1、培訓管理Training Management課程編號：B0108102C學 分：2開課學院： 管理學院學 時： 32課程類別：專業課課程性質： 必修一、課程的性質和目的課程性質：本課程作為管理類專業的必修/選修課開設。目的：本課程是工商管理專業（人力資源管理方向）的一門專業必修課。通過該課程的學習，使學生對員工培訓與開發的理論基礎知識及實務操作有一個較為全面的認識和掌握。通過本課程的學習，使學生進一步了解培訓與開發工作的基本內容，樹立現代培訓管理的正確理念，掌握培訓工作的基本流程和方法，培養和提高學生培訓管理方面的基本技能，為適應工作環境打下良好的基礎。二、課程教學內容及基本要求培訓管理是研

2、究管理過程中培訓理論和模式及其有效運用的一門學科。它作為管理類專業的一門重要專業課程，不同于一般的純理論學科，具有鮮明的應用性、綜合性等特點。課程運用講授、情境模擬、角色扮演、案例分析以及討論等多種教學方式，幫助學生理解培訓管理的基本要素和培訓管理的策略框架，全面掌握有關培訓管理的基本知識，并初步掌握培訓管理的基本技能，培養學生分析培訓問題，解決培訓管理問題的能力。（一）課程教學內容及知識模塊順序1.知識單元一：員工培訓概述（3學時）（1）知識點一：員工培訓的含義、作用和特點（2）知識點二：員工培訓的層次和原則（3）知識點三：員工培訓存在的主要問題和未來發展趨勢（4）知識點四：戰略性人力資源管

3、理與員工培訓開發（3）知識點五：戰略性的人力資源管理和現代培訓開發對從業人員的要求教學基本要求：理解員工培訓的重要意義和特點；理解員工培訓的基本原則；熟悉員工培訓的主要層次和基本流程；了解員工培訓發展的新趨勢；了解從業人員的職業要求。2.知識單元二：培訓開發的教育學習原理 （3學時）（1）知識點一：學習理論及對培訓的指導（2）知識點二：成人學習理論及對培訓的指導（3）知識點三：員工培訓中學習效果的遷移教學基本要求：了解一般學習理論，理解成人學習理論及成人培訓的特點，了解學習效果的遷移。3.知識單元三：員工培訓需求分析 （3學時）（1）知識點一：員工培訓需求分析的含義與作用（2）知識點二：員工培

4、訓需求分析的內容（3）知識點三：員工培訓需求分析的程序和模型（4）知識點四：培訓需求分析的途徑和方法（5）知識點五：撰寫培訓需求分析報告教學基本要求：了解員工培訓需求分析的含義與作用，掌握員工培訓需求的內容和基本程序，理解員工培訓的方法，掌握員工培訓需求分析報告的書寫。4.知識單元四：員工培訓計劃（3學時）（1）知識點一：員工培訓計劃概述（2）知識點二：員工培訓計劃的內容和程序（3）知識點三：員工培訓計劃的類型（4）知識點四：員工培訓預算（5）知識點五：員工培訓計劃的編制教學基本要求：了解員工培訓計劃的概念與類型，掌握員工培訓計劃的內容與程序，掌握員工培訓計劃的編制。5.知識單元五：員工培訓內

5、容與課程設計（3學時）（1）知識點一：員工培訓內容的確定（2）知識點二：員工崗位能力的培訓（3）知識點三：員工文化素質的培訓（4）知識點四：員工職業素質的培訓（5）知識點五：員工團隊精神的培訓（6）知識點六：員工培訓課程設計教學基本要求：了解員工培訓內容確定的依據與原則，了解員工崗位能力培訓的內容與要求，掌握員工文化素質、職業素質、團隊精神培訓的構成與要求，掌握員工培訓課程的設計6.知識單元六：員工培訓制度（3學時）（1）知識點一：員工培訓制度的制定原則（2）知識點二：員工培訓制度的內容（3）知識點三：員工培訓制度實例領導的方法教學基本要求：了解員工培訓制度的原則，掌握員工培訓制度的內容，掌握

