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文檔簡介
1、業員工手冊。一三年一月目錄1 董事長致辭.2 企業概述3 企業標識設計說明4 企業組織機構圖5 員工管理條例第一章人事管理制度第一節招聘工作第二節員工入職指引第三節員工職業準則第四節勞動合同第五節考勤制度第六節薪酬制度第七節員工福利第二章培訓考核制度第一節培訓制度第二節考核制度第三節獎懲條例第四節人事任免第三章行政管理制度第一節辦公管理制度第二節電腦網絡管理制度第三節檔案資料管理制度第四節保密制度第五節公文流轉制度第六節印章管理制度第七節財務審核制度第八節差旅制度第九節廉潔制度第四章附則一.董事長致辭二.企業概述三.企業標識設計說明四.企業組織架構圖1、2、總經理:公司經營管理的決策機構董項責
2、公司內部管理制度的制訂與完善;經營管理的業務指導;對違反內部紀律行為的處罰;企業文化的建立和維護等總經理3、客服部:受理公同開卷吸y住4樓、)楚野保修押仲生中業主投訴問題;收集分析客戶投訴信息及投訴處理情況,進行客戶回訪和滿意度調查4、:壩目日支掙N施工手理,:寸項目建設的;三程提F成術指導和0工程部:采招營綜規成外工客財購商銷合劃本聯程服務部部策管設合部部部部劃理計約部部部部財務部:負責財務管理制度對會計椽甯本系的建立和日常實施。現場組織。5、外聯部:收集、分析與企業發展有關的各種信息;做好公司與政府、社會的協調溝通工作。6、成本合約部:對公司擬開發項目進行可行性調查并作出全面經濟分析;負責
3、工程預決算的審定工作。7、規劃設計部:負責公司項目整體規劃設計及項目運作過程中的技術監督審核。8、綜合管理部:負責公司內部人事規范化管理工作、行政規范化管理工作的具體運作。組織開展公司人力資源開發,執行公司人力資源核心、公司行政內務管理等管理工作。9、營銷策劃部:負責項目整體的營銷策劃管理工作和業務流程,負責整體銷售計劃、市場推廣情況、廣告計劃執行情況的實施與監督。10、招商部:負責公司商業地產項目的市場調研、項目定位及招商洽談工作。11、采購部:負責材料、設備采購計劃的制訂和實施。五、員工管理條例第一章人事管理制度第一節招聘工作1、 招聘原則:用人唯賢,公平公開公正,不拘一格選拔人才。2、
4、招聘條件:符合工作崗位所要求的年齡、性別、學歷、學位,思維敏捷,實際工作能力強,較好的專業技術知識,身體健康,政治面貌清楚。3、 招聘工作程序:( 1) 由用人部門經理填寫補充員工申請表交綜合管理部,綜合管理部對空缺職位進行審核。(2)行政人事部R同用人部門經理實施招聘。綜合管理部在收到應聘人員書面資料后,經與用人部門經理協商,通知初次面試,并填寫應聘人員登記表;綜合管理部通知合格人員參加復試; 由綜合管理部與用人部門經理共同進行復試,確定錄用名單; 綜合管理部對即將錄用的人員進行調查、審核,以確保資料準確、真實; 對同意錄用的人員,由綜合管理部安排在指定的市級以上醫院進行體檢。(3)面試、體
5、檢合格者,由綜合管理部呈報總經理批準后,發出正式聘用通知,公司與其簽訂勞動合同;被聘用的員工均須通過考察試用階段(一般為2-6個月內),期間發給試用期工資。試用期內,綜合管理部與用人部門共同對新員工進行考核。若員工不稱職或有嚴重過失,將隨時被辭退(4)試用期合格的員工填寫試用期員工轉正定級考核表,經用人部門與綜合管理部會簽后報總經理審批,正式聘用。(5)各部門應嚴格按照編制進行招聘,禁止超編,若因工作需要增招人員應事先申請編制后方可招收。(6)各部門未經綜合管理部許可,不得自行招收人員,否則視為無效,發生任何后果自行負責,公司將予以嚴肅處理。第二節員工入職指引一、員工加入公司時,須按規定向綜合
6、管理部提供身份證、學歷證明、工作簡歷及近期體檢報告和免冠近照一張,并親筆填寫應聘人員登記表做為存檔資料。個人資料要求內容真實,不弄虛作假。否則,一經發現,公司將立即與當事人終止試用關系或解除勞動合同二、若個人資料須作重大更改或補充,員工應于一個月內填寫個人情況變更申報表,交綜合管理部備案。三、員工接到錄用通知后,須在規定時間內向綜合管理部報到,由人事專員安排其與試用部門的負責人見面,接受工作安排,并與負責人指定的入職引導人見面。4、 除特聘人員外,其他員工一律要經過試用考察(一般2-6個月內)。在此期間,如員工感到公司與自己的期望值有較大的差距,或因其他原因而決定離開,可提出辭職;同樣,如員工
7、無法勝任本職工作,公司將隨時終止對其的試用。5、 在試用期內,員工將接受公司安排的崗前培訓,以盡快進入角色。6、 員工在試用期請假,公司可以將員工的轉正時間順延,如果在試用期內請假時間超過一個月,則作自動離職處理。七、部門的入職引導人要負責向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公地點、使用辦公設備等,新員工都可以咨詢入職引導人。八、綜合管理部負責安排新員工關于所需辦公用品、餐卡的領取及辦理考勤指紋登記。九、參加職前培訓:公司綜合管理部將及時安排新員工的入司培訓,介紹公司歷史及中長期發展規劃、企業文化以及規章制度,崗
