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文檔簡介
1、旅游景區質量等級推薦意見(一)推存意見旅游景區質量等級評定機構:根據中華人民共和國國家標準旅游景區質量等級的劃分與評定(GB/T17775-2003),經省(地、市)旅游景區質量等級評定機構審核,同意中報級旅游景區,特申請予以評定。推薦機構:(蓋章)年月日注:申報3A級及以下景區該表由地(市)級旅游景區評定機構(旅游局)填寫,申報4A級及以上景區該表由省級旅游景區評定機構填寫。(二)申報景區達標情況(由推薦單位填寫)是否達到GB/T17775-2003細則一評定得分細則二評定得分細則三評定得分負責人簽字:、旅游景區質量等級評定總分表申請單位申請級別評定分值服務質量與環境質量評定分值景觀質量評定
2、分值游客意見評定分值評定檢查組長簽名評定檢查員簽名注:該表由評定單位填寫。三、旅游景區質量等級申請報告(一)旅游景區簡況(由申報單位填寫)名稱主管部門性質在下列正確的位置劃(,):風景區、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林工園、地質公園、游樂園、動植物園、工農業旅游、科教文化及其他。通訊地址郵編電話傳真網址(1)(3)負責人電話1、基本數據面積依托城市(鎮)名稱工作人員總人數人導防K講解)人員人安保人員人管理人員人高級導游(講解員)人環衛人員人上年經營情況接待游客人數萬人次營業收入力兀其中:入境游客數萬人次利潤總額力兀門票價格元上繳稅費力兀投入情況累計投入力兀年均投入力
3、兀開業時間景區自年月開始開業接待游客2、旅游資源概述(旅游資源類型種類、特色、數量、品位、組合關系、保護措施等)3、發展概況(行政歸屬單位、經營管理單位、開業時間、發展過程、累計投入、近三年經營情況等)4、旅游活動項目(常設和專項旅游活動項目的名稱、內容、活動方式、項目建設單位等)(二)景區申請(由申報單位填寫)根據中華人民共和國國家標準旅游景區質量等級的劃分與評定(GB/T17775-200,本景區申請級旅游景區。本景區明確并將遵守下列準則:(1)全面填寫申請報告的各項數據,對其真實性負責。(2)同意按照旅游景區質量等級評定機構的決定,確定或改變本景區的等級。如有異議,服從國家和省、自治區、
4、直轄市旅游景區質量等級評定機構的最終裁決。本旅游景區負責人簽字:本旅游景區管理部門公章(三)當地旅游景區評定機構(旅游局)審核意見縣級旅游景區評定機構(旅游局) (公章)負責人簽字年 月日地市旅游景區評定機構(旅游局) (公章)負責人簽字年 月日注:申報3A級及以下景區該表不用填寫旅游景區質量等級評定與劃分國家標準評定細則說明:根據旅游景區質量等級評定管理辦法(國家旅游局局令第23號)和旅游景區質量等級的劃分與評定國家標準(GB/T17775-2003)的相關規定制定本細則。本細則共分為三個部分:細則一:服務質量與環境質量評分細則細則二:景觀質量評分細則細則三:游客意見評分細則各等級景區需達到
5、如下條件:細則一細則二細則三5A950分90分90分4A850分85分80分3A750分75分70分2A600分60分60分1A500分50分50分細則一:服務質量與環境質量評分細則說明:1、本細則共計1000分,共分為8個大項,各大項分值為:旅游交通140分;游覽210分;旅游安全80分;衛生140分;郵電服務30分;旅游購物50分;綜合管理195分;資源和環境的保護155分。2、5A級旅游景區需達到950分,4A級旅游景區需達到850分,3A級旅游景區需達到750分,2A級旅游景區需達到600分,1A級旅游景區需達到500分。細則一計分總表單f目位分值情況負責人簽字評定日期自檢計分推薦單位
6、計分評定單位計分細則一:服務質量與環境質量評分細則說明:欄為打分點,所有分值總和為1000分。序號評定項目檢查評定方法與說明大項分值欄分項分值欄次分項分值欄小項分值欄自檢計分欄推薦單位計分欄評止單位計分欄1旅游交通130可進入性701.1.1外部交通工具抵達景區的便捷程度201.1.1.1直達機場距景區距離直達機場系指直達依托城市(鎮)的民用機場,包括軍民兩用機場,但不包括可提供包機服務的軍用機場130公里以內1060公里以內6100公里以內21.1.1.2高速公路進、出口距景區距離B10公里以內420公里以內21.1.1.3客運火車站距景區距離110公里以內320公里以內11.1.1.4客用
