1、電子商務的興起及其對世界經濟的影響裴長洪內容提要本文試圖通過對信息技術改變世界生產和銷售方式的分析, 認識電子商務存在的技術、生產和其他商業運作的基礎, 分析其可能運用的范圍, 以及對世界商品市場和服務市場的可能影響, 對未來的世界經濟新趨勢提供一些新認識。關鍵詞電子商務信息技術世界經濟2000 年第10 期中國工業經濟一、電子商務的定義及其發展的原因電子商務的技術基礎是計算機技術、網絡技術以及以數據庫為依托的信息技術; 其商業運作的經濟條件主要依靠以銀行支付、結算為主的信用方式。因此, 它是一種全新的商務模式。按照世界貿易組織電子商務專題報告的定義, 電子商務就是指通過電信網絡進行的生產、流

2、通和銷售等活動。它不僅包括因特網上的交易, 而且包括所有利用電子信息技術來解決生產、流通和銷售過程中各種問題的活動, 如降低生產和流通成本, 通過網絡進行原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列產運銷活動。作者認為, 如果要對電子商務下一個簡單的定義, 可以表述為: 電子商務是指利用計算機網絡和數據信息等手段聯結交易主體和銀行信用方式的所有經濟活動。一些學者還把電子商務分為廣義電子商務和狹義電子商務。廣義電子商務包括電子專款的傳輸、信用卡交易以及支持電子商務所需的基礎設施建設, 甚至包括企業內部的管理核算活動, 如內部成本核算、內部銀行以及內部財務安排等等。狹義電子商務

3、主要指企業間的電子交易、企業與消費者間的交易以及企業與消費者間使用各類電子支付手段的交易。在英文中, 前者多用“Elect ron ic Bu siness”表示, 后者多用“Elect ron ic Comm erce”表示。電子商務的興起有著深刻的技術、經濟和社會等方面的原因:1120 世紀特別是20 世紀80 年代以后計算機和信息技術的革命性飛躍是電子商務興起的根本原因。電子計算機的發明是20 世紀科學對社會發展偉大的貢獻之一。從20 世紀40 年代開始到現在, 電子數字計算機的結構經歷了從電子管、晶體管、集成電路、超大規模集成電路等4 個階段的進化。從50 年代到70 年代, 計算機的

4、成本仍是昂貴的, 到了80 年代, 由于微處理器的出現, 使得計算機的成本越來越低, 應用越來越普及。目前, 最好的臺式機的計算速度已經達到每秒10 億次。計算機硬件技術所包含的范疇除了傳統的計算機系統結構外, 還包括計算機網絡和外設。計算機網絡包括In ternet, In t ranet, Ex t ranet 等等。高性能計算機是把互聯 5 4 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.和通信作為一個中間過程和手段進行使用, 但計算機網絡卻是把互聯和通信作為核心技術進行研究和

5、開發。計算機網絡技術的不斷改良和開發, 使先進國家“信息高速公路”的建設成為可能。計算機軟件是20 世紀科學進步的又一最大成果之一。20 世紀軟件技術在商業化應用上最成功的是微軟公司的W INDOW S 操作系統。利用W EB 瀏覽技術、多媒體技術和網絡信息管理系統等綜合技術而構成的網絡應用軟件是電子商務發展的又一基本技術條件。對比計算機硬件技術, 目前軟件的工業化程度還比較差, 還做不到像硬件一樣, 好的程序被繼續不斷的使用。這說明, 電子商務的進一步發展還有待應用軟件技術的新發展。21 美國靈活的資本市場加上有助于冒險的經濟環境是電子商務存在和發育的重要經濟條件。在1993 年之前的15

6、年里, 美國風險資本公司為投資籌集的資本驚人地穩定, 每年都在30 億 50 億美元。但從1993 年以后的6 年間, 風險資本急劇增加, 1998 年達到250 億美元。同年的管理基金超過800 億美元, 而1993 年只有310 億美元。公司的金融活動也急劇增加, 通過首次公開發行股票籌集的資金從1994 年的280 億美元上升到1999 年底的近700 億美元。相反, 歐洲的風險資本和市場發行數字還不到這個數字的一半。美國金融市場的變化迫使資金遠離傳統的管理方式和老牌公司, 競爭性的壓力加快了公司成熟的步伐。公司從零發展到工業巨頭的速度大大加快。在當今美國市場資本化的前100 家公司中,