8、位職責權限介紹,工作內容范圍,試用期的工作和目標要求,考核管理辦法等對新員工明確指引,使員工能夠順利開展工作。第三節員工職業準則1、 公司倡導廉潔、奉公、敬業的職業道德和團結、緊張、嚴肅、活潑的工作作風,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、 員工的一切職務行為,都必須以公司利益為重,不做有損公司形象或名譽的事。否則公司將視情節輕重,依法追索經濟賠償,直至追究法律責任。3、 公司員工禁止從事下列活動:( 1)未經公司同意授權,擅自以公司名義進行考察、談判、簽約;( 2)未經公司同意授權,擅自以公司名義提供擔保或證明;( 3)未經公司同意授權,擅自以公司名義向新聞媒介發表信息或意見
9、。四、公司員工禁止下列情形的兼職:( 1)利用工作時間或公司資源;( 2)兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手;( 3)構成對公司的商業競爭。五、公司員工禁止下列情形的個人投資:( 1)投資于公司的客戶或商業競爭對手;( 2)以職務之便向投資對象提供利益;( 3)以直系親屬名義從事上述二項投資行為。7、 員工不得利用職務之便向公司內部人員或有業務關聯的單位索取或收受任何形式的賄賂。8、 員工不得擅自挪用公款,不得用公款購買各種個人消費品。9、 員工在對外業務聯系活動中,如發生回扣或傭金的,一律上繳公司財務部,不能私自侵吞,否則以貪污論處。十、員工代表公司出外應酬,應禮貌大方、簡樸務實,不鋪張
10、浪費;公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不進行奢華的宴請及娛樂活動。不得擅自將公司的資產如車輛、設備、房產等贈送、轉讓、租借、抵押給其它單位或個人。十二、員工對因工作需要而配給的供個人使用的交通工具、通訊設備等,須愛護有加,不公作私用。第四節勞動合同1、 新員工試用考察期滿,考核合格,即與公司簽定勞動合同。2、 合同期限:根據員工的工作性質、工作成績及年齡,簽定的合同年限分為以下3種:1、 公司與部門正職經理以上(含部門正職經理)中、高級員工及高級專業員工簽定3年的個人勞動合同;2、 公司與部門副職經理及專業部門普通專業員工簽定2年的個人勞動合同;3、 公司與其他普通員工簽定1年的個人勞動合同
11、。3、 簽定合同程序1、 由綜合管理部指導新聘員工和續聘員工勞動合同書;2、 綜合管理部審核并呈報總經理、董事長批準;3、 勞動合同書一式二份簽定后,統一由公司代為保管;4、 公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的,應在原合同期滿前30日內重新訂立勞動合同。4、 簽定合同后雙方權益1、 員工在合同期內,享有公司規定的薪金及福利待遇;2、 員工應嚴格遵守合同內各項規定,違約須承擔違約責任;3、 嚴重違反公司有關規定制度或犯有嚴重過失的員工,公司將與其解除勞動合同;4、 如對合同內容存有異議,應于合同簽定后10天內向綜合管理部提出質詢,雙方協商解決;5、 協商無法解決者,可向當地勞動仲裁
12、機構申請仲裁。5、 合同的解除:1、員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動合同,不支付任何經濟補償:( 1) 試用考察期間不符合錄用條件未通過考核;( 2) 重違反勞動紀律或公司規章制度;( 3) 重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;( 4) 依法追究刑事責任。2、員工有下列情形之一的,在征得總經理同意后,公司綜合管理部將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:( 5) 員工患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;( 6) 員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;( 7) 訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無
13、法履行,經當事人協商無法就變更勞動合同達成一致協議的;( 8) 律、法規規定的其他情形。3、員工提出解除勞動合同,應提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經濟損失的,則根據國家有關勞動法和合同法規處理。六、完備離職手續1、雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續,否則公司按曠工處理。離職手續包括:( 1) 辦理工作交接事宜;( 2) 填寫離職通知書( 3) 交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物并填寫離職交接單( 4) 清算與公司有關的來往帳目;( 5) 待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。2、 員工違約或單方提出解除勞動合同時,員工應按合同規定
