 合約版。 2013 年 6 月

8、 24 日,魅族 MX2 TD 版正式發布。過去的 10 年魅族從一個小小的 MP3 生產商到如今人們拿來與世界頭號廠商蘋果做對比,魅族帶給我們無盡的驚喜,也讓我們看到了國產科技廠商的未來與希望。但是魅族未來也不一定就是一方風順,機遇與挑戰并存。魅族的企業文化:魅族公司是中國著名的 MP3 廠商,其產品市場占有率常年高居國內同行業第一。在魅族移動終端M8 以前其公司從未涉及到手機市場,讓人不得不想起了有著類似經歷的蘋果公司。魅族公司和蘋果有頗多相似之處,蘋果的總裁總是會經常回復用戶的郵件,魅族的總裁則經常在魅族論壇上,與網友互動,在中國這個環境下,顯然魅族占據了優勢。不過,蘋果在產品上,是通過

9、自信的產品來對蘋果的影響力來進行控制和擴張,相對于魅族頻繁跳票,顯然蘋果顯得更加自信一些。而且蘋果對產品苛求產品每一個細節都精益求精,面對實力如此雄厚的對手魅族雖然迎難而上卻也有著極大的難度。面向新世紀,魅族將自身的企業文化概括為四重,即重品質:產品品質就是企業的生命;重服務:以人為本的服務理念是企業的基礎;重人才:以人才發展戰略為中心才能使企業可持續發展;重技術:只有技術上的不斷創新才能為企業發展提供無窮的動力。面對這次沒有硝煙的市場爭奪戰只有堅持自己的企業文化 ,不斷創新才能將模仿者淘汰贏得勝利。自成立以來,魅族一直堅持以“專心、專注、專業”作為企業信念,以技術的創新作為企業的導向 , 以

10、國際的品質作為企業的標準,以更貼近消費群體少而精的產品作為企業的路線。魅族公司以執著的進取精神,不斷突破自我,為打造一流的國際化企業而努力,并以最簡單快速的方式縮小我們的差距:吸收大量的優秀人才,引進最先進的設備,同時和眾多國際化一流企業建立了戰略性合作伙伴關系,并且建造了全新的研發制造中心。每一步都奠定了魅族邁向更高臺階的軟硬件基礎。魅族公司在起步初期致力于引領 MP3 數碼產品“新一代”技術。公司擁有強大的研發隊伍及先進的技術設備,以高起點的技術及產品定位、準確的市場定位、強勁的創新力,持續保持著高速的成長與發展態勢。總是以更快的速度做更好的產品,爭取更大的資源投入到產品技術的研究,用更好

11、的產品和服務回報用戶。在競爭日益激烈的今天,魅族不僅不斷加大對研發技術的投入和研發體系的建立,更是將消費者放在首位,致力于為消費者提供更優質的產品。特別在產品原材料的使用上,魅族一直堅持用最好的原料。從我們國內率先采用 SIGMATEL3520 、飛利浦 PNX0102 頂級解碼芯片,以及KDS 的晶振、TDK 高精度阻容件、 AVX 鉭電容、 GE 的塑料等國際一流元件,也進一步的反映了魅族爭做國際一流產品的信心和決心。當便攜多媒體行業過度飽和,供需極度不平衡之時,魅族雖然在行業內是效益最好的企業,但是是為了更好的體現企業價值,貫徹企業創新的精神,在企業銷量遙遙領先的情況下毅然放棄自己在便攜

12、多媒體行業的領先地位,集企業所有優勢資源、技術與人才轉入手機行業,從零開始,以最短的時間,研發出國內最高品質的手機,魅族正是憑借著不斷創新的企業精神,為自己的企業發展進入新的領域。為了更好把握機遇迎接挑戰做一個SWOT 分析,讓大家對于魅族發展有一個更清醒的認識。魅族的優勢:產品后期持續的開發,完善。魅族以用心做產品口號給大家帶來魅族老總黃章所想 的最完美的作品。性價比(和國際品牌相比),個人覺得無論是第一款手機作品M8還是后來的M9再到現在的 MX 魅族帶給大家完美作品的同時也帶來了很高性價比。良好的售后服務,有瘋子外號的老總黃章為售后不惜血本的砸錢開專賣店已經售后服務店,魅族產品的售后也做

