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文檔簡介
1、銀行員工述職報告篇一:20銀行柜員年度述職報告5篇20銀行柜員年度述職報告5篇銀行柜員年度述職報告120年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。光陰飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,奉獻一份熱。忙繁忙碌的20年即將過去,回憶一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級指導的帶著下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位指導和同事們匯報如下:
2、一、加強業務知識學習。特別是學習員工違規處理方法和員工守那么等。增加自身業務素質,不斷進步工作效率和質量。二、做到優質效勞,進步窗口效勞質量,我知道我所在的崗位是一線效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進展操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶可以快樂而來,滿意而歸。三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。四、增加平安
3、意識,及時杜絕平安隱患,做到全年平安無事故,業務要開展,平安是根底,工作中可以堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時防止業務操作風險。回憶20,展望20,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。 銀行柜員年度述職報告220年對我來說,是加強學習,克制困難,開拓業務,快速安康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在指導的帶著與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深化的。指導在工作的各
4、個方面都可以充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是指導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而可以更有針對性的學習、改良,并不斷進步。現將工作情況總結如下:首先,在思想與工作上,我可以更加積極主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我可以虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深化地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我可以任勞任怨,不挑三揀四,認真落實指導分配
5、的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達理解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。其次,在技能方面,我個人也可以積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經根本達標,但是ABIS與純熟的同事相比還有一定的間隔 ,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能程度,這樣我們才能在
6、工作中得心應手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。第四,效勞方面。銀行做為效勞行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品效勞,銀行的各項經營目的需要通過提供優質的效勞來實現,由此可見,效勞是銀行最根本的問題。做好銀行效勞工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。 每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的效勞處處表達著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切效勞工作的本質要求,更是銀行效勞的宗旨,是經過劇烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與
7、客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶爾發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。做好銀行效勞工作、獲得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是根底;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行效勞貴在“深化人心”,既要將效勞的理念結實樹立在自己的內心深處,又要深化到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做外表文章。我們經常提出要“用心效勞”
8、,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提早想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。如今社會日益進步,人們對銀行效勞形式上的進步不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效勞,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上改變效勞意識,實在為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的效勞才是讓“上帝”動心的關鍵。最后,談談我的缺乏之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在指導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所進步。俗話說得好:不要怕費事,就怕沒人找費事。費事越多,朋友就越多;朋友越多,開展業務的時機才越多。因此,今后我會積極認
9、真踐行營銷技巧,抓住每一個開展業務的時機,做好日常營銷工作。 20年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,實在進步業務素質和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。 “沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務
10、的辦理,在制約著我們的業務開展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經歷教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣闊客戶的權益才能。三、增強規章制度的執行與監視防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監視受權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統平安防范,抵抗各種違規作業等等,做好互相制約,互相監視,不能礙于同事情面或片面追
11、求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的執行,那也將走向它的反面。我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興隆和興隆!銀行柜員年度述職報告3伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20年揮手辭別了,新的一年就要來到了。回首過去的一年,我們每一個興業人都緊緊圍繞著興業這個大家庭,在每一天平平淡淡的工
12、作和生活中,踐行著我們的諾言,通過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業帶給我們的成長與希望。下面我將對20年度的工作做以下總結,并為即將到來的20年的工作做出以下的規劃:一、一年來的工作表現的一個系統反顯來判斷該客戶業務的發生,如今,每一個客戶辦理的業務我們都要通過系統查詢該客戶的年齡,工作單位,職業等,更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進展溝通才能理解其賬務發生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM的清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業務的學習,讓我自己有
13、了更大的進步;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。在思想生活方面,在的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質的飛躍,作為一名黨員,應在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優秀的同志在一起,是沒有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學習,自己也在業余時間學習一些在單位中學不到的知識,希望能用到工作中去。二、存在
14、的不中和努力的方向第一,技能還需進步,只有這樣,才能提升我們辦業務的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重效勞禮儀,這是我最應注意的一個問題。“效勞自真誠”,這是我們興業的效勞理念,我應謹記于心,有時微笑效勞漸漸不自覺的變成了機械效勞,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“效勞自真誠”這句話。第三,業務知識應繼續進步,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續學習相關的知識和業務,以期自己有一個全面、扎實的業務才能。有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣對待工作的,工作是我人生價
15、值實現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負指導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會改良自己的缺乏,繼續以一種學習的心態對待工作,在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地,落實興業的效勞理念,爭取做一名優秀的興業人。銀行柜員年度述職報告4當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。一、立足平凡踏實工作在禾加支行,我從事著一
16、份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展示銀行系統良好效勞的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。 是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的
17、,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。二、團結協作共同進步銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經歷,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進展簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己
