1、技術在運輸中的最佳實踐-物流管理技術在運輸中的最佳實踐譯/本刊記者夏曉婷使用運費審計技術，并在實施之前將數據標準化能為企業帶來巨大效益本文通過案例分析，闡述了幾家世界領先的制造商和零售商如何通過運 輸技術和系統為企業創造巨大收益。在當今供應鏈中，運輸變得越來越復雜化。然而，強大的技術以及運輸 管理系統（TMS）的應用使托運商能夠管理訂單、優化裝載量、選擇最佳承運人、 追蹤運輸過程、進行結算及索賠管理。另外，技術能夠繪制、追蹤及衡量整個物 流運作過程，并且所需成本只有若干年前的一半左右。Lesaint物流集團通過與CTSl的合作，研發了一項新技術，可以為客戶 提供系統化解決方案以及管理整個運輸過

2、程，包括：運輸成本、運輸過程的可視化；運輸路線選擇、評估及定價；運輸追蹤及配送監測。BE:針對運輸成本的運費支付審計有關運輸成本的精確數據能為企業帶來巨大收益。美國佛羅里達州的制 造商BE集團在30個站點實施了運費審計，并獲得了意想不到的收益。數據分 析的作用具體表現為：提升議價能力；弄清每個貨代公司的運輸線路，而不是像 以往一樣依靠貨代公司提供相關信息；發現開發新市場所需的最優路線。每個站 點的供應鏈管理者都可以評估運輸數據。 制造商也可以充分利用此數據作為企業 業務運營中的智能工具。在過去幾年， BE通過收贓兼并得到迅速擴張，所以其 不同的站點的運營系統存在著差距。而這些工具的運用能使企業

3、將數據標準化， 并運用到評估系統中使用運費審計技術，并在實施之前將數據標準化能為企業帶來巨大效 益。首先，擁有一個良好的、精確的賬目單是非常重要的。另外，利用運輸管理 系統(TMS)能夠實現裝載量優化、選擇最佳承運商以及提供運輸追蹤信息等。RSC設備租賃：速度決定優劣當美國德克薩斯州接到來自伊拉克的訂單，他們會返回至RSC以提供能 夠滿足連續不斷的裝載量的軍用設備。盡管 RSC擁有強大的租賃和銷售資源， 但并不是所有的分銷處都能應對和滿足全部產品線。能夠快速調動各地庫存是非 常必要的。通過對運力的周密安排和協調，RSC在數小時內實現的6個拖車運量的遞送。在颶風頻繁的季節，如果 RSC想要把設備

4、運送至受災地區，其配送 系統也會承受相似的壓力。盡管對于許多公司來講，這都是艱難的任務，但對于 RSC來說，所有這些任務都能在一天之內完成。他們充分利用了供應鏈管理技 術來滿足不斷增加的客戶需求和年度支出。利用承運商公布系統和運單支付模 塊，RSC能夠迅速并有效地接收到運輸報價，并及時安排裝運。由于這并不是 一個公告板，接收那些之前未被篩選的經紀人的報價并不存在風險。一旦裝載信 息被公布(例如發源地、目的地、運輸信息、分揀信息、配送時間、特殊說明和 報價截止時間等)，經紀人會接收到相關郵件。郵件上面會注明公告信息的鏈接， 通過此鏈接可以接單或返回至 RSC。RSC會在運價和運力的基礎上對經紀人

5、進 行選擇，并會將最后結果告知所有經紀人。公布的文件會變成提單，并且目的港會接收到裝運通知。當貨物被運送 被開具發票后，TMS會檢驗運單和報價，如果沒有特殊情況，會對其進行支付。 在此過程中，系統會捕獲 RSC所需要非編碼、設備型號、貨物配送信息以及其他信息。這個經過特殊設計的系統能夠有效管理復雜的運輸過程并提供優質服務 以滿足客戶預期目標。除了 RSC使用的這些模塊，這項技術也包含了貨物集裝、 報價、線路設計、承運商選擇、提單捕捉、追蹤等模塊。這些系統解決方案的應 用大大提高了企業供應鏈的運作效率。ServiceMaster:技術為復雜的業務模式提供解決方案ServiceMaster，一個家

6、喻戶曉的名字，如今擁有一個囊括了超過 5100 個企業和專營店的網絡，并且是世界最大的居民和商業服務網絡之一。其旗下品牌包括，TruGree n、TruGree n Lan dCare > Termi nix > America n Home Shield ， ServiceMaster Clean、Merry Maids、Furniture Medic 以及 AmeriSpec。 ServiceMaster的品牌系列每年為超過850萬客戶服務并且在草地護理、景區 維護、白蟻和蟲害控制、家具修理、家居清潔等方面占有市場領先的地位。Service Master有眾多的業務部門，并且各

7、自獨立運營。每一個部門都有自己的承運商 評定系統、支付程序和運輸系統。最終，Service Master的各個業務單元都合 并于一個貨運支付程序，因此整個企業的運輸支出具備完全的可視性。另外，Service Master 應用了 CTSI-Global的基于網絡的TMS應用軟件。此TMS系統能夠使總部對各個分部的運輸系統實現標準化作業。接下來， CTSI-Global會重新評定運輸過程、進行損益分析、檢驗數據并且給出合理化建 議，以使Service Master能夠執行承運商合同談判。另外，通過從運單審計與 支付和TMS軟件收集的信息，Service Master能夠了解其所有地點的運費支出，

8、 并且以此來進行談判，掌握議價權，獲得更低價位，從而節省了大部分時間和金 錢。Technicolor:提高可視性Technicolor，家在DVD和CD領域領先的制造商和分銷商，幾乎能夠確保其客戶每一周都能在其承諾日期觀看到所喜愛的電影。而這些具有魔力的日期被稱為“發售日期”，這也是 Technicolor面臨的物流挑戰的核心。每年， 大概有超過十億個機器要在這些特殊的日子配送至目的地進行制作。這一過程起點為中國，經過遠洋運輸最終駛向墨西哥的瓜達拉哈拉。在那里，DVD和CD會被復制并配送至Tech ni color在田納西、密歇根以及南加利福尼亞的倉儲基 地。最后，這些產品會通過零擔或包裹運送系統配送至最終零售點。Tech ni color所面臨的挑戰就是找到能夠在任何時間都具備完全運輸可 視性的系統。并且，這一系統要足夠強大，能夠使他們監測到可能的運輸延誤并 在發售日期前作出相應預防措施。Technicolor選擇了 CTSI的項目管理系統來 為其提供他們所需要的可視化服務。這一系統對所有模式和承運商在同一個線上 供應追蹤解決方案里進行整合，從而使Technicolor能夠對整個運輸過程和運輸 前后的活動進行追蹤，進而實現準時配送。而后，Tech ni color的運單將被審計和支付，其所有明細都會通過線上可視化工具傳送至Technicolor 。LeS