1、職工素質提升培訓心得體會第一篇：職工素質提升培訓心得體會首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習時機，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的缺乏之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良的心態，班組的根底管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發言進步對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：一是教誨要有示性，企業的目的最終是通過員工去詳細施行和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心

2、，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在詳細的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做典范的過程中按標準的方法引導，口授-示試做檢查-鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力的再給予期望。這是一個根底管理在教誨員工的一個簡單根底的步驟和方法，是非常有用的工具。通過培訓進步了自己日常管理才能，學我們每天提早做工作方案，班前會布置任務，然后按照方案去執行，利用班后會總結當天工作中的缺乏并及時進展改良，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們

3、以前也根本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經常出現疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員及時進展指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰清楚，客觀公正，合理，多鼓勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮員工潛能。班組長是消費的組織指導者和指揮者，也是直接消費者，他綜合素質的上下，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等管理才能，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主

4、要職責，理解上級指導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目的，朝著這個目的制定行動方向，有方案、有步驟的施行。在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去理論，努力進步自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承當上級布置的各項工作任務.第二篇：素質提升培訓心得體會素質提升培訓心得體會雙河東區采油大隊 周升寶三月份，大隊為貫徹落實油田公司、廠關于開展機關和干部職工素質提升培訓通知的精神，結合大隊實際，開展了干部職工素質提升培訓活動，以提升個人自身素質，

5、增強責任意識，確保我們可以以端正的態度，過硬的才能，良的狀態和飽滿的熱情投入到工作中去，大隊特地對我們進展了一次有組織，有方案，有針對的教育活動。指導我們怎樣做事，教誨我們如何做人，使我感到收獲頗豐，借此時機特從以下幾個方面談談我的心得。首先，結合我們的實際形勢談談不學那么罔。人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，擅長鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心考慮。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學而不厭。董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”

6、。和他們比起來，我們更沒有理由強調工作忙而放棄學習。只有持之以恒，加強學習才能不斷進步自身素質，才能適應新形勢，勝任新任務。 其次，結合本職工作談談無為那么殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名采油一線平安環保人員，我們每個人都有很明確的崗位 1和職責。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們如今年輕人身上嚴重存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目的虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差異,以致于出現了大錯不犯，工作不干，貪

7、圖安逸享樂的現象屢見不鮮。從而缺乏了我們應有的責任心，使命感和進取心。這次素質提升的第一講課便是紀念白求恩同志，正是通過那種奉獻精神的學習，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過對奉獻精神的學習,激發了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過奉獻精神的學習,鼓勵我們要成為發奮有為，積極進取，一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養，才對得起指導對我們的重托與信任，才對得起我們無悔的青春。最后，談談怎樣運用所學知識，做本職。通過為期20天的學習，使我的理論程度，身體素質和精神相貌都有了很大的認識，但歸根到底還是要把工作做。當前，平安環保已成為我國一項國策，平安、環保、節

8、能都具有否決權，而在石油行業更是顯得尤為重要，面對如此嚴峻的形勢，作為平安、環保工作人員，應當時刻準備承受考驗、時刻準備迎接更為嚴峻的挑戰，也只有不斷地學習、不斷地進步自身的綜合素質，才能練就一身本領，才能厚積薄發，才能經得起考驗，才能在嚴峻的挑戰面前立于不敗。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用，把責任心表達到工作中去。要把工作做的讓指導放心，群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面：一、認真學習石油相關專業知識技能，努力進步工作效率，適應消費需要，進步個人勞動技能和業務程度。二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動，

9、干一行愛一行鉆一行，作自己應做的事，讓指導放心。三、協助指導做全大隊平安環保宣傳和檢查工作，確保全大隊不發生一起平安事故。四、自覺遵守國家法律、廠規廠紀和廉潔自律的各項規定，嚴格執行集團公司“十五項制止性規定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。五、樹立誠信、務實、敬業的核心價值觀和端正、樸實的工作作風，做到著裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團結同志、尊敬師長。202年三月二十八日第三篇：素質提升培訓心得體會素質提升培訓心得體會器材供給站支部書記 楊守華5月16日，在礦綜合樓參加了管理干部才能素質提升培訓講座，結本人工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質形象是多么

10、的重要，沒有端正的工作態度，過硬的工作才能，良的工作狀態和飽滿的工作熱情，如何帶著廣闊職工投入到工作中去。借此時機特從以下幾個方面談談我的心得。首先，結合工作實際談談不學那么罔。人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，擅長鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心考慮。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學而不厭。董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調工作忙而放棄學習。自從20年6月，調入器材供給站從事支部工作以來，