13、到了很高境地。高人氣的論壇互動, 200 多萬的注冊用戶,被人冠以神壇稱號的論壇為用戶提供了一個無與倫比的交流平臺。魅族的劣勢:品牌認知度低。雖然魅族已經成為很多人知道的產品,但是品牌認知度還不高,所 以也出現了魅族網友。大批魅族網友在沒有認識到魅族產品情況下大勢宣傳魅族各種不好。 沒有核心技術專利,這一點國產廠商都面臨問題。看到如今蘋果和三星的專利投訴案我們就不難看出核心專利的重要性。硬件設計和國際大廠仍有差距,如當初 M8以及后來M9存在的信號問題,聽筒聲 音輕,發熱問題等等還有許多需要有效解決,值得慶幸的是這些問題在MX 上有了很大改進。 軟件開發周期長,需要不停的修補 BUG魅族的機遇

14、:企業文化的發展高度迎合市場的需求。國家對中小型企業文化建設快速發展給予一定的政策扶持。 以獨特的的企業文化有 效的占據市場。魅族的威脅:作為行業內較為成功的公司,企業文化與產品被眾多公司爭相模仿。企業文化與同 業巨頭蘋果公司較為相似,但實力懸殊較大,對公司發展有較大威脅。由于公司成立時間較短,企業文化的底蘊不夠深厚,各項技術尚未成熟,不可避免 的遭到大型同產業公司排擠。魅族面臨的挑戰:三大運營商對線上線下渠道的影響力不斷加強,已成為手機的主要銷售場所。(目前份額已占到 75% ,未來還會不斷擴大);魅族雖已開始與運營商的合作,但缺少有經驗的運營商團隊來維護,不能充分借力。魅族線下的認證店雖有

15、給用戶很好地實體體驗的優勢,但卻面臨競爭對手的體驗店的不斷競爭,以及線上銷售對于線下的侵蝕,單店銷售和盈利壓力不斷加大。硬件配置的趨同化明顯,價格下行趨勢明顯,單機盈利能力面臨挑戰。魅族獨特的 UI 設計也面臨著互聯網巨頭的持續介入影響,對于互聯網流量的分流非常明顯,如阿里云、百度云、騰訊、 360 等差異化小眾市場的競爭越來越激烈,單一的渠道結構,上量困難發展壓力大。魅族的優勢不挑戰建議:今天的魅族成功的從單一的多媒體行業的第一轉型到手機行業的第一,其高度創新,對產品精益求精的企業精神不斷推動著魅族公司高速前行著。不過,前行的道路總是充滿曲折,魅族對產品苛求完美的程度已遠遠超過最大的競爭對手

16、蘋果,但并不是對事物挑剔就行,魅族雖然在對產品上比蘋果更加苛求完美,可就算產品比蘋果優秀,可是不斷的跳票,可能會讓很多用戶轉向蘋果。更何況,蘋果擁有很強大的團隊和實力,魅族現在還只能夠跟著蘋果的腳步走,魅族M9 將采用 iPhone 4 一樣的屏就是例子。魅族什么時候能夠自己制定世界領先的標準時,擺脫如今在模仿中創新的局面,不斷的在創新中創新才算真正取得了成功。魅族將蘋果作為一種標桿與方向是一種正確方式,因為在前進的道路中蘋果遙遙領先于魅族,然而在企業文化中魅族不可以僅僅是滿足于對蘋果的追逐,更應遠遠的甩開蘋果,開創屬于自己的文化,不僅僅只是在每一項指標中略高于蘋果,更是要在整體設計概念上完全

17、擺脫開蘋果引領屬于自己的風尚。這就要求魅族在文化的建設里同中求異,不斷提升自身的企業實力,開拓思路,要敏銳的捕捉到顧客需求中最細微的變化,只有這樣才能在今后的競爭中立于不敗之地。總結:從以上 SWOT 分析中可以看出魅族公司優劣兼具,機遇和挑戰并存。目前的 情況下, 這個單位內部和外部情況從總體上來講還是基本可以的。但是如果不抓緊對發展的研究、分析,則很快就會滑向劣勢。因為它的優勢是暫時的,隨著市場的發展和需求的變化,如果不迅速擴大自己的市場范圍,提高產品質量和服務意識,則勢必會遇到強勁的挑戰;如果不能適應,還會被淘汰。而制約著市場和產品的重要因素之一就是管理,這樣一來就給這個單位的管理層提出了一個刻不容緩的、需認真考慮的問題:怎樣針對主要問題加強管理,改變觀念,適應形勢,完善發展。從內部講,首先這個單位應充分利用自己目前的優勢,如聲譽好、產品質量不錯、領導執行力高等。其次,它應該抓緊時間,立即策劃自己的 CI (企業文化),盡

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