7、 約有1ö4 是二三十年前不存在的。麻省理工學院經濟學教授保羅·克魯格曼說, 我們正從由穩定的商品供應壟斷“三大”汽車制造商的模式主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟微軟的模式。如果你是通用汽車公司, 你知道你的競爭對手是誰, 它們正在干些什么; 如果你是某家數字公司, 你知道摧毀你的將是一家你聞所未聞的公司。這使得你不可避免地一直處于壓力之下。美國風險資本的發展和金融市場的功能以及競爭方式的變化, 都給電子商務提供了大顯身手的經濟環境。31 電子商務的交易優勢及其對經濟增長的帶動作用是其迅速發展的基本動力。電子商務的突出標志在于它增加貿易機會、降低交易成本、簡化

8、交易流程、提高交易效率。人們只需在因特網上點一下鼠標, 就可以及時跟蹤它們的貨物在全國各地的流動情況, 從而讓它們能夠保持所需存貨的精確水平, 而不會造成代價高昂的貨物積壓。據估計, 電子商務可降低成本40% ,對有的企業可能會達到70%。更重要的是, 電子商務的發展帶動了新的需求, 包括投資需求和消費需求, 刺激了美國經濟的增長。2000 年6 月, 美國商務部發表的2000 年數字經濟年度報告中說, 信息技術產品價格的下降, 不僅促進了對計算機和通信設備的巨額投資, 還促進了對利用和增強這種設備的生產能力的新軟件的巨額投資。1995 1999 年, 對信息技術設備和軟件的實際商業投資增長1

9、 倍以上, 從2430 億美元增長到5100 億美元。在此期間, 投資總額的軟件部分從820 億美元增長到1490 億美元。投資刺激了供貨和服務的供給, 刺激了采用信息技術的商務程序、因特網和電子商務公司的發展。報告說, 分析顯示, 這些產業的經濟重要性自20 世紀90 年代中期以來明顯上升。1995 1999 年, 信息技術產業在美國經濟實際增長中的貢獻占近1ö3。而且, 信息技術產品和服務價格的下降使美國整個通貨膨脹率降低, 1994 1998年每年平均降低0. 5個百分點, 從2. 3% 下降到1. 8%。41 信用制度的發達和健全的法制環境是電子商務發展的必要保障。在美國,

10、商業信用和銀行信用在其市場經濟中發展到相當完善的程度; 加上法制的監督, 形成有利的社會基礎設施供給和社會環境的必要條件。由于電子商務特別適用于遠程交易, 大部分的交易雙方都沒有見過面, 因此對商業信用和銀行信用的要求更高, 對司法信用的要求也同樣高。信用制度在發達 6 4 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.資本主義國有已有很長的歷史, 美國經濟中的信用程度很高, 結算和支付已基本信用化, 加上商業法制的長期習慣和不斷完善, 使電子商務的交易方式特別容易被社會所接受。51

11、在全球化中實現資源優化配置是電子商務發展的客觀需要。20 世紀90 年代以來, 在迅速發展的國際貿易、國際投資和國際金融的推動下, 美國放棄了傳統凱恩斯經濟學的封閉政策, 更多地考慮國外市場因素, 以全球化為核心的資源配置取向日趨明顯。美國跨國公司是其經濟全球化戰略的主要承擔者, 隨著其跨國生產和經營程度的不斷提高, 要求美國企業與世界其他國家之間在生產和經營方面的聯系更加緊密和迅捷, 電子商務恰好有利于跨國公司的經營活動。90 年代初期, 美國實行全球經營的企業僅占全美企業總數的25%; 90 年代末, 這一比重已超過75% , 這就使電子商務發展有了更多的需要。美國經濟在相當程度上依賴國際

12、融資,其巨額貿易逆差和大量外資涌入彌補了美國儲蓄和投資的缺口, 并使美國獲得廉價進口商品和資產成為可能。據美國第一波士頓信托銀行估計, 目前美國大約利用著全世界72% 的凈儲蓄額及每年2000 多億美元的國際資本凈流入。巨額的國際資金流動也要求有更迅捷可靠的交易方式, 電子商務適應了這一需要。80 年代初, 美國進出口在經濟中的比重為17% , 外資和進口的依存度為10% , 1999 年這兩個指標分別達到25% 以上和16% 以上。1998 年和1999 年美國進口總額每年增長12% , 比全世界的貿易增長快1 倍。由此看出, 美國經濟對外需求的成分在上升, 交易方式的遠程性和國際性在增長,

13、 電子商務在這種背景下應運而生, 應時發展。61 美國政府經濟政策和科技政策的有力支持是電子商務發展的重要推動力。電子商務在美國的發展主要是在克林頓入主白宮8 年以來發生的。一是克林頓的經濟戰略使美國宏觀經濟理念有了重大變化, 即從抓有效需求來解決供應過剩的舊模式轉變到從抓供應入手, 用科技創新來創造新需求的新模式, 這一轉變為新經濟和電子商務提供了重要的政策環境。在財政上, 提高富人所得稅, 消滅聯邦赤字增強了貨幣政策的調控能力, 從而降低了長期利率, 為信息技術的推廣提供了資金來源。在科技政策上, 既強調基礎研究, 又注重技術產業化和科技成果轉化。教育政策強調對人力資源投資, 由忽視中等教

