1、猿題庫創業史(本文檔由jobwar創業之家撰寫。猿題庫(請問創業者:你有沒有考慮公務員的感受?于2013年2月18號上線,是中國首個智能在線題庫產品。猿題庫業務模式是提供歷年考試最權威真題供考生練習,還能根據考生的水平一對一智能出題,真正提升做題效率。猿題庫首期發布了公務員行測和申論兩個題庫。截止2013年9月份已經開通包括:公務員行測、申論、國家司法考試、考研政治、一級建造師、法律顧問、初級會計職稱等七個類目,注冊使用人數已達49萬,其中公務員行測為27萬多。2012年7月,李甬的粉筆網正式上線。運營粉筆網一個多月后,李甬瀏覽后臺數據時發現最活躍的回復是做題,用戶會積極響應老師在社區里出的題

2、目。已經離開校園十幾年的他立即意識到:做題還是考生學習的基本方法,題庫是在線教育一個產品方向。同時,再回憶起于幾位創業者在學生時代備考的經歷。在課堂上,學生通過"聽、記、練"學習新知識,課下則是通過大量重復做題熟悉知識,最終通過考試達到學習效果。雖然在團隊眼中,這是一種"笨辦法",既不能激發學生學習的積極性,學生對自身的學習進度也不甚了解;但是對于市場來說,這卻成了創業的樣板提供在線題庫。猿題庫設計的初衷,是為了還原當時的考試環境。確定了在線題庫這個思路后,需要進行市場調查。首先和粉筆網上的老師同學進行了調研,結果表明,題庫的思路是可以被認可的。創始人李

3、甬也跟自己商業上的朋友進行了確認,也得到了肯定的答復。接下來就要確認業務范圍。2012年十一過后,李甬安排了2個獨立調研隊,分別調查了四六級、考研、司法考試、公務員、人力資源師、會計等各種考生需求。最后兩個報告都指出,職業考試是最好切入的領域。給出的原因大同小異:第一,用戶更成熟,有經濟能力,有付費意愿,對互聯網、智能手機的接納更好;第二,人群集中,市場推廣更容易到達。至于職業考試先做哪個,大家一致認為,公務員考生人群基數大,每年有七八百萬人報考,考題也容易獲得,而且沒有版權,考試的題目用智能算法來評估也比較好做。市場調查業務范圍還是比較容易變現的公務員考試(包括國考和省考,內容為行政能力測試

4、即行測和申論。和粉筆網不同的,粉筆網更多的是提供師生的互動,猿題庫則是以習題為主,批改是以機器為主,輔以老師的解析和思路。(機器批改不需要付費,人工批改需要付費。確定業務方向后,需要一些在算法上的IT高手,搭建所謂的智能平臺。在團隊4-5個月的努力后,2013年2月,猿題庫上線,首期項目為行政能力測試和申論。網站的價值在于為考生提供更簡單有效的有價值的考題信息。“考生只要在猿題庫上開始答題練習,系統就會清晰的告訴他當前的能力水平、他的薄弱考點有哪些、如果參加今年考試預計能得多少分以及接下來需要做什么題目。這是猿題庫基于大數據的分析及人工智能算法等多項專利技術而實現的。”猿題庫公務員考試首席研究

5、員沈棟博士說道。沈棟博士是著名公務員考試研究專家,曾參與國家公務員考試教材的編寫。 李勇調查發現,絕大多數題庫都存在很多基礎問題。比如,題庫覆蓋面不夠、答案解析不全,且回答質量參差不齊,沒有標準化。這是最基礎的一步,李勇決定找老師做權威解析。人不是機器,再優秀的老師,也可能有知識盲點,消除人的因素帶來的不確定性非常重要。因此,猿題庫的解析是由多位老師帶著教研團隊共同完成的。每道題都由兩個人獨立寫解析,再根據審核人的意見進行修改,直到最后通過。之后,這樣的答案解析會給3個非解析團隊的考生盲測,盲測考生對解析給出優、通過和差的評分。只有至少得到兩個優和沒有差評的基礎上,該解析才算過關。負責這項工作

6、的帥科總結說,這個工作量很大,以題量較小的司法考試為例,一共才3000多道真題,但猿題庫20多人的團隊用了兩個多月才完成真題解析。最終得到的答案,李勇要求按照最清晰明了的原則,進行標準格式設置。但最權威的解析和最全面的覆蓋,李勇并不認為這是他們脫穎而出的關鍵。他的經驗是,必須按照一個互聯網產品的標準來設計,尤其是在用戶體驗上。這說起來簡單,但沒有深入理解互聯網的人很難做到。跟其他題庫產品密密麻麻的試卷選項不同,打開猿題庫公務員產品,只有6個大的按鈕供選擇練習的模式。進入練習后,鐘表計時和自動生成時間軸形式的試題選項被放置在左右兩側,保持試題頁面的干凈簡潔。與復雜的開發過程相反,李勇認為產品一定

7、要簡明,人機交互頁面簡單明了,這是大用戶產品的基本要求。為此,他也沒有把猿題庫和粉筆網賬號打通。題庫還在各個方面盡量逼近真實考試體驗。例如,真實的考試中考生是在答題卡上答題,負責技術的副總裁郭常圳決定為考生提供這個體驗。他在猿題庫上增加了打印答題卡功能,用鉛筆在答題卡上涂抹答案后,再用手機攝像頭拍攝一下,猿題庫的客戶端會自動給出分數。猿題庫甚至將該功能申請了國家專利,但這其實是一個項非常簡單的技術。"確實不難,類似于我此前做過有道詞典的拍照識詞功能。"郭常圳解釋說。他之前是網易有道高級研發經理,離開網易后自己創辦了婚戀網站"愛轉角"。這項功能對于用戶來說

8、也簡單易用,"不需要專門的鉛筆,不需要沿著選項邊框仔細涂滿,也不需要收繳答題卡放在光標閱讀器里閱讀,只要有帶攝像頭的智能手機就行。"他說。為了提高用戶的使用效率,猿題庫推出了手機客戶端,讓用戶利用碎片化的時間做題,手機客戶端用戶可以選擇15道題的快速練習。這個應用大受歡迎,現在的手機用戶數是PC端的1.5倍。猿題庫,正是檢驗李勇創業的試金石。理論上,這是一個聰明的創業方向。去年中國有200萬人報考公務員, 40萬人參加司法考試。應試教育的考題都有延續性,"做題"是很多高分考生的不二法門。這些人因對未來有強烈預期,被公認是最有付費動力的"剛需"。為了"或許有用"的教材和"真題"很多人花費上萬元。但這也是一個令創業者迷失的沼澤區。中國最早瞄準題庫的要追溯到1990年代初的科利華,當時他們遍邀名師模擬出題,在北京的天壇舉行盛大的電視直播考試。此后的互聯網上,也有很多種題庫,但最終都沒存活下來。據李勇自己的觀察,盡管近幾年資本大量涌入在線教育領域,但這類產品也少人問津。在這種背景下,猿題庫公務員題庫上線4個月,已經有21萬注冊用戶,服務器端生成并評估試卷套數5億次。而5月份上