1、合作學習中的小組結構與活動設計研究王陸 楊卉 首都師范大學教育技術系 發表于電化教育研究2003年第8期，第34-38頁【摘 要】 基于網絡的合作學習是一種有效的學習方式，但是如果僅將學習者組成小組共同學習，并不見得可以取得有效的學習效果。本文對六個合作學習小組的學習過程進行觀察和研究，提出小組的結構設計要重視地位、角色、規范和權威四個結構要素。教師需要進行小組活動設計，包括活動方案和活動指導策略。活動指導策略為：合理分工，促進組員發展的相互依靠關系：促進組員間的面對面交流；設計評價量規，使用評價技術，處理好個別學習與合作學習的關系，運用決策方法和技術，有效進行沖突調解。【關鍵詞】合作學習：合

2、作性學習小組；網絡教學一、引言 所謂合作學習是指讓學習者以小組的方式為達成共同目標而一起建構知識的一種學習方式。由于計算機網絡在教育領域中的作用凸顯，使得以計算機支持的合作學習CSCL（Computer Supported Collaborative Learning）在近年來得到了廣泛應用。然而，越來越多的研究發現，計算機支持的合作學習要想取得成功僅有網絡上的使用是不夠的。在教學中，讓學生組成兩個或更多個成員構成的合作學習小組，每個小組都有明確的學習任務，學生們不僅利用網絡進行協作交流，還需要一定的面對面的交流，這將促進學生以各種不同方式進行創造性思維，產生各種新的思想、新的解決辦法和程序，

3、建構出新的理論框架。合作學習的好處只有在積極參與且動作良好的小組內才能夠發生。Xiaodong Lin(2001)的研究也指出，在學生學習解決復雜問題時，小組學習是一種有效辦法。 王陸等（2001年2002年）就學習者個性和學習風格等心理特征對網絡環境下合作學習效果的影響進行了研究，得出有恒性、在新環境中的成長能力和創造能力等三個因素與上網學習時間相關，其中有恒性因素還與學習態度相關的研究結論。這一結論表明并不是所有的學習者都能夠適應網上合作學習的學習方式。只有網上合作學習的CSCL可能會因學習者心理特征與這種學習方式的不適應或學習者的學習態度不支持這種學習方式而導致失敗。這一結論與其他研究者

4、的結論是一致的。這意味著對于有恒性因素分值低的學習者，或創造能力因素分值低的學習者，或在新環境中成長能力低的學習者，可能不能堅持網上的合作學習，尤其是有恒性因素分值低的學習者還會對CSCL產生消極態度，最終可能會導致CSCL的失敗。筆者近兩年來在為教育碩士和本科生所開設的2門課程中，以及在對中小學教師進行信息技術與課程整合的綜合技能培訓和對中學數學課程運用合作學習方式的指導過程中，嘗試運用了既有網上合作，也有面對面交流的合作性學習小組的CSCL方式，取得了很好的效果。在對六個合作學習小組的學習過程進行了實地觀察后發現，僅有網上的合作將便利合作學習難以維持，合作學習的有效性會大大降低。David

5、. W. Johnson等人（2001年）的研究也表明合作學習小組是開展合作學習的基礎，他們提出五個合作學習的基本要素，即合作小組內組員間的相互依靠、小組成員面對面的促進性活動、小組成員的個人責任制、人際和小組相處技巧以及小組過程。David. W. Johnson等人認為這五個要素是開展合作性學習小組學習有效性的重要保證，而實現這五個要素，要從如何設計合作學習小組、如何設計合作學習任務和教師如何參與指導合作學習等幾個方面入手。本文擬從組織社會學的角度，結合筆者對教學實踐過程的反思，給出合作學習小組的結構設計與活動設計的有關方法。二、研究方法本研究采用了質性研究方法中的參與型觀察法。硬件研究環

6、境為教學設計與教學模式實驗室。教學設計與教學模式研究實驗室外由一間6座大多功能教室、六間10座小多功能教室和一間主控機房組成，每間多功能都有23部由計算機控制的數碼攝像機，全部教室都通過內部局域網相連。教師可以通過主控機房監視任何一間教室的學習活動，也可以與任何一個教室通過音頻或視頻信號進行聯系。例如，教師可以與任何一間教室進行語音通話，也可以將自己的圖像插播到任何一間教室的大屏幕投影上，與學生進行“面對面”的實時交流。這種硬件環境支持我們獲得了整個合作學習小組的全部學習活動的錄像資料，同時也為各學習小組的面對面交流提供了物理空間。軟件研究環境為筆者研究開發了網絡教學支撐平臺“首師大虛擬學習社