14、,歸還其在勞動合同期內所產生的有關費用。3、 如與公司簽定有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。4、 部門經理或重要崗位管理人員離職,公司將進行離職審計。七、凡在公司連續工作12個月的正式員工,人事費用按以下標準辦理:1、借調費:因業務急需,由部門經理提出(高級員工由總經理直接提出),經綜合管理部審核的借調人員,公司承擔其借調所需全部費用。2、停薪留職費:公司不承擔停薪留職人員任何費用,特殊情況提請董事長特批。八、兼職及短期聘用人員管理1、 公司因部門急需,由部門經理提出、綜合管理部審核、總經理批準,可聘請兼職人員及短期聘用人員。2、 公司根據不同的情況與兼職人員及短期聘用人員簽定
15、合約,合約期限為一年,可以續簽。3、 兼職人員及短期聘用人員每月一次性發薪,享有公司的福利待遇(午餐補貼、過節費、高溫費、取暖費、生日賀金、加班補貼及非現金福利等);4、 離職不給予任何補償。第五節考勤制度一、工作時間1、公司辦公室實行五天半工作制,周六上午為公司例會時間,周六下午、周日為休息日。2、公司項目現場實行六天工作制。二、考勤1、員工須準時上、下班,超過上班時間五分鐘計為遲到,遲到、早退累計3次計為曠工1天,遲到、早退一小時以上者視為曠工半天。(增加:遲到細則:1.2.1 遲到6-15分鐘/次,扣款20元1.2.2 遲到16-30分鐘/次,扣款30元1.2.3 遲到31-60分鐘/次
16、,扣款50元1.2.4 遲到一小時以上,按曠工論處1.3早退細則:1.3.1 早退0-15分鐘/次,扣款20元1.3.2 早退16-30分鐘/次,扣款30元1.3.3 早退31-60分鐘/次,扣款50元1.3.4 早退1小時以上,按曠工論處2、 員工曠工按原工資的3倍扣發;月度曠工累計3天、年度曠工累計15天者,還將取消全年一切福利待遇和獎金,同時公司有權予以辭退,并解除勞動合同。3、 工作日上、下午,上班前、下班后,公司員工本人必須打卡(簽到),若忘記打卡(簽到)的,應在第二個工作日內填寫考勤證明單由部門負責人簽字后報綜合管理部備案;部門負責人忘記打卡報總經理簽字后由綜合管理部備案。4、員工
17、忘記打卡按曠工處理;當月填寫考勤證明單超過三次以上,按遲到處理。5、員工不得代他人打卡(簽到)或者請人代打卡(簽到),如被發現,第一次扣發工資50元,第二次扣發200元,第三次扣發當月工資。6、員工外出辦事須填寫外出登記表在外出登記表上須認真填寫外出人員名單、外出地點、外出日期、事由、往返時間(返回時間為預估時間),無法填寫準確內容須直屬上級領導批注意見。外出登記表經直屬上級領導簽字確認報綜合管理部備案后員工方可外出。返回時間發生變化,影響正常考勤打卡(簽到),員工應在第二個工作日內向綜合管理部報備,在原有的外出登記表上注明無法打卡(簽到)的原因。7、項目工地為獨立考勤單位,應設兼職考勤員,負
18、責本單位的考勤管理,并于每月一日將考勤表送交部門經理審核后報綜合管理部。8、綜合管理部可隨時抽查工卡,核對員工的考勤。9、員工加班,公司將采取發放加班費及安排調休的形式,加班費的核算由綜合管理部將根據國家有關勞動法規及公司行政人事管理制度執行。三、請假1、 員工請假一律填寫假期申請表,請假單交綜合管理部備案(具體假期參見員工福利)。2、 員工請假單按規定的批準權限批準后生效,普通員工、中級員工由所在部門經理簽署意見,高級員工由總經理簽署意見,獲得批準并安排工作后,方可離崗休假。3、 請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內,致電所在部門負責人及綜合管理部,病假后上班第一天內向公司提供醫療機
19、構出具的有效證明。4、 部門副經理及以下員工請事假,3天或3天以內由部門經理審批,3天以上須呈報總經理審批;部門經理請事假須經總經理批準;員工一個月內請事假15天以上者,取消季度獎金。5、 員工需請事假時,必須按規定辦理請假手續,不得事后補辦,未辦手續視為曠工。6、 事假期間不發薪。第六節薪酬制度1總綱( 1)市場化:在行業內保持富有競爭力的薪酬水平,與公司在各地的市場地位相一致。( 2)因崗而異:薪酬體現不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。( 3)均衡內外部報酬:關注薪酬等外部報酬的同時,亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責任感、個人成長等內部報酬( 4)為卓越加薪:薪金和服
20、務時間長短、學歷高低沒有必然關系,但是和業績、能力密切相關。( 5)薪酬保密:薪酬屬于個人隱私,任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。( 6)員工薪金由綜合管理部統一管理,在公司范圍內崗位薪金的定級采用統一標準。2 薪酬結構(1)公司薪酬體系采取三種薪酬管理制度:與企業年度經營業績相關的年薪制一一適用于高管、中管職系與崗位績效相關的崗位工資制適用于普通職系與個人表現相關的基本工資加年終雙薪制適用于短聘職系(2)員工試用期的工資根據學歷、職稱、工作經驗等條件設置某些參數,由綜合管理部與用人部門經理按照應聘人員的不同情況確定工資。3)員工收入主要由固定工資和績效工資兩個部分組成。(4)固
