1、XX年景區管理局依法行政工作總結今年，在市委、市政府的領導下，在上級業務主管部門和市法制辦的具體指導下，深入貫徹國務院全面推進依法行政實施綱要、湖南省行政執法條例，緊緊圍繞全局的中心工作，堅持以依法行政為核心，以普法教育為先導，以制度建設為保障，以強化執法監督為手段，較好地發揮了法制工作的作用，推動我局行政執法工作走上了法制化、程序化、規范化的軌道，為促進*的經濟發展和維護社會穩定做出了積極貢獻。現將我局行政執法工作總結如下：一、 行政執法工作基本情況去年七月份旅游局和執法局合并，全年共處理各類違法違規行為1495起，單獨或配合國土、衛生、交通、規劃等部門組織開展整治秩序專項活動20余次，其中

2、查處喊客拉客135人次，圍追兜售521人次，違規導游121人次，封建迷信7起。店外經營194處，亂設廣告標牌199塊，違章建設28處，規范攤擔286處，調解糾紛29起，移送案件63起，送交公安部門治安拘留3人次，確保了我市旅游秩序根本好轉。辦理在景區建設審批21件，今年年度審核174件。在完成本職工作的同時我局還積極完成市委，市政府交辦的其他任務，完成了上級交辦的重要領導來*重大活動重大活動舉行等秩序維護任務，各項工作均受到了領導和社會各界的一致好評，今年全年無一復議和訴訟案件。質監所被省依法治省領導小組評為“XX-XX年度省依法辦事示范窗口單位”，今年全局全力以赴創建5A級旅游景區，旅游執法

3、管理上了一個新臺階。二、加強領導，健全機構局黨委高度重視依法行政工作，克服職能多、任務重、戰線長、責任大等諸多困難，挖潛力，抓學習，促業務，始終將依法行政擺在工作重要位置，成立了以局長任組長的依法行政工作領導小組，切實加強對依法行政工作的領導，法規規劃股配備了法律專業人員，實行專業化、規范化運作，充分發揮法制工作的保障作用，黨委會議定期專題研究依法行政工作，重要涉法事項及時征求法制辦意見，保證每項決策合法、合規、合理，制訂了行政執法責任制度、績效考核細則，與各隊所簽訂了行政執法責任狀，將依法行政工作責任分解到崗，落實到人，形成“人人身上有擔子，一級一級抓落實”的良性互動工作機制，對責任制的執行

4、情況，局黨委不定期進行督查，年度進行考評，嚴格兌現獎懲，將依法行政責任制真正落到實處。三、加強學習培訓，提高法律素養加強學習，提高行政執法隊伍素質。本著培養一支“政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行政快捷”的隊伍的目標，有計劃地組織干部職工開展法律法規學習，一是制定了執法人員學習培訓計劃、培訓制度，堅持每周一集中學習法律法規，建立學習點名、登記制度，集中學習有記錄，平時自學有筆記；二是領導干部自覺帶頭學法、用法、守法，吃透精神，掌握實質；三是對照工作實際，聘請法律專家開展法制講座，解答在實際執法過程中的疑難問題，收到了良好的效果；四是認真學習貫徹國務院全面推進依法行政實施綱要、湖南省行政

5、程序規定、旅行社條例湖南省旅游條理、湖南省規范行政裁量權辦法；五是全局人員積極參加市里組織的執法培訓，無缺席、早退現象，經考試合格全部頒發新的執法證件；六是開展法律知識問答賽，增加學習氣氛；七是我局派人到鳳凰等地進行學習交流，增進了執法水平；八是積極參加普法考試，歷年普法考試參考人數達100%，合格率達100%。健全制度，提高依法行政效能。為確保各項法制法規規章的正確實施，局黨委建立健全了一系列行政執法規章制度，如教育培訓制度、行政執法過錯責任追究制度等等，制定了違反行政審批程序性規定的責任追究辦法。凡涉及我局執法的事項，都有制度作出相應規定，真正做到用制度管理人、教育人。四、立足職能，積極主

