1、編制通常見問題1. 如何申請(qǐng)編制通？答：如果您是在編人員，可以通過編辦平臺(tái)和本機(jī)構(gòu)的編制通（機(jī)構(gòu)權(quán)限編制通）的編制通申請(qǐng)功能，申請(qǐng)新的編制通使用權(quán)。如果您是非在編用戶，需要本級(jí)編辦協(xié)助，通過平臺(tái)申請(qǐng)非在編用戶的編制通使用權(quán)。機(jī)構(gòu)類型用戶由本級(jí)編辦使用平臺(tái)編制通配發(fā)功能進(jìn)行統(tǒng)一配發(fā)，不允許機(jī)構(gòu)自己申請(qǐng)。2. 為什么無法激活編制通？答：1) 你的手機(jī)設(shè)備必須是在聯(lián)通領(lǐng)用的編制通特制專用機(jī)。2) 請(qǐng)?jiān)诰幹仆▽＞W(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)下嘗試激活編制通，如不會(huì)切換網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)沒有編制通專網(wǎng)接入點(diǎn)，可參考問題4。3) 領(lǐng)用的時(shí)候輸入了錯(cuò)誤的手機(jī)串碼和手機(jī)號(hào)碼，可聯(lián)系聯(lián)通公司向省編辦提交串碼修改申請(qǐng)解決此問題。4) 領(lǐng)用的時(shí)

2、候沒有輸入手機(jī)的串碼號(hào)及手機(jī)號(hào)碼，僅2013年8月前申請(qǐng)領(lǐng)用的用戶可能出現(xiàn)此情況，可聯(lián)系技術(shù)支持人員補(bǔ)充手機(jī)串碼及手機(jī)號(hào)碼。5) 確認(rèn)聯(lián)通公司已經(jīng)將手機(jī)號(hào)碼加入編制通專網(wǎng)，可使用手機(jī)訪問編制通測(cè)試頁（或18:21750/）來確認(rèn)是否接入編制通專網(wǎng)，如無法訪問請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)芈?lián)通公司客戶經(jīng)理。6) 請(qǐng)確認(rèn)你的手機(jī)編制通程序是最新的版本，可到省編制網(wǎng)頁編制通專網(wǎng)（7) 請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)的WIFI網(wǎng)絡(luò)，僅打開移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，并且接入點(diǎn)名稱選擇為編制通專網(wǎng)（APN: HLJORG.BZT.GOV.HLAPN）。3. 無法登錄編制通如何處理？答：1) WIFI網(wǎng)

3、絡(luò)是無法登陸編制通的，編制通必須在聯(lián)通特定的編制通專網(wǎng)下運(yùn)行。2) 因手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置或其他原因編制通專網(wǎng)配置丟失，按問題4重新設(shè)置編制通專網(wǎng)。4. 如何重新設(shè)置編制通專網(wǎng)？答：您可以通過手動(dòng)添加的方式將編制通專用網(wǎng)絡(luò)添加至手機(jī)中。用戶首先需要打開安卓手機(jī)應(yīng)用程序界面，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面。手機(jī)應(yīng)用程序界面在手機(jī)設(shè)置界面，點(diǎn)擊無線和網(wǎng)絡(luò)中的更多選項(xiàng)，設(shè)置新的網(wǎng)絡(luò)連接。點(diǎn)擊更多選項(xiàng)在無線和網(wǎng)絡(luò)中的更多頁面，打開網(wǎng)絡(luò)中的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。點(diǎn)擊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)如果您的手機(jī)是雙卡模式手機(jī)，請(qǐng)?jiān)谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)頁面內(nèi)選擇SIM卡選項(xiàng)，設(shè)置SIM卡的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。點(diǎn)擊選擇SIM卡選項(xiàng)選擇設(shè)置卡1或卡2的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在移動(dòng)網(wǎng)

