1、2014 年4月高等教育自學考試統一命題考試工作分析試題和答案課程代碼 06092本試卷滿分100分，考試時間150分鐘。考生答題注意事項：1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用05毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區域無效。第一部分 選擇題一、 單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無

2、分。1工作者承擔的多項任務的集合指的是A職位 B職務 C職責 D職級2職系又稱A職組 B職門 C職種 D職級3職責繁簡難易程度、輕重大小及所需工作資格并不相同，但工作性質相似的所有職位的集合是A職系 B職組 C職門 D職級4工作者與原材料的結合過程是A工作輸入 B工作輸出 C工作轉換 D工作關聯5“工業心理學之父”是A雨果·明斯特伯格 B費蘭克·吉爾布雷斯C卡爾·舒爾茨 D弗雷德里克·泰勒6訪談法包括個人訪談、群體訪談和A主管人員訪談 B客戶訪談 C同事訪談 D專家訪談7職位說明書一般包括A工作標準和工作條件 B工作描述和工作標準C工作規范和工作標準 D

3、工作描述和工作規范8FJA分析結果包括對組織層面的目標定位、績效標準，工作層面的職能等級，和人員層面的A能力確定 B培訓內容 C任職資格 D心理分析9臨界特質中能力特質包括身體特質、智力特質和A動機特質 B社交特質 C感官特質 D學識特質10工作要素法中SC表示的是A培訓要素 B選拔性最低要求要素C最低要求要素 D甄選要素11在任務清單法中，用于對調查對象進行分類的問題屬于A“傳記性問題” B“清單性問題”C“背景信息問題” D“任務描述問題”12職務分析問卷信息收集范圍中，“工作者從哪里獲得執行工作所需信息”這一點屬于A信息來源 B信息分析 C目標分解 D工作背景13流程分析更注重過程分析，

4、因此也被稱為A整體分析系統 B細化分析系統C動態分析系統 D靜態分析系統14流程分析首先要滿足的是A組織目標確定 B組織發展戰略 C組織系統構建 D組織任務整合15使用關鍵事件法對“事件”進行編寫時，其主體應該是A工作者 B工作內容 C工作對象 D工作工具16“四民分業定居論”的提出者是A茍況 B王符 C管仲 D畢舁17工作分析所需信息中“工作如何完成”這一信息屬于工作A活動信息 B設施、材料信息C條件信息 D任職者信息18工作要素法中，“如果提出該要求，實際中的滿足程度”這一指標用什么表示?AB BS CT DD19專門針對管理崗位而設計的工作分析系統是AMPDQ BTIA CPAQ DCI

5、T20更為準確描述受教育程度的是A受教育年限 B學歷 C學位 D學校第二部分非選擇題二、判斷說明題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)判斷正誤，正確的打“”，錯誤的打“×”，并加以說明正確或錯誤的理由?；卮饘﹀e正確得2分，說明得2分。請在答題卡上作答。21工作關系分析中，內部聯系對象是機構、組織。22流程分析是一種靜態分析。23按照FJA理論，完整的工作系統應該包括兩個方面：組織層面和工作層面。24在任務清單法中，收集“姓名、性別、職位序列號”等信息的問題屬于“清單性問題”。25關鍵事件法中“事件”包括主體、行為過程、行為結果三個要素。三、簡答題 (本大題共5小題，每小題6分，共30分)請在答題卡上作答。26簡述靜態工作分析系統的內容。27簡述工作描述包括的內容。28簡述任務應該具備的特征。29按照FJA理論，簡述一個完整意義上的工作者應該具備的技能。30簡述在工作要素法中，對工作要素的評價通?？紤]的指標。四、論述題(本大題共