7、航運碼頭距景區距離110公里以內320公里以內11.1.2依托城市(鎮)抵達旅游景區的便捷程度依托城市(鎮)系指旅游景區直接的主要客源集散城市(鎮)。依托城市(鎮)可跨越行政區劃201.1.2.1依托城市(鎮)距景區距離在依托城市(鎮)內處于建成區內。建成區系指經過批準的城巾(鎮)規劃確定的范圍15在依托城市(鎮)周邊20公里內系指距最近的建成區外緣的距離12在依托城市(鎮)周邊50公里內10在依托城市(鎮)周邊120公里內51.1.2.2旅游交通系指依托城市(鎮)至旅游景區之間的專項交通方式1有市(鎮)內公共交通線抵達包括從市(鎮)內出發的一條或多條公交線5無巾(鎮)內公交汽車,但有長途汽車
8、抵達需設有汽車站點3有直達旅游專線包括旅游專線汽車,或旅游船舶航線,或城市(鎮)周邊旅游專列,但均需定時定點11.1.3抵達公路或客運航道(干線)等級系指直達機場、高速路口、客用火車站、客用航運碼頭、依托城市(鎮)抵達景區公路或客運航道(干線)等級。兩日均有右,取取iWj分項一級公路或最高級客運航道一級公路系黑化或白化路面、行車速度10060km/hr、雙向四道、寬度2X7m。最高級客運航道指可通行大型游輪的航道10二級公路或高級客運航道二級公路系黑化或白化路面、行車速度8040km/hr、雙向兩道、寬度97m。高級客運航道指可通行中型游輪的航道6三級公路或中級客運航道三級公路系黑化或白化路面
9、、行車速度6030km/hr、雙向兩道、寬度76m。中級客運航道指可通行小型游船的航道。三級以下公路或中級以下航道,不給分21.1.4抵達公路或客運航道(支線)101.1.4.1路面硬化或航道暢通11.1.4.2橋涵完整或航道無障礙11.1.4.3護坡良好11.1.5外部交通標識系指引導到達景區的標識專用外部交通標識在顏色、外形上有別一般交通標識10一般外部交通標識5自配停車場地系指歸屬于景區自身管理的停車場301.2.1面積系指景區各類自配停車場面積的總和10000平米以上106000平米以上73000平米以上51000平米以上31.2.2地面考查主停車場的地面1生態停車場生態停車場系指有綠
10、化停車面或綠化隔離線的停車場,或者使用生態型或環保型建筑材料修建的停車場8硬化或黑化地面包括水泥地面、瀝青地面或平整石板地面5砂礫地面3泥土地面11.2.3停車場管理81.2.3.1設停車線11.2.3.2停車分區11.2.3.3車場內有方向引導指示標識11.2.3.4分設出入口11.2.3.5專人值管11.2.4停車場或碼頭美觀,有特色或有文化性11.2.5停車場或碼頭與景觀的協調性位置不當,管理維護較差的,此項不得分1內部交通301.3.1游覽線路本項中各小項可酌情打分,但不超出給定的最高分101.3.1.1進出口設置合理進出口分設,不過分鄰近,有利于游客疏散11.3.1.2游道或線路設置
11、合理線路設置形成環線,觀賞面大,有利于游客游覽11.3.2游步道201.3.2.1特色游步道游步道設計特色突出,有文化性效果1.3.2.2生態或仿生態游步道全部游步道采用10主要游步道采用7部分游步道采用52游覽各項游覽服務設施要體現深厚的人文關懷精神,注重細節,突出特色,以形成獨特、和諧、舒適的游覽氛圍235門票免費旅游景區此項不失分,設園中園、票中票的,發現一處扣2分102.1.1設計制作精美12.1.2有突出特色系指設計制作有特點或成套制作12.1.3背面內游覽簡圖,咨詢、投訴、緊急救援電話B游客中心702.2.1位置位置優越設在主入口附近,方便醒目的地點10位置合理設在游客集中活動的區
