1、1平安銀行平安銀行ITIT應用現狀圖應用現狀圖高柜前端高柜前端零售客戶零售客戶經理門戶經理門戶對公客戶對公客戶經理門戶經理門戶網點網點自助設備自助設備ATM /ATM /POSPOS客戶服務客戶服務中心中心第三方第三方銷售渠道銷售渠道貸款中心貸款中心電話電話 / / 手機手機銀行銀行網上銀行網上銀行銀企銀企業務直連業務直連銀企代銀企代收付直連收付直連第三方第三方托管直連托管直連資本市場資本市場經紀商經紀商資本市場資本市場證券證券/OTC/OTC網點柜員與交易管理網點柜員與交易管理電子渠道整合電子渠道整合客戶客戶/ /第三方直連第三方直連國際結算國際結算（出口、（出口、進口進口保函）保函）投資投

2、資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）代收付、托管代收付、托管（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理人民幣國債結算人民幣國債結算外幣債券結算外幣債券結算同城票據清算同城票據清算 / /支票影像校驗支票影像校驗銀聯結算銀聯結算境外結算境

3、外結算SWIFTSWIFT網關網關境內結算境內結算（人民幣、外幣）（人民幣、外幣）大小額大小額支付支付Master Card/Master Card/Visa Visa 結算結算客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）ODS / DMODS / DM（數據模型（數據模型）會計總帳會計總帳監管報表監管報表 / /信息披露信息披露信用風險管理信用風險管理 資產負債管理資產負債管理預算管理預

4、算管理 / /管理會計管理會計準備金計提準備金計提客戶貢獻度客戶貢獻度分析分析客戶營銷規劃客戶營銷規劃成本分攤成本分攤內部資金內部資金轉移定價轉移定價操作風險分析操作風險分析/ / 預警預警內部審計內部審計財務管理財務管理OAOA辦公辦公 / /檔案管理檔案管理人力資源管理人力資源管理國際收支申報國際收支申報個人個人/ /企業征信企業征信客戶綜合客戶綜合積分管理積分管理內部清算內部清算公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳 憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺 貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據系統票據系統

5、存款系統存款系統 借記卡管理借記卡管理 對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、銀團、證券化、證券化、貸款買賣）貸款買賣）2AS400AS400系統現有功能分析系統現有功能分析公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款核心平臺：通訊、聯機交易控制、日終批量調度核心平臺：通訊、聯機交易控制、日終批量調度柜員管理：柜員信息維護、網點柜員登陸、扎帳

6、管理柜員管理：柜員信息維護、網點柜員登陸、扎帳管理憑證庫房：重要空白憑證、庫房尾箱維護憑證庫房：重要空白憑證、庫房尾箱維護公共信息：維護國家、貨幣、公共代碼、利率、匯率等公共信息：維護國家、貨幣、公共代碼、利率、匯率等客戶信息：包括對公、對私、同業客戶信息管理維護客戶信息：包括對公、對私、同業客戶信息管理維護平臺共用平臺共用總賬內部帳清算總賬內部帳清算總賬管理：科目信息、科目總總賬管理：科目信息、科目總 賬管理賬管理內部賬戶：內部賬戶信息管理內部賬戶：內部賬戶信息管理 （含表外）（含表外）通存通兌自動清算通存通兌自動清算中間業務中間業務柜臺聯網：移動手機代收、柜臺聯網：移動手機代收、 港運通等

7、港運通等柜臺非聯網：柜臺通用代收付、柜臺非聯網：柜臺通用代收付、 建設局收費系統建設局收費系統批量代收付：交通局代收費、批量代收付：交通局代收費、 供電局代收費、供電局代收費、 第三方存管后臺、第三方存管后臺、 新股申購后臺、新股申購后臺、 支付寶后臺等支付寶后臺等深登直聯后臺深登直聯后臺上登系統等上登系統等支付業務及票據結算業務支付業務及票據結算業務支付業務：現代化支付大小額、支付業務：現代化支付大小額、 同城票據交換、同城票據交換、 支票影像交換等支票影像交換等票據結算：銀行本票業務、票據結算：銀行本票業務、 銀行承兌匯票、銀行承兌匯票、 城商銀行匯票、貼現、城商銀行匯票、貼現、 托收承付

