1、部門年終總結(jié)部門年終總結(jié)1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁； 大家好！ 碩果累累的20xx年已悄然過去，布滿盼望的20xx年已然來臨，今日我們懷著興奮的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、溝通閱歷、暢想將來。信任在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx我們肯定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝福我們公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展！ 在仔細(xì)聽取和領(lǐng)悟?qū)O總經(jīng)理和周副總經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告同時(shí)，我們對公司有了更加深刻的了解，也對孫總經(jīng)理和周副總經(jīng)理的工作報(bào)告中公司進(jìn)展的

2、美妙前景放飛了幻想，激發(fā)了對將來的期盼。生產(chǎn)部門將在新的一年里，仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的總體方針，強(qiáng)化自身素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一員而驕傲，并為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)做出不懈努力的同時(shí)，時(shí)間卻靜靜消逝，我們即將迎來新的一年。20xx年的工作總結(jié) 二、生產(chǎn)管理方面： 對新老員工進(jìn)行了10余次的專業(yè)技術(shù)和設(shè)備操作技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行了3次全員平安訓(xùn)練。對20xx年發(fā)生了3起工傷事故。4起設(shè)備事故。進(jìn)行合理的處理和指導(dǎo)。對6人次的違章行為進(jìn)行了懲罰訓(xùn)練。員工的實(shí)際操作技術(shù)和遵章守紀(jì)意識有明顯的提高，基本適應(yīng)公司生產(chǎn)管理的特別特性要求。全年完成鑄造件（1496385）一千五百萬公斤左右，

3、數(shù)車加工合格產(chǎn)品一萬五千多件。基本滿意了市場訂單的需要。 三、為了提高生產(chǎn)效率和總產(chǎn)量，組織進(jìn)行了630KA變電線路基礎(chǔ)設(shè)施（冷卻水池和配電房）修建、協(xié)作電力部門進(jìn)行變壓器及線路安裝與調(diào)試工作。進(jìn)行了新進(jìn)設(shè)備（2臺2T中頻電爐、操作掌握柜，4臺鑄造機(jī)、1臺拋丸器、4臺立式數(shù)控車床、1臺立式鉆床、行車等）的安裝與調(diào)試生產(chǎn)工作并取得了抱負(fù)的成果。對設(shè)備1號、2號行車進(jìn)行了平安防護(hù)裝置，對生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程，場地布局，倉儲管理進(jìn)行了合理優(yōu)化，削減了不合理加工流程，提高了生產(chǎn)效率約15%。協(xié)作行政管理部門進(jìn)行了新進(jìn)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)達(dá)46人次。協(xié)作完成了各項(xiàng)管理制度的制定與完善工作，協(xié)作進(jìn)行了1694

4、9程序文件及三級文件的編制與修改工作。協(xié)作技術(shù)部完成了多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)工作。協(xié)作銷售部門詢訪了部份經(jīng)銷商，處理了2次顧客不滿足投訴。為公司挽回了聲譽(yù)。 四、存在問題： 生產(chǎn)管理上，在與銷售部門的對接上，存在著脫節(jié)的問題，需要在下一步工作中加以克服；生產(chǎn)部門在技術(shù)考核中，把關(guān)不嚴(yán)，培訓(xùn)不準(zhǔn)時(shí)；個(gè)別崗位員工上班時(shí)不用心，有脫崗、頂崗等現(xiàn)象；生產(chǎn)現(xiàn)場秩序混亂、清潔衛(wèi)生狀況差；等等。 20xx年工作方案 一、實(shí)行“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化平安生產(chǎn)目標(biāo)管理，結(jié)合公司實(shí)際，把平安生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。 1、年度目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)無重大工傷事故，無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。 2、指

