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文檔簡介

1、崗位說明書填寫注意事項一、崗位基本情況(一) 崗位名稱: 需統一規范,不可出現前后同一崗位名字不符的情況;(二)崗位類別: 綜合管理類、專業管理類、專業技術類、生產操作類、業務類和服務類;(三)所屬部門 ;(四) 直接上級 :通常同一崗位的直屬上級只有一個,不能出現多頭領導的情況;(五)直接下級;(六)崗位編制: 即崗位在職人數;(七) 編制時間: 根據崗位說明書最近一次修訂開始的日期填寫,詳細至月份。二、職責與工作任務(一)職責概述是指對崗位最核心職責的高度概括, 可以理解為該崗位設置的目的。 要求準確、 客觀、 精煉, 用 1 句話概括崗位的主要功能,簡短而準確地說明該崗位為什么存在。 可

2、以從以下角度通俗的進行理解:1、公司或部門職責的哪一部分或哪幾部分由該崗位完成,并對這些內容進行概述。2、該崗位對公司的主要或獨特貢獻是什么?3、我們為什么需要這一崗位?例如辦公室負責人通常的職責概述為: 負責綜合辦公室全面工作,統籌管理公司行政后勤服務工作。(二)職責與工作任務的劃分及描述方法1、職責的劃分在修訂崗位說明書時, 至關重要的是要準確填寫該崗位的職責以及承擔這一職責所要完成的任務。 在編寫職責時。 首先應將本崗位職責的幾個大塊找出來, 并按與業績有關的重要職責、 日常工作職責以及臨時突發職責進行排序。 在進行職責劃分時需結合部門職能職責, 保證每一條部門職責都有對應崗位執行。 此

3、外,同一崗位職責不可由多個崗位負責, 一個崗位應盡量避免跨部門的職責。例如:對辦公室主任來說,其職責大塊有文秘管理、公關管理、日常行政管理、檔案管理、部門內部人員管理以及領導交辦的臨時工作六大模塊, 以上述職責排序已經按照與業績有關的重要職責、日常工作職責以及臨時突發職責進行排序。2、職責描述在具體描述時, 每項職責都應盡量以流程的形式描述, 一般的描述格式為動詞+名詞賓語+進一步描述的詞語。例如“組織擬定并審核公司各種公文、報告和會議文件。”“動詞”是“組織擬定并審核”,“名詞賓語”是“公司各種公文、報告和會議文件” , 如需 “進一步描述” , 可添加如 “監督文件內容的落實”等內容。3、

4、任務描述在描述任務時要注意任務和職責的聯系和區別, 任務是對職責的支撐, 因此一項職責往往對應多條工作任務, 可以說職責是告訴我們需要做什么,而工作任務則是告訴我們需要怎么樣做。我們在衡量一個職責是否履行時, 主要看與這項職責相關的工作任務是否完成。例如出納的某一職責是“負責辦理現金收付業務”,這一職責下有三項工作任務: 按照國家有關現金管理制度的規定,復核現金收付憑證并據以辦理現金收付業務。 登記現金日記帳和庫存現金登記表。 定期核對庫存現金和現金日記帳,保證賬賬、 賬實相符。我們在衡量出納“負責辦理現金收付業務”是否履行時,我們就看這三個任務是否完成。三、其他說明(一)工作權限工作權限表述

5、示例:1、 xx的決策權;2、 xx的建議權;3、 xx工作的監控權;4、對公司員工獎懲的決定權;5、對下屬人事任免建議權;6、對所屬下級的工作爭議有裁決權;7、對下級的崗位調配有建議權;8、對員工出勤的監督權;(二)工作協作關系即完成該崗位的職責所需要協調的內、 外部關系。 按照協調范圍,工作協作關系分為內部的協作關系和外部的工作協作關系。內部的協作關系是指為完成本崗位工作, 需要與本部門或公司其他部門進行協作、 配合。 外部的工作協作關系是指為完成本 崗位工作,需要與公司外部有關單位、機構、部門產生工作協作關系。(三)任職資格1、教育水平是指從事本崗位工作所需的最低學歷要求, 學歷要和崗位

6、工作相對應,例如:大專及以上、本科及以上、碩士及以上。2、專業要求從事本崗位工作所需的相關專業, 例如: 人力資源管理專業、財務會計、金融學、管理學類等。3、職稱要求職稱是指從事本崗位工作所需要的職稱,例如 ; 初級職稱、中級職稱、高級職稱。4、工作經驗工作經驗是指從事本崗位工作所需的行業、 工作以及崗位經驗,其中如果是管理崗位,則需要管理工作經驗,例如: 1-2 年主辦工作經驗, 3 年以上主管工作經驗, 10 年以上部門經理工作經驗等。5、知識要求知識要求中應重點填寫崗位所需的專業知識, 且專業知識應區分其精通程度:精通程度可以用知曉、熟悉、精通等詞加以區別。例如:一個軟件設計人員必須精通

7、相應的軟件語言知識;一個人力資源主管必須精通工作分析的方法、薪點制方法、考核設計的方法;一個部門管理人員必須知曉必要的財務知識、 人力資源管理知識、時間管理知識等。6、能力素質能力包括基本技能和業務能力: 基本技能是指完成各種工作時都需要具備的通用的操作技術。通常指“寫作能力、外語能力和計算機能力”,例如:英語四級、計算機三級。業務能力是指運用所掌握的知識完成業務工作的能力; 如項目經理需要具備 “根據項目合同編制項目工作計劃和控制項目進度的能力”、業務員需具備“開拓市場的能力”。填寫時并不需要將所要求的能力逐一填寫, 而是根據其能力的重要性, 有選擇性的填寫。7、從業資格需明確從業資格不是職

8、稱,而是指從事本工作所必須的證件。例如:會計和出納必須有會計證才能上崗; 其中專業要求是財務會 計,其職稱要求是中級會計師,從業資格為持有會計證。8、修訂說明修訂說明是記錄崗位說明書中的修訂事項,應根據修訂內容的重要性記錄修訂時間、修訂內容和修訂人。需要注意的是,針 對新編制的崗位說明書以及僅規范部分措辭的情況,無需一一記錄,而對部分重要職責進行修改的,則需要詳細填寫修訂內容。9、其他主要包括:工作所需工具/設備、工作環境、工作時間特征。 填寫時應根據實際工作條件填寫,措辭準確規范。例如:會計崗位所需工具/設備:一般辦公自動化設備;工作環境:辦公室;工作時間特性:常白班,偶爾加班。附:崗位說明書空白表一、基本資料崗位名稱崗位編號所在部門崗位類別直接上級直接卜級崗位編制編制時間二、工作描述:(1)職責概述:(2)主要

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