14、育向注重普遍提高公民素質, 培育知識人才轉變。二是美國政府制定有關政策直接干預信息技術和網絡技術的應用和發展。克林頓當選總統后, 馬上制定了建設“信息高速公路”的策略, 緊接著又頒布實施“國家信息基礎設施”計劃, 并提出建設“全球信息基礎設施”的動議。在此背景下, 互聯網很快風靡全球。其實互聯網就是在原美國政府為應付核戰爭而發明的通訊系統的基礎上改建而成的。二、美國和世界電子商務的發展2000 年6 月, 美國商務部發表的2000 年數字經濟報告提供了美國電子商務發展的最新消息。報告說, 個人和企業通過因特網的電子聯網出現了驚人發展, 全世界因特網的使用人數現在已經達到3 億, 而1994 年

15、為300 萬, 他們可訪問10 多億個網頁, 每天增加的新網頁約有300 萬。另據美國NUA 統計預測公司的調查, 1999 年, 美國上網人數已達1 億, 比1998 年增加40% , 同期, 網絡服務商增加46% , 網站服務器增加128% , 新網址增加137%。美國消費者和企業都對電子商務具有信心, 認為互聯網是未來交易的主要場所。美國的電子商務有兩類。一類是企業對消費者的電子商務(B2C)。消費者在家里光顧世界各地的網上商店, 網上購物受到青睞。新興的網上商店不斷出現, 如沃爾- 馬特,M acys,Barner”Nob le, 也都開辦了網上商店。據福里斯特公司的研究, 2000

16、年美國網上零售額約400億 800 億美元。1999 年, 美國上網購物的家庭有1700 萬, 網上消費額約202 億美元。預計到 7 4 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.2004 年, 將有4900 萬家庭上網購物, 網上消費額可達1840 億美元。根據美國商務部的統計,1999 年美國人的消費總額為2597 億美元(比上年增長9. 7% ) , 網上消費約占1%。網上銷售的主要產品為圖書、光盤、軟件、服裝、旅游服務、健康和美容、玩具等。金融服務正成為網上銷售的大市場。

17、據CNN 報道, 1998 年網上電子銀行用戶為380 萬, 預計2003 年將達到2600 萬。網上個人股票交易發展迅猛, 有數十家證券公司開展網上股票交易業務, 個人戶頭已超過400萬。另一類是企業對企業的電子商務(B2B)。由于通過電子商務能使中小企業的產品直接進入國際市場, 因此這一類電子商務發展更快。據Giga 信息公司研究, 1998 年美國有24% 的企業開展了B2B 業務, 2000 年達到56%。預計到2002 年,B2B 的發展將為美國企業節約年度開支6000 億美元。福里斯特公司在1998 年初就預測, 到2002 年美國B2B 的交易額可達3000 億美元, 而在199

18、8 年還只有430 億美元。到2003 年,B2B 交易額將達1. 3 萬億美元, 占美國銷售總額的9% , 而全世界B2B 的交易額也將達到3. 2 億美元, 占全世界銷售總額的5%。美國商務部自認為掌握的數據是不全面的, 因為美國國情普查局過去進行調查的對象還僅限于企業對消費者的電子商務或稱“電子零售”, 現在剛剛開始調查企業對企業的電子商務。2000 年3 月, 美國國情普查局發表了企業對消費者電子商務的第一次官方統計, 發現在1999年第四季度, 零售機構的網上銷售總額為53 億美元, 占所有零售額的0. 64%。越來越多的人使用因特網不僅是為了購物, 而且還安排貸款, 接收交付的數字

19、產品, 獲得后續服務。信息技術生產、信息技術的商務程序、因特網和電子商務的公司, 這些產業的經濟比重在2000 年已經占8. 3%。商務部的報告還說, 世界因特網的用戶增長極快, 從1999 年3 月的1. 71 億個增加到2000 年3 月的3. 04 億個, 增長78%。美國和加拿大在全世界的因特網用戶中仍占很大比例,接近50%。在汽車銷售中, 利用因特網購車的新車購買者比例已經從1998 年的25% 增加到1999 年第一季度的40% , 預計到2000 年底將增加到65% 以上。商務部的報告指出, 企業對企業電子商務金額的估計差異很大。據估計, 到2003 年, 美國企業之間的網上交易