18、的工作學習經歷毫無保存地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫穿,舉一反三。今年相繼有三名新同事參加,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進展操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能純熟進展單人上崗操作了。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足
19、現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接將來的挑戰。時代是在不斷開展的,銀行工作的競爭也日趨劇烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務程度,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。三、業務全面進取向上在市場競爭日趨劇烈的今天,在具有熱情的效勞態度,嫻熟的業務才能的同時,必需要不斷的進步自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快進步業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力進步著自己的業務
20、理論程度。 回憶檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底,專業知識,文化程度,工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步進步自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對進步個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析p 問題,解決問題的才能。二是增強大
21、局觀念,轉變工作作風,努力克制自己的消極情緒,進步工作質量和效率,積極配合指導同事們把工作做得更好。銀行柜員年度述職報告5失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位指導及同事們總結如下,不到之處,請指導和同事們批評、指正。1、強化效勞意識,靠優質高效的效勞穩定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺效勞的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對效勞意識的培養,將人性化效勞、親情化篇二:銀行員工述職報告10篇銀行員工述職報告一:一、定職責作為一名剛剛參加我行的一名新行員,我首先要做好自我的最本職工作,包括方案統計、信貸和信貸檔案管理
22、的崗位職責。信貸統計方案員,務必認真學習相關的業務知識,標準自我的業務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸方案;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金工程電報,并及時上報。信貸檔案管理員,認真學習中國行檔案管理制度方法,搜集和整理信貸資料,按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行指導,建立信貸檔案的搜集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案資料齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。二、定措施20年是我國經濟快速開展的一年,黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此根底上,我行制定了針對決策制定、各項工
23、作、業務操作、風險控制、資配置、客戶維護、組織管理和同事交往的八零標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,發奮進取,為支持社會新農村建立,嚴格要求自我,從小事、從自我的本職工作和從一點一滴做起,以到達從量變到質變的飛躍。三、定方案工作方案上,努力工作,進步自我的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重指導、團結同志。學習方案上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,潛心鉆研、夯實根底,開拓思路,明確開展方向和道路,實事求是,不斷進步自我的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,理解最新業務,防范和控制風險,堅持可持續開展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。開展方向上,明確自我的人生開展和努
24、力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作時機,在黨委的指導下,塌實努力的工作。四、總結透過認真學習分行組織召開的業務崗位設置三定一總結階段發動會和行行長左志同志的重要講話及指示和中國銀行北京市分行業務崗位設置管理施行方案(試行)的通知,沖動振奮之余,深思自我的工作和開展方向。今后務必做好自我的本職工作,努力學習業務知識和技能,明確自我的工作目的和人生開展方向,以高標準、嚴要求,作合格的中國銀行行員。銀行員工述職報告二:自打畢業之后就參加了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在汲取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生漸漸轉變為合格的銀行人。
25、過去的幾個月里,在大家的諄諄教誨之下,自我在一步步地成長。雖然自我一向在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每一天每個人的業務量都很多,有人說我們那里一個人的業務量是民生一間支行的業務量,或許有夸大的成分,但證明我們的業務量確實很大。因此,這樣的工作環境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,必需要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進展實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自我,即使不能防止完全的沒過失,也要把過失事件分布
26、在小概率事件的范疇,直至變為不可能事件。在一開場投入到銀行工作時,我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務必對自我負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作必需要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業務技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取可以順利透過,進步自我的業務潛力,不斷地完善自我。在認真總結20年工作的根底上,比擬當前工作中遇到的問題,結合我行工作的詳細理論經歷,在自我柜員工作中,必
27、需要嚴保效勞質量,以客戶為中心,做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的根本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業務的前提下進步工作效率,主動加強與個人業務的聯絡,參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶效勞,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅僅是當成任務去完成。銀行員工述職報告三:20年,我在銀行的正確指導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目的任務
28、要求,以科學開展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自我的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自我的工作任務,獲得了必須的成績。下方,根據上級指導的安排和要求,就自我今年的工作狀況向指導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:一、學習理論,進步政治思想覺悟今年來我認真學習科學開展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,進步自我政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅決理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶效勞的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級指導的工作安排,嚴密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅
29、持精益求精,一絲不茍的原那么,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。二、學習文化,進步業務工作程度我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自我做好銀行工作打下堅實的根底。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和根本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和程度,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,獲得良好成績。三、開拓創新,做好各項銀行工作我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜
30、員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快開展。(一)熱情主動,做好大堂經理工作我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷開展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷進步自我業務程度和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,可以快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自我的專業知
31、識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的開展。(二)以優質效勞做好柜員工工作作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌效勞。我一是擺正位置,認真做好效勞工作,消除自我思想上的松懈和缺乏,徹底更新觀念,自覺標準自我的行為,認真落實銀行的各項效勞措施。二是努力進步業務技術和純熟程度,苦練根本功,加快業務辦理的速度,防止失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的開展環境。20年,我認真努力工作,雖然獲得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和進步。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新開展的工作思路,發奮努力,把各項工作
32、進步到一個新的程度,再創佳績,為銀行事業的開展,做出我應有的奉獻。我的述職報告完了,多謝大家!銀行員工述職報告四:1、加強學習,努力進步政治與業務素養。2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,透過思想認識上的進步使我更加認真的對待本職工作,勤于理論,業務技能不斷增長,工作潛力不斷加強,兢兢業業完成指導交給的任務。回憶一年的工作,我也還存在著以下幾點的缺乏:一是學習不夠。當前,以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務技能程度還是不夠嫻熟,需要繼續加強。針對以上問
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