11、作為一名長期從事行政職務的管理者，對于黨務方面的知識知之甚少，我便積極利用業余時間加強黨務知識學習，同老黨員交流心得，在工作理論中不斷豐富自己的知識面，擴寬自己的思想領域，以科學的理論武裝自己，實在把政治思想統一到上級指示精神上來，統一到各級指導決策部署要求上來，不斷進步自身思想政治素質和履職程度。其次，結合本職工作談談無為那么殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為 1一名基層支部書記，要有高度的政治敏銳性，要及時準確地領會黨的政治綱領本質，高舉旗幟，指引方向，走對道路，決不能偏離前進方向。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重

12、于泰山。我們如今的年輕職工身上嚴重存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目的虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差異,以致于出現了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現象屢見不鮮。從而缺乏了應有的責任心，使命感和進取心。通過這次素質提升培訓，讓我感悟到，我作為一名支部書記如何在思想上跟進年輕職工，理解他們的心理，通過正面的教育引導,激發了他們的自覺性、主動性、積極性，鼓勵他們發奮有為，積極進取。最后，談談怎樣運用所學知識，做本職。通過一天的學習，使我的理論程度，思想素質和精神相貌都有了很大的認識，但歸根到底

13、還是要把工作做。當前，面對器材供給站的不利場面，我們管理人員更應該以身作那么、承受考驗、迎接挑戰。目前，我們新的一屆指導班子，嚴密團結，協同作戰，確立了當前的整體工作思路是“1123456”，即：堅持一個基調，圍繞一個中心，突出兩個重點，抓三個提升，抓牢四個堅持，實現五種打破，強化六點要求。作為支部書記責無旁貸的將做員工思想政治教育工作納入工作的重中之重，組織完善了我單位各項管理制度匯編，形成以制度管人，靠制度獎罰的機制，有效地促進了全站整體工作的提升。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”，在今后的工作中，我要把責任心表達到工作中去，要努力將理論學習與礦、站開展的理論相結合；要把工作做的讓指導放

14、心，群眾滿意。著力提升自身綜合素質和工作才能，努力做到四個進步：1、進步學習才能，進一步增強自身素質。在今后的工作中，要努力加強學習的自覺性，學習政治理論，業務知識。既要向書本學、也要向班子成員學、向廣闊干部職工學；在學習中，要有目的，有方向，要學會考慮和運用。通過學習，進步綜合分析p 研究的才能，結實樹立終身學習的觀念，從而不斷進步自身的綜合素質。2、進步工作才能，進一步增強做本職工作的本領。在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的職業道德，要樹立敢于負責、勇于克制困難的精神，要擅長發現工作存在的缺乏，加以創新和改良，進一步樹立效勞意識，堅持效勞宗旨；要學會統籌兼顧，協調

15、各方面關系，自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權。3、進步創新才能，要按照礦黨政的要求，不斷解放思想，努力進步創新意識和才能；要以良的精神狀態、飽滿的工作熱情對待工作；要堅持調研研究，及時發現問題，解決問題；堅持說實話、辦實事、務實效。4、進步自律才能，進一步增強自我要求的意識。作為一名黨員指導，要努力規個人的行為舉止，正確認識自我，培養高尚的道德情操，嚴格要求，嚴格自律，并始終保持謙虛慎重、戒驕戒躁的良作風。器材供給站黨支部書記：楊守華20-5-19第四篇：職工素質培訓心得體會職工素質培訓心得體會自參加職工素質教育培訓后，我作為一名普通公司的員工，對所學的知識有了全面的認

16、識和體會。在這里我首先要感謝機關人力資部、教培中心及相關單位為我們創造了難得的學習時機，感謝尊敬的石教師，李教師在學習期間對我的精心教誨。整個學習的過程是豐富多彩的。有實用公寫作，自我管理與時間管理，還有許許多多的心理活動。通過專業知識學習和小游戲，我學到了不少，現匯報如下：一、及時地把學到的知識應用于詳細的工作當中去，使理論與理論更的結合起來，進步自己的工作效率。通過李教師講的時間管理和自我管理，我更深一步的理解到，更的分配時間，就能使自己做的工作事半功倍。就像一個空瓶需要裝下大石塊，碎石子，沙子，水這幾樣東西，你如何去安排它們的順序就是一門學問。按恰當的順序去放置，就可以充分利用瓶子的空間