21、定工資,即崗位基本工資,是按員工職務或崗位核定,為保障員工基本生活而設立的月保底工資。每月固定工資于次月10日發放完畢,全年按13個月發放(年終雙薪)。(5)績效工資是員工經營業績或工作業績的薪酬體現。全年分兩次考核評定,上半年績效工資于7月上旬考核發放完畢,下半年績效工資于次年1月上旬考核發放完畢。3 薪金調整機制( 1)綜合管理部每年上半年根據公司效益和社會工資變化狀況,提出薪金調整建議,經董事長批準,具體時間、操作辦法按公司綜合管理部通知執行。( 2)員工崗位薪金的調整依據: 崗位薪金常規調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整員工崗位薪金。 根據員工的工作業績和工
22、作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經營活動中為公司創利成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。 員工職務發生變動,相應調整其在該職務級別薪金范圍內崗位薪金。 員工在年終考核中,工作績效低于平均水平者,將被下調崗位薪金。 3)公司可根據員工表現隨時上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀,督促后進。 4)定級凡試用期滿的員工,由部門經理會同綜合管理部根據其資歷(學歷)及試用期間工作能力,擬定級別呈報總經理批準,高級員工薪金級別由董事長審定,交綜合管理部備案。5)崗位薪金晉級中,轉正調薪自轉正之日起執行,其他晉級調薪從公司下發通知的次月1日起執行;崗位薪金降級,從公司下發通知的當月執
23、行。第七節員工福利( 1) 假期(1)法定假日:全體員工每年均享有如下11天有薪假日: 元旦(公歷1月1日) 春節(農歷除夕、初一和初二) 清明節(公歷4月4日) 國際勞動節(公歷5月1日) 端午節(農歷五月初五) 中秋節(農歷八月十五) 國慶節(公歷10月1日、2日、3日)( 2) 年假: 凡在本公司連續工作滿12個月的正式員工,均可以享受有薪年假,普通員工每年5個工作日,中高級員工每年7個工作日; 員工享受年假須提前10天申請。普通員工向部門經理提出申請,綜合管理部審核后報總經理批準,最后由綜合管理部備案;部門副經理以上員工向總經理提出申請,報董事長批準由綜合管理部備案; 年假不能跨年度使
24、用,當年未用之假期,不以薪金補償。( 3) 探親假: 凡在本公司連續工作滿12個月的正式員工,婚前父母在外地居住,婚后與配偶分居兩地,可享有探親假14天(含休息日); 正式員工的探親假不能跨年度使用,未用假期自動失效,不以薪金補償;外聘高管人員每年可探親四次(即平均每季度一次),公司報銷往返機票,其中兩次亦可以配偶探親形式報銷。外聘高管人員探親超出四次的,費用自理。外聘中層管理人員每年可探親二次(即平均每兩季度一次),公司報銷往返機票。外聘普通員工每年可探親一次(即一年一次),公司報銷往返火車票。如外地員工當年探親次數未使用完畢的,其相應的交通費用可以折現發放。根據外地員工的實際情況,其探親假
25、可分段使用,但每年探親假期累計天數不得超過14天。( 4) 婚假:凡公司的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請13天(含休息日)的有薪假期,當年就取消年假或探親假;婚假因工作繁忙中斷,可由部門經理安排在本年度內補假,未用假期不以薪金補償。( 5) 產假:凡在公司連續工作滿12個月的正式女員工,符合計劃生育政策,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日)。( 6) 男員工護理假:凡在公司連續工作滿12個月的正式男員工,申請護理假7天(限在女方產假期間)。( 7) 慰唁假:凡試用期滿的員工,其直系親屬(指配偶、子女、父母)不幸去世,可申請3天有薪慰唁假。( 8) 病假:凡試用期滿的員工,一年可享有1
26、0天有薪病假,未用病假不以薪金補償。2 禮金(1) 正式員工在國家法定假日(清明、端午除外)均可獲得300元現金,試用期員工和短期聘用人員可獲得200元現金。(2) 每年“三八”婦女節、“五四”青年節,公司將組織符合條件的員工開展員工活動,經費標準為100元/人(不予折現發放)。(3) 員工有子女在十四歲以下者,“六一”兒童節可獲得價值50元的兒童禮品。(4) 員工生日可獲得價值100元的生日賀禮。(5) 員工申請婚假時,可同時獲得500元賀金或賀禮。(6) 員工申請慰唁假時,可同時獲得500元慰唁費。3 勞保福利( 1) 凡試用期滿的員工,公司為其投保以下險種:養老保險、醫療保險、失業保險、
27、生育保險、人身意外保險(僅為工地現場員工及特殊崗位員工辦理)等。( 2) 員工工傷假期間照常發薪,并由公司承擔一切醫療費用。( 3) 體檢:綜合管理部每年組織一次員工至省市級醫院進行綜合體檢。綜合管理部統一取回體檢報告單,對每位員工身體狀況進行評定,對有重大疾病人員可提出處理意見,報總經理批準。對有重大疾病人員安排其迅速治療或療養。 員工在醫療期內,其病假工資、疾病救濟費和醫療待遇按有關規定執行。 醫療期終結,不能從事原工作,也不能從事用人單位另行安排的工作,即予勸退,終止勞動關系,辦理離職手續,并按規定給予經濟補償。4、補貼1)午餐補貼:全體員工均享午餐補貼,午餐補貼標準為每人180元/月。