20、額將達到6340 億 28000 億美元。這樣大的差異是由于統計方法和定義不同造成的。一個重要的差異是企業對企業電子交易的估算在多大程度上包含了非因特網的網上交易。例如, 利用電子數據交換系統進行的交易, 也是增長極快的交易方式。它也能在企業的采購、銷售和其他業務活動中降低成本, 提高效率。但是據美國采購雜志的調查顯示, 已有38% 的采購者目前至少利用因特網進行本公司的一些交易。還未進行網上交易的人中, 有35% 的人說將在2001 年進行電子交易, 54% 的人說今后3 年將這樣做。在因特網加入電子商務之前, 過去幾十年大公司一直利用電子數據交換系統自動完成商業交易的例行文書、管理自動存貨

21、補充一類的業務, 并根據事先確定的條件進行采購。這只能局限于供應商與客戶之間的大批量交易, 因為電子數據交換系統需要投入相當多的資金購置專用硬件和專有軟件, 租用費用高昂的電信線路。即便到20 世紀90 年代, 計算機的功能、內存提高, 存儲成本下降, 電子數據交換的費用也在降低, 但對許多交易來說費用仍然過高。而在采用非專有協議和覆蓋全球的因特網以后, 費用大大降低了。因特網作為一種商務工具降低了進行電子交易所需的軟件和通信服務的成本。從90 年代中期開始, 由于向數字格式的靠攏和數字網絡標準的開發, 例如因特網的技術規格, 因特網的擴展和商業化使計算機和通信設備的聯網變得更容易, 費用更低

22、。因特網上的商業機會以及計算機和通信硬件成本的降低為各種創新創造了一個極其有利的環境。今天, 美國的電子商務雖然仍以電子數據交換為基礎, 但以因特網為基礎顯示了更廣闊的前景。美國制造商協會估計, 目前使用因特網處理商務的公司還只占 8 4 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.電子商務的17%。波士頓咨詢集團估計, 1998 年價值6710 億美元的電子商務交易仍有86%是通過私人網絡的電子數據交換系統進行的。但估計到2003 年, 電子數據交換系統的交易比例將下降到28%。以

23、因特網為基礎的電子商務不僅費用低, 而且拓展的業務空間更為廣闊。美國企業和政府都已發現利用因特網建立拍賣市場的巨大潛力。1 萬多家公司已經在T radeou 上張貼廣告, 出售或購買物資。這個網站專門拍賣多余物資。二手資本貨物拍賣行Doveb id 已經設立一個拍賣網站, 拍賣的物品有20 多萬件, 現在正向全球市場擴展。許多公司都在試驗利用因特網交流信息, 以便提高生產經營效率。例如, 專用設備公司利用因特網建立自己的服務網站, 提供部件使用壽命數據, 使客戶能夠在部件發生故障之前進行更換。自1996 年因特網登上經濟舞臺后, 逐漸改變著商務戰略和投資的狀況。與此同時, 美國經濟

24、出現了令人矚目的回升。作為經濟健康的最重要指標之一, 生產率的增長已經從19731995 年的平均1. 4% 的水平增長到1995 1999 年的平均2. 8%。美國政府認為, 種種跡象說明, 隨著計算機功能的明顯增強、網絡的迅速發展或功能越來越強的新軟件這三者之間的相互促進, 使計算機處理、數據存儲和檢索以及通信價格的大幅下降, 轉過來又推動因特網活動的增多以及對信息技術硬件和軟件商業投資的增加, 這樣的投資是美國經濟出現強勁勢頭的主要原因。美國商務部把這種經濟景氣稱為“數字經濟”, 而且把電子商務譽為“數字經濟的先鋒”。美國經濟界、企業界人士已經習慣于把電子商務與信息技術為主導的美國新經濟

25、相聯系。他們認為, 美國正從工業經濟轉向信息經濟, 在過去幾年里推動美國經濟增長的首要因素是產業結構的迅速調整和轉變, 其中最引人注目的是信息業的快速增長和在網絡技術基礎上電子商務的發展。通訊業、信息業和服務業在美國國民經濟中已占主導地位, 特別是計算機、通訊及其內容的融合產生了一個全新的多媒體產業。據估計, 目前這一產業的產值已占美國GDP 的30% 以上, 從事信息工作的人員也大大超過傳統產業的工作人數。信息業不僅是美國最大的產業, 而且是近些年增長最快的產業, 信息產品和服務的消費增長也領先于其他方面。1999 年,美國汽車等“舊經濟產品”的消費增長10% 左右, 而電腦、電話、娛樂、金

26、融服務等“新經濟產品”的銷售增長25. 5%。近些年, 越來越多的商品通過電子網絡銷售, 并以電子貨幣形式支付。1999 年, 美國互聯網創收3010 億美元, 其_中電子商務占1ö3 強。據估計, 美國的電子商務每年以200% 的速度遞增, 到2000 年底, 美國將有40% 左右的零售商通過電子網絡出售商品。因此, 越來越多的公司將圍繞著網絡經濟進行改組和調整, 并在發明創造、設計規劃、生產銷售、售后服務等各個環節與網絡緊密聯系。經濟界和企業界相信, 數字化的電腦網絡將產生出新的財富形式, 當網絡帶寬增長到足以承擔完全多的媒體時, 各種新的機會將會夢幻般地產生。歐洲企業家經過起初