8、、委托收款等托收承付、委托收款等貸款業務貸款業務對公貸款：定期分期貸款、對公貸對公貸款：定期分期貸款、對公貸 款集中后臺款集中后臺其他業務其他業務外匯：外匯買賣與結售匯、外匯：外匯買賣與結售匯、 國際結算后臺國際結算后臺貨幣市場：上存下借貨幣市場：上存下借存款系統：對公對私；活期、存款系統：對公對私；活期、 定期存款開銷戶、定期存款開銷戶、 存入支取、計息結息存入支取、計息結息人行個人信息申報人行個人信息申報存款業務存款業務借記卡系統借記卡系統: :磁條卡、磁條磁條卡、磁條ICIC復合卡、復合卡、銀銀 聯借記卡、萬事達國際借記卡、一聯借記卡、萬事達國際借記卡、一 卡通、制卡文件生成、卡信息管理

9、卡通、制卡文件生成、卡信息管理 深圳大學校園卡后臺系統深圳大學校園卡后臺系統上海柜面通：柜面跨行存入支取系統上海柜面通：柜面跨行存入支取系統卡業務卡業務理財業理財業務務企業資金管理：委托企業資金管理：委托劃款、現金管理、劃款、現金管理、 現金池現金池一戶通后臺等一戶通后臺等3公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款存款系統存款系統服務應通過服務應通過ESBESB發布供其他系統使

10、用發布供其他系統使用400400系統有關存款的客戶信息移植到新存款系統中，并應保持與系統有關存款的客戶信息移植到新存款系統中，并應保持與ECIFECIF同步同步可按產品特征靈活定義產品；支持服務定價（費率、利率）的靈活定制可按產品特征靈活定義產品；支持服務定價（費率、利率）的靈活定制存款系統負責客戶帳實時更新、記錄交易流水等操作，不再拆出會計分錄，存款系統負責客戶帳實時更新、記錄交易流水等操作，不再拆出會計分錄，將交易流水傳送至會計核算系統后，由會計核算系統統一拆會計分錄將交易流水傳送至會計核算系統后，由會計核算系統統一拆會計分錄在存款系統中處理通存通兌分錄，其他產品系統不處理通存通兌分錄在存

11、款系統中處理通存通兌分錄，其他產品系統不處理通存通兌分錄公共數據采用直接調用或數據同步方式從公共數據管理系統獲得公共數據采用直接調用或數據同步方式從公共數據管理系統獲得現金管理系統完成有關現金的出入庫及尾箱的管理現金管理系統完成有關現金的出入庫及尾箱的管理重要空白憑證管理系統完成有關存折、卡片及其他憑證的登記管理重要空白憑證管理系統完成有關存折、卡片及其他憑證的登記管理考慮性能因素，將現金管理及重空管理歸入存款系統群考慮性能因素，將現金管理及重空管理歸入存款系統群一戶通后臺及企業資金管理后臺的賬戶預約轉賬等功能在存款系統實現一戶通后臺及企業資金管理后臺的賬戶預約轉賬等功能在存款系統實現面向客戶

12、的外匯買賣歸入存款系統中面向客戶的外匯買賣歸入存款系統中卡、賬戶對照關系存放在存款系統中卡、賬戶對照關系存放在存款系統中貸款貸款（對公、零售、（對公、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀

13、證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清算/ /會計核算會計核算4卡管理系統卡管理系統卡管理系統應包括信用卡、借記卡、一帳通卡等所有卡信息的管理卡管理