5、導(dǎo)思想：以平安工作總方針“平安第一，防護(hù)為主”為原則，以車間管理為基礎(chǔ)，平安崗位為重點(diǎn)，以訂正崗位違章操作為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)平安工作新局面，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。 3、堅(jiān)固樹立“平安第一”思想意識：各生產(chǎn)車間要高度重視平安工作，把平安生產(chǎn)作為重要工作，仔細(xì)實(shí)行公司制度，進(jìn)一步增加員工的平安生產(chǎn)意識，只有從思想上重視平安、責(zé)任意識，才能管理到位，才能深化落實(shí)平安責(zé)任，整改事故隱患，力保平安生產(chǎn)。 二、有效掌握生產(chǎn)成本，力爭以最小的投入獵取最大的效益 1、制定生產(chǎn)生產(chǎn)分析表、車間產(chǎn)量工時(shí)差異表來反映工作產(chǎn)能。 2、通過無作業(yè)工時(shí)成本統(tǒng)計(jì)表來反映工資費(fèi)用成本。 3、通過廢品統(tǒng)計(jì)表來反映

6、掌握失效成本，掌握指標(biāo)。 4、設(shè)備用法狀況分析表來反映設(shè)備利用率指標(biāo)。 三、質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存的重要保證 1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識，做到人人管質(zhì)量，明確質(zhì)量就是生命。 2、仔細(xì)領(lǐng)悟貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)，明確質(zhì)量的重要意義。 3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度，自覺協(xié)作互檢，深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。 4、人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量掌握。 四、強(qiáng)化管理，四個(gè)進(jìn)一步 1、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想訓(xùn)練工作，增加員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對企業(yè)的忠誠度。 2、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的力量，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。 3、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度

7、，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。 4、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與協(xié)作。20xx年，由于各種緣由，我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不抱負(fù)，致使我們在工作中協(xié)作的不好，盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)峻影響公司的利益，是極大的人力資源的鋪張。20xx年我們將主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，相互協(xié)作好工作，為公司制造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力氣。 展望20xx年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱忱，對新一年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服不足，提高工作質(zhì)量，搞好平安生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格掌握生產(chǎn)成本，提高工作效率，為企業(yè)的進(jìn)展盡我們的最大

8、努力！感謝大家！ 祝大家新年歡樂！在新的一年里萬事如意！ 部門年終總結(jié)2 200X年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，仔細(xì)實(shí)行上級工作會議精神，以落實(shí)公司“兩會”工作部署為中心，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)平安管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系，將各部門制定的相關(guān)平安制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)平安管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫檢驗(yàn)工作，加大服務(wù)力度，以物資裝卸、試壓和倉儲為重點(diǎn)，強(qiáng)化平安日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、平安防范意識都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度平安生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)

9、物資入庫檢測率100%，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故，保證了全處平安生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運(yùn)行。 一年來，我們主要做了以下工作： 1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、平安職責(zé)落到實(shí)處。 依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動狀況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位平安掛點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。并依據(jù)公司平安生產(chǎn)的要求準(zhǔn)時(shí)實(shí)行上級重要文件精神，把平安管理工作貫穿在質(zhì)量管理的詳細(xì)工作中，對組織的各種質(zhì)量、平安活動主動參加，協(xié)作詳細(xì)落實(shí)。同時(shí)針對實(shí)際準(zhǔn)時(shí)修訂下發(fā)了QHSE管理工作考核方法等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、平安及基礎(chǔ)工作檢查考

10、核兌現(xiàn)工作。參加組織迎接上級部門專項(xiàng)檢查10余次，結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題432個(gè)，監(jiān)督現(xiàn)場整改422個(gè)，整改率達(dá)到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應(yīng)的訂正預(yù)防措施。上級部門檢查出的21個(gè)問題按檢查團(tuán)要求準(zhǔn)時(shí)整改，問題整改準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量平安意識不斷增加，工作主動性和主動性得以提高。 2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位平安 20xx年全國上下對質(zhì)量、平安工作高度重視，上級相應(yīng)加大了質(zhì)量平安監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量平安工作提出了

11、更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量平安工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和平安生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順當(dāng)進(jìn)行。 3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系，保證平安工作不松懈 為確保平安生產(chǎn)，滿意顧客需求，提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，在有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系的同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件，依據(jù)ISO9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，修改完善了ISO9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)