28、(2)高溫費:全體員工在每年69月均享有高溫費,標準為120元/月,共480元。(3)取暖費:全體員工在每年11月至次年2月享有取暖費,標準為120元/月,共480元。(4)車輛補貼:高管職系員工如不享受公司配備的專車且自購私人用車,則享有車輛補貼,高層(包括總監、副總監)標準為每月1600元;部門經理自購私人用車,則享有車輛補貼,一線部門(外聯部、客服部、采購部、招商部、工程部、總工辦)正職經理標準為每月1300元;一線部門副職經理標準為每月1100元;二線部門(營銷策劃部、財務部、成本合約部、綜合管理部)正職經理標準為每月1200元;二線副職經理標準為每月1000元。車輛補貼采取限額內相關
29、發票報銷形式。(5)通訊補貼:公司高管、中管職系員工享有通訊補貼,每月在工資中發放。(6)工地補貼:工地項目現場人員均享有工地補貼,標準為每月200元(試用期員工為100元)。工地補貼并入當月工資發放。( 7)( 8)第二章培訓考核制度第一節培訓制度1公司內部培訓參與程序(1) 綜合管理部定期對公司員工的培訓需求做調查分析,根據當年公司的發展需求制定年度培訓計劃,并公布于眾。(2) 公司員工根據自己的工作實際和興趣愛好選擇參加相關培訓。(3) 由公司指定的培訓對象須參加規定的培訓,參與培訓者的成績均可作為當年培訓的考核成績。2公司員工外部培訓申請程序(1) 員工申請外部培訓,應以書面形式上報本
30、部門經理,以供部門經理擬訂培訓計劃;部門經理應于每年一月向綜合管理部提出本部門培訓計劃,經綜合管理部審核后,呈報總經理批準。(2) 各部門培訓計劃,根據實際情況逐期安排;員工參加培訓需填寫公司員工培訓申請表,并同意公司規定的服務年限。(3) 員工報銷培訓費,須持畢業證書,培訓證書或有關證明文件。超過一年以上的學習,可持本年度學業合格成績單申請報銷。(4) 凡員工未按上述申請程序私自外出培訓者,公司一概不負責其培訓費用。3、培訓費用報銷原則:(1) 因工作需要,員工外出參加培訓,由部門經理提出,綜合管理部審核后,呈報總經理批準,公司承擔全部培訓費用。(2) 公司鼓勵員工參加與本職工作相關專業的全
31、國統一升學考試,對于取得更高學歷、學位者公司按培訓獎勵原則進行獎勵。4培訓考核辦法(1) 公司全體員工每人每年參加培訓的時間必須滿30學時,培訓的考核或結業成績必須為及格以上。(2) 由公司內部組織的培訓或參加公司外部培訓,一天按8學時計算,如利用晚上時間進行,一個晚上折算3學時。(3) 符合以下任何一種情形者,可視為當年參加培訓的時間滿30學時,年度考核合格。 參加各種資格考試、職稱外語考試、英語等級考試、計算機等級考試(一級B以上)、計算機水平考試,成績合格; 參加函大、夜大、業大、電大或自學,獲2門以上(含2門)單科合格證書或結業證書; 在有國家統一刊號的期刊上發表一篇2000字以上的學
32、術論文; 在市級以上學術研討會上宣讀一篇3000字以上的學術論文; 正式出版1萬字以上個人專著或合著; 專業技術成果獲市級三等獎以上; 個人科研成果獲國家專利; 參加并通過與本職工作有關的全國統一組織的升學考試(包括專科升本科獲學士學位和本科升研究生獲碩士學位)。如公司因業務需要安排對部分或全部員工進行培訓,則有關人員無論其當年培訓時間是否滿30學時、年度培訓考核是否合格,均必須參加。5培訓獎懲原則( 1) 提高學歷獎對本科起點,通過繼續教育獲得碩士學位者,一次性獎勵1500元人民幣。如所學專業與目前從事的工作直接相關,在原有基礎上再獎勵500元人民幣。( 2) 晉升職稱獎對在職期間評上高級職
33、稱者,一次性獎勵1000元人民幣。3)上述兩項獎金在每半年一度的全體員工大會上由總經理親自授予。員工必須在評上職稱、獲得資格、獲得更高一級文憑后及時向綜合管理部繳驗原件,確認受獎資格。(4)每年年終的培訓考核成績將直接與職位晉升和提薪掛鉤。對于沒有完成年度培訓任務的員工,下一年度全公司集體提薪時應予以延緩其提薪計劃,待下一年補齊上一年的培訓時再由個人向綜合管理部提出提薪申請,待綜合管理部通過員工培訓學校所建立的員工培訓檔案確認后再予以提薪。對于連續兩年以上(包括兩年)沒有完成年度培訓任務的員工,公司在員工職位晉升考核時,以不合格論。6培訓后須在我司工作年限的規定公司支出的培訓金額須為公司服務的
34、年限2000-5000元人民幣1年5000-8000元人民幣2年8000元人民幣以上3年凡員工培訓后在公司工作時間不滿上述年限者,離職時公司有權按違約時間對應的培訓金額扣回員工培訓費用。7培訓的規章制度( 1) 參加培訓的員工須準時到指定的地點參加培訓,不得遲到、早退、曠課。如果違紀的次數超過所有培訓次數的2/5,將取消培訓資格和結業證書。( 2) 聽課時須關閉手機(或設置為無聲狀態)等通訊工具,以免影響他人聽課。( 3) 有特殊情況不能參加培訓的應向培訓專員請假,否則以曠課論。( 4) 在特殊情況須穿公司制服參加培訓的須按要求著裝。第二節考核制度1、考核體系( 1) 半年度考核:公司每半年都
35、會以部門為單位開展考核工作,由綜合管理部組織進行。半年度考核結果將作為評定季度獎金的標準。( 2) 年終考核:每年綜合管理部將組織進行全面性的員工考核,通過員工與直接上司共同填寫年度考核評議書,對員工的工作表現、能力等進行綜合考核評估。考核結果作為員工薪金調整的必要條件。2、 考核內容:人事考核的內容主要包括“德、能、勤、績”四個方面。( 1) 考德:包括敬業精神、紀律性、思想品質、務實作風、開拓精神;( 2) 考能:包括理解判斷能力、業務專業能力、協調能力、表達能力;( 3) 考勤:用數量形式(遲到、早退、曠工、請假時間)和質量形式(勤奮性、勤快性等)來表示;( 4) 考績:員工工作量與工作