12、域52.2.2標識醒目B2.2.3造型、色彩、外觀與景觀的協調性造型景觀化,能夠烘托景觀環境10造型、色彩、外觀與景觀相適應52.2.4規模根據實際情況酌情打分專用,且面積適應游客需要10兼用或面積偏小52.2.5設施與服務需在游客中心外明本免費服務項目352.2.5.1設電腦觸摸屏需在游客中心內部設置,并能完好使用1內容豐富:包括各項景點、設施及服務的介紹6內容基本滿足游客需要32.2.5.2影視介紹需在游客中心內設置112.2.5.設施1影視廳6影視播放系統32.2.5.內容1內容豐富、信息充分5概要介紹景區一般信息32.2.5.3提供游客休息設施數量與本旅游景區的接待規模相適應,檔次與本
13、旅游景區總體檔次相適應,酌情給分12.2.5.4提供本旅游景區導覽宣傳資料游客能獲取本旅游景區主要的導覽和宣傳資料,其中至少包種免費宣傳品B品種多,展7JV精美4叩種較多,展示服22.2.5.5有工作人員提供咨詢服務佩帶工牌,職責明確,服務良好B2.2.5.6提供游程線路圖等12.2.5.7明不景區活動節目預告:包括當日景區活動節目預告及階段活動預告12.2.5.8提供導游(講解)服務公布本旅游景區的所有導游人員(照片、姓名、編號及語種)12.2.5.9提供飲料及紀念品服務1標識系統492.3.1設置172.3.1.1導游全景圖全景圖要正確標識出主要景點及旅游服務設施的位置,包括各主要景點、游
14、客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等,并明示咨詢、投訴、救援電話,少一項扣1分12.3.1.2導覽圖指處于大型景區內交叉路口,標明現在位置及周邊景點和服務設施的圖示12.3.1.3標識牌指景區內引導方向或方位的指引標志12.3.1.4景物介紹牌指介紹主要景點、景觀或相關展示內容的介紹說明牌12.3.2布局布局合理,根據數量,合理設置,發現一處設置不合理扣一分B2.3.3設計制作162.3.3.1設計122.3.3.圖案圖案直觀明了,雅致大方。酌情打分12.3.3.外形外形別致,具有藝術感。酌情打分B2.3.3.材質從檔次、生態性、與景區協調性考查。酌情打分B2.3.3.2制作1精致
15、4一般22.3.4維護B好無脫落、無毛剌、無腐蝕等4一般基本無脫落、無毛剌、無腐蝕等22.3.5中英文對照無中英文對照說明的,不得分;文不符圖或中英文有錯誤的,發現一處扣1分B2.3.6中外文(非英文)對照每增加一種外文對照,得1分,最多3分;但如文不符圖或有錯誤的,則扣除該種外文對照得分1宣教資料包括正式出版印刷的導游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究論著、科普讀物等。其中,音像制品每種3分;精美畫冊或研究專著每種2分;其他每種1分H導游服務指景區提供的導游、導覽等各種服務372.5.1導游人員數量:數量與游客接待規模和旅游景區性質相適應,酌情打分B2.5.2導游語種粵語導游、閩南話導游,每種
16、2分;外語導游每個語種3分。最多為9分92.5.3具有高級導游員或講解員含可為游客服務的高級館員、研究員等,須作為正式講解員公布12.5.4設語音導游B便攜式可選擇播放5便攜式循環播放3定點循環播放12.5.5導游詞科學、準確、有文采檢查有關資料,結合現場檢查,酌情打分52.5.6導游效果(清晰、生動、吸引人);參考細則三中“講解服務”項得分52.5.7導游服務有針對性,強調個性化根據游客特點進行有針對性的講解,能滿足特殊人群的特殊需求5游客公共休息設施和觀景設施262.6.1布局合理數量充足,能滿足需要,不設置在危險地帶、危險場所。酌情打分82.6.2造型與景觀環境的協調性5對景觀有特別烘托
17、效果5與景觀環境基本協調32.6.3制作制作精美,有藝術感12.6.4材質;從檔次、生態性、與景區協調性考查B2.6.5維護3好3一般1公共信息圖形符號設置標識的內容、位置與范圍,參照GB/T10001標準,如果現有的國家標準沒有提供圖形符號,可采用國際慣例或景區自行設計182.7.1位置與數量在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫療點、廁所、餐飲設施等位置,合理設置公共信息圖形符號。發現一處沒按要求設置扣一分I2.7.2圖形符號設計62.7.2.1圖形規范12.72.2與景觀相協調心2.72.3有文化特色12.7.3視覺效果42.7.3.1精美心2.7.3.2清晰12.7.4維護保養1特殊人
