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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上測試成績：80.0分。 恭喜您順利通過考試！ 單選題1. 全面質量管理的主張中不包括： A 設計過程質量管理 B 制造過程質量管理 C 員工質量意識管理 D 使用過程質量管理 正確答案： C2. 下列選項不屬于“三不政策”的是： A 不制造不良品 B 不流出不良品 C 不廢除不良品 D 不接受不良品 正確答案： C3. 加工制造業對好質量的認知標準不包括： A 穩定的合格率 B 不索賠 C 不投訴 D 不退貨 正確答案： A4. 下列選項不屬于QC七大工具的是： A 統計法 B 因果分析圖 C 排列圖 D 5S管理 正確答案： D5. 企業實現“三不政策”必須達成的共
2、識是： A 工作內容簡單有趣 B 下道工序是上道工序的客戶 C 具有誘惑性 D 滿足員工的需求 正確答案： B6. 企業幫助員工探索、尋求、消除原罪的有效工具是： A 目視管理法 B PDCA管理循環 C 看板管理 D 5問必答法 正確答案： D7. 下列選項不屬于控制質量不穩定的常用工具的是： A TPM B IE管理 C 5S管理 D 看板管理 正確答案： A8. 5S管理的內容不包括： A 意識 B 整理 C 清潔 D 素養 正確答案： A9. 造成中國企業產品質量不穩定的因素不包括： A 材料 B 需求 C 設備 D 環境 正確答案： B10. 下列選項中，人的敏感程度最高的是： A 圖畫 B 聲音 C 顏色 D 文字 正確答案： C判斷題11. 提高質量就是提高成本。此種說法： 正確 錯誤 正確答案： 錯誤12. “最適的質量”就是讓客戶感到最滿意的質量。此種說法： ×正確 錯誤 正確答案： 正確13. 引入“鯰魚式”雖然有利于提高生產質量，但不利于企業員工的穩定團結。此種說法： 正確 錯誤 正確答案： 錯誤14. 企業的產品和服務質量只要確保顧客購買時滿意即可，無須考慮購買者未來的需求。此種說法： ×正確 錯誤 正確答案： 錯誤15. 要求質量不只是質管部門應該做的事
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