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文檔簡介
1、微信營銷方案一、行業背景:目前移動電源市場潛力很大,消費者數量會慢慢擴大,但目前的行業競爭很激烈,各大廠家搶占移動電源市場份額之時,采用各種營銷手段。而電商是主要銷售渠道,也是移動電源廠商必走的一條途徑,特別是對于中小移動電源品牌而言,顯得非常重要。電商渠道想做大做強,網絡推廣的力度就必須加大,微信公眾平臺已成為目前最熱的公司營銷推廣平臺之一,每天都有大量的3C數碼類公司入駐,使用公眾賬號通過移動端和粉絲互動,不僅可以將新品的信息以文字、圖片、視頻、語音等形式群發給粉絲,還可以進行一對一的深入溝通。微信平臺推廣也成為了公司新品快速網絡推廣模式的重要推廣渠道之一。二、微信營銷效益通過建立一對多的
2、公眾賬號,相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,能夠處理關系維護和及時獲知客戶反饋信息。微信能夠讓公司與消費者之間建立信任基礎,促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為公司在移動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。三、微信主要功能1、活動式微信-漂流瓶利用漂流瓶功能可以定期做一些活動,投入一些多樣化的靈活信息,會吸引更多用戶的參與。例如:撿到漂流瓶回復后可以贈送一些小禮品2、互動式推送微信-互動體驗通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。例如:公司
3、可以與客戶進行一些生活上溝通以外,還可以溝通一些客戶有關業務上的問題,這樣可以有效了解信息以便及時解決。3、O2O模式二維碼在在微信中,用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注公司賬號。公司可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O營銷模式。4、地理位置推送LBS(查看附近的人點微信也結合了LBS功能,在微信的“朋友們”選項卡中,有個“查看附近的人”的插件,用戶可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶。系統除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。商家也可以利用這個免費的廣告位為自己做宣傳,甚至打廣告。5、社交分享第三方應用(微信開放平臺利用微信開
4、放平臺,應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。例如:公司可以在微信上鏈接公司官方微博,官方網站等。6、語音信息用戶偶爾會厭倦了發短信打字,發視頻又過于耗費流量,既如此,用微信發送音頻信息,就確實是省時省力又省錢的信息傳遞方式。7、微信公眾平臺(1品牌傳播:公司文化宣傳,入logo,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。(2互動體驗:在線溝通,解答問題,接受用戶反饋,增強公司與客戶的即時互動性。(3消息推送:發布公司最新資訊、優惠折扣信息和熱點推薦服務。四、微信營銷具體實施方法1、微信公眾
5、賬號(注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信提前搶注公司專屬微信賬號,設置賬號信息及logo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。2、客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據需求可自定義添加客戶分組。3、管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發的素材,素材來源于公司官方網站或者通過其它方式采編。4、消息,每天群發一條圖文信息,可以根據現有產品的特點和相關資訊,每條信息中附加一個產品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進
6、而選擇推送不同內容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。5、消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。五、宣傳模式線上推廣方式:設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網,以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如論壇、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、公眾賬號導航等,整合全網資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發布在所能接觸到目標粉絲群體的網絡平臺。線下推廣方式:公司的二維碼可印制在名片、傳單、公司工作服、產品包裝、戶外廣告和代理商的海報上,舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注公司公眾號。六、團隊建設1、團隊人員要求:了解微信,通過微信培訓的考核;具備一定的業務能力、談判溝通能力;聽從安排;善于總結2、團隊人員構成:每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理(經理或助理。另配備1-2名網絡營
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