14、系統應包括信用卡、借記卡、一帳通卡等所有卡信息的管理對借記卡開卡、使用、掛失對借記卡開卡、使用、掛失/ /解掛、凍結解掛、凍結/ /解凍、支付解凍、支付/ /解除止付、解除止付、 睡眠卡、黑名單等有關卡生命周期狀態管理放入卡管理系統中睡眠卡、黑名單等有關卡生命周期狀態管理放入卡管理系統中卡號段分配和制卡文件的生成下載放入卡管理系統中卡號段分配和制卡文件的生成下載放入卡管理系統中提供卡密碼管理（密碼生成、修改、重置、校驗等）以及密碼信封提供卡密碼管理（密碼生成、修改、重置、校驗等）以及密碼信封 信息生成信息生成提供卡有效性檢查、卡狀態查詢、卡密碼校驗等服務提供卡有效性檢查、卡狀態查詢、卡密碼校驗

15、等服務支持一帳通卡簽約信息支持一帳通卡簽約信息支持卡的相關費用（年費、手續費等）參數的靈活定義？支持卡的相關費用（年費、手續費等）參數的靈活定義？公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險

16、、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保

17、函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清算/ /會計核算會計核算5對公貸款對公貸款將將400400上的對公貸款賬戶管理及相關服務剝離到新的對公信貸系統中上的對公貸款賬戶管理及相關服務剝離到新的對公信貸系統中支持銀團，公積金貸款等業務品種支持銀團，公積金貸款等業務品種支持前中后臺的全流程管理支持前中后臺的全流程管理統一使用現有的額度及押品管理系統統一使用現有的額度及押品管理系統客戶信息需與客戶信息需與ECIFECIF保持同步保持同步公共信息公共信息客戶信息客戶信

18、息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SW

19、APSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清

20、算/ /會計核算會計核算6總賬內部帳管理總賬內部帳管理新建系統（模塊）完成原新建系統（模塊）完成原400400核心中的會計核算及內部帳功能核心中的會計核算及內部帳功能支持接收各產品系統提交的交易流水（事件記錄），并通過流水產生會計分錄支持接收各產品系統提交的交易流水（事件記錄），并通過流水產生會計分錄支持產品系統直接提交會計分錄的模式支持產品系統直接提交會計分錄的模式支持聯機批量和日終批量方式進行交易流水傳遞支持聯機批量和日終批量方式進行交易流水傳遞應能完成會計平衡檢查，不平衡可自動掛賬應能完成會計平衡檢查，不平衡可自動掛賬支持全行一本帳模式支持全行一本帳模式支持多級清算機構配置、上下級對開清

21、算賬戶等內部清算功能支持多級清算機構配置、上下級對開清算賬戶等內部清算功能可進行總分核對可進行總分核對支持機構多層次核算，多套帳的處理支持機構多層次核算，多套帳的處理管理科目帳的余額及發生額，完成科目帳的加工管理科目帳的余額及發生額，完成科目帳的加工加工后的科目帳發生額交加工后的科目帳發生額交OFOF系統系統公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、

22、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認

23、個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清算/ /會計核算會計核算7公共數據管理公共數據管理與產品系統密切相關的定價參數（利率，費率等），由產品系統管理；與產品系統密切相關的定價參數（利率，費率等），由產品系統管理； 涉及的計息計費方式、金額分級分段管理等均在產品系統管理涉及的計息計費方式、金額分級分

24、段管理等均在產品系統管理公共數據管理系統包含全行共用的基礎數據（機構表、假日表、公共數據管理系統包含全行共用的基礎數據（機構表、假日表、 行業代碼表、行業代碼表、 國家地區代碼表、幣種表等）國家地區代碼表、幣種表等）各產品系統不允許修改相關公共數據，但可保留副本使用各產品系統不允許修改相關公共數據，但可保留副本使用柜員管理及權限管理由柜員管理及權限管理由UMUM系統統一管理系統統一管理公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款