18、群服務項目包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設施,老年人使用的拐杖,兒童使用的童車等。查看服務指南與相關設施,每項得2分3旅游安全近兩年內發生過游客死亡或重殘的旅游安全事故且景區負有主要責任的,扣40分;負有管理責任的,扣20分(按事故責任書認定)80安全保護機構、制度與人員103.1.1設有安全保護機構13.1.2有健全的安全保護制度13.1.3專職安全保護人員在游客集中和有安全隱患的地方分布;以水上游樂為主的旅游景區的巡視員、救護員,比例應較高13.1.4流動安全保護人員數量景區流動安全保護人員應與旅游區規模及性質相適應1安全處置173.2.1高峰期游客安全處置73.2.1.1預案職責明確,程序
19、清晰13.2.1.2處置效果工作人員到崗到位,分流得力,安全措施有效13.2.2特殊情況的安全處置包括惡劣氣候、突發災情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況73.2.2.1預案B3.2.2.2處置效果反應迅速,組織得力,替代設施到位,處置效果好B3.2.3安全巡查設施完備,定時巡查,能有效維護安全秩序B安全設備設施273.3.1危險地帶安全防護設施包括安全護欄、水上拉網等應齊全和有效。發現一處不足或無效扣35分13.3.2消防、防火等設備重點是室內旅游點的消防設備,森林公園、風景區、自然保護區等旅游區的防火設備等應齊備、完好、有效。發現一處不合格扣2分13.3.3監控設施B設閉路監控系統
20、5設瞭望臺33.3.4游覽游樂服務設施安全包括交通工具、交通設施、游樂設施、水上游樂設備以及地面防滑處理、無障礙設施等,應符合安全規定。發現一處安全不合格的扣2分13.3.5特殊旅游項目的安全確認速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊旅游項目,未經驗收的,此項不得分1安全警告標志、標識應齊全、醒目、規范。如設置不足或設置不規范,每處扣2分,沒有設置不得分1安全宣傳包括安全說明或須知等;有關重點景區(水上項目、滑雪場)需安裝安全廣播。安全說明或須知等要求圖形顯示和中外文對照,置于醒目位置。達不到以上要求的,每項扣2分,沒有設置不得分B醫療服務13.6.1設立醫務室1川專為游客設立的醫務室4兼用內部設
21、立主要為員工服務,同時兼為游客服務的醫務室23.6.2有專職醫護人員13.6.3備日常藥品13.6.4備急救箱13.6.5備急救擔架1救護服務43.7.1救護設備重點是水上旅游景區、山地旅游景區、滑雪場等的救護設備13.7.2建立緊急救援體系23.7.2.1內部救援電話向游客公布且暢通有效13.7.2.2運送與相關單位有專門運送協議,及時發現,安全運送14衛生140環境衛生204.1.1場地秩序無亂堆、亂放、亂建現象,施工場地維護完好、美觀,發現一處不合格扣1分B4.1.2游覽場所地面無污水、污物,發現一處污水或污物明顯的,扣1分14.1.3建筑物及各種設施設備無污垢、無剝落,發現一處污垢或剝
22、痕明顯的,扣1分;(在規劃建設中對建筑物和設施的剝落和破損有特殊要求除外)14.1.4氣味清新,無異味;不符合要求酌情扣分1廢棄物管理404.2.1污水排放54.2.1.1排放效果不污染地面、河流、湖泊、海濱等。發現一處不得當的,視情節嚴重程度扣13分14.2.1.2排放設施現場檢查為主,設施需齊全和完好,酌情給分14.2.2垃圾管理354.2.2.1垃圾清掃114.2.2.日產日清不留陳垃圾B4.2.2.流動清掃跟蹤清掃B4.2.2.垃圾清掃器具1美觀、整潔,與景觀環境相協調2整潔、實用14.2.2.2垃圾箱(桶)204.2.2.外觀整潔,發現一處不合格,扣1分B4.2.2.數量數量充足,布