27、的短暫遲疑之后, 也迅速加入電子商務行列。與美國不同的是, 美國商界集中發展以消費者為主導的電子商務, 而歐洲公司則主要發展企業間的電子商務(B2B)。一種模式是由買方建立的市場。這類市場是多數。買方或聯合或單獨建立市場, 使價格和購買過程通過網絡來進行。另一種模式是由供應商建立的市場。例如, 有正在成為歐洲建筑業市場的b2bbu ild. com。此類市場的建立者大多是由風險資本公司支持的新建企業, 它們的目標是將某一工業內的買方和賣方聯系起來。還有一種模式是內容匯總。它將產品目錄轉變為數字形式, 使之能為B2B 電子商務市場所用。例如un ipharm a. net, 在這里, 許多生產商

28、的醫藥產品在一個網站上供應。以買方為主導的市場在歐洲影響甚大, 汽車、宇航、能源供應、航空業以及日常零售業都將建立網上采購市場, 在這些領域, 工業巨頭正在和電子商務公司合作, 推進網上市場的建設。據加特納集團估計, 到2004 年, 歐洲經濟中所有交易的15% (按價值計量) 將 9 4 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.通過B2B 進行。目前, 網上的交易雙方都還不需要向網上市場繳納交易費用, 許多市場在開始階段也放棄收取交易費用, 以便將參加者吸引到網絡上來。如果提供

29、額外服務, 就將對其收費,這些服務可能包括大型采購任務、資信審查、支付操作、國外送貨、市場信息和歐盟內關稅及稅收問題的辦理。分析家們認為, 從B2B 獲益最大的領域將是那些買方和賣方分得很開的領域,如保險業、零售業等, 還有一些是擁有資本密集型生產程序并擁有大庫存量的產業, 如鋼鐵業和汽車業。自從2000 年兩個由零售業支持的國際市場(Wo rldw ideretailExchange 和GlobalN etExchange) 產生以來, 歐洲消費品零售業活躍起來, 并認識到B2B 電子商務的潛力。在資本貨物領域, 開始許多B2B 市場也只集中在標準化產品上, 不直接交易加工品和原村料,隨著買

30、方信任度的增加, 一些專業化的系統零部件也逐漸上網交易。但總體來說, 歐洲與美國電子商務的競爭仍然很落后。據倫敦匯豐銀行的調查報告, 美國在全球企業電子商務中占80% , 歐洲僅占10% , 亞洲和近東占10%。1999 年, 美國以企業間電子商務方式從事的貿易額為1140 億美元, 歐洲(包括瑞士和挪威) 的貿易額為530 億歐元。到2003 年, 歐洲雖可達4440歐元, 但美國的營業額將達到2. 8 萬億美元。在日本, 民間消費者的革命正在推動電子商務的發展。數百萬網上消費者, 其中很多是家庭婦女已經在通過電子公告牌或在網上商場進行討價還價, 盡管日本的通信成本還較高。他們在網上尋找特殊

31、或特價商品, 從而使在日本零售業占主要地位的雜貨店在數字時代得以繼續發展。在電子商務領域遠遠落后的日本企業和政府試圖急起直追, 并想建立亞洲統一的電子商務市場。日立制作所、豐田汽車公司等200 家日本企業將與通產省合作, 實施在亞洲普及“電子政府”和電子商務市場的計劃。該計劃除讓亞洲各國采用日本的電子認證規格外, 還提出要健全法制, 在亞洲創設統一的電子商務市場, 其目的在于確保日本信息技術產業的市場。該計劃的實施機構是2000 年9 月成立的“亞洲PK I 論壇”。該機構將向計劃引進電子商務的各國產業界提供最合適的系統, 為了各國產業界能盡快引進電子商務, 該組織還將鼓勵它們利用日本企業的技

32、術和系統。該組織還試圖在建立“電子政府”方面向各國提供援助, 以促使各國政府實現網上辦公。通過提供日本的電子認證技術, 對打算參加政府采購的企業和行業產生延伸效應。除提供日本的技術外, 該組織還將促使各國對現有的電子商務系統進行調整, 創造有利于建立國際統一市場的環境。該組織將推動亞洲各國建立統一的電子采購市場, 以便于生產廠家采購零部件和原材料。電子商務還迅速波及到發展中國家和地區。美國新聞周刊評論說, 建立網絡公司的熱潮實際上已經改變了亞洲幾只“虎”的經濟發展方式。2000 年第一季度, 韓國因特網公司的數量猛增33% , 達到6500 家, 從而使以科技股為主的漢城“高斯達克”成為亞洲主