25、系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財

26、管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清算/ /會計核算會計核算8中間業務中間業務原原400400核心支持的各類中間業務（柜臺聯網、柜臺非聯網、批量代收付等）核心支持的各類中間業務（柜臺聯網、柜臺非聯網、批量代收付等） 均

27、由實施中的新中間業務平臺完成均由實施中的新中間業務平臺完成財政存款處理模塊也歸入新中間業務平臺完成財政存款處理模塊也歸入新中間業務平臺完成深登系統已在深登系統已在400400外單獨建立系統，上登系統可參照該模式建立外單獨建立系統，上登系統可參照該模式建立以上系統形成中間業務系統群以上系統形成中間業務系統群公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、零售

28、、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人

29、身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清算/ /會計核算會計核算9支付及票據系統支付及票據系統支付系統群為行內各業務系統實現支付需求的統一平臺，它屏蔽各前端支付系統群為行內各業務系統實現支付需求的統一平臺，它屏蔽各前端 渠道的差異、統一進行支付業務的處理、并由支付網關統一連接對外渠道的差異、統一進行支付

30、業務的處理、并由支付網關統一連接對外 支付渠道。支付渠道。將現有將現有400系統支持的有關支付及票據管理放入支付系統群系統支持的有關支付及票據管理放入支付系統群外部頭寸管理系統統一管理全行對外支付的清算頭寸外部頭寸管理系統統一管理全行對外支付的清算頭寸公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款

31、買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB /

32、SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清算/ /會計核算會計核算10外匯買賣及貨幣市場外匯買賣及貨幣市場面向市場的外匯買賣功能建議放入資金及資本市場系統群面向市場的外匯買賣功能建議放入資金及資本市場系統群外匯買賣風險敞口在外匯買賣風險敞口在OPICSOPICS統一管理統一管理貨幣市場功能建議在資金及資本市場系統群中統一考慮貨幣市場功能建議在資金及資本市場系

33、統群中統一考慮公共信息公共信息客戶信息客戶信息柜員管理柜員管理總賬內部帳總賬內部帳憑證庫房憑證庫房企業資金管理企業資金管理一戶通后臺一戶通后臺貨幣市場貨幣市場外匯買賣外匯買賣中間業務中間業務支付系統支付系統票據結算票據結算存款系統存款系統借記卡管理借記卡管理對公貸款對公貸款貸款貸款（對公、零售、（對公、零售、貿易融資、貿易融資、銀團、證券化、銀團、證券化、貸款買賣）貸款買賣）投資投資/ /代理代理/ /承銷承銷（基金承銷、（基金承銷、債券承銷、債券承銷、保險、保險、QDIIQDII、境外直接投資）境外直接投資）信用卡信用卡處理系統處理系統資金資金/ /資本市場資本市場（外匯、拆借、（外匯、拆借

34、、回購、債券、回購、債券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期權、結構性）期權、結構性）中間業務中間業務平臺平臺（代收付、（代收付、銀保、銀保、銀證、銀證、銀關、銀關、第三方托管）第三方托管）客戶關系管理客戶關系管理個人理財管理個人理財管理企業理財管理企業理財管理客戶信息客戶信息 / / 個人身份確認個人身份確認額度額度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD（服務定義）（服務定義）公共數據管理公共數據管理國際結算國際結算（信用證、（信用證、保函）保函）現金管理現金管理重空管理重空管理存款系統存款系統卡管理系統卡管理系統存款存款支付系統支付系統票據管理票據管理外部頭寸管理外部頭寸管理支付支付一戶通一戶通內部清算內部清算/ /會計核算會計核算11平安銀行平安銀行ITIT應用目標架構應用目標架構高柜前端高柜前端零售客戶零售客戶經理門戶經理門戶對公客戶對公客戶經理門戶經理門戶網點網點自助設備自助設備ATM /ATM /POSPOS客戶服務客戶服務中心中心