12、和102個(gè)崗位責(zé)任制，將崗位平安職責(zé)納入崗位規(guī) 范，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了行為。順當(dāng)實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓平安有制度可依，為平安生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。 4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕平安生產(chǎn)事故。 要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資選購審批和合同履約過程監(jiān)控，從物資選購訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強(qiáng)選購物資前期質(zhì)量掌握，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價(jià)選購，加大直采比率，預(yù)防和削減不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)選購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和選購合同履約追

13、究制，保證選購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn)，全部到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，全年托付質(zhì)量檢驗(yàn)162批次，發(fā)覺不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)覺不合格產(chǎn)品按用戶要求準(zhǔn)時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了由于產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的平安生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量掌握，把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動到各用戶單位，定期開展質(zhì)量回訪，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解狀況，對用戶的看法、埋怨仔細(xì)調(diào)查分析，實(shí)行措

14、施加以改進(jìn)，并將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“平安、高效”進(jìn)行。 5、廣泛動員，全員參加，主動開展質(zhì)量平安宣揚(yáng)訓(xùn)練活動 依據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動的實(shí)際狀況，為了保證大家能盡快熟識質(zhì)量體系，我們要求各體系掩蓋部門必需指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點(diǎn)針對質(zhì)量體系中存在的問題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行溝通探討，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位，保證人人熟識質(zhì)量體系，為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。 同時(shí)加強(qiáng)部門人員日常平安

15、訓(xùn)練力度，組織主動參與了上級和公司平安學(xué)問競賽和宣講活動，取得了較好成果。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身損害。并在全公司范圍內(nèi)主動推行“零缺陷”、“6管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書籍準(zhǔn)時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，達(dá)到了良好的效果。 6、幫助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和平安基礎(chǔ)工作。 從重點(diǎn)要害部門和崗位入手，以落實(shí)現(xiàn)場“三標(biāo)” “三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開展檢查監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，促進(jìn)平安和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來存在的驗(yàn)收工作較為馬虎、服務(wù)看法不達(dá)標(biāo)的

16、問題。同時(shí)對在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，采納國際 標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè)，使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高，工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標(biāo)識牌醒目。全部辦公室各種資料擺放有序，準(zhǔn)時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動性強(qiáng)，危機(jī)意識和仆人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、平安管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向進(jìn)展，逐步樹立良好的企業(yè)形象。 幾點(diǎn)體會： 一、做好平安工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健： 我公司的質(zhì)量管理，進(jìn)展到今日，主要是把質(zhì)量平安工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和平安管理目標(biāo)。仔細(xì)落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，無論是公司還是基層單位，各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，

17、定期進(jìn)行工作匯報(bào)，對于重大隱患的治理和不合格項(xiàng)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特殊是基礎(chǔ)管理、建章建制方面，依據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。 二、建立健全各級工作責(zé)任制，落實(shí)平安責(zé)任： 為了加強(qiáng)平安重點(diǎn)要害部位的管理，預(yù)防重特大平安事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門我們始終把平安工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓、相關(guān)部門協(xié)作抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和平安管理責(zé)任制。 三、建立和健全平安管理規(guī)章制度，做到有章可循 在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了公

18、司各崗位的平安責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及掌握。經(jīng)過實(shí)踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。 四、強(qiáng)化對業(yè)績檢查考核中平安管理的比重。 依據(jù)我公司的生產(chǎn)特性，我們在每次檢查考核中，對平安隱患檢查整改方面，實(shí)行特別主動方式，從全員、全方位、全過程的檢查，到極力消退隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消退杜絕了平安事故的發(fā)生 正是由于全公司在質(zhì)量、平安工作方面嚴(yán)格要求，規(guī)范運(yùn)做，因而我們的工作得到了職工的確定

19、，全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的平安責(zé)任事故。在新的一年，我們將發(fā)揚(yáng)成果，查找差距，不斷努力，連續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作，協(xié)作平安管理，為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。 部門年終總結(jié)3 以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，盼望對大家有所關(guān)心： 回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理

20、室挺直領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精準(zhǔn)、適度，避開疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，主動為公

