1、精品文檔如何經營管理一個企業近些年，我國的化工企業把核心工作放在了提升經營管理的效率方面，它是十分關鍵的一項內容。以下是帶來如何 經營管理一個企業的相關內容，希望對你有幫助。領導思路太快，發現市場上有新模式，就想試試，這個 我能不能做，希望引入，而且有時候一天三個變化，存在拍 腦袋決策的現象，導致下屬跟不上領導的步伐，不知所措；企業員工對企業和自己存在的意義理解不清晰，企業的愿景 使命 價值觀是什么？企業靠什么生存？靠什么盈利？提供什么樣的產品和服務？核心競爭力是什么？企業 的業務流程是怎樣？員工自己處在企業產業鏈條中的什么 位置？發揮著什么作用？應該如何分配自己的時間和精 力？如何最大效益的

2、創造價值？公司部門之間工作推諉，爭功推過，管理層不作為，僅 做上傳下達，不決策不負責，老板承擔收集信息、 判斷決策、 和決策后果的多重壓力；公司部門各自為政，只顧及門口的一畝三分地，協同工 作能力很差，導致整體效率低下。有時可能工作是完成了， 而且無論從流程或者制度上都不能指責他有錯，可就是錯過了最佳時機；員工抱怨領導手伸的太長，無法鍛煉團隊，員工形成依 賴，沒有責任心，沒有積極主動性；可是如果領導撒手不管，眼看著公司就要垮；或者領導有時抓有時不抓，導致老板員 工都很累，心累。還有就是現在90后00后加入職場，很多人說不知道怎 么管了。以上問題看似凌亂，其實我們把他們歸歸類。一，方向問題，企業

3、缺乏經過深入思考的明確的戰略方 向，市場上的確存在很多機會，但可能不是最適合我的；二，組織架構問題；三，高效運營問題。這篇文章不可能解決所有問題，我們具象化到運營層面，看看能對以上問題有哪些幫助？我們先認清什么是運營？我們打個比方，如果把公司比作一艘船，船長是確定方向的人，大幅和水手就是組織架構， 運營就是指船員利用公司這艘船的動力系統，把船駛向船長指定方向的過程。如果說船長指明的方向是公司的戰略，那么運營就是實現戰略的過程。那么什么是科學運營呢？我們回想一下文章開頭的那 段話。科學運營就是具備科學精神、勇氣和基本素養的核心 團隊，用科技手段和科學方法論，去經營一家企業。這段話中有很多名詞和概

4、念， 要理解這句話的意思必須先把這些概念搞清楚。科學精神科學素養科技手段科學方法論科學精神。不是情緒化的拍腦袋，而是理性的，講究邏輯的，有實 證依據的，用質疑和批判的眼光去客觀審視問題的精神；當意識到領導說的想法不靠譜時，下屬不是隨聲附和， 而是像皇帝新裝里的那個勇敢的小男孩，把事實說由來；科學素養。世界觀，目前我們的世界觀都是架構在以牛頓萬有引力 和達爾文進化論的基石上，去認知這個世界如何運轉的，去 理解人類如何進化至今的。科學常識，我們所學習到的可以被證實和證偽的，可以 提高認知的知識；獨立思考，以自己為主體，不被信息的傳遞者所影響， 用批判和審視的眼光，獨立思考，做由自己的判斷；科技手段

5、。善于利用前沿科技，讓科技為我所用。運營方法論。后面單獨作為一個重點講。有了對這些概念的解釋，我們對本文的核心觀點是否有更加深入的認知了呢?講完了問題和理論，我們來聊一聊方法論，我把他分為心法和技法兩個部分來闡述。心法：科學運營三步法理解清楚企業如何盈利，用科學的手段和方法理解生意，將戰略分解為可量化的具體的可執行的目標；科學的設立組織架構；根據業務流程，分配執行層和管 理層，責權利分明。建設“數據+團隊”的高效運營體系；解構-觀測-對標-學習-重構應用場景一一舉個栗子目前我所在的公司是一家創意產業園物業，從事招商的工作。解構：用時間、空間、業務維度把生意盡可能分為小的 顆粒；時間層面。大板塊

