1、圖形常見問題1，在計算設置中將樓地面開口延伸長度改為300后，計算式中水平防水面積加門外洞口開口的面積沒有按照計算設置計算？答：查看計算式，加門洞口水平開口面積是按照墻厚*洞口寬度計算的，修改計算規則為按照計算設置計算。2，用戶在批量選擇部分梁的時候提示數據記錄錯誤答：刪除部分梁重新布置即可3，修改梁寬的時候提示答：修改梁寬的時候也要修改軸距4，繪制的獨基，上面是柱子，但是修改標高怎么都不能讓柱子和獨基接觸上答：用戶在獨基地單元里面輸入相對標高，那個里面改為0即可5，匯總計算失敗答：刪除QTY文件，新建空白工程進行合并都不行的情況下，檢查發現工程里面的樓梯有碎圖元，刪除重新匯總就好了6，批量查

2、看墻體的時候，出現記錄數據錯誤，如下圖所示，這是什么原因？答：這是因為個別的墻體偏離了軸線，所以造成記錄數據錯誤，一點一點刪除后，找出數據錯誤的墻體，把這些墻體刪除后，重新布置一下，就可以了7，用戶的墻體封閉性沒有問題，但是點畫房間就提示非封閉區域，或者點上去范圍不對，有時候計算出來的繪圖輸入界面的和報表預覽界面的工程量也不一致。答：這個是最近在2013里面遇到的，類似這種問題比較常見，可以試著先關閉工程再打開就可以正常操作了。不要急著進行各種操作浪費時間。8，點了自動生成圈梁，軟件沒有反應。答：使用自動生成圈梁前可以不用新建構件。自動生成圈梁僅限在砌體墻上生成，程序自動過濾，只根據類別過濾，

3、不考慮材質9，相同的帶型窗顯示很不一樣？ 答：選中圖元查看屬性是完全一樣的，但是看起來有一截非常的寬，顯示跨層圖元會發現受下面欄板的影響，寬度隨著欄板的寬度走，建議用戶修改標高，讓兩個構件圖元不要相交就可以了。10，用戶在首層定義了一個房間，并且添加了依附構件，想要把這個構件用到其他樓層？答：菜單欄，構件，復制構件到其他樓層，選擇樓層還有構件就可以了。但是用戶的構件列表中還是沒有復制上去，原因是用戶構件列表進行了過濾，只顯示的是當前樓層使用構件。11，用戶給墻體布置了保溫層，想知道墻體端頭部分軟件是否會進行計算？答：在軟件中，墻體的端頭部分保溫軟件直接是沒有辦法計算的，建議用戶可以使用墻面去變

4、通處理。12，屋面層給柱子布置獨立柱裝修布置不上，提示不能在非獨立柱上布置？答：檢查柱子的標高發現是從女兒墻的底開始的，與墻體相交，不屬于獨立柱。建議用戶分層定義柱子，下面部分會按照柱外露計算到墻面里面，上面那部分按照獨立柱裝修布置就可以了。13，用戶想要給墻體設置加腋怎樣處理？答：目前我們軟件只能給梁設置加腋，墻體是無法設置加腋的。如果用戶需要，可以建議用戶變通處理，墻體用梁去定義繪制，然后設置加腋。14，用戶繪制的建筑面積沒有繪制陽臺和零星構件，但是在查看計算式時原始量和面積相差5方多是怎么回事？答：檢查發現用戶繪制有斜板，刪除斜板就可以了。15，五層挑檐繪制上去，檐外面積為0有檐內面積的

5、量，是怎么回事？矩形的挑檐不出檐內和檐外面積異形的就可以出量。答：16，墻洞的布置提示超出父墻范圍是怎么回事？答：用戶的墻體標高沒有問題，但是發現用戶調了標高繪制的是兩道墻體，刪除其中一條繪制即可。17，2013繪制上墻體和門窗之后，將匯總完后發現墻體的混凝土量沒有扣減窗的體積？答：這是版本的問題建議用戶升級到最新版本就可以了。18，拉框選擇圖元后，軟件的快捷鍵復制圖元會自動凹下去，怎么處理？答：因為有道詞典的快捷鍵和廣聯達軟件重復，退出有道詞典后，廣聯達軟件即可正常運行19，圖形工程導入鋼筋，在圖形里繪制的異形墻，導入鋼筋后屬性變化，標高，尺寸都變化了答：用戶做的是參數化墻，鋼筋中沒有參數化