36、質量、效率和所產生的經濟效率和社會效益。3、考核作用:( 1) 在半年度考核中成績良好者當月崗位薪金可適當上浮;成績欠佳者可適當下調;( 2) 年度考核成績欠佳者,將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進。( 3) 經崗位調整或培訓,仍連續兩次處于較低水平者,公司可能與員工終止勞動合同;當年考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止合同的處理。4、公司對員工每半年考核一次,全年共計兩次(含年終考核)。第三節獎懲條例凡符合下列條件之一者,公司將酌情給予現金或有薪假期等獎勵;(1)刻苦鉆研業務,在工作中創造優異成績;(2)提出合理化建議,并經實施有顯著成效;(3)嚴格控制開支
37、,節省成本有顯著成績;(4)發現事故苗頭及時排除,避免發生重大經濟損失。2、 紀律處分凡違反公司有關規定或犯有嚴重過失者,公司將酌情給予書面警告、通報批評、經濟處罰、辭退或開除等處分;( 1) 書面警告:適用于違反公司有關規定者,并予以扣發當月薪金;( 2) 辭退:適用于多次違反公司有關規定并無悔改表現者,公司將予以辭退;( 3) 開除:適用于嚴重違反公司有關規定或犯有嚴重過失者,將受到即時開除的處分,該處分可在全無通知下執行。3、 審批權限和辦理程序( 1) 獎勵:部門經理填寫員工獎勵建議,送綜合管理部審核,報總經理批準,綜合管理部備案;(2)處分:部門經理提出紀律處分建議,填寫員工過失通知
38、書,送交綜合管理部審核,呈報總經理批準,由綜合管理部備案;( 3) 部門副經理以上之獎勵或處分由總經理批準并送交綜合管理部備案。4、 員工申訴受處分的員工或他人如有不服,可在10天內以書面形式向綜合管理部申訴,綜合管理部進一步向有關部門調查、核準,并將處理意見呈報總經理批準,作出最終決第四節人事任免1、聘用與辭退(1)全員聘任制:公司鼓勵員工積極工作、公平競爭,公司實行全員聘任制。 每年年底,公司根據對所有在職人員進行考核的結果和公司發展的需要、職位的特點,確定可續聘的人員和空缺崗位。 董事長根據考核、競爭的結果決定部門經理、副經理的人選,各部門具體崗位的人選由部門經理、副經理和綜合管理部根據
39、考核、競聘結果協商決定。 對于考核和競爭未通過的人員采取緩聘方式,給予試崗機會,再次考核,若通過則予續聘,仍未通過酌情轉崗或辭退。(2)離職申請及辦理程序員工離開公司,可以有以下三種情況:辭職:員工本人認為不適應本職工作或本人不愿意繼續在公司工作;辭退:公司認為員工不適應本職工作或因經濟等其他原因而產生冗員;開除:員工嚴重違反公司有關規定或犯有嚴重過失;辦理程序:辭職: 凡要求辭職的員工,本人必須在離崗前30天以書面形式向所在部門提出申請報告,經部門經理批準后轉送綜合管理部審核,高級員工必須經總經理批準。 綜合管理部根據部門提供的情況予以審核后發出離職通知書,員工填寫離職通知書,并憑此件到財務
40、部辦理財務清還手續,再到綜合管理部辦理財產清退手續。 綜合管理部根據以上辦理結果予以審核并簽注意見,呈報總經理批準。 員工憑此件到財務部領取離職費。 凡未按規定提前30天申請辭職者,扣除其本人一個月的薪金;辭退: 部門經理根據公司業務狀況及本部門情況擬定辭退人數和名單,送交綜合管理部審核,并呈報總經理批準;高級員工必須總經理提出。綜合管理部將提前一個月通知本人。員工填寫離職通知書,經部門經理批準(高級員工必須經總經理批準)后,憑此件到財務部辦理有關手續,再轉送綜合管理部審核。 員工在公司連續工作滿六個月以上至十二個月者發給一個月本人薪金作為補償金,一年以上者按每工作一年發給一個月本人薪金標準計
41、算補償金。開除: 員工開除由部門經理提出意見交綜合管理部審核,并呈報總經理批準,高級經理除名由總經理提出。 綜合管理部填寫離職通知書,經部門經理、綜合管理部、總經理簽注意見后,由綜合管理部通知員工本人到綜合管理部辦理離職手續。 開除不給予任何補償。2、晉升與降級( 1) 公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先晉升和發展機會;( 2) 如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加: 具備良好的職業道德; 工作績效顯著; 個人工作能力強; 年度考核成績處于部門中上水平; 對相關職務工作內容充分了解,有濃郁的職務興趣; 具備其它與職
42、務要求相關的綜合能力; 已接受過相關職務的系列培訓,成績合格; 達到擬晉升職務所規定的工作閱歷要求。( 3) 調配公司根據員工的能力、工作表現、發展前途和公司的實際需要,將員工調至公司內任何部門工作。崗位調配事先應經過有關部門領導及公司綜合管理部的審批,并完備調離手續和交接工作。第三章行政內務管理制度第一節辦公管理制度1、 辦公時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事說明事由。2、 注意保持清潔、良好的辦公環境,不在非吸煙區吸煙,不隨地吐痰、不亂仍廢紙、。煙蒂,亂倒茶水,不提倡在辦公區域進食。3、 注意保持良好的上班秩序,不溜崗、串崗、不閑聊和大聲喧嘩。4、 接待客戶,要熱情大方,客戶走后要及