33、要的股票交易場所之一。現在1ö4 的韓國人經常在網上購物, 進行股票交易或交互式的計算機游戲。估計到2000 年底, 韓國網民人數將增加1 倍, 達到3000 萬; 有300 萬家庭與高速因特網連接, 占韓國所有家庭的20% 以上, 普及率位居世界第一(在美國, 只有5% 的家庭與高速因特網連接)。有16 萬家庭正在向韓國首家提供寬帶因特網服務的公司申請獲得寬帶因特網服務。韓國的網上“淘金熱”促使雅虎公司創始人揚志遠宣稱, 韓國是“全球主要的因特網市場之一”。新加坡1998 年建成了覆蓋全國的高速光纜網, 基礎設施已完善; 同時, 制定了2000 2001 年的信息技術政策, 提出給

34、3 萬戶低收入家庭配置半新的個人電腦, 并免收上網費。2000 年4 月, 新加坡政府提前2 年在通信市場領域實施完全自由化。許多企業踴躍申請開展電話服務和因特網服務, 包括外資企業在內已得到批準的企業達到106 家。馬來西亞也于1999 年7 月對外開放 0 5 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.了高新技術開發區芝貝爾賈亞, 取得了參加“多媒體超級走廊計劃”資格的企業達到324 家。據高盛公司報告預測, 2000 年亞洲B2B 電子商務的營業收入可達250 億美元, 到2

35、005 年可達4400 億美元。佛瑞斯特公司更樂觀, 預測到2004 年將達到1. 5 萬億美元, 賈特納集團預計到2004 年可達9920 億美元。拉美地區也沒有被電子商務排除在外。微軟公司總裁蓋茨預測, 在因特網服務方面, 過去5 年拉美連續每年增長42% , 2000 年網上的廣告費用將達到16 億美元, 在未來3 年內, 拉美的因特網用戶將會達到3000 萬。他還預計, 到2003 年拉美的電子商務交易額將達到110 億美元。三、電子商務對世界經濟影響的分析11 電子商務的發展為信息和網絡技術創造了更大的需求和供給, 促進了世界產業結構的調整和國際分工的新變動。因特網和相關的網絡技術既

36、是信息技術產業化的催化劑, 也是信息技術產業化的組成部分。它既是新經濟的結果, 也是新經濟的起因, 因此是影響技術和經濟變革的因素和結果。以電子商務為終端的信息技術產業化過程對美國國內的商業投資產生了極大影響。在過去7 年里, 購買設備的商業投資增長速度最快, 信息技術投資在這種增長中占近2ö3。信息技術的不斷創新使通信設備成本大大降低。1987 1994 年計算機價格年均下降大約12% , 1995 1997 年年均下降26%; 1994 1998 年電信設備每年平均下降2%。不斷下降的信息技術產品價格和不斷增加的電子商務需求, 不僅促進了對計算機和通信設備的巨額投資, 還促進了對

37、利用和增強這種設備的市場能力的新軟件的巨額投資。1995 1999 年, 美國對信息技術設備和軟件的實際商業投資增長1 倍以上, 從2430 億美元增長到5100 億美元。在此期間, 投資總額的軟件部分從820 億美元增長到1490 億美元, 投資增長促進了美國的計算機、通信設備和半導體器件生產的大幅度上升。這些產業的產出增長從90 年代初的每年平均大約12% 上升到最近6 年的大約40%。2000 年, 信息技術產業在美國經濟中的比重已達8. 3%,1995 1999 年美國經濟的實際增長接近占1ö3。然而, 美國對信息技術產業的巨額投資實際上來源于全球資源。自1993 年以來,

38、美國信息技術產業投資年均增長率始終高達12. 8% , 幾乎是傳統工業設備投資增長率(4. 5% ) 的3 倍。但是美國的國內儲蓄和投資之間存在很大缺口。1998 年, 美國國內投資總額相當于GDP 的15. 8% , 但國內凈儲蓄額僅相當于GDP 的7. 4%。儲蓄和投資的巨大缺口靠外資流入來彌補。據國際貨幣基金組織、美國商務部和日本銀行等機構統計, 僅在1995 1997 年間, 從西歐流入美國的資本額就高達3803 億美元, 1999 年為1472 億美元, 從亞洲和拉美流入的資本額分別達1912 億美元和66 億美元。據美國財政部統計, 1998 年, 外國人購買的美國國庫券、公司債券