6、墻體，所以導入后亂的，有變化，只能在鋼筋里再修改。（2013鋼筋和圖形互導時會有圖元的變化）20，用戶繪圖以后點保存，顯示保存成功，備份里面也有保存記錄，但是打開工程里面就沒有用戶新繪制的東西，備份里面也沒有，怎么回事？答：安裝電腦環境清理工具然后清理注冊表，卸載重裝21，安裝軟件的時候修改不了路徑怎么辦？答：第一種，刪除C盤下面的Grandsoft Installation Information文件夾第二種：壓縮安裝包里面會有一個配置設置，修改配置設置里面的任意數字，然后裝就可以修改路徑了。22，裝修中，墻面計算時扣減門窗，框側厚的部分，不能扣除。答：門窗里面輸入上下，左右扣尺寸，這個尺寸

7、輸入框側厚度，然后修改計算規則，墻面扣門窗洞口，扣框外圍面積即可。23，自動生成構造柱的時候，輸入了截面高度，但生成后高度不對。答：用戶選擇的是門洞口兩側，寬度是0的時候布置截面高度300的構造柱，生成后，截面高度是200的，原因兩個窗之間的距離小，只能放下200高的，其余側面的沒有問題。24，內墻面要用智能布置（按材質），但是沒有作用。答：內墻面的智能布置，必須要布置房間。先新建一個房間繪制上，然后在點智能布置，按材質，拉框選中，就可以布置。(直接依附墻面到房間中繪制就可以，所以不常用，但是用戶咨詢要解釋清楚。)25,鋼筋導入圖形提示樓層編碼不一致，但是用戶的鋼筋跟圖形編碼一模一樣.答：用戶

8、的首層標記不一樣。 解決方法：修改首層標記，保存之后在導入。26，導出到EXCLE文件，改了名稱后保存文件后，文件不打開，不是EXCEL的文件。答：用戶在保存文件的時候，文件名后面沒有文件的后綴。用戶隱藏了已知文件類型，在我的電腦-工具-文件夾選項-隱藏已知文件擴展名勾去掉。就可以了27，繪制了一根梁，但是查找圖元找不到答：這根梁組合到其他里面了，所以查找圖元找不見28，用戶的獨立基礎繪制在了首層，采用自動生成土方的方法，用戶說軟件生成的土方高度不同答：發工程過來發現用戶選中修改過深度。刪除土方構件，從新自動升級即可。29，用戶把外部清單導入后，在自定義線的定義界面看不到匹配外部清單。答：可以

9、在工程設置-外部清單-里面自己添加一個清單。之后再自定義線的界面在查詢外部清單里面就可以選擇了。30，2013軟件中幕墻上是否可以布置門窗。答：幕墻上是可以布置上門窗的，用戶那邊之所以布置不上是因為用戶用帶型窗繪制的玻璃幕墻31，畫成孔芯模時提示找不到板，已經繪制了現澆板？答：修改現澆板的厚度（比成孔芯模厚），現澆板的屬性編輯框里是否是空心樓蓋板，改成是。（山東特性）32，柱帽的抹灰的計算答：天棚抹灰面積中是不考慮柱冒的抹灰面積的，軟件只能通過計算規則來設置天棚抹灰面積與柱冒所占面積的扣減，對于柱冒外漏面積的計算只能通過柱冒本身的面積代碼“底面面積+側面面積”來考慮.33，在鋼筋工程中，有標準

10、層。在導入圖形的過程中提示有標準層無法導入，怎么處理？答：在鋼筋工程中繪圖輸入界面點擊樓層、自動拆分標準層，然后匯總計算，保存，關閉，再把新的工程導入圖形就可以了。34，圖形2013中漸變式的斜柱子如何繪制？答：在柱的屬性編輯框中，截面寬度和截面高度中可以用“/”將數據隔開，前面的數據標識下部尺寸，后面的數據表示上部尺寸，這樣是漸變的；然后可以用設置斜柱的功能設置柱傾斜。35，8.0里面墊層的標高能修改么？答：不能，受軟件規則限制！36，新建軸網字體特別大，超出范圍答：調整單線字體，工具-選型-其他-使用單線字體打鉤37，用戶調整了集水坑放坡，一邊為90°，但是布置墊層的時候無法布置

11、。答：軟件中90°的集水坑放坡是無法布置的，可以將放坡角度調整到89.9°38，用戶在給獨立基礎套取做法的時候，工程量表表達式只有數量，其他體積等代碼沒有量？答：獨立基礎是單元構件，套取做法要在獨立基礎單元套取才行的。39，用戶布置了建筑面積，匯總計算后查看工程總和指標表沒有墻和板的量。答：用戶所選的計算規則，墻和板是按照面積出量的，沒有體積，所以在工程總和指標表中沒有量40，在工程信息的建筑面積里面輸入了建筑面積，最后在“單方混凝土指標表”里面看不到每個混凝土標號對應的單方耗量答：在繪圖界面在相應的樓層把建筑面積繪制上去就有相應的指標信息了。在工程信息的建筑面積里面輸入建