23、局合理,發現一處有明顯不足,扣1分14.2.2.造型美觀,與景觀環境相協調;根據景觀環境專門設計造型的得8分,其他酌情打分14.2.2.分類設置14.2.2.3垃圾處置44.2.2.處理場或集中的場地垃圾處理場地或垃圾集中場地遠離旅游景區14.2.2.處理方式不亂堆放,不就地焚燒或掩埋1吸煙區管理1合理劃分、管理到位劃分為吸煙區與非吸煙區,標志清楚且管理到位;或景區全部為非吸煙區,且管理到位。對非吸煙區吸煙行為,管理措施明確,管理行為到位5合理劃分劃分為吸煙區與非吸煙區3餐飲服務104.4.1服務質量就餐環境和服務態度良好,菜式有特色,規模符合需求,價格合理B4.4.2食品衛生,廚具質量食品衛
24、生符合國家規定;餐具、飲具、廚具分類存放,消毒處理,檢查餐廳、酒吧、冷飲部、小賣部及其操作間等,發現一處不合格,扣1分1廁所現場檢查結合資料審查,(要求景區提供廁所布點圖),有關要求可參照旅游廁所質量等級的劃分與評定(GB/T18973-2003)654.5.1布局合理步行30分鐘范圍內須有設置。4.5.2位置合理位置相對隱蔽,但易于尋找,方便到達,并適于通風、排污14.5.3數量充足84.5.3.1廁位總量達旺季日均游客接待量的比率男小便廁位可按每位-1米的寬度計量15%。以上63%。以上41%0以上24.5.3.2游客高峰期設流動廁所固定廁位數量如滿足高峰期需求,此項不失分B4.5.4廁所
25、采用水沖或使用生態廁所的比例1100%880%以上550%以上330%以上14.5.5殘疾人廁位應方便實用。每個得2分,最多得5分B4.5.6廁所設備考察主要游覽場所廁所154.5.6.1潔具質量1較好5一般34.5.6.2隔板和門要求隔板與門均有,缺失其一不得分;設立不達標或維護情況不好的酌情扣分B4.5.6.3其他設備主要游覽場所廁所具備盥洗設施(水龍頭)、掛衣鉤、衛生紙、皂液、面鏡、干手設備、煙缸等且實用有效的,每項得1分,最多5分14.5.7廁所內部有文化氛圍指廁所根據景區特點進行的裝飾與布置14.5.8廁所外觀、色彩、造型與景觀環境的協調1按照景觀特點專門設計,具有獨創性的8有一定特
26、色的5基本協調的34.5.9廁所服務游客集中場所的廁所有專人提供服務B4.5.10三星級以上廁所比例參照旅游廁所質量等級的劃分與評定(GB/T18973-2003)B100%560%以上330%以上14.5.11廁所衛生有異味或地面(池面)有穢物的,發現一處扣2分B5郵電20郵政紀念服務85.1.1郵政服務提供信函等基本郵政業務,且服務便捷15.1.2紀念服務提供紀念戳、本地紀念封、明信片、紀念郵票等,每種2分,最多6分1電訊服務125.2.1公用電話設置1數量充足,設置合理4數量基本滿足需要,設置基本合理25.2.2公用電話亭及標志1與環境相協調,標志美觀、醒目4與環境基本協調,標志醒目25
27、.2.3能接收移動電話信號1全部地方能接受4部分地方能接受26旅游購物包括主出入口的購物管理50購物場所建設購物場所不破壞主要景觀,不妨礙游客游覽,不與游客搶占道路和觀景空間;購物場所建筑造型、色彩、材質與景觀環境相協調;布局合理,外部廣告標志不過分影響觀景效果。發現一處不得當扣2分.購物場所管理對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售,強賣強買現象。發現一處管理不當的情況視情節扣25分商品經營從業人員管理有統一管理措施和手段,包括質量管理、價格管理(需明碼標價)、計量管理、位置管理、售后服務管理等,每項2分.旅游商品具有本旅游景區的特色,每種2分;具有本地區特色的,每種得1分。
28、本項最多得15分.7綜合管理200機構與制度207.1.1管理機構健全,職責分明要求景區提供相關資料,并現場抽查管理人員,職責掌握率不足50%的,不得分;掌握率50%以上的,酌情給12分;全部掌握的,給3分B7.1.2規早制度健全市場營銷、質量、導游、衛生、環保、統計等規章制度健全,缺一項扣2分7.1.3規章制度貫徹得力各項規章制度貫徹得力,有一年以上完整執行記錄。記錄不完整不得分1企業形象包括獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象327.2.1產品形象具有獨特的產品形象并形成外在的企業標志17.2.2質量目標、質量方針或口號有明確的質量目標,有鮮明的質量方針或口號,為