6、動，全力整治亂源今年全市開展了集中整治旅游秩序專項行動，特別是在5A旅游景區創建的沖刺階段和省運會*賽場開賽期間，我局作為整治隊伍的主力軍，周密安排，精心部署，制定了整治方案，發放宣傳資料千余份，景點駐店與巡查相結合，抽調機關工作人員到一線，全局人員放棄休息，全力以赴，整治亂源，創造了歷年來*最佳旅游秩序環境，實現了城區景區最大的社會效益、經濟效益和生態環境效益，得到了市委、市政府和社會各界的一致好評。整頓規范旅行社的經營行為。針對我市旅行社和導游人員違規操作行為，我局與有關部門緊密配合，加大對旅行社和導游人員的教育管理，不斷規范各旅行社的行程、委派等操作程序，督促建立經營臺帳，提出了治理方案

7、，對仍然違規的導游人員從嚴查處，對不規范經營的旅行社停業整頓，使我市旅行社的形象上了新臺階，質監所也被評為省級依法辦事示范窗口單位。整治亂搭亂建，保護風景資源。我局積極支持市政建設，曾多次派執法人員到一線維護秩序，并對景區內亂搭亂建行為進行及時查處，組織參加了十多次集中拆除行為，確保了每次行動達到預期效果。推進*風景名勝區管理條例立法為了加強*風景名勝區管理工作，我局今年向省人大常委會，省法制辦提出了*風景名勝區管理條例立法項目建議，積極爭取對*風景名勝區的長久法律保障。參與全市大案處理我局根據政府安排，積極協同有關職能部門，參與大案辦理。例如參加*鄉違法建筑的拆違行動，起到了聯動作用。加強法

8、制宣傳作用。我局今年出動宣傳車10余臺次，在景區及南北環線宣傳政府整頓旅游環境的通告，并印制了宣傳單3000余份，發放到各村民和經營戶手中，宣講政府凈化旅游環境的堅強決心。另外，與*電視臺、*報社等新聞媒體形成“互動”機制，利用電視臺、報紙、網站的宣傳主陣地作用，多種手段達到法制宣傳的最佳效果。五、全面落實制度，嚴格依法行政依法實施行政許可，按規定做好了政務公開工作，將行政許可的實施主體、許可項目、辦事流程等有關事項全部上墻公布，方便了群眾，提高了效率。依法實施行政處罰，作好和諧執法和文明執法，多做說理工作，使當事人心服口服，全年沒有行政復議和上訴案件。規范執法行為，執法人員在執法中做到了持證

9、執法，不越權執法，不錯位執法，規范了執法文書，在執法程序與執法文書中做到了規范化，行政處罰案卷做到了發案一卷。六、嚴格工作紀律、促進依法行政認真開展“爭先創優”和“兩個率先”主題活動，切實解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，堅持依法辦案，文明執法。局黨委主要負責人率先垂范，帶頭堅持，廉潔自律，在工作中嚴格依法辦事，依程序辦事，杜絕了索、拿、卡、要行為。我們嚴格辦案程序，避免因程序不當或錯案引起上訴案件而敗訴，得到了上級法制部門的肯定。七、明年工作設想今年成績的取得，得益于局黨委班子的正確領導，得益于法制部門的大力支持和指導，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，雖然在行政執法工作取得了一定成績，但與國家法律、法規要求相比，與法制部門的標準相比，我們的執法工作還有一定的差距，表現在社會對行政執法工作認識的深度不夠。還有執法的力度不是很強，在明年的工作中，我們還要做到：繼續推進依法行政工作，進一步創造良好的執法形象和環境在今年的基礎上更加認真貫徹執行景區各項管理的法律法規，為創建5A景區工作嚴格依法履行好管理職責；繼續做好法教宣傳工作及各項業務學習活動，做好嚴格公正執法，樹立良好的執法形象；加強執法隊伍建設，提高依法執法行政能力，保持省級依法辦