7、區（基礎教育版）”。這個網絡教學支撐平臺能夠為每個學習小組提供一個小組學習空間，支持學習小組成員的個別學習和協作學習，提供多種網絡實時和非實時的協作學習工具，記錄學習小組成員的學習路徑、知識點學習情況，提供小組成員學習資源，擁有進行個別化學習指導的教師決策支持系統等。本研究的研究對象是我校02級教育碩士和教育系00級本科生，共36人，分為六個合作學習小組。三、合作學習小組的結構設計 合作學習大多需要組建合作學習小組，其目的是使學習者之間產生長期的、穩定的協作，以實現學習目標。按照組織社會學的觀點，合作學習小組內部正式規定的、比較穩定的相互關系形式就是小組結構，每個小組都需要有一套適合其目標、環

8、境、技術及人員的結構，合作學習小組的結構要素包括地位、角色、規范和權威。地位是指學習者在小組中所處的相對位置，角色是指按一定規范表現的特定地位的行為模式，規范是指穩定的規則與規章制度，權威是指一種合法化的權力。我們依據這四個要素對六個小組的學習過程進行了分析研究。 對地位要素的考察發現：在大于兩人的學習小組中，隨著學習活動的開展，會自然形成不同的地位等級。地位較高的成員往往在小組中承擔重要工作，或對小組完成學習任務有較大貢獻，或者善于與其他學習者交流。在小組未形成明顯的地位等級時，小組往往不能開展深入的合作學習，學習效率很低。地位等級的形成具有兩面性，一方面它有助于明確小組成員之間的相互關系和

9、活動范圍，構造積極穩定的依靠關系，保證學習過程的順利推進；另一方面也會削弱成員對小組的歸屬感和滿意感，妨礙成員之間的交流。 對角色要素的考察發現：由于個人學習特征不同，在開展小組學習后，導致扮演不同的角色。例如，有的成員語言表達能力較強，就會主動扮演小組陳述人。不同角色成員的分工合作提高了小組完成任務的整體效率。小組成員對角色的理解以及個人承擔角色的數量，將會影響小組完成學習任務的效率和質量。當小組成員在對自己或其他成員的角色不清楚時，會出現角色權利和義務上的失調。當一個人同時扮演兩個以上角色，不同角色出現了矛盾、抵觸或對立時，也會出現失調。 為了避免出現角色失調的現象，成功的學習小組就會避免

10、單個學習者承擔多個角色而形成一定的小組規范。此規范為小組成員的活動提供協調一致、相互配合的行動準則。當然，規范的有效性取決于小組成員的認同程度，即每個成員是否能把規范的內容轉化為自身的態度、價值觀和行為準則，使規范由外在控制轉化為內在約束。小組成員對規范的認同性越高，小組的凝聚力就越強，活動效率就會越高。 由于地位的形成，地位較高的成員會具有權威。必要的權威可以幫助學習小組順利運行。譬如，當小組成員之間出現知識沖突時，有明顯權威特征的學習小組較容易產生小組決策。但當權威過分集中時，則會抑制其他小組成員參與合作的積極性，導致小組合作失敗。 由于地位、角色和權威在小組學習中的重要性，教師可以設計合

11、作小組的結構，如圖1所示。圖1 合作小組結構圖 圖1說明了設計合作小組結構時的地位、角色和權威三個要素的相互關系。按照圖1的結構設計出的小組具有以下特性：（1）在一個合作小組中組長與各種角色處于不同的地位；（2）組長具有教師賦予的領導權威；（3）一個角色可以由多個學生承擔，同時，一個學生也可以承擔多個角色。在合作學習開始后，任何一個小組的結構都有可能隨學習活動的進程而發生變化。例如，當組長在一段時間內對所在的合作小組的貢獻總是沒有某個學習者大時，可能會出現地位與權威的變化，最終對小組學習貢獻突出的學習者可能會代替組長的職務，成為小組內地位和權威最高的人。 筆者在實踐中得出的經驗是：教師應該在組

12、建學習小組時就幫助學習者形成初步的地位等級，如設立小組長、監督員等，以提高小組的學習效率。教師在設立小組長的同時，還應該通過賦予小組長一定的特權，樹立小組長的權威。 合作小組結構設計的另一要素是規范。一個合作小組的規范至少要包括以下兩個方面：小組宗旨和組員分工。一般來說，小組規范可以作為小組主頁的一部分在網站上進行公布。教師提出小組規范的原則性框架，然后由合作學習小組全體成員自己制定具體的規范內容，這是一種非常有效的辦法，能夠在較短時間內使更多的小組成員對規范形成較高的認同感。四、合作學習小組的活動設計 合作學習小組的活動設計包括活動方案設計和活動指導策略兩個部分。活動方案設計的內容包括教學活