39、和股票等長期證券凈額合計達2220 億美元, 到1999 年底, 外國人擁有的美國金融資產總額已達8 萬億美元。另據統計, 1999 年, 流向美國企業的凈投資彌補了其經常項目赤字的38% ,流向美國金融市場的固定收益凈資本彌補了其經常項目赤字的62%。連美國經濟學家都承認, 資本大量流入美國是資源全球化配置的結果, 也是美國“新經濟”產生的源泉。正是全球資本流入美國, 從而支撐了以信息技術產業化為先導的美國“新經濟”。新興產業不僅創造了新的供給, 而且創造了新的需求。它首先促進了美國產業結構的調整和變動, 并進而帶動了世界性的產業結構的調整和變動。通過跨國公司的全球配置和生產國際化, 美國信

40、息技術產業的生產經營已經國際化。據美國商務部報告, 1997 年美國本土的信息技術公司的出口額為1210 億美元, 而其在海外的子公司的對外銷售額卻達到1960 億美元, 美國公司在海外 1 5 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.生產的擴大甚至使美國本土進口海外生產的信息技術產品超過本土母公司對海外同類產品的出口額, 1999 年該逆差達到660 億美元。但是, 外國在美國的投資企業所生產的信息技術產品的出口彌補了這個逆差, 并創造了860 億美元的順差。世界產業結構的調整

41、使全球大型企業的排行榜發生了急劇變化。美國商業周刊列出2000 年全球100 強名單, 并評論說, 2000 年排行榜前25 家公司中, 有10 家來自電信領域, 而1999 年還僅5 家。在數字經濟中領先的美國公司如通用電氣、英特爾、思科、微軟囊括了100強的前4 名, 領導歐洲和日本數字革命的多家電信公司也名列前25 名, 如英國達沃豐、德國電信、法國電信、愛立信和諾基亞等; 日本電信電話多科莫公司也從1999 年的第27 位上升到2000 年的第8 位。按照世界產業結構變化的發展方向, 國際分工也將發生新的調整和變化。美國處在信息技術、生物工程技術以及體現“新經濟”的其他技術產業化的技術

42、創新地位和產業分工的最高位次, 通過跨國公司的全球配置和生產國際化活動, 把世界多數國家納入新興產業的國際分工鏈條, 每個國家都將依據自己的比較優勢在新的國際分工鏈條中占據不同的位次, 或通過競爭使自己的位次發生變化。隨著世界產業結構調整的深化和發展, 新的國際分工將取代舊的國際分工, 各國包括發達國家都面臨國際經濟秩序變動的新挑戰, 都面臨國家競爭力的新挑戰。21 電子商務將大大促進國際服務貿易和技術貿易的發展。電子商務大大便利了以圖像、文字、聲音為媒體的非物質性商品的傳輸, 并加速了技術商品化的進程, 從而使服務貿易和技術貿易將在國際貿易中占據越來越重要的地位。今天, 美國最大的出口部門已

43、經不是飛機或汽車產品, 也不是電腦產品, 而是擁有電影和電視節目的娛樂產品和服務, 還包括數字網技術和衛星技術也大量成為出口產品。隨著電子商務的發展, 電腦軟件、信息技術服務、商業和企業咨詢、金融服務等都將成為國際服務貿易的內容。美國貿易結構的變化是與其產業結構變化相對應的。雖然至今美國在“舊經濟”工作的人數比“新經濟”的還多4 倍, 但所有企業盈利的大約一半已來自正在崛起的新行業, 在軟件、信息技術服務、企業咨詢、金融服務、電信和媒體等領域的平均收入穩定增長, 而在建筑、生產、運輸和傳統服務領域的平均收入甚至低于1988 年的水平。“新經濟”領域的生產率每年提高35%。這種結構變化不僅帶來美

44、國貿易結構的變化, 而且也將逐漸改變整個國際貿易的結構。在未來的世界經濟發展中, 傳統的貨物貿易仍將增長, 但服務貿易和技術貿易的增長速度將更快, 并出現一些新的服務貿易和技術貿易大國。31 電子商務對國際貿易運作方式、外貿企業組織結構以及世界市場的影響。一是電子商務將極大地改變傳統的貿易運作方式, 擺脫常規的“有紙化辦公”。這不僅要求交易雙方和貿易服務部門的商業信用和支付的銀行信用的高度成熟, 而且要求保險機構、金融機構、承運人、買家、供應商在電子網絡交易系統中的高度整合與兼容, 使網上市場成為國際交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體, 從而改變傳統的運作方式和參與者之間的利益關系。二是電子

45、商務將要求國際貿易運作方式和外貿企業活動按照電子商務的交易規律和模式進行重組。目前, 電子商務有三種比較流行的交易模式: 第一種稱作買方模式, 可以利用買方購買力強大的特點, 向網絡輸送采購軟件, 通過網站與供應商保持固定聯系, 并向供應商收取1% 的傭金, 如美國通用汽車與軟件供應商所建立的通用在線網站。第二種稱為賣方模式, 即賣方建立的供貨網站,為購買者服務。第三種稱為單一產品供應商模式, 許多銷售商將通過網絡促銷同類產品, 這種網站將吸引同行業的廠家和供應商參加。電子交易的這三種模式將要求未來的貿易運作方式按照進口、出口以及產品專業化經營的方式進行組織, 形成買方模式的網上進口市場、賣方