4、絡(luò)設(shè)置頁面點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱（APN）選項(xiàng)。選擇接入點(diǎn)名稱（APN）選項(xiàng)進(jìn)入接入點(diǎn)名稱（APN）頁面后，點(diǎn)擊手機(jī)上的設(shè)置按鈕，在彈出的選項(xiàng)中點(diǎn)擊新建APN。選擇新建APN選項(xiàng)新建接入點(diǎn)界面在新建接入點(diǎn)界面，點(diǎn)擊名稱選項(xiàng)，在輸入框中填寫編制通專網(wǎng)。錄入名稱在新建接入點(diǎn)界面，點(diǎn)擊APN選項(xiàng)，在輸入框中填寫HLJORG.BZT.GOV.HLAPN網(wǎng)絡(luò)信息，完成編制通專網(wǎng)的設(shè)置。錄入APN地址5. 誤將編制通軟件卸載了怎么辦？答：您可以使用電腦到編制通網(wǎng)站（6. 為什么編制通部分功能是鎖定的無法使用？答：編制通的功能按照每人的權(quán)限來進(jìn)行劃分的，權(quán)限不同可以使用的功能也不相同。如果是平臺(tái)權(quán)限用戶，編制通必須

5、綁定平臺(tái)賬號(hào)，請(qǐng)查看一下該平臺(tái)賬號(hào)對(duì)應(yīng)角色的編制通權(quán)限是否正確勾選。如果綜合查詢中各功能查到的結(jié)果，很多選項(xiàng)卡都是鎖定的無法點(diǎn)擊查看，原因是您綁定的平臺(tái)用戶角色沒有相應(yīng)選項(xiàng)的查看權(quán)限，請(qǐng)聯(lián)系管理員為平臺(tái)賬號(hào)對(duì)應(yīng)的角色分配查看權(quán)限。7. 我編制通程序下載的附件及圖片保存在什么地方？答：文件及圖片保存在手機(jī)SD卡根目錄下/BZT/Downloads/文件夾內(nèi)。8. 為什么在設(shè)置“USB共享網(wǎng)絡(luò)”時(shí)提示要安裝驅(qū)動(dòng)？答：如果您的操作系統(tǒng)為Windows XP，需要到編制通網(wǎng)站（如用戶的電腦操作系統(tǒng)為Windows7系統(tǒng)，則用戶勾選手機(jī)設(shè)置中的USB網(wǎng)絡(luò)共享后，操作系統(tǒng)自動(dòng)更新程序（Windows Up

6、date）會(huì)自動(dòng)下載安裝RNDIS驅(qū)動(dòng)程序，如下圖所示：Windows7程序下RNDIS驅(qū)動(dòng)安裝9. 人員調(diào)轉(zhuǎn) 或者減員之后權(quán)限如何變化？答：人員發(fā)生調(diào)轉(zhuǎn)后，原編制通的操作權(quán)限變更為個(gè)人普通用戶權(quán)限。如果調(diào)轉(zhuǎn)后人員的職務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)，那么編制通的操作權(quán)限變更為個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)用戶權(quán)限。如果人員減員，那么編制通的權(quán)限變更為非在編用戶權(quán)限。10. 無線網(wǎng)卡連接網(wǎng)絡(luò)后，無法正常登陸編制通網(wǎng)頁端的地址。答：在無線網(wǎng)卡的設(shè)置連接設(shè)置中，是否已經(jīng)新增APN連接點(diǎn)，并且設(shè)為默認(rèn)。如果已經(jīng)錄入APN連接點(diǎn)，APN地址是否輸入正確。如果APN連接點(diǎn)設(shè)置正確并已經(jīng)設(shè)為默認(rèn)，但仍然無法連接編制通專網(wǎng)，請(qǐng)撥打聯(lián)通技術(shù)支持電話186

7、03655895（陳永峰），詢問聯(lián)通是否將無線網(wǎng)卡卡號(hào)添加到編制通專網(wǎng)域中。11. 無線網(wǎng)卡點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)連接，總是顯示撥號(hào)失敗。答：請(qǐng)將電腦中的360安全衛(wèi)士、360殺毒軟件暫時(shí)退出，之后重新點(diǎn)擊連接專網(wǎng)。 如果已經(jīng)將360安全衛(wèi)士、360殺毒軟件推出，但是仍然無法連接顯示撥號(hào)失敗，請(qǐng)用戶撥打聯(lián)通客服電陳永峰）咨詢。12. 用戶連接后在編制通歡迎頁面，頁面顯示不全，僅有部分功能顯示，如下圖所示。答：用戶顯示器的分辨率太低（基本上此用戶的分辨率為1024*768），請(qǐng)用戶將顯示器分辨率調(diào)高或更換顯示器，建議更換為19寸寬屏顯示器。13. 在用戶登錄頁面，錄入用戶名（編制通手