12、筑面積是沒有作用的。41，工程里面的大開挖工程量計算式扣減了一部分工程量，但是也添加了一些工程量，想知道添加的是哪些地方的工程量答：先解釋了扣除是扣減的相交部分的體積 ，但是加上的工程量自己也不明白，后來把工程要過來之后就知道了， 在扣減梁 、基礎梁、筏板的最前面有一個減號 ，減號的后面用一個大括號把這些要扣減的都加一起了，意思是都是扣除的工程量，用戶知道了都是扣減的就放心了42，查看首層的框架梁 ，腳手架，超高模版面積，有的梁有超高模版面積 有的梁卻沒有，還有的也沒有腳手架的面積答：剛開始以為是梁的標高設置的有問題，后來檢查了標高，梁確實是超高的，計算式里面卻就是沒有計算超高模版，后來查看了

13、計算設置里面的超高頂面計算方法，軟件是計算到梁底的 又因為梁的高度不一致，所以就是有的梁計算了超高，有的沒有計算，腳手架沒有出工程量是因為內外墻的標識不一樣造成的43，用戶布置房間的時候，沒有任何提示，天棚就是布置不上去答：是板跟墻沒平齊44，暗柱轉換成墻的時候提示如截圖報錯答：把模板類型改成鋼板就行，木模的是不行45，用戶在墻構建列表里邊復制墻的時候彈出來報錯對話框答：因為用戶在模塊導航欄那里是切換到了CAD識別墻的地方，所以復制的時候提示這個，必須要切換到墻這里才可以復制。46，L型的參數化梁，形狀跟軟件提供的參數化圖形是反著的，怎么處理？答：先按照軟件提供的繪制上去，然后選中繪制上去的圖

14、元，點菜單欄工具里邊的調整顯示圖元方向即可。2.(2008/2013甘肅)用戶墻面計算時，沒有和墻上板下梁相貼扣減，只是加了梁側面、底面等？解析：測試2008和2013工程后，發現是軟件問題，具體提交反饋處理。3.弧形墻和直行墻相交時，軟件中計算墻體長度怎么計算？解析：用戶墻體計算時，墻長度計算弧形墻和直行墻都計算存在問題。4.山東2013墻體腳手架計算，墻高度為4.5米，但是軟件計算時，為負值？解析：具體用戶墻體的高度是基礎頂標高和頂板頂頂標高，需調整計算規則6.（2008湖北）用戶布置了洞口下方過梁，軟件中在計算墻裙時，沒有加過梁外露？解析：和墻體本身類別有關系，用戶墻體類別為填充墻，故計

15、算時不加，將類別改為砌塊墻。7.鋼筋導圖時，提示此問題？解析：具體查看導入到哪個構件過程中提示此問題，此工程中在導入獨立基礎時，提示，即打開鋼筋工程進行查看獨立基礎設置，見下圖用戶鋼筋中定義了獨立基礎單元等構件，截面尺寸非常大，故刪除此構件即可。8用戶咨詢其報表中的構件工程量統計表中的墻梁柱等量，兩個量不等，具體是怎么算的？解析：此表是工程量表模式下，做法匯總分析構件工程量統計表其中的比如1.1.1為砼墻體清單工程量，而1.1.1.1為砼墻體定額工程量。注：此張表，在未套取任何定額子目或者清單項下，正常計算出量。9.用戶在閣樓層布置了屋面，顯示存在一個孔洞形狀，但是用戶確實沒有布置板洞等構件？

16、解析：查看用戶工程，顯示和編輯跨層圖元后，此處顯示有虛擬陰影，查看為27層的屋面布置飄上來，點擊到27層刪除即可。注：此類問題，一般是檢查板洞是否存在，其他樓層的跨層板上面布置的板洞也影響。另一個即根據具體查看屋面布置情況。10.win7系統軸網顯示異常處理方法？解析：首先，計算機右鍵設備管理器顯示適配器看一下用戶的顯卡有幾個，如果有NV集顯，可以先禁用，重啟動電腦看下。第二，方法一不行時，桌面上右鍵NVDIA控制面板，點擊進入調整后，重啟動電腦即可。第二，如果點擊用戶電腦桌面，右鍵無NV主板，那么需要下載安裝驅動精靈，更新顯卡后，重啟動電腦，再在桌面上右鍵調整，即可。11.用戶布置了獨立基礎和條形基礎