46、模 2 5 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.式的網上出口市場以及各種單一產品的專業化市場。按照新的貿易運作方式和市場模式, 外貿企業的業務活動和組織結構也必然發生新的變化, 進出口業務的相對分離和單一產品的經營公司將適應電子商務市場模式的要求而得到發展, 從而不僅使外貿企業的組織結構發生變化,而且使世界市場的面貌發生新的變化。三是電子商務將使企業內部機制和管理進一步電子化、信息化, 最后達到企業經營管理技術的變革。通過互聯網實現企業內部的信息溝通, 形成內部的高度整合是電

47、子化的第一步變化。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道, 成為新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合, 實現電子化管理的高效運作, 使企業內部機制和管理發生實質性的變化。第四步是通過網上銷售擴大相關的服務范圍, 使企業的經營管理進一步完善。在企業對企業的電子商務中, 還要完成供應商與客戶之間不同生產經營流程或價值鏈的高度整合, 從而把企業的經營管理技術提高到空前的水平。顯然, 電子商務使國際貿易運作發生新的變化, 從而要求有新的貿易規則出現, 一些傳統的貿易慣例將發生變化, 貿易糾紛仲裁也將面臨新的挑戰, 整個國際貿易秩序都將被重新塑造。其中, 對付利用網絡進行經濟犯罪將成為維護

48、國際貿易和國際經濟秩序的重大問題。這就要求國際社會協同合作制定戰略, 在全球范圍內維護電子交易安全和保護網上消費者利益, 以增強消費者對全球經濟的信心。未來國際貿易秩序中將出現適應電子商務發展的許多新規則,而以美國為首的西方國家又將是國際貿易新規則的制定者。41 電子商務使金融資產交易更為便捷, 從而將進一步提高國際資本流動的速度, 并對國際金融監管產生影響。金融產品創新和電子商務在銀行營銷中的應用是國際金融業發展的潮流, 它使傳統銀行的經營方式、服務手段、服務界限、服務功能發生了顯著變化。新的金融產品往往需要借助便捷的信息化服務手段才能擴大客戶范圍, 滿足更多客戶關于金融新產品信息咨詢的需求

49、。電子商務使銀行客戶在任何時間、任何地方都能方便地獲得銀行提供的各種服務。例如, 賬戶查詢、轉賬、消費、資金管理等。電子商務為銀行的市場營銷提供了一條低成本、高效率的途徑。證券交易的網絡化也正在席卷全球。投資者利用互聯網, 獲取國內外各交易所的及時報價, 查找國際國內各類與投資者相關的經濟金融信息, 分析市場行情, 并通過互聯網進行網上的委托下單, 實現實時交易。證券業的電子商務在世界各地已迅速發展。到1998 年底, 美國網上證券公司已超過100 家, 網上交易的賬戶總數超過了300 萬, 有1ö5 的上網家庭已通過網絡進行投資, 股票網上交易量已占美國全部股票交易的14%。199

50、9 年下半年以來, 一些大型券商, 如美林證券、摩根斯坦利添惠也開始介入網上市場。歐洲的瑞典、英國, 亞洲的日本、韓國以及我國的臺灣地區、香港等都大力推行網上交易, 連馬來西亞也于2000 年4 月1 日開始推行網上交易。電子商務在銀行業務和證券投資中的應用, 必然大大加速資本流動的速度, 隨著經濟全球化和國際資本流動自由化的發展, 國際資本流動也將更多地通過電子商務或互聯網的途徑來進行, 導致資本跨國流動的速度加快, 規模擴大, 從而也給各國的金融監管當局帶來新的課題與挑戰。如何在資本跨國流動電子化的新形勢下保持金融與經濟的穩定, 將引起國際金融界在監管理念、電子金融交易規則、電子交易監控手段、電子交易技術標準等一系列的新變化。51 對因特網和電子商務利用程度的差異導致全球性貧富差異的深化并引起了國際社會的高度重視。美國商務部報告中披露, 在1998 年所作的調查中發現, 美國550 萬收入至少為7. 5 萬美元的人, 87% 有電腦, 68% 與因特網連接; 120 萬收入低于1. 5 萬美元的人, 只有7%有電腦, 2% 與因特網連接。這種因掌握信息網絡技術不同而帶來的貧富差異被稱為數字鴻溝 3 5 © 1995-2005 Tsinghua Tongfan