13、動序列設計和教學活動內容設計，活動指導策略是指合作學習中教師指導和參與小組學習的技術、方法和步驟。1、活動方案設計以高中數學課程中“定點距離和最最小值問題”為例，教學活動方案設計可以用圖2所示的三維坐標結構表示。圖2中X坐標表示活動內容，Y坐標表示活動序列，Z坐標表示要解決的問題。對于不同的課程或不同的教學內容，活動內容（X）和要解決的問題（Z）可以不同，但是教學活動序列（Y）具有共性。在此只討論教學活動序列設計。 教學活動序列分為教師講授、小組學習、成果匯報和教師評價等四個部分。圖2 “定點距離和最小值問題”的活動方案設計教學活動序列中的第一項教師講授，包括基本學習內容講授、學習任務布置和學

14、習技巧輔導等幾個部分。前兩項與具體課程有關，而學習技巧輔導對不同課程具有共性，其內容如下表所示。表 學習技巧輔導內容輔導項目內容合作學習技巧1.如何進行小組頭腦風暴2.如何運用交流手段與學習伙伴進行交流(包括面對面交流和在網上如何使用BBS、OICQ和聊天室等工具進行交流)3.如何進行組內分工4.如何關注交流過程中的交流信息與學習伙伴的反饋意見5.如何進行挑戰與爭論6.小組中如何形成決議文獻調研方法1.信息搜索策略與評價策略2.以書本為媒介的文獻調研方法3.電子資源文獻的調研方法讀書報告方法1.如何用文字表述自己的觀點2.什么是好的講演報告 教學活動序列中的第二項：小組學習。它是合作學習小組的

15、活動核心。小組學習的具體內容包括確定小組學習活動方案、個別學習、知識共享、小組討論、實施行動、完成成果和自我評價等七個環節。教師需要觀察每一個環節，并給予恰當的指導和干預。在小組學習過程中，教師需要隨著學習過程的推進并根據學生的學習狀況，給出形成性評價和診斷性評價。面仍以高中數學課程中“定點距離和最小值問題”為例，給出小組活動方案的設計舉例，如圖3所示。圖3 小組活動方案設計舉例 教學活動序列的第三項（成果匯報）和第四項（教師評價）可以結合起來進行。成果匯報可以采用全班同學一起進行面對面的匯報形式，也可以采用在網上進行展示的形式。在成果展示中，教師可以結合成果展示進行總結性評價，同時還應該進行

16、不同小組間的互評，以引導學生對所完成的學習活動和所取得的學習成果進行深入反思。2、活動指導策略 教師的指導策略與合作學習小組的學習是否能夠取得成功有很密切的關系。筆者通過一年多對六個合作學習小組學習活動的具體指導，總結出以下四個指導策略： 第一指導策略：指導組內成員合理分工，促進組員發展相互依靠關系。合作學習小組組員的相互依靠關系是合作學習能否有效進行的重要保證。在進行小組合作學習的教學設計時，教師要為每個學習小組設計清晰明確的學習目標和學習任務，并通過指導學習小組成員對學習任務進行合理分工，使不同的成員擁有不同的角色和不同的任務，從而建立成員間的相互依靠關系。通過筆者的教學實驗研究發現，成員

17、的分工會導致角色的自然劃分，每個角色所承擔的學習任務與其他學習者所承擔的學習任務邊界越清晰，組內分工也會越清晰，每個組員所承擔的角色也會保持越長久，從而組員間的相互依靠關系就會越強。在合作學習中為了保持成員分工和角色的持久性，教師還應該運用鼓勵組內成員共同得分的評價機制，鼓勵不同角色的成員為小組共同的學習成果做出貢獻。 第二指導策略：小組成員不僅需要網上交流，還需要組員間的面對面的交流與互動，教師因此要為合作學習小組提供物理活動空間。對六個小組的觀察發現，由成人學習者構成的學習小組，組員間進行面對面交流的要求明顯大于那些由在校本科生組成的學習小組；同時，由成人學習者構成的學習小組中，組員間的面

18、對面交流比那些由在校本科生構成的學習小組在合作學習上有更大的促進作用。我們分析認為，這可能與成人學習者在開始學習有彼此并不熟悉有關，也可能與成人學習者是半脫產學習，沒有更多的面對面交流機會有關。Singhanayok和Hooper(1998年)通過進行教學實驗研究得出：面對面的學習交流，無論對成績高或成績低的學習者都有廣泛的好處。他們的研究結果顯示：若學習者在學習知識時就有把此知識教給別人的明確意向，則與學習知識只為參加測驗的學生相比，成績會有提高。向同伴解釋知識能夠幫助學習者用心思考新知識與已有知識之間的關聯，從而會對課程內容做出更深入的加工。另外，從學習伙伴處接受知識可以增加學習者觀察其伙