6、實際培訓制度的基本模式。7.知識單元七：員工培訓方法（3學時）（1）知識點一：員工培訓方法的選擇（2）知識點二：員工培訓方法的主要類型（3）知識點三：合理運用員工培訓方法教學基本要求：了解員工培訓方法選擇的依據和原則，掌握幾種主要的員工培訓方法，理解員工培訓方法的綜合運用。8.知識單元八：員工培訓實施管理（3學時）（1）知識點一：員工培訓實施的準備工作（2）知識點二：培訓實施中的管理教學基本要求：了解培訓實施前的準備工作，掌握培訓實施管理全過程中的工作9.知識單元九：員工培訓評估（3學時）（1）知識點一：培訓評估概述（2）知識點二：培訓評估的流程與方法（3）知識點三：培訓評估標準與方案設計（4

7、）知識點四：培訓評估信息的收集與分析（5）知識點五：撰寫培訓評估報告教學基本要求：了解培訓評估的含義與重要性，掌握培訓評估的流程與基本方法，掌握培訓評估的標準與方案設計，學會撰寫培訓評估報告。10.知識單元十：企業員工的分類培訓與開發（3學時）（1）知識點一：企業新員工的培訓（2）知識點二：企業管理人員的培訓（3）知識點三：企業技術人員的培訓（4）知識點四：企業操作人員的培訓教學基本要求：了解企業員工培訓的基本分類，掌握企業新員工、技術人員、操作人員以及管理人員各自的培訓方法與目的。11.知識單元十一：職業生涯管理（2學時）（1）知識點一：職業生涯管理概述（2）知識點二：職業生涯管理的相關基礎

8、理論（3）知識點三：職業生涯管理實踐（4）知識點四：企業操作人員的培訓教學基本要求：了解職業生涯管理的內涵和意義，熟悉職業生涯發展的階段，理解如何管理員工的職業生涯規劃 （二）課程的重點、難點及解決辦法重點：員工培訓的概念與意義；員工培訓的基本原則；培訓需求分析的方法和程序；培訓需求分析的內容；培訓需求分析方法的具體選擇；員工培訓計劃的內容與程序；員工培訓計劃的編制；員工培訓計劃的編制如何體現出靈活性；培訓課程的設計；知識培訓與能力提升關系；幾種常用的員工培訓方法；培訓實施管理的全過程工作；難點：學習理論、成人學習理論；崗位能力、職業素質與團隊精神的培訓；員工培訓方法的綜合運用；如何管理員工的

9、職業生涯規劃。解決辦法：運用各種教學方法和教學手段,活躍課堂氣氛,激發學生自我學習,不斷創新的精神;通過案例分析讓學生查閱材料,挖掘學生的思考能力,在發言過程中以答辯的形式使學生在辯論和交流中激發其創新思維。講授與案例分析相交替；針對本科學生缺乏實踐經驗特別是缺乏培訓管理實踐經驗的實際情況，通過相關的案例訓練以幫助學生掌握培訓管理的有關技能和方法；提高學生的培訓管理能力和實際操作能力；提高學生的口頭表達能力和溝通能力。三、實驗實踐環節及基本要求無四、本課程與其它課程的聯系與分工本課程的先修課程管理學、組織行為學、人力資源管理等。本課程使學生掌握了必要的培訓管理知識，為學生將來工作發展打下良好的

10、基礎。五、對學生能力培養的要求通過培訓管理課程的學習，使學生基本掌握培訓管理的基本思想和方法，掌握培訓管理的基本技能，具有分析管理問題的能力，并具有應用管理理論知識分析、解決實際問題的基本能力。六、各教學環節的學時分配總學時32，其中講課32學時，實驗0學時, 課外0學時。課程主要內容和學時分配見課程學時分配表。 項目 學 時章節 數講課實驗上機合計1.員工培訓概述332.培訓開發的教育學習原理333.員工培訓需求分析334.員工培訓計劃335.員工培訓內容及課程設置336.員工培訓制度337.員工培訓方法338.員工培訓實施管理339.員工培訓評估3310.企業員工的分類培訓與開發3311.職業生涯管理22合計3232七、教材及參考書1.教材石金濤.培訓與開發（第三版） M. 北京: 中國人民大學出版社, 2013 2.主要參考書1陳