17、。也就是當我們在一天的工作時間里合理的安排做每個事情的順序，有助于我們按時，準確，保質的完成指導所交代的任務。二、把心理游戲里蘊含的真理，融入自己的內心。這五天給我印象最深的就是兩個心理游戲。在一二三四游戲中，我根本上都是選擇三或四。我覺得這么選擇也是我做人的一種原那么，無論做事和做人，我不希望讓對方絕望或是遺憾，讓開心的可能變得更大。在黑紅牌游戲中，我一紅七黑的投票，最終也著實印證了石教師的分析p 。在現如今的社會，信任對于人與人之間的關系來講，是多么的重要，而又是多么的奢侈。只要你在猶豫，你的信任感就會降低。我想，只有從自己做起，從自身開場，踐行信任別人的品質，讓社會充滿幸福與微笑。三、

18、通過學習，更加增強了自己的責任感、使命感，扎扎實實的干自己的本職工作的決心與信心。雖然僅僅當了五天的組長，做了自己分內應該干的事。但和其他學員體會不同的是自己身上多了一層責任感和使命感。為我的組員效勞是我的責任，讓我的組員因在我們組而自豪是我的使命。此次的職工素質教育，雖然時間不長，但是給自己補充的能量是宏大的。使我們來自不同單位的二十多人成為了朋友，待幾年后的重逢，我們回想起是素質教育班使我們相識，相知。總的來說，通過這次全面系統的學習，讓我在綜合知識上有了較全面的進步與理解，汲取了許多有用的知識。在人際交往上，又結交了一群經歷豐富的師傅和各個崗位的精英能手。再次感謝教培中心。謝謝！20-5

19、-23第五篇：醫院管理素質提升培訓心得體會管理素質提升培訓心得體會在我院組織全體中層到參加的“管理素質提升”培訓班上，教師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。一、我院目前狀況：通過教師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等進展得剖析講解，讓我深入的認識到了我們的缺乏之處。首先，我院還(內容來 w.ao.c)沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優質、平安、滿意等和老百姓息息相關人方面還沒有完全樹立起的口碑；在對外的宣傳承諾方面沒有及

20、時協調統一，不可以達內外一致、前后一致，導致承諾不可以實現，也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。其次，沒有一個完好和核心理念。我院開展優質效勞只是剛剛開場，間隔 “主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目的還有差距，我們只有關注患者的需要，多從細節當中表達出發自內心的真情和關愛，才能表達出我們的優質效勞，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。再次，當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的開展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任，在這方面我們要以開展優質效勞為契機，建立自己的醫院化，豐富員工的業余生活，引導全體員工在心中樹立起

21、正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫院才能得更更快的開展，只有醫院的開展才能表達出我們的人生價值，同時也才能更的滿足我們的物質生活。二、建立學習型醫院、進步員工素質、開掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院指導推動全員學習的信心和決心，我院每周五的業務學習時間要充分的利用起來，決不能為學習而學習，學習的目的是進步，學習的結果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發揮的作用是否得以進步，另外要注意學習的方案必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進展溝通和學習交流，找出差距、互補缺乏。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷進步。其次，建

22、立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續進步的重要外部環境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷進步的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質進步到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質進步得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫院員工整體素質將會持續進步。那么一個充滿活力與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。再次，開掘員工的潛力，加強人才梯隊建立。要不斷引進大有潛力的員工，進展主動培養，防止出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進展多方面考察和溝通，理解員工的開展方向，自身的優勢和優勢，需要得到什么樣的提

23、升及培訓等，擬定培養方案，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養。對被培養人要定期進展評估和溝通，理解培訓情況和心理動向。三、績效考核要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發現存在的問題，及時進展溝通，幫助其進步認識，使其在工作和管理得以改良，進一步進步我們的醫療效勞質量。目前，我院的績效考核方法還不完善，如今僅僅做到了結果績效考核，根底績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。根底績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和才能的培訓、培養及組織學習才能；過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務后，根據任務完成情況、時間、方法、步驟進展的評價考核。這兩項績效考核要根據情況，分別制定方案和目的，使其融入到我院現有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。四、市場營銷醫院的營銷是一個連續的系統過程，最終不是由一個部門可以單獨完成的，需要醫院各部門間嚴密的聯絡配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的，企業賣的是產品，我們賣的是特殊的產品安康。醫院營銷既是一種手段，也是一種理念，應該貫穿醫院各個環節管理過程當中，也就是全院營銷。我們要一改以前的營銷形式，利用各種