21、司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、準(zhǔn)時(shí)了解xxxxx狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實(shí)行有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，主動和有關(guān)人員溝通、溝通，準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。 3、主動響應(yīng)公司號召，深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公

22、司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。 4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)

23、在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂; 6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司

24、通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛用法及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定用法標(biāo)準(zhǔn); 7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，仔細(xì)做好會場布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力

25、量等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在下半年

26、里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。 部門年終總結(jié)4 領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

27、大家好！ 20xx年立即就到啦！回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變，公司的項(xiàng)目進(jìn)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也.回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。 一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀 集團(tuán)公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35。59%；離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人；離職率為：30。44%。 其中：集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人，截止

28、20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43。88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28。33%，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人；入職率增長：23。43%；20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人；離職率增加：45。71%。 下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28。40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30。68%。 下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24。61%，離職人數(shù)36人，離職率

29、為：27。69%。 下屬XXX公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27。02%；離職人數(shù)9人，離職率為：24。32%。 下屬XX公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47。36%，離職人數(shù)為：7人；離職率為36。84%。 二、考勤管理 1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。 2、出差人員依據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。 3、依據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。 4、每月依據(jù)考勤明細(xì)，仔細(xì)做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。 5、

30、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入考勤匯總統(tǒng)計(jì)表為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算帶給依據(jù)。 三、人事檔案管理 1、新員工入職時(shí)，告知預(yù)備所需的人事資料，依據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。 2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。 3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司全部員工的人事檔案。 4、建立人事檔案借閱登記表。 5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。 6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員聘請核編帶給了便利。 四、薪

31、酬及福利管理 1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì)：1561。16萬元，其中XX放薪酬720。43萬元；XX發(fā)放薪酬：101。60萬元；XX發(fā)放薪酬：54。10萬元；凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬；XX發(fā)放薪酬：210。76萬元；XX發(fā)放薪酬：226。22萬元；XXX薪酬：141萬元。 2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn)，截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。86萬元，其中XX支出53。88萬元；XX支出：15。90萬元；XX支出：8。02萬元；XX支出：67。22萬元；XX公司支出：19。85萬元；XX公司支出：65。54萬元；XX地產(chǎn)支出

32、：10。45萬元； 3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。 4、公司全部人員.保險(xiǎn)的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。 為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫季節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。 五、聘請及儲備工作 1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。 2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。透過實(shí)行一系列切實(shí)措施：廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請

33、、內(nèi)部員工推舉、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的聘請。 3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速進(jìn)展的需要，有效地推動公司人才儲備工作，滿意公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)進(jìn)展對人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工帶給進(jìn)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理方法”，依據(jù)儲備管理方法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲備人才5人。 六、培訓(xùn)工作 為滿意公司快速進(jìn)展的需要，打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)

34、員工入職培訓(xùn)152人次。 為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素養(yǎng)及專業(yè)技能水平，滿意公司的用人要求及員工個(gè)人進(jìn)展，公司各部門開展了管理學(xué)問及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。 20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元；其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元；新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元。 七、勞動合同管理 負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx全集團(tuán)公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份；目前，集團(tuán)及下屬全部員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛狀況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性

35、，有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。 八、績效管理 為保證工作方案節(jié)點(diǎn)的順當(dāng)完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對方案的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53。83萬元；其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬元；定性指標(biāo)扣款：13。41萬元；各單位完成方案節(jié)點(diǎn)的嘉獎金額為：2。11萬元。 九、20xx年工作方案及推舉 1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員常常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員

36、工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，全部費(fèi)用由用人單位全額擔(dān)當(dāng)，存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為削減員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失推舉為以上人員購買意外損害商業(yè)保險(xiǎn)。 2、房地產(chǎn)行業(yè)聘請存在必需難度，將加強(qiáng)聘請工作，開拓多種聘請渠道，個(gè)性是同事推舉，此種渠道勝利率相對較高，推舉被推舉人才年度被評為優(yōu)秀員工，賜予推舉人必需的嘉獎；春節(jié)后人才流淌的高峰期這些機(jī)會，參與一些大型的春招會，補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。 3、績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工