43、時整理接待場所;同時注意不要影響他人辦公。5、 上班期間嚴禁使用電話聊天,工作通話應簡明扼要,注意使用公司電話禮儀。(接電話時應說:“您好!河南同元”)6、 上班期間嚴禁看報紙,除經營銷售部剪報人員之外,公司各部門辦公桌上不得擺放報紙。7、 工作日應按季節變化穿著公司配發的制服,注意保持儀表的整潔、大方、得體,注意維護公司的形象。男員工不可留長發。8、 不要在辦公桌存放大量現金或貴重物品,以免意外損失。9、公司員工嚴守機密,不得將公司重要決策、信息和業務資料泄露他人,員工不在崗位時,不得將重要文件和資料擺放在桌面上;員工之間嚴禁相互打聽和對外泄露薪酬情況。第二節電腦網絡管理制度1 電腦配置規定
44、每個工作崗位的電腦配置數量與性能由行政管理部根據其行政級別和專業性質進行合理配置。2 電腦使用規定( 1) 不得將外來的光盤或軟盤帶到公司的電腦中使用,也不得將公司的光盤擅自帶出公司,特殊需要時,要經過網絡管理員的同意。( 2) 任何人不得擅自安裝與工作無關的軟件,不得上班時打游戲并下載網上游戲。( 3) 使用者必須對自己的電腦經常進行清潔保養及殺毒,清理不必要的文檔,保證硬盤的容量與運行速度。( 4) 對于電子文件的銷毀,必須進行物理刪除,以確保不被反刪除。對于光盤的銷毀,應先將其中的文件刪除后,然后剪成兩半,再行銷毀。( 5) 員工應確保電子文件在公司局域網絡中的安全性。如要把自己的文件共
45、享給其他人,須進行共享加密,或者只添加共享人的用戶名。其他人不得擅自在網絡中拷貝別人的文件,或破解別人的密碼。6)任何人不得在公司的電腦或網絡中散發計算機病毒,或對計算機的硬件或軟件系統進行設置。( 7) 必須不定期地對電腦中的文檔進行備份。( 8) 不要隨意打開陌生人的電子郵件,遇到此類文件必須將其刪除。( 9) 開機時必須先開顯示器,再開主機。關機時必須先關主機,再關顯示器。( 10) 若需離開計算機較長時間(半小時以上),必須設置屏幕保護程序,以防止長期不動的屏幕灼傷顯示器。( 11) 要防止大頭針,回形針等金屬物掉到打印機內部,要經常保持打印機的清潔。( 12) 必須將光盤置于干燥的環
46、境下存放。(13)員工下班時必須將自己的電腦全部關閉。第三節檔案資料管理制度(一)凡公司各部門在工作活動中形成的,具有查考利用價值的文件材料,必須按規定定期向公司機要檔案室移交,集中管理,任何單位和個人不得據為已有。(二)公司各部門領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作,配備專職或兼職人員負責此項工作。(三)公司系統的文書立卷工作和檔案管理工作由公司辦公室負責并監督和指導。(四)歸檔范圍1、凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(工程設計圖紙、人事資料、財務憑證、報表、公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片等)均屬歸檔范圍。2、各級政府部門、機關文件材料應歸檔的有
47、:1)各級政府部門、機關頒發的需要公司貫徹執行的文件材料;( 2)黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。( 3)代表各級政府部門、機關草擬并被采用為文件的定稿和印本。( 4)其他文件材料。3、公司文件材料應歸檔的有:( 1)公司頒發的(包括轉發及其他單位聯合頒發的)各種正式文件的簽發稿、印本、重要文件的修改稿。( 2)公司的請示與政府的批復文件,各部門、各項目部、各子公司的請示與本公司的批復文件;( 3)公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料;( 4)公司領導公務活動形成的重要文件
48、、電報、電話記錄,從外單位帶回的與公司有關的文件材料;( 5)公司領導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本;( 6)反映公司經營和管理的專業文件材料,如實業投資項目、房地產開發、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業務中產生的各種文件、資料、合同、樣票等;( 7)公司或公司匯總的統計報表和統計分析資料(包括計算機盤片等);( 8)公司各部門的成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料;( 9)公司各部門制定的規章制度等;( 10)公司的歷史沿革(包括公司簡介)、大事記、年鑒,反映公司重要活動、事件的剪報、聲像