29、全體員工所熟知。抽查員工,掌握率不足50%的,不得分;掌握率50%以上的,酌情給13分;全部掌握的,給5分B7.2.3企業標志運用要求在旅游景區入口、導覽系統(如全景圖、指7K牌、景物介紹牌等)、宣傳品、門票、工牌等上均有企業標志17.2.4企業標志注冊企業品牌標志進行商標注冊17.2.5員工服飾員工著崗位服飾,佩帶工牌。崗位服飾3分,服飾美觀有特色1分,佩帶工牌1分,B7.2.6員工服務服務規范,舉止文明,熱情大方,服務態度、效果及質量好。能夠針對不同客源群,提供個性化訂制服務。規劃257.3.1規劃制定有按照本標準及細則制定的相關規劃10有其他相關規劃57.3.2規劃審批1旅游部門或當地政
30、府審批5旅游部門參與審批27.3.3規劃實施包括土地利用、功能布局、游覽項目與設施安排等;嚴重違規的此項不得分全面實施規劃中的各項建設項目和市場開發方案得到全面實施10基本實施規劃中的主要建設項目和市場開發方案得到基本實施5培訓207.4.1培訓制度、機構、人員、經費明確,落實每一項不落實,扣1分17.4.2年度培訓范圍查看年度計劃及實施記錄,要求對每一位正式員工建立培訓檔案1管理人員及服務人員全面培訓4管理人員及服務人員部分培訓27.4.3質量、營銷、安全、導游、衛生、環保、統計等業務培訓全面缺一項培訓扣1分t7.4.4培訓效果抽查員工,考查其業務B很好回答流利、正確、全面5一般回答基本正確
31、3游客投訴及意見處理207.5.1投訴數量及性質查詢有關行政管理部門和景區自身記錄,酌情給分。近兩年內發生重大質量投訴(涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴,均視為重大質量投訴),此項不得分17.5.2投訴處理107.5.2.1投訴處理制度健全17.5.2.2投訴服務設施37.5.2.有明確的投訴電話17.5.2.有明確的投訴辦公室標志17.5.2.有投訴信箱、意見本等17.5.2.3投訴處理過程47.5.2.受理投訴迅速17.5.2.服務態度好17.5.2.記錄完整、細致17.5.2.4處理效果好檢查投訴處埋記錄,對于重大投訴可向投訴人了解反饋意見17.5.3征詢游客意見67.5.3.
32、1定期征詢一年不少于3次17.5.3.2征詢數量樣本量符合接待規模(總量達到全年接待量的1/1000)17.5.3.3意見處理征詢意見有分析、有通報、有改進措施1旅游景區宣傳主要考查近期的宣傳情況367.6.1通過國際互聯網宣傳查詢與網絡服務商的合同,并結合上網檢查217.6.1.1域名及中文網址1獨立域名且有中文網址2只有獨立域名17.6.1.2依托網站1依托知名綜合網站或權威旅游專業網站4依托其他網站27.6.1.3內容1內容豐富,全面說明景區情況4內容一般,基本說明景區情況27.6.1.4建成數字虛擬景區實現網上游覽77.6.1.5支持語種47.6.1.英文17.6.1.其他語種其他語種
33、每種1分,最多2分17.6.2通過電視宣傳107.6.2.1節目形式1有介紹本景區的電視專題片5在其他旅游電視宣傳片中對本景區有重點介紹37.6.2.2播放級別1在中央級電視臺播放5在地方衛視播放3地方臺播放17.6.3通過報刊宣傳67.6.3.1文章介紹形式1專題介紹3綜合報道中有重點介紹17.6.3.2報刊級別1中央級報刊3省級報刊1電子商務307.7.1查詢動態查詢未來特定時間段預計游客接待量17.7.2預定207.7.2.1預訂門票t7.7.2.2預訂住宿17.7.2.3預定商品17.7.2.4其它娛樂、餐飲或其它個性化服務的定制17.7.3支付r能提供網上支付功能1社會效益167.8.1帶動當地社會就業180%為本地員工850%為本地員工530%為本地員工37.8.2對當地經濟帶動作用查詢產值、稅收等財務檔案顯著8一般38資源和環境的保護145空氣質量以當地旅游旺季的情況為準,現場并結合鑒定材料檢查.達到國心級標準參照有關國家標準10達到國標二級標準參照有關國家標準5噪聲指標以當地旅游旺季的情況為準;使用高音喇叭,或用電子設備進行商品叫賣的(用于安全公告等特殊情況除外),此項不得分B達到國符類標準參
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