6、是拿地報批、規劃設計、施工建設、 推廣招商、物業運營。當然每個版塊有很多具體內容，有順 序、有平行、有交叉、有臨時增減和調整；空間層面。創意產業園有舊改、有新建；有公共空間打 造、有藝術氛圍渲染；有業態空間規劃、有人流車流消防通 道規劃；業務維度層面。公司的主營業務為兩大板塊，房屋由租 和經營性物業。提供的房間和服務，收取的是租金、物業費和經營性收入。招商業務。分為通過中介接觸客戶，了解客 戶需求，匹配合適空間和附加條款，洽談商務，簽訂合同， 物業移交，協調二次裝修，維護運營。每個分支也可以細分 為很多具體內容。觀測：用IT手段進行量化；園區物業最關心的幾個數據就是面積、單價、由租率、 應收賬

7、款、預期收益、投資回報率和回報年限等。其實只要 IT科技應用的好，把標準和規則明確，這些數據可以實時獲 取，不用花費大量的人力物力反復計算。我重申一個觀點，在數據觀測這個層面，你關注什么， 企業就會向什么方向發展。對標：找到最好的學習對象；在創意產業園區行業， 我們公司不謙虛的說屬于有一定 知名度的企業，老板在行業里也有一定的影響力，我們的項 目也是很多公司學習考察的重點項目。但孔子說“三人行必 有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之”，我們自己有很多問題只有自己知道，也在不斷的磨合調整。而且不局限 于行業內的對標學習，還有行業外的，就是常說的異業優勢 思維。學習：組織架構、流程、報表、招聘啟

8、事；組織架構。我們公司的組織架構比較扁平，公司人員不 多，很多專業服務外包。保安保潔專業外包，設計服務專業外包，維修保養 在維保期內的由原廠家派駐場員工服務， 沒有質保期的招聘一部分技工。但公司的決策機制不健全， 決策權基本都在老板一個人那里。重構：業務創新、組織創新、流程創新。OO業務創新。公司除了收取租金和物業費，是否可以結合 入駐企業需求，開創其他增值服務，例如工程的有償服務；組織創新。當公司莫項業務縮減時，是否考慮重新規劃人員配置，創造新的價值；流程創新。公司現有的一切流程，哪些是必須的，哪些 是不必要的，綜合考慮成本，縮減不必要的流程，減少企業 內耗，降低不必要流程對人力資源和時間的

9、占用。例如預算 范圍內的報銷機制。科學運營總共要說的大概就這么多，我們再來回憶一 下。科學運營就是在戰略明確的前提下，用科學的方法把目標不斷細分，建立合適的組織架構，通過科學的數據和團隊 管理，實現公司的高效運營。 具體方法是結構、觀測、對標、 學習、重構。如何當領導？現在很多民營企業，老板是最累的人，他承擔了數據收集、分析判斷、決策后果的多重壓力。那么怎么樣才是正確當領導的姿勢呢？有一個類比法官的概念，老板其實可以像法官一樣，這 個工作怎么做，這個問題怎么解決，讓甲乙雙方給由觀點、 建議和背后的數據支持， 讓各部門領導或者股東作為自己的 陪審團，領導要做的只是建立好宣判的機制，甲乙雙方對給 由的觀點和建議要負責，要有證據支持，宣判時陪審團舉手 表決，決策結果大家共同承擔。如何找到高管？企業發展中非常關鍵的是人才，找到一個核心人才可以為領導省去很多力氣。干嘉偉老師講述了自己如何被美團 CEOE興請來的。最清楚公司所處行業情況的人在哪里？他是屬于自身 能量強大，還是見識過好體系，或者建設過好體系階段的 人？他的管理方式是處在目標結果導向的管理，還是目標實現