37、作的方案性和職責(zé)心，準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動工作成果達(dá)成。 4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨便支配培訓(xùn)課程；培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望公司能設(shè)立特地的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會。 最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！ 部門年終總結(jié)5 以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能

38、，為了單位的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。 部門年終總結(jié)6 回顧2*4年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流中心克服了各種困難，有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在總結(jié)如下： 一、倉儲物流中心2*4年度完成工作狀況 1、2*4年度倉儲物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬噸，出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬噸，出貨10萬噸。現(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬噸，出貨5萬噸。 2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的愛護(hù)，修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼，使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置

39、。 3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作，倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成全都增加了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率漸漸提高。 4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運(yùn)輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作，使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員平安等方面有了質(zhì)的飛躍。 二、2*4年倉儲物流中心工作中遇到的問題 倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在很多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不準(zhǔn)時(shí)；出庫配送中的貨物錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物少發(fā)；鋼材保管中平安防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨方案性不強(qiáng)，導(dǎo)致貨物庫存量不足；帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不

40、夠等問題。主要有以下問題： 1、責(zé)任心不足。工作看法上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的凹凸，而責(zé)任感的凹凸，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等）的認(rèn)知度。 2、倉儲意識及平安意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平常整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時(shí)不佩戴平安帽等問題。進(jìn)出平安及存放平安是倉儲物流的首要目標(biāo)。 3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的狀況下，部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的狀況下舍命干，領(lǐng)導(dǎo)一走立刻丟下不管。 通過上述問題，

41、可以看到將來倉儲物流工作的任務(wù)是艱難的，很多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對公司快速進(jìn)展，還會出現(xiàn)新的沖突和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新沖突和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題，首先應(yīng) 當(dāng)加強(qiáng)熟悉，培育敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的士氣，培育敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人公平，獎罰分明；連續(xù)加強(qiáng)素養(yǎng)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、關(guān)心員工端正看法，施教于心，心系于業(yè)； 連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問，產(chǎn)品學(xué)問，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避開工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高工作質(zhì)量。然而全部學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動的落實(shí)，如何培育創(chuàng)新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的

42、團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并把握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有鍥而不舍的韌勁，要有堅(jiān)決不移的意志，真正以實(shí)際行動，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施方案，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 三 、2*5年工作方案 1. 2*5年度的工作內(nèi)容、方案及重心 針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2*5年對倉庫工作方案及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫平安工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開展工作。 2. 工作開展思路 1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：簡化及優(yōu)化工作流程，提高

43、工作力量。 2、完善庫存提高數(shù)據(jù)精準(zhǔn)：針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作，改善及 完善盤點(diǎn)流程，避開因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題，落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。 3、加強(qiáng)部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì)：完善平安庫存，提高發(fā)貨力量及合理庫存，加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通，提前了解鋼材到貨明細(xì)，規(guī)劃好庫存，提高倉庫儲存力量。 4、落實(shí)倉庫平安工作：做好平安訓(xùn)練及上下班倉庫平安，讓每位員工每時(shí)每刻都有平安第一觀念，防范于未然。 5、團(tuán)隊(duì)精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及主動的工作氣氛，增加員工由原被動改為主動關(guān)懷倉庫的工作并提出自己建議的主

44、動性，提高個(gè)人的組織力量和溝通力量。 總結(jié)的目的是為了更好的方案，因此，我們必需依據(jù)公司及倉庫的實(shí)際狀況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新方案，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新方案的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新方案的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行共享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。 部門年終總結(jié)7 XX年是公司的管理年，也是公司收購后實(shí)際運(yùn)行的一年。在這一年里，公司始終抓住管理和的主線，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)，確保公司收購后的平穩(wěn)過渡，財(cái)務(wù)部在集團(tuán)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的大力支持下，在公司總經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的共同協(xié)作下，通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，緊緊圍繞

