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第17屆“兩會”接待工作培訓會在南寧召開 11月16日上午，第17屆中國東盟博覽會、中國東盟商務與投資峰會（簡稱“兩會”）指揮中心接待工作部在南寧國際會展中心召開“兩會”賓客接待單位接待工作培訓會。培訓內容包括證件辦理、保密知識、賓客迎送、酒店安排、疫情防控、醫療急救知識、接待禮儀等涉及“兩會”接待的相關內容。 會議要求接待人員要提高政治站位，充分認識做好“兩會”接待服務工作的重要性，高度重視接待服務工作，全面了解“兩會”指揮中心工作體系和工作流程，掌握接待服務過程所需各項技能和相關注意事項，增強服務意識、保密意識，做好接待過程中的疫情防控工作，提升服務質量，為賓客提供暖心貼心、熱情周到細致服務。確保接待過程中的每一個環節“萬無一失”、不出紕漏。“兩會”指揮中心接待工作部各工作組、“兩會”賓客接待單位約196家單位，共372人參加培訓。會后，參會人員表示通過培訓，掌握了許多接待工作的方式方法和注意要點，對完成接待任務更有信心，下一步要全力以赴做好各項籌備工作，共同把自治區黨委、政府交給我們的工作任務做好、做實，做出新亮點，確保第17屆“兩會”各項活動的順利圓滿。

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