8、機(jī)號(hào)）及密碼后無法登錄，提示密碼錯(cuò)誤。答：請(qǐng)先確認(rèn)編制通連接的地址是否為： 或18:21750/loginBZT.aspx 請(qǐng)確認(rèn)輸入的編制通手機(jī)號(hào)碼及登錄密碼是否正確，網(wǎng)頁編制通與手機(jī)編制通登錄密碼相同，修改其中任意一項(xiàng)時(shí)，兩項(xiàng)同時(shí)改變。 用戶的編制通權(quán)限類型是否為機(jī)構(gòu)權(quán)限，如果不是機(jī)構(gòu)權(quán)限的編制通，則無法登錄。14. 用戶登錄后，在加載數(shù)據(jù)頁面總是顯示進(jìn)度為0%，如下圖所示。答：是否使用的是IE8及以上版本的瀏覽器，請(qǐng)不要使用其他瀏覽器（如360瀏覽器、百度瀏覽器等）。請(qǐng)查看一下是否將編制通專網(wǎng)地址加入到了IE受限站點(diǎn)中。打開IE

9、瀏覽器，點(diǎn)擊“工具Internet選項(xiàng)安全”查看一下受限站點(diǎn)中是否有編制通專網(wǎng)地址，如果有，請(qǐng)刪除。15. 進(jìn)入使用人信息登記界面，點(diǎn)擊選擇人員沒有反應(yīng)怎么辦？答：用戶首次登陸編制通，需要登記使用人信息，但是在使用人信息登記頁面，點(diǎn)擊選擇人員按鈕無法彈出本機(jī)構(gòu)的用戶信息列表。如果您使用的是WIN XP的操作系統(tǒng)，IE8的瀏覽器，請(qǐng)上網(wǎng)下載并安裝KB2618444的補(bǔ)丁，不同操作系統(tǒng)下安裝的版本不同，以下是補(bǔ)丁的地址。windows XP IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁地址：windows vista 32位系統(tǒng) IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁地址：windows vista 64位系統(tǒng)

10、 IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁地址：windows 7 32位系統(tǒng)IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁地址：windows 7 64位系統(tǒng)IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁地址：win7 32位位系統(tǒng)IE9瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁地址：win7 64位位系統(tǒng)IE9瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁地址：16. 錄入落編減員信息時(shí)，人員的信息已經(jīng)錄入完畢，但是點(diǎn)擊保存沒有反應(yīng)，點(diǎn)擊其他按鈕退出后，頁面也沒有響應(yīng)的人員信息。答：首先確認(rèn)人員中的必填項(xiàng)內(nèi)容是否錄入完全，人員職務(wù)信息是否錄入完全，注意必填項(xiàng)后面有紅色星號(hào)（*）。請(qǐng)確認(rèn)錄入的時(shí)間格式是否正確，如參加工作時(shí)間、任職時(shí)間、畢業(yè)時(shí)間、減員時(shí)間等，請(qǐng)按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行錄入，如下圖參加工作時(shí)間與畢業(yè)時(shí)間的格式是錯(cuò)誤的。正確的時(shí)間格式應(yīng)該是如下圖所示，并且點(diǎn)擊時(shí)間選項(xiàng)時(shí)有相應(yīng)的控件供用戶進(jìn)行點(diǎn)擊選擇，無需用戶手動(dòng)錄入。17. 介紹信已經(jīng)提交，但是無法打印呈報(bào)單。答：如果您連接的是網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)的話，不要斷開本地網(wǎng)絡(luò)。對(duì)IE瀏覽器進(jìn)行設(shè)置，打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊工具-Internet選項(xiàng)。點(diǎn)擊安全選項(xiàng)卡，選擇受信任的站點(diǎn)，之后點(diǎn)