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文檔簡介

1、業務員工作流程及職責1、負責與客戶的溝通工作，完成業務經理交代的各項工作任務。2、制定業務員自身每周工作規劃或計劃， 健全和完善業務員自身的工作額度。3、熟悉合同文件，了解各自負責的水泥廠和各個攪拌站的情況。4、時刻關注各業務單位的動態，是否換用新的原材料，及時向技術部反應情 況。5、保持電話時刻暢通，避免出現報單遺漏等情況。6、送貨過程中避免貨物遲送或不送等突發事件。負責與對方單位采購部進行 溝通。7、開發新單位的過程中，在對方同意使用我們產品時一定要弄清楚對面付款 方式及時簽訂購銷合同。&在跟進新站的過程中應了解清楚對面單位的負責人，避免出現吃力不討好 的情況。9、每日工作計劃用筆

2、記錄，避免出現必須完成而忘記的工作。10、與各部門同事間的溝通應先理清思路，事情的完成率做到最高效率。11、每月向對方單位開具有效對等金額發票，催促對面按時匯款。12、任何單位提出各項技術要求是積極滿足對方需求，做到服務至上的原則公司領導業務員與各部門的協調關系執行公司領導安排的任務，及時反饋開展業務后的相關情況1.落實岀貨時間；2送貨單和檢驗報告的正確開具。1.2.3.生產部調配運輸車輛車隊詢問貨物安排情況匯報安排任務業務員提供送貨單數量詢問送貨情況關注使用情況落實送貨數量，到貨情況；協調與客戶相關事宜；取樣送檢、過磅單檢查單位、數量。報計劃提供每月數據開具發票填寫請購單采購部采購反饋客戶使用情況解決技術問題技術部財務部1. 核實數量、價格、開具發票通知單;2. 領取發票，核實金額；落實每月貨款金額，回款數目，及 對方單位的應收貨款。1.落實所需采購的材料物品型號、數量;2.各廠家配備件 的損耗及時向采購部提交采購單，付款計劃。相關問題；報計劃；了解送貨后產品留樣、檢驗結果;4.檢驗報告的正確開具。1. 應客戶需求與技術部溝通解決1 解溝通產品使用情況；2 解決客戶提岀要求；2.3. 核對每月數量、開具發票；3.4. 了解客戶對產品使用的摻量各種產品方量型號摻量。1. 了解溝通產品使用情況；2. 解決客戶提出要

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