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文檔簡介
1、周 次時 間準增募名單/達成面談/達成創說會/達成性向測試/達成經理面談/達成代理人考試和新人班/達成上崗/達成第1周第2周第3周第4周第5周合計經驗值個人發展計劃及達成情況表 業務室人力發展階段目標-計劃表時間: 年 月增募人姓名準增募名單面 談創說會性向測試經理面談代理人考試和新人班上 崗合計經驗值周 次時 間準增募名單面談創說會性向測試經理面談代理人考試和新人班上崗第1周第2周第3周第4周第5周合計經驗值 業務室人力發展階段目標-追蹤表 業務部人力發展階段目標-計劃表時間: 年 月業務室準增募名單面談創說會性向測試經理面談代理人考試和新人班上崗合 計經驗值 業務部人力發展階段目標-追蹤表
2、周 次時 間準增募名單面談創說會性向測試經理面談代理人考試和新人班上崗第1周第2周第3周第4周第5周合計經驗值增募計劃50表來源及代號:1親戚、2家人、3家人的朋友、4同學、5業務往來、6好友、7鄰居、8同事、9社團組織姓名來源 收入A: 5千以上 B: 3千以上C:1千以上 D: 1千以下年齡A:30-40歲 B: 40-50歲C:20-30歲 D: 20歲以下或50歲以上婚姻A:已婚 有子女 B:已婚無子女C:未婚 D: 離婚職業A:專業人士 B:營銷類C: 學生類 D: 其他學歷A:大學 B:大專C:高中 D: 高中以下認識時間A:三年以上 B:一年到三年C;三個月到一年 D:
3、 不足三個月工作經歷A:五年以上 B:三年到五年C: 一年到三年 D: 不足一年事業說明會邀請函尊敬的_先生/女士:非常高興您在百忙之中抽出寶貴的時間了解我們中國人保壽險。人壽保險是一個朝陽行業,壽險營銷工作充滿機遇與挑戰。中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱中國人保壽險)實力雄厚,信譽卓著。為了讓有志加盟壽險行業的各界人士對中國人民人壽有全面的了解,我們將于近期舉辦主題為“ ”的專場說明會。在此,誠邀您參加。屆時我們將向您介紹人壽保險行業、中國人民人壽保險股份有限公司以及加入壽險行業需要的素質等內容,并安排主管及成功新伙伴與您面對面溝通。我們希望通過這種交流,使您對中國人保壽險有更進一步的了解
4、,對我們的事業有更新的認識。說明會時間: 月 日下午14:0016:00舉辦地點:福州五四路162號華城國際大廈北樓21層1413聯系人:屆時請您憑本邀請函入場,并準時出席。祝您事業成功! 福建省分公司 二00七年十二月二十日準客戶50名單登記表序號姓 名性別年齡婚姻狀況職業年收入工作年限聯系電話名單來源與此人關系交往程度性向測試問卷1、當您和朋友一起用餐時,在選擇餐廳或是吃什么時,你常是: (1)決定者:意見不同時,通常都是決定者。 (2)氣氛制造者:吃什么,很能帶動情緒氣氛。 (3)附和者:隨便、沒意見。 (4)意見提供者:常去否定別人之提議,自己卻又沒有意見,不做決定。2、當您買衣服時,
5、您是: (1)不易受售貨員之影響,“心中自有定見”。 (2)售貨員的親切友好的感受,常會促進您的購買。 (3)找熟悉的店購買。 (4)品質與價錢是否成比例,價錢是否合理。3、您的消費習慣是: (1)找到要買的東西,付錢走人。 (2)很隨意的逛,不特定買什么。 (3)有一定的消費習慣,時間不太喜歡變化。 (4)較注意東西好不好,較有成本觀念。4、您的朋友,以一句話來形容您,他們會說: (1)獨斷專行。 (2)熱情洋溢。 (3)溫和斯文。 (4)要求完美。5、您自認哪一種形容,最能表現您的特色: (1)果敢的、能接受挑戰。 (2)生動活潑,不拘禮。 (3)愛傾聽,喜歡穩定。 (4)處事謹慎小心,重