45、收購的主線，抓住管理的主旋律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康進(jìn)展，主要完成了以下一些工作。 一、搞好制度建設(shè)，完善財(cái)務(wù)管理制度，初步建立了財(cái)務(wù)管理體系，進(jìn)一步完善了公司的成本掌握體系。 依據(jù)公司進(jìn)展和管理需要，本年度財(cái)務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成果，先后制定或修訂發(fā)布了公司的資金管理方法、費(fèi)用報(bào)銷方法、工程成本管理方法和財(cái)務(wù)管理制度等文件，財(cái)務(wù)管理體系初步建立。 公司合并后急需統(tǒng)一公司的報(bào)銷方法和財(cái)務(wù)管理制度，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，準(zhǔn)時(shí)組織制定公司了資金管理方法，統(tǒng)一公司費(fèi)用報(bào)銷方法，從制度上堵塞管理上的漏洞。 針對公司工程項(xiàng)目管理薄弱的狀況，年底與相關(guān)部門協(xié)作，組織制定公

46、司的成本管理方法，從成本核算、成本猜測、成本掌握以及成本分析考核方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，有利于公司加強(qiáng)工程成本管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步完善了公司的成本掌握體系。 依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度，制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度，確定了公司財(cái)務(wù)管理的思路和政策，為公司搞好財(cái)務(wù)工作在制度上予以了保證，并將嚴(yán)格根據(jù)公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理更上一層樓。 二、狠抓資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金用法效率。 作為施工企業(yè)，本身就是一個(gè)資金密集型的行業(yè)，公司的資金始終處于高度緊急的狀態(tài)，為理順公司的各種關(guān)系，今年伊始，財(cái)務(wù)管理工作就從資金管理入手，把資金管理作為公司財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。 依據(jù)公司

47、的資金管理方法，堅(jiān)持資金方案管理制度，堅(jiān)持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。 為解決公司流淌資金困難，本年度增加xx銀行承兌匯票的授信額度xx萬元，本年度授信額度達(dá)到xx萬元，較上年度增加xx萬元，對緩解公司的流淌資金，起到了重要的作用。 本年度通過銀行承兌匯票的用法，緩解了流淌資金的困難，降低了資金成本，改善了公司的經(jīng)營凈現(xiàn)金流。 在年底還加強(qiáng)資金支付的掌握，延遲部分大額資金的支付，完成了公司經(jīng)營凈現(xiàn)金流xx萬元的目標(biāo)，達(dá)到xx余萬元，對實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營現(xiàn)金流的全年目標(biāo)起到了重要作用。 通過加強(qiáng)對資金的管理，年底上劃集團(tuán)存款xx萬元，這是

48、公司自成立以來的第一次，充分說明公司的資金管理進(jìn)入一個(gè)新階段。 三、解決好新舊會計(jì)準(zhǔn)則的賬務(wù)連接問題。 在集團(tuán)財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司對新舊準(zhǔn)則的連接做了充分的預(yù)備和討論，在今年開頭實(shí)行新準(zhǔn)則時(shí)，就根據(jù)新準(zhǔn)則的要求，進(jìn)行了新舊準(zhǔn)則賬務(wù)連接問題，確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。 四、完成與xx公司的賬務(wù)合并，順當(dāng)完成驗(yàn)資工作，推動公司收購的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。 為確保公司收購的全面實(shí)現(xiàn)，在集團(tuán)的指導(dǎo)下進(jìn)行了XX年7月至XX年5月的經(jīng)營成果審計(jì)，確定了與原股東xx公司及個(gè)人股東的轉(zhuǎn)讓金額，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)對公司的全資控股。 完成了原xx公司的清算工作以及審計(jì)工作，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)兩公司的賬務(wù)合并，并完成新公司的驗(yàn)

