1、淘寶天貓運營部考試試題運營部考試試題（作弊的同學需請VIVI全部門同學吃飯，唱K。）總分100分1-10每小題2分，11-25每小題4分，最后1題20分，附加題50分）1. 某店鋪UV為1000,PV1200,請問此哪個數據偏低導致PV不高，答：2. UV為1000,PV1200,如彳S將PV提高，店鋪需要如何進行優化,答：3. 假設某類目產品平均訪問時間為420秒，而店鋪只有300秒，請問問題在哪，如何優化,答:4. 某單品直通車點擊率只有0.3%，請問如何提高點擊率,答:5. 請說出鉆展和直通車的區別以及各自的特點,答:6. 某單品西裝，類目屬性為中長款麻料，類目屬性沒有錯誤。請問何種情況

2、會導致寶貝被下架,答:7. 什么是回頭率,什么是回頭購買率,影響回頭率和回頭購買率的因素有哪些答:8. 某店鋪分類頁，50%客人點擊活動促銷，新品上架分類點擊非常低。請問店鋪存在的問題,9. 某短袖襯衫，請問多少度穿是比較適宜，全國范圍內在哪些省份推廣效果會較好,答:10. 某店鋪客流高峰期為9-11點14-16點20-22點。直通車在高峰時段展現金額都為100%。請問為何在20-22點段流量會下降。答:11. 某店鋪總UV為1萬，自然流量為55%付費流量為45%請計算出自然流量和付費流量數值。通過這些數據能否發現店鋪存在問題，問題是什么,答:12. 某店鋪推廣T恤/襯衫類商品，主攻北方市場，

3、款式OK單品頁面OK價格合適，但是銷量卻沒有提升，請問問題在哪,答:13. 請問如何看到當天每個客戶的訪問狀態，以及是從哪個通道進來，在量子統計里名稱是什么,查看實時訪問能得出什么樣的信息,14. 什么是流量橫向對比，什么是縱向對比，某店鋪星期二9-12點的PV是1500左右。星期三9-12點PV是對比星期一提升了30流右。訪問深度均為3.0。請問星期二和星期三9-12點段UV各是多少，15.某水果鋪單品（上圖所示），橘子1-3月成熟，蘋果4-6月成熟，香蕉7-9月成熟，葡萄10-12月成熟?，F在中國處于清明時節。請問哪個產品具有爆款氣質，請具體分析每個產品存在的問題，橘子UV250跳失率75

4、%停留時間500秒收藏50。蘋果UV50跳失率70%停留時間510秒收藏4香蕉UV100跳失率50%停留時間320秒收藏20葡萄UV500跳失率80%停留時間350秒收藏3016 .某店鋪推廣單品，直通車點擊率0.3%花費3000,平均點擊成本1.5元，大盤平均點擊成本1元。直通車點擊轉化率2%客單價150,請問通過付費流量進入店鋪銷售額是多少，ROI是多少，直通車需要如何優化，答：17 .某產品在直通車推廣過程中，點擊率為0.8%,直通車UV為500,收藏為60,但是成交額非常低。請問如何提升轉化率，答：18 .什么叫直通車定向推廣，定向推廣的特點是什么，定向推廣可以通過哪幾個緯度去調整價格

5、，定向推廣有幾個展示位，什么叫定向推廣通投，答：19 .某西裝還未上架，但是屬于必須要爆的款，請問在初期需要做哪些前期工作，以及通過何種方式將它打爆20 .T恤類目，48元以下40%48-96元45%96-19815%,請問我們T恤的價格區間在哪個范圍會比較合適。我們現在T恤有5個單品，T恤A成本25,B成本28,C成本30,D成本32,E成本35。請給出每個單品的實際出售價格（其中A為主推款，D為利潤款）。答:21 .單品西裝直通車推廣關鍵字如下所示，請問每個關鍵詞如何優化,關鍵詞點擊率花費平均點擊單價轉化率優化方法西裝0.35001.50.3西裝女0.54801.20.4小西裝修身女0.73000.80.6立領小西裝0.32501.70.3小西裝聳肩0.9500.41.0拼皮小西裝1.21201.50.322 .某強推流量款，推廣費3000，付費成交金額6000，請判斷此款推廣效果是否理想，應該暫停還是繼續強推，請說出理由。答:23 .爆款基本要素是哪幾點,答:24.數據魔方關鍵詞:雪紡小衫飆升