6、數據文化。6、您覺得做事的重點,應該是: (1)what,做什么,重結果。 (2)who,誰來做,重感受(過程)。 (3)how,怎么做,重執行。 (4)why,為何做,重品質。7、與同事有意見沖突(或不同)時,您是: (1)說服對方,聽從自己的意見。 (2)找其他同事或上司之意見,尋求支持。 (3)退讓,以和為貴。 (4)與沖突者協調,找尋最好的意見。8、什么樣的工作環境,最能鼓舞您: (1)能讓您決定事情,具領導地位的。 (2)同事相處愉快,處處受歡迎。 (3)穩定中求發展。 (4)認品質,重效率的工作。9、以下的溝通方式,那一項最符合您: (1)直截了當,較權威式的。 (2)表情豐富,肢
7、體語言較多。(3)先聽聽別人意見,而后溫和的表達自己的意見。(4)不露感情的,理多于情,愛分析,較冷靜。10、在每一次討論問題時,您所扮演的角色為何:(1)據理力爭。(2)協調者。(3)贊同多數。(4)分析問題以供大家參考。11、1:我做事一向以具體,短期能達到目標;決定快速,立即得到結果。2:在本性上我喜歡跟人交往,各式各樣的人都行,甚至陌生人也行。1:我不喜歡強出頭,寧可當候補。1:我是一個自我約束,很守紀律的人,凡事依既定目標行事。12、1:我喜歡有變化、有力激烈的、競爭的,是個可接受挑戰的人。 1:我喜歡社交、也喜歡款待人。 1:我喜歡成為小組的一份子,固守一般性的程序。1:我會花很多
8、時間去研究事與人。13、1:我喜歡按自己的方式做事,不在乎別人對我的觀感,只是成功。1:有人跟我意見不一致時,我會很難過(困擾)。1:我知道做些改變是有必要的,但即使如此我還是覺得少冒險來的好。1:我對自己及他人的期望提高,這些都是為了符合我的高標準。14、1:我擅長于處理棘手的問題。1:我是個很熱心的人,我喜歡跟別人工作。1:我喜歡聽而不喜歡說話,我一開口都說得很委婉溫和。1:處理事我較不動感情,是就是,不把感情牽扯進來,也較少與人閑聊。15、1:我喜歡有競爭,有競爭才能把潛能完全發揮出來。 1:我較感性,與人相處,處事較不注意細節。 1:我是個天生的組員,順著群眾。 1:對事我喜歡去研究,
9、重視證據與保證。16、1:我喜歡能力與權威,這是我想要的。1:我有時候很情緒化,一旦生氣都氣過頭,有時置身于有趣事務中,往往無法掌握時間。1:我喜歡按部就班,穩扎穩打,慢慢地做事而不喜歡破釜沉舟。1:我很注重事務和與人的細節。17、1:對直接關系的環境,我有傾向喜歡去掌握及支配他人1:在團體中我喜歡打成一片,活活潑潑有氣氛,有感情的相處。1:我較遵守傳統的步驟做事,不喜歡有大變化。1:在沒有掌握事實的真相,更多資料之前我寧可保持現狀。18、1:我在與人溝通時,直截了當的說,不喜歡兜圈子。1:我喜歡幫助別人,相親相愛。1:我不喜歡多變化的環境,而要穩定安全的生活方式。1:凡事我要求的是準確無誤,
10、高品質,高標準的處事原則。19、1:我不喜歡別人逗我開心,不喜歡太多話的人。1:我喜歡參加團體活動,因為與多數人在一起很好。1:對事情我沒有太多要求與意見,喜歡靜靜的有耐心的做。1:我做事要有一套經過計劃設計的標準作業程序,來引導作業方向。20、1:我討厭別人告訴我事情該如何做,因為我自有一套,我不喜歡被別人支配。1:我是個生機勃勃向外的人,別人愛跟我一起工作,因為別人跟我在一起工作。我會激起熱心,我就是有那個能耐。1:我喜歡獨處,與人生活在一起會注意盡量不去打擾他人居家生活。1:我很少加入別人的閑聊中,當話題有趣時,我會找更多的資料,小心的推進交往策略。計分:D:_I:_:_:_填寫人:_推
11、薦人:_o 性格特征分析控制型(D型,DOMINANCE):D項得分最高的人員n 喜歡:o 掌握權利與權威、掌握主動、o 喜歡創新及多變的活動與挑戰o 簡單直接、講重點、重結果o 自信心強o 對辦事的速度要求很高n 討厭:o 失去掌控權和主動權o 被別人利用o 事情沒結果、麻煩、復雜o 做事拖沓n 要學會:n 少命令、學會傾聽n 認同團隊、了解與人配合的重要性n 臉部表情柔和些、情緒管理 n 調整并放松步調n 重過程、有耐性n 多開口解釋事情的來龍去脈 影響型(I型,INFLUENCE):I項得分最高的人員n 喜歡:o 感性,重感覺和直覺o 聽好話、受人肯定、o 愛發言、喜自夸、愛表現o 樂觀