49、資工作，為公司完成工商變更登記工作奠定了基矗 五、加強(qiáng)應(yīng)收賬款清收，完成多個(gè)項(xiàng)目的應(yīng)收賬款清理工作，為公司應(yīng)收賬款回收供應(yīng)了依據(jù)。 為加強(qiáng)公司資金回收，公司成立了應(yīng)收賬款清收小組，負(fù)責(zé)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的清理催收工作。通過清理，把部分收款難度大的項(xiàng)目和單位通過法律途徑予以解決，和相關(guān)部門一道，全部收回了多個(gè)項(xiàng)目的工程款3300余萬元，有效確保公司資產(chǎn)平安，挽回了公司經(jīng)濟(jì)損失。通過清理，使公司的應(yīng)收賬款精準(zhǔn)性得到保證，通過清收小組的督促，公司準(zhǔn)時(shí)回收了部分工程款，對緩解公司資金緊急起到了重要作用。 六、重新設(shè)置崗位，細(xì)化崗位職責(zé)，加強(qiáng)員工責(zé)任感。 依據(jù)公司需要，對部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細(xì)化，強(qiáng)化每一個(gè)

50、崗位的崗位職責(zé)。對部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進(jìn)行了設(shè)置，削減了人員變動對公司財(cái)務(wù)工作的影響。 通過對每一個(gè)崗位的職責(zé)細(xì)化，讓每一位員工都明確了自己的工作職責(zé)，有利于加強(qiáng)員工責(zé)任感，也有利于下一步對各崗位的考核。 七、加強(qiáng)稅務(wù)籌劃，有效避開公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 由于公司以工程施工為主，產(chǎn)品銷售量也在逐年擴(kuò)大。由于公司產(chǎn)品的特別性，存在部分視同銷售的狀況。 財(cái)務(wù)部門從源頭入手，從合同開頭，充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢和工程實(shí)際狀況，加強(qiáng)稅務(wù)籌劃，從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為，大大降低了公司的稅負(fù)。本年度產(chǎn)品銷售實(shí)際擔(dān)當(dāng)?shù)亩愗?fù)為xx%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原xx公司xx%的實(shí)際稅負(fù)，基本上保持著以前小

51、規(guī)模納稅人的稅負(fù)率。 同時(shí)還加強(qiáng)了員工個(gè)人所得稅的籌劃，將員工的年終獎的發(fā)放方式進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，大大降低了員工個(gè)人所得稅。 八、關(guān)注成本分析，以重點(diǎn)項(xiàng)目做為成本分析的重點(diǎn)，為公司成本猜測和成本掌握供應(yīng)依據(jù)。 成本分析始終是財(cái)務(wù)工作的重要方面。本年度，財(cái)務(wù)部門在人員變動頻繁，人員高度緊急的狀況下，仍舊堅(jiān)持做完了xx、xx項(xiàng)目的成本分析，為下一步的成本掌握供應(yīng)了依據(jù)。 同時(shí)，本年度做成本管理方法時(shí)，對公司各部門以前年度的成本數(shù)據(jù)都進(jìn)行了具體的分析，為公司的成本猜測供應(yīng)了較為精準(zhǔn)的依據(jù)，并對成本管理中存在的一些問題提出了解決方案，有利于加強(qiáng)公司的成本掌握其次部分當(dāng)前工作存在的主要問題的解決方法 一、財(cái)務(wù)

52、人員缺乏，部分財(cái)務(wù)人員素養(yǎng)離崗位的要求有肯定差距。 目前財(cái)務(wù)部門共有財(cái)務(wù)人員10人，今年新進(jìn)1人，辭職3人，總?cè)藬?shù)從年初的12人削減到10人。在離開的三人中，分別是項(xiàng)目管理與成本分析、稅務(wù)會計(jì)和現(xiàn)金出納崗位，給今年的財(cái)務(wù)管理工作帶到很大的不便。 目前稅務(wù)會計(jì)崗位已經(jīng)到位，其他崗位的工作都還臨時(shí)由其他人員兼任。在目前的各會計(jì)崗位上，雖然具備會計(jì)師職稱的人數(shù)不少，但真正能達(dá)到與職稱相應(yīng)要求的人并不多，部分崗位的財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)離崗位要求有相當(dāng)大的差距。目前項(xiàng)目管理與成本分析崗位還空缺，盼望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。 目前公司的管理模式還不具備每個(gè)項(xiàng)目都派財(cái)務(wù)人員的長期保持，但外地項(xiàng)