49、材料,榮譽獎勵證書,有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;( 11)公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本,編輯出版物的定稿、樣本;( 12)公司各部門干部任免、調配、培訓、專業技術職務評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料(人事檔案);( 13)公司解決法律糾紛問題形成的文件材料;( 14)公司或部門與有關單位簽訂的各種合同、協議書等文件材料;( 15)公司固定資產登記、財產、物資、檔案等移交憑證;( 16)公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協議合同、圖紙文件材料。4、同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有:(一
50、)同級機關和非隸屬機關頒發的非本公司經營范圍但需要執行的法規性文件;(二)政府有關業務機關檢查本公司工作形成的重要文件;(三)同級機關和非隸屬機關與本公司聯系、協商工作的來往文件。(五)立卷歸檔要求1、公司各部門應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷,向公司檔案室移交。2、公司各部門必須嚴格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應歸檔的文件材料,如有些材料還需使用,也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續。3、公司各部門向公司辦公室移交檔案時,要嚴格履行移交手續。4、立卷歸檔的總要求是:遵循文件材料的形成規律和特點,保持文件之間的有機聯系,區別不同價值,便于保管和利用。具體應做到下述
51、幾點:( 1)歸檔的文件材料種類、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件:項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協議、合同、營業執照(復印件)、章程、項目人員任免文件,有關項目業務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業務的音像制品、計算機盤片等。( 2)在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開;文電應全在一起立卷。( 3)卷內文件材料應區別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,
52、附件在后;印件在前,定稿在后。( 4)卷內文件材料應按排列順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷,應統一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷,應在卷內每份文件材料的右上方編號,圖表和聲像材料等也應在圖表上或聲像材料的背面編號。( 5)永久、長期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫卷內文件目錄,對文件材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應擬寫題名,有的雖有題名無實質內容的也應重新擬寫:沒有責任者、年、月、日的文件材料要考證清楚,填入有關項內;卷內文件目錄放在卷目。(6)聲像材料應用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內容和責任者。7)公司各部門立卷所需的案卷封皮、
53、卷內文件目錄表由公司檔案室統一發給。(六)檔案保管期限1、文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右,短期為十五年以下,三年以上。2、確定公司檔案保管期限的原則(1)凡是反映公司主要職能活動和基本歷史面貌的,對本公司有長遠利用價值的檔案,列為永久保管。(2)凡是反映公司一般活動,在較長期時間內對公司工作有查考利用價值的文件材料,列為長期保管。(3)凡是在較短時間內對公司有參考價值的文件材料,列為短期保管。(七)檔案的鑒定與銷毀1、公司檔案室對所保存的檔案定期進行鑒定,對于保存期限已滿的檔案材料,按規定進行銷毀。2、檔案鑒定工作由綜合管理部主持,有關部門參加,組成檔案鑒定
54、小組,對被鑒定的檔案進行逐件審查,提出存毀意見。3、檔案材料鑒定小組審定,并經公司有關領導批準后,方可銷毀。4、銷毀檔案材料,要由二人以上并在指定地點進行監銷,監銷人要在銷毀清冊上簽字。(八)檔案的借閱1、公司各部門因工作需要,借閱本部門的業務檔案需經本部門領導批準,然后到公司辦公室檔案處檔案室填寫檔案借閱單,方可借閱。2、公司各部門借閱非本部門的業務檔案須經檔案所屬部門同意或公司領導批準。3、借閱檔案必須嚴格履行登記手續,歸還的檔案要進行檢查、清點,并在登記薄上注銷。4、借閱檔案的員工,不得泄密、涂改、折散、轉借復印和攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時,須經綜合管理部經理批準。5、
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