1環保管家服務投標方案第一章項目理解和需求分析 第一節項目背景 一、環保管家相關概述 二、環保管家服務模式 三、結語 第二節項目現狀 二、工業園區產業規劃概況 三、工業園區行業概況 四、環境現狀 28第三節對項目的理解及需求分析 一、環保管家服務對于工業園區的重要性 29二、工業園區環保服務存在的問題 三、工業園區環保服務問題解決對策 第二章現場踏勘計劃 第一節現場踏勘目的 二、工作目標 第二節現場踏勘準備 2一、準備事項 二、工作組織 三、注意事項 第三節現場踏勘時間 第四節現場踏勘流程 一、踏勘方式 二、項目現場踏勘主要內容 三、現場踏勘記錄 第五節現場踏勘制度 第三章項目實施承諾 第一節項目完成承諾 第二節項目實施進度承諾 第三節項目人員承諾 第四節擬投入的設備承諾 第五節服務承諾 二、服務目標 三、服務方針 四、服務范圍 第四章項目組織機構及人員配置 第一節組織及管理目標 3第二節項目組織結構圖 第三節項目人員配備表 一、項目經理崗位職責 二、項目部書記崗位職責 三、項目部副經理崗位職責 五、安全員崗位職責 六、設備主管崗位職責 七、技術員崗位職責 九、材料員崗位職責 十、資料員崗位職責 第五章初步工作計劃 第一節總體計劃 第二節服務團隊組建 一、常駐項目組 二、后備技術團隊 三、項目專家庫 第三節任務的分工 第四節項目工作進度計劃 第六章本項目的主要問題、重點和難點 第一節本項目的主要問題及對策 一、項目任務繁雜、工作量大 4二、企業規模小、排污零散、不便管控 三、企業發展和環境保護之間的矛盾 四、企業環保意識不足 第二節本項目的重點 一、環境普查是基礎工作 二、企業環保大數據庫是監管平臺 三、環境綜合整治是解決環境問題的根本手段 94四、建立環保長效機制是最終目標 第三節本項目的難點 一、行業產排污情況的復雜性 三、環境綜合整治的困難 第四節對本項目實施的合理化建議 一、做好園區污染集中處理設施建設規劃 98二、對環保管家進行充分授權，提供工作便利 三、建立企業環保考核激勵制度 四、政府充分重視，調動各方面的積極性 第七章環保管家服務方案 第一節環保管家服務對象 一、針對政府環境部門、園區層面的環保管家服務100 第二節環保管家服務范圍和工作程序 一、服務范圍 二、工作程序 5第三節環保管家服務內容 一、面對工業園區可提供的服務內容 二、面對工業企業可提供的服務內容 三、具體服務內容 第四節各項管理制度 二、環境保護責任制 三、生產過程中環境保護管理制度 四、環保設施檢修與管理制度 六、環境保護培訓教育管理制度 七、排污費繳納與環保資金申請管理制度 八、環保監督與考核管理細則 九、環境保護應急預案 第五節售后服務管理制度 一、產品安裝管理辦法 三、客戶意見調查 四、客戶投訴管理制度 第六節環保準入的實施 第七節本地化服務 第八章排污許可申領服務 第一節排污許可執行要求 一、排污許可執行范圍 6二、排污許可管理要求 第二節排污許可證的內容與申領 一、排污許可證內容 二、排污許可證的申請 三、排污許可證執行報告 第九章環境監理服務 第一節開展環境監理的建設項目類型、依據 一、開展環境監理的建設項目類型 二、建設項目開展環境監理的依據 第二節環境監理工作流程內容、方法 一、環境監理工作流程 二、環境監理工作內容 三、環境監理工作方法 第三節環境監理實施方案 一、環境監理實施方案編制和提交 二、環境監理實施方案內容 第四節環保在線監測系統解決方案 一、方案概況 二、方案架構 三、污染物在線監測系統解決方案 第十章建設項目竣工環境保護驗收服務 第一節建設項目竣工環境保護驗收要求 一、適用范圍 二、主要依據 7三、分類管理 四、驗收監測與調查標準選用的原則 第二節建設項目竣工環境保護驗收內容 一、驗收監測與調查的內容范圍 二、驗收監測與調查的主要內容 