53、目今后必需派出財(cái)務(wù)人員，公司外地項(xiàng)目漸漸增多，給公司的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理帶來很大的挑戰(zhàn)。 因此，項(xiàng)目上長期派駐出納，財(cái)務(wù)人員就可以從項(xiàng)目上解放出來，一個(gè)財(cái)務(wù)人員可以管理多個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作，一方面有利于維持項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也有利于加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算和管理。 二、個(gè)別財(cái)務(wù)人員工作看法較差，部門內(nèi)相互之間的溝通不暢，影響財(cái)務(wù)部門整體形象。 由于一些特別緣由，個(gè)別財(cái)務(wù)人員工作不主動主動，遇到問題不是想方法解決問題，而是把問題擴(kuò)大化，甚至相互推諉，躲避責(zé)任，很不利于部門的團(tuán)結(jié)和管理，帶壞部門風(fēng)氣。 部門內(nèi)各崗位的溝通不暢，相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部看法不統(tǒng)一時(shí)的方式有待改進(jìn)。這方面，作為部門

54、經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任。 今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)部門對員工的訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的責(zé)任感。部門內(nèi)今后應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持例會制度，在會上把問題提出來，并共同解決。建設(shè)一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。 三、基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)，職能部門之間資料傳遞不準(zhǔn)時(shí)，離規(guī)范管理還有肯定的距離。 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作是一項(xiàng)長抓不懈的工作，本年度一些常犯的老毛病依舊沒有很大的轉(zhuǎn)變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對財(cái)務(wù)核算有著重要影響，包括與業(yè)主的結(jié)算、與分包單位的結(jié)算以及材料報(bào)耗等資料，由于相關(guān)部門傳遞不準(zhǔn)時(shí)，造成公司反映出來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和實(shí)際狀況有相當(dāng)大的差距。特殊是每年12月份的收入成本利潤都特殊高，說明我們?nèi)粘５幕A(chǔ)工作還有待改進(jìn)。 建議公司各職能部門加強(qiáng)橫向溝通，建立公司

55、資料傳遞流程，職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務(wù)的意識，簡化流程，準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)資料傳遞到財(cái)務(wù)部門，以便于加強(qiáng)公司對各項(xiàng)目的過程管理。 四、成本分析和掌握薄弱，對項(xiàng)目成本沒完全起到掌握作用。 由于人員變動的緣由，公司將目標(biāo)成本下達(dá)的職能調(diào)整到了xx部。從對目標(biāo)成本的精準(zhǔn)性和專業(yè)來講，xx部對下達(dá)目標(biāo)成本更有利于做好公司的成本掌握與分析。但由于成本分析的不準(zhǔn)時(shí)，造成許多分析都成為了事后分析，不利于加強(qiáng)公司的成本掌握。 目前由于相關(guān)崗位人員的缺位，對公司的成本掌握工作帶來很大的問題。當(dāng)前急需解決成本分析和項(xiàng)目管理的崗位人員缺乏的問題，以便于加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理掌握和分析。成本分析崗位同時(shí)與項(xiàng)目管理聯(lián)系在一起，因此，將相關(guān)數(shù)據(jù)集中起來，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺項(xiàng)目成本管理和掌握中存在的問題，才有利于公司持續(xù)降低成本，努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。 五、會計(jì)核算還不統(tǒng)一規(guī)范，部分人只管不理，未真正起到管理的作用。 由于公司的業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜，在處理賬務(wù)時(shí)存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年由于賬務(wù)處理不規(guī)范，花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行清理，給公司的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作帶來很大的麻煩。因此，統(tǒng)一公司的賬務(wù)處理，對完善公司的會計(jì)核算工作，有著重要的作用。 第三部分 XX年度財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)備 一、做好成本核算，加強(qiáng)成本掌握，強(qiáng)化成本分析，準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)供應(yīng)成本報(bào)表，為公司成本管理供應(yīng)決策。 公司的成本核算有了肯定的基礎(chǔ)，但依據(jù)公司的現(xiàn)狀，還需要對公司的工程