1、高品質文檔2022年護理部年度工作計劃 新的一年已經到來，護理部如何制定工作方案呢?下面是收集整理的護理部年度工作方案，歡迎閱讀。 護理部年度工作方案篇一 一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒供應優質、平安有序的護理服務。 1、 不斷強化平安意識訓練，發覺工作中的擔心全因素時要準時提示，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。 2、 將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。 3. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，

2、合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神. 4、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 6、 對重點員工的管理，照實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識訓練，提高他們的抗風險意識及力量，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 7、 完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，仔細執行護理

3、記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、準時、完整”，避開不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特別性，使護理文件標準化和規范化。 8、 加強護理人員自身職業防護，組織全科護士學習醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后詳細的處理措施和程序。 9、 完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急力量，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發大事的反應力量。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛

4、。 1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康訓練。 2、 加強服務意識訓練，提高人性化主動服務的理念。 3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康訓練、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 4、 仔細執行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。 5、 每月召開工休座談會，發放病人滿足度調查表，對服務質量高的護士賜予表揚鼓舞，對服務質量差的護士賜予批判訓練。 三、 定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。 1、 充分發揮護理質量掌握小組

5、的作用，每周進行質量檢查，以便準時發覺問題，準時訂正、處理。 2、 不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。 3、 護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行緣由分析并準時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。 護理部年度工作方案篇二 依據院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的各項任務，結合我院護理工作的現狀，以三甲專科醫院為標準，仔細履行職能，努力做好全年的護理平安工作，確保三甲復審中護理工作達標。特制定方案如下： 一、加強護士在職訓練，提高護理人員的綜合素養 (一)加強醫德醫風訓練，提倡愛崗敬業，喜愛殘疾人事業，具有良好醫德醫風。 (二

6、)按護士規范化培訓及護士在職連續訓練實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓工作，加強崗位練兵。 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核，強化她們的學習意識，護理部方案今年以強化基礎護理、康復護理學問為主要內容，增加考核次數，促進達標。 2、加強專科(基本技能)技能的培訓：各科制定出年內專科特殊是康復護理理論與技能的培訓與考核方案，科室每月組織不少于兩次業務學習，每月對全科護士進行考核，要求講究實效(形式可多樣化)，為培育專科護士打下扎實的基礎。 3、強化相關學問的學習把握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行狀況。 (三)加強人文學

7、問的學習，提高護士的整體素養。 1、在加強醫德醫風訓練的基礎上組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行爭論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。 2、支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業愛心奉獻意識。 (四)更新專業理論學問，提高專科護理技術特殊是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業務講座。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。 二、加強護理管理，提高護士長管理水平

8、(一)定期召開護士長會議，促進護士長間及科室間的學習，每月組織護理質量交叉檢查，并講評檢查狀況，對如何提高護理質量保障護理平安進行閱歷溝通，相互借鑒，從而提高護理管理水平。 (二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。 三、加強護理質量過程掌握，確愛護理工作平安、有效 (一)護理質量實行護理部科護士長責任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發覺問題，解決問題的力量，同時又要發揮科室質控責任組長的質管作用，明確各自的質控點，增加全員參加質量管理的意識，提高護理質量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評。考評方

9、式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發覺護理工作中的問題，準時提出整改措施。 (三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書實行質控員科護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。 (四)加強護理過程中的平安管理。 加強護理平安工作。 護理平安工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結合，護理管理體系層層把關，切實做好護理平安管理工作，削減醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫平安。 1、護理部做好宏觀管理，完善護理平安管理措施，加強護理各種制度的落實檢查。 2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，

10、把握全面狀況。強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。 (1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想心情的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。 (2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危急的病人要重點交班、督促、檢查和監控。 (3)時間的環節監控：科護士長要仔細執行APN彈性排班。確保節假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲憊時間的護理

11、平安。加強監督交接班制度。 (4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前預備等護理操作應作為護理管理中監控的重點。 3、連續加強護理平安三級監控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究相關責任。 4、嚴格執行查對制度，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理平安管理責任，杜絕差錯及事故的發生。 四、進一步完善優質護理服務，充實優質護理服務內涵 (一)在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良

12、好的職業形象。 (二)注意收集護理服務需求信息，如與門診和住院病人的交談，發放滿足度調查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調動她們的工作樂觀性。 (三)“夯實基礎護理，供應滿足服務” ：一切以病人為中心，以病人滿足為前提。爭取今年向全院推廣優質護理服務示范工程。 五、做好教學、科研工作 (一)做好實習生帶教工作，定期評學評教，聽取帶教老師及實習生的意見。 (二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，支配小講課，了解實習方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試。 (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科

13、室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評比活動。 (四)增加科研意識。鼓舞護士撰寫論文，力爭年內開展護理方面的科研項目1-2項，以實現護理科研零的突破。 護理部年度工作方案篇三 一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會有更大的困難消失。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態樂觀主動參加改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及進展趨勢，統一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不滿心

14、情和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增加服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。 二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素養 全院護理人員要熟悉到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業學問的精神，只有通過努力學習來積累學問，才能提高自身素養和業務力量。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將實行多種渠道，為護理人員供應學習機會。 1、鼓舞中、青年護士參與自學、廣播電視高校考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。 2、鼓舞護理人員參與護理本科、討論生學習，到年底本

15、科學歷人員達6人。 3、選送護理骨干到省內外短期護理學問培訓班學習，以管理學問、專科學問進展為主。 4、堅持每月在院內舉辦護理學問，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規范護理查房，提升查房質量，以提高專業學問水平及實踐力量。 三、護理質量管理是核心。加大質量掌握力度。 1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采納工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元仔細組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增加奉獻意識，主動服務意識，質量意識，平安意識，從而促使護理質量提高。 2、以

16、過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深化科室規范各環節管理。 3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，準時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室賜予肯定嘉獎，連續兩年后三名的科室予以懲處。 4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲處力度。 5、加大醫院感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物

17、品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。 四、護理平安則是護理管理的重點。 護理平安工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理平安管理工作，削減醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫平安。 1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理平安管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查平安工作，連續堅持護士長夜查房和節前平安檢查和節中巡查。 2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的

18、環節監控。 (1)、護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想心情或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。 (2)、病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監控。 (3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士進步形不定時查房。 (4)、護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前預備等。雖然是日常工作，但假如一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。 五、轉變護理觀念，提高護理服務質量 1、通過學習，培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。樹立整體護理觀念，訂正和克服過去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合方案，集醫院、家庭、社會等各方面力氣，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。 2、對全院護理人員進行禮儀培訓。 3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了便利病