1、人力資源管理教學提綱及試題說明一、教學目的和要求人力資源管理研究是管理學科的一門基礎課程。通過本課程的學習和研究， 讓學員在了解人力資源管理的基本理論，掌握人力資源管理的基本原理和方法， 同時能運用所學理論去解決現實工作中出現的問題，從而提升其人力資源管理和開發的能力。二、教學時間及考試方式人力資源管理 共安排 72學時，其中面授 24 學時，答疑輔導 4學時，課外自學48 學時；結業考核形式，開卷。三、關于新教材使用情況的說明往屆經濟管理班學員使用的教材是由清華大學張德主編的人力資源開發與管理一書，此書特點是：面廣、內容多，全書總共分16 章，417 頁。這其中也包含了一些領導科學方面的內容

2、在內。比如，領導如何溝通、面對沖突、怎樣協調、如何激勵等。人力資源管理只有 24 學時，在短暫的面授期間讓學員學完這本書也不現實，尚且有關領導科學的知識，學員還要專門學習領導科學原理的課程，也就是說從內容上看人力資源開發與管理一書與領導科學原理一書在內容上有交叉；而現用的教材人力資源管理一書是由中央黨校李蕾副教授主編的。 這本書有效地克服這方面的不足， 從學科體系上看更精煉，全書只有九章， 230頁。但不足是國外一些理論及流派介紹不夠。本次面授只講前六章，第七 章薪酬管理，并入到績效管理講；第八章 員工培訓，并入第一章；著重回答為什么說人力資源是第一資源；第九章職業生涯管理；學員自學。四、關于

3、人力資源管理總體框架及講授內容的說明管理大師彼得 ·德魯克說過 :“真正有效的管理沒有激動人心的事件。”就是日常管理中一點一滴的積累，日復一日向著既定目標的努力最終創造了組織的競爭優勢。人力資源管理一書的編寫特點，就是將現代人力資源管理的基本框架、主要思想和基本方法， 采用通俗易懂的語言， 簡潔明快的手法呈現給我們讀者的。它讓我們從人力資源管理的源頭出發，沿著理論的邏輯思路一直前行。（一）人力資源管理的總體框架我認為這本書的總體框架是：第一講人力資源管理概述第二、三講人力資源管理基礎工作第四、五、六講人力資源管理技術和方法第七、八講人力資源開發技術和方法（自學）（二）人力資源管理面授

4、輔導的主要內容此次面授將和學員共同探討如下內容：第一章人力資源管理概論第一節人力資源的概念和特征第二節人力資源管理的概念第三節人力資源管理的原則和任務第四節人才強國戰略討論：為什么說人才資源是第一資源？第二章人力資源規劃第一節人力資源規劃的含義與內容第二節人力資源需求預測第三節人力資源供給預測第四節人力資源規劃目標與政策第五節人力資源規劃執行與評估討論：企業人力資源規劃存在的問題及破解之策第三章工作分析第一節工作分析概述第二節工作分析方法第三節工作分析實施第四節職務說明書討論：企業在實施人力資源管理時， 為什么要采取工作分析與員工分類管理第四章員工招聘第一節招聘概述第二節招聘過程設計第三節招聘

5、方式第五章人員甄選和錄用第一節面試第二節心理測試第三節評價中心第四節背景調查與錄用討論：我國現實招聘錄用公務員存在的問題及破解之策第六章績效管理第一節績效管理概述第二節績效管理實施過程第三節績效考核方法與激勵第四節績效考核中存在的問題及其對策討論：怎樣才能根治干部考核中存在的為虛不為實的不良現象？五、關于對人力資源管理試題調整情況的說明原有人力資源開發與管理 試題共有八道題， 客觀試題有五道，三道主觀試題。此次我們根據新教材以及即將對2014 年畢業學員采用客觀結構化面談的答辯方式，我對試題進行了必要地結構性地調整。主觀試題由原來的三道增加6 道題；客觀試題 8 道題。讓學員在學習人力資源管理

6、這門課程時，不僅要學好書本上的理論知識，更要將其所學理論與實際相結合，讓理論指導實踐服務于實踐。在這些主觀試題中集中體現了有關“人才強國戰略”思想，樹立科學的人才觀、“以人為本”的人力資源管理理念；在人員甄選和錄用時，如何進行心理測試及干部心理健康；對現職干部 科學地政績觀、 績效考核體系等內容。力求讓我們的人力資源管理的教學與時代的契合度更高、針對性更強，做到有的放矢。為了便于學員學習和掌握人力資源管理這門課程，本次面授主要講述以下六個方面內容，集中梳理14 個問題；考試題型兩種，簡答和論述。第一章人力資源管理概論1傳統人事管理與現代人力資源管理的主要區別？2人力資源管理的意義？3. 人力資

7、源管理的任務？4. 企業人力資源規劃的作用5. 聯系實際談談為什么說人力資源是第一資源？第二章人力資源規劃6. 根據企業人力資源供求不平衡的幾種情形，說出其應采取的對策措施？第三章工作分析7. 工作分析在人力資源管理過程中的作用？第四章員工招聘8. 企業招聘員工的原則是什么？9. 企業內部招聘和外部招聘的優缺點？第五章人員甄選和錄用10. 結合實際談談企業在人員甄選和錄用時，進行心理測試的內容有哪些？第六章績效管理11. 聯系實際談談績效考核中容易出現的心理偏差？12. 聯系實際談談怎樣才能在干部的績效考核中，有效地克服唯GDP 的不良現象？13 如果你所在的企業/組織出現人才紛紛跳槽的現象，作為人力資源部的經理（或領導） ，你該如何應