19、伴們所用的學習策略的機會。為此，教師需要為每個小組提供一個能夠進行面對面交流的活動空間，讓小組成員能夠就學習中的各種問題進行充分的探討。 第三指導策略：通過設計評價量規，使用評價技術，指導學生處理好個別學習與合作學習的關系。在合作學習中，組員的個人責任是確保其在合作學習中加強實際能力的關鍵，每個組員應能夠在合作學習后，更好地獨立完成類似任務。教師在設計評價量規時，既要設計對小組整體的評價指標，還要設計對組員個人的評價指標，以使學習者能夠清楚自己對學習所負的責任，認真對待個別學習，不產生依賴性，同時還能夠在合作學習中積極貢獻個人的力量，促進合作學習。 第四指導策略：輔導學生掌握決策方法和技術，有

20、效進行組內沖突調解。在合作學習中一個常見問題就是組內成員會就某些問題發生意見沖突，無法形成小組決議，從而導致合作學習失敗。為了避免此種情況的發生，教師需要及時對有意見沖突而不能正常進行合作學習的小組進行沖突調解。而筆者認為進行沖突理解的最根本的辦法就是提高學生的決策能力，使學生掌握幾種典型的決策方法，并指導他們在合作學習發生沖突時有效使用這些方法。 頭腦風暴決策方法要求：（1）組長在決策之前，應把小組期望達到的目標和各種決策方案能報給全體組員；（2）在決策過程中，鼓勵所有組員發表自己的意見，禁止對其他人的意見提出批評；（3）討論所有方案，形成小組決議。列單決策方法，過程為：（1）由組長介紹要決

21、策的問題和已有的方案，并要求每個人將自己的意見寫在紙上。（2）在全體都寫完后，每個人開始讀出自己的意見，且每次只讀一條意見。全體成員都讀完第一條后，再開始逐人讀第二條意見。在小組中要指定專人記錄，只記錄意見，不記錄提出者，其目的是使其他人忽略意見的提出者。（3）按記錄的意見逐條討論，焦點是該條意見的優點和可行性。（4）對每條意見進行文字形式的投票表決，得票最多者將成為群體的決策。 決策樹決策方法，要求把與決策問題有關的決策方案、可能出現的事件和可能出現的結果進行分組排列，對每種結果加以評價，最后做出選擇。具體如圖4所示。圖4 決策樹法示意圖五、結論 在合作學習中僅將學習者組成小組，然后讓他們一

22、起工作，并不見得可以取得有效的學習效果。在合作學習中，合作學習的好處只有積極參與且運作良好的小組內才能夠發生，。筆者認為合作學習小組的結構設計和小組活動設計是學習者積極參與合作學習，以及進行良好合作動作的保障。教師在進行合作學習的教學設計時，應首先對合作學習小組的結構進行設計，特別要處理好地位、角色、規范和權威四要素的關系。合作學習小組的結構是保證小組從學習目標制定到實施小組學習等各項活動有效進行的基礎。 在小組活動設計中應有盡有充分發揮教師的主導作用，需要教師從小組學習的活動方案和指導策略兩個方面進行活動設計。與傳統班級授課形式的教學設計有所不同的是，教師不僅要根據課程目標設計教學內容，還要

23、根據學生的特征，設計指導學生進行合作學習的方法、技術和技巧等有關內容。教師的評價也要從只在學習單元結束時做出總結性評價，轉變為要不斷地在學習過程中對學習小組和其成員進行形成性評價和診斷性評價。教師的關注焦點要從如何指揮學習者服從教師的管理、完成教師的要求，轉變為關注如何保持合作學習的正常進行，如何及時恰當地處理解決學習者之間的意見沖突，以及如何調整學習者之間依靠關系等問題上。參考文獻1 大衛W約翰遜美,羅格T約翰遜美，卡爾A史密斯美著，劉春紅，孫海法譯合作性學習的原理與技巧M 北京：機械工業出版社，2001 2 于顯洋組織社會學M 北京：中國人民大學出版社，2001 3 王陸，方平，劉維民學生個性因素與遠程教育相關性的探討J 電化教育研究，2001，(6) 4 王陸，楊卉，劉維民學習者特征與基于CMC交流的相關性研究J 電化教育研究，2002，(1) 5 邱瓊慧，喬祺網路環境國小學童合作技巧發展機制之設計與研究Z GCCCE2001國際會議，臺灣，2001，8692