1、電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議書 甲方：_ 乙方：_ 甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議： 一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_元。（詳細(xì)明細(xì)如附件一） 1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容： 2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀況，并供應(yīng)檢測報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，假如發(fā)覺故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任供應(yīng)報(bào)價(jià)供甲方參考。 二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng) 1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦用法所在地。 2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)一次。如有特別狀況需隨時(shí)

2、響應(yīng)。 3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方供應(yīng)保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄"，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。 4、故障隱患：如乙方在為甲方供應(yīng)服務(wù)時(shí)發(fā)覺有故障隱患，需要修理或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方打算是否進(jìn)行修理或更換部件。 三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù) 1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦用法所在地。 2、時(shí)間： （1）每周一至周五9：0017：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方修理要求電話后_個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)，特別狀況除外）。區(qū)外依據(jù)實(shí)際狀況而定。 （2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)

3、工作時(shí)間以外進(jìn)行修理工作，甲方必需在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)（附件二）執(zhí)行。 3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要準(zhǔn)時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的狀況如實(shí)告知乙方，以幫助乙方修理人員做出正確推斷，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方擔(dān)當(dāng)。 4、假如甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)峻，而無法現(xiàn)場修復(fù)必需由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。 5、更換部件： （1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。 （2）乙方為甲方供應(yīng)的更換部件必需保證為原裝部件，如有特別狀況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)

4、指標(biāo)相近的部件。 （3）更換部件的費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng)，乙方有義務(wù)供應(yīng)部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的'部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理（服務(wù)）中心供應(yīng)的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或挺直代理商）處購買部件。 6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方供應(yīng)固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。 7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方供應(yīng)服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn) 四、機(jī)密： 1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。 2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。 3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)

5、。 五、協(xié)議生效及協(xié)議期限： 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_年_月_日至_年_月_日。 六、付款方式： 甲方在本協(xié)議簽定日起_日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。 七、協(xié)議的終止及罰則： 1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。 2、假如發(fā)生下列狀況，甲、乙各方有權(quán)單方面馬上終止本協(xié)議： （1）在沒有特別緣由的狀況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。 （2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。 （3）因甲方緣由轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí) （4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而連續(xù)要求服務(wù)。 （5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。 3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。 八、其他： 本協(xié)議一式兩份