12、合伙、熱心o 在乎眾人的目光、o 愛熱鬧、點子多o 說好話、贊美別人n 討厭:o 無聊o 被忽略o 寂寞、孤單o 被人誤解o 理性交往 n 要學會:n 要有長久的目標,避免三分鐘熱度n 不要輕易相信別人n 不要太愛管閑事n 不要太樂觀,要務實n 避免自夸,給人光說不練的感覺保守型(S型,STEADINESS):S項得分最高的人員n 喜歡:o 喜歡維持現狀、避免沖突o 可預期的例行工作o 協助他人(被動) 、不需作決定o 保守、穩重o 重過程、親和力強o 喜和諧、安全感n 討厭:o 現狀的改變o 沖突o 挑戰和壓力o 突發狀況o 冒險o 快速的決定n 要學會:o 學習適時拒絕 o 學習接受挑戰o
13、 不要顧慮太多,瞻前顧后,婆婆媽媽 o 嘗試改變o 要提高自信o 學會處理沖突 謹慎型(C型,CONSCIENTIOUS):C項得分最高的人員n 喜歡:o 愛分析,中規中矩, o 謹慎行事,深思熟慮o 注重質量及精確度o 彬彬有禮(但有距離,不親切)o 明確界定工作要求o 重視專業表現,重過程n 討厭:o 不經過分析的決定o 不完美、被催促o 沒計劃、沒目標o 沒有標準,不精準 n 要學會:o 不要太挑剔,鉆牛角尖o 不要太要求完美o 不要疑心病太重,太小心o 不要總是用批評性口吻 面試提問表標準開場白: 您好,首先歡迎您來到中國人保壽險,我們今天的面試將會在20分鐘左右,在面試正式開始之前,
14、有幾點需要向您說明: 1、本次面試的宗旨并不是對一個人的評價,我們只是按照公司的要求來選人,通過我們的方式評估候選人是否適合我們的工作; 2、面試過程中回答問題請盡可能的簡短,不想回答的問題也可以拒絕回答; 3、為了清楚了解您的狀況,我們會盡可能的多提問一些問題,所以有可能會隨時打斷您的回答,希望您不要介意; 4、另外也可能問到一些比較敏感的個人問題,請您理解; 您準備好了嗎?如果可以,那我們現在開始!項目問題考查點背景l 請簡單介紹您的學歷和以前的工作背景。學歷、有無成功經歷、前一個職業是否與現在的行業有連貫性l 請簡單介紹您的家庭及家庭成員。家庭環境學習能力l 為了擴大知識面,目前您是否讀
15、書? 學習態度和學習欲望l 除了學歷以外,你還有沒有其他的一些專業資格? 學習態度和學習欲望l 工作中有沒有對自己影響較深的人?能不能談談? 學習力和公正性l (如果沒有)您在工作中從來都沒有接受過別人的幫助嗎? 公正性項目問題考查點自我激勵的能力您所期望的未來的您是什么樣的?有設定的目標嗎?是否達到過您所設定的目標?做事是否主動,有目標請講述一下最為疲憊和痛苦的時候?怎么恢復過來的?舉例說明。克服苦難的能力什么時候感覺到有壓力?承受壓力的能力對保險的認知如何看待保險業?對保險的了解程度對目前市場上的代理人有什么印象?對保險的了解程度您是否了解你應聘崗位的工作?對崗位的了解程度說服能力您認為說
16、服別人最重要的是什么?信賴和說服意愿是否強?來應聘這個工作,和家人、朋友商量過嗎?信賴和說服意愿是否強?有沒有傾聽對方意見?影響力測試如果您這50個人打電話,告訴他們您想要見他們,有多少人您能夠見到?是否是影響力中心?在這50人,有多少人當有問題或者困惑的時候會征求您的意見或者找您面談?是否是影響力中心?在這50人中,多少人在本地?當地的人脈在P50中的比例?感知能力您的家人怎么評價您?周圍人對其評價如何?上級和同事怎么評價您?周圍人對其評價如何?平時生活或者工作當中有沒有擔心他人對您的看法?是否敏感?同事或者朋友在困難的時候你有沒有幫助過?為什么?結果怎么樣?有沒有團隊精神?面試評分表評估項目著眼點12345合計自我激勵的能力做事是否主動?有無具體目標?克服苦難的能力?承受壓力的能力對保險的認知對保險的了解程度?對本崗位的了解程度?說服能力信賴和說服意愿是
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