三、驗收重點 四、應注意的問題 第十一章環境普查的組織和實施 第一節普查方法 二、普查內容 三、污染因子調查及污染物產排量核算方法 四、普查記錄 第二節詳細技術方案 一、人員保障 二、時限保障 三、普查準備 四、普查實施 六、普查數據的匯總處理 第十二章企業環保大數據庫的構建 220第一節數據庫架構和功能 第二節設計思路 8第三節基本數據庫表 第四節數據分析方案 一、基礎數據采與整合 二、基于認知計算的環境信息大數據分析 三、重污染預警與決策支持 四、工業園區污染來源解析 第十三章環境綜合整治 第一節制定行動方案 第二節整治工作的實行與推進 第四節環境風險排查與管理 一、環境風險排查 二、環境風險管理 第十四章環保管理長效機制 第一節環境管理體系的構建 一、園區環境管理體系 二、企業環境管理體系 第二節環保管理長效機制的構建 一、構建環境保護機制 二、環境保護長效機制的構建與完善 236第十五章環境咨詢服務 第一節環境咨詢的目的和意義 240第二節環境咨詢關注的核心點 9一、環境容量動態化分析 二、資源能源集約化利用 三、環境污染全程化控制 四、生態環境多元化保護 第三節環境咨詢的路徑及主要任務 第四節環境咨詢綜合解決方案的框架與內容 二、環境影響評價 三、環境工程咨詢 四、清潔生產審計 五、污染防治規劃與生態保護規劃 六、資源綜合利用規劃 第十六章配套環保設備供應方案 259第一節配套設備清單 一、催化氧化處理設備 三、蓄熱式熱力焚化爐(RTO) 六、活性炭吸附脫附+催化燃燒設備 七、沸石轉輪濃縮+催化燃燒設備 八、活性炭吸附濃縮+冷凝回收設備 九、生物法設備 十、高效洗滌設備 十一、低溫等離子光化學設備 第二節技術規格偏離表 第三節供貨方案及保證措施 一、供貨方案 二、供貨保障措施 三、供貨質量保證措施 四、供貨承諾 第四節質量保證措施 一、總體要求 二、項目質量目標 三、項目質量管理體系 四、設計控制 六、施工控制 七、項目質量監控 八、其他特殊控制信息 第十七章培訓方案 第一節培訓服務目的和理念 一、培訓目的 二、培訓理念 第二節培訓管理制度 301二、適用范圍 301 301 七、外部培訓管理 八、外部培訓機構管理 九、外派人員培訓管理 十、培訓評估與總結報告 第三節培訓程序 一、編訂目的 二、適用范圍 309 309四、工作程序 第四節培訓計劃 一、培訓目的 三、培訓時間地點 五、培訓計劃及方案 第五節培訓記錄和效果反饋 第六節環保培訓教育制度 第十八章突發環境事件應急預案 第一節應急組織體系及職責 一、應急組織機構與職責 二、組織體系框架 第二節應急設施(備)與物資 一、應急設施(備)與物資的準備 二、應急設施(備)的啟用程序 第三節報警、聯絡、信息發布方式 一、24小時有效報警裝置 二、24小時內有效通訊聯絡手段 第四節應急響應 一、事故發生后應采取的處理措施 322二、搶險、救援及控制措施 第五節應急監測 333 334三、硫酸泄漏的檢測 第六節應急終止和后期處置 一、應急終止 二、后期處置 第七節應急保障措施 一、通信保障 三、技術保障及相關信息資料 339六、宣傳、培訓與演練 七、預案管理與更新 第八節應急處理預案 341二、環境污染風險情況和環境影響 三、危險預防措施 四、應急響應 349五、應急組織體系 六、保障制度 第十九章投訴處理方案 第一節環境投訴處理制度 二、適用范圍 365三、定義 365 366五、程序規定 366第二節復議訴訟類 一、不服環境行政許可、行政處罰決定 二、不服環保部門對舉報投訴事項處理意見 三、其他 第三節環境信訪類 第四節非環保部門職能類 一、市容環境 二、城鄉規劃 三、城市綜合管理 四、農產品安全 378第一章項目理解和需求分析(投標人根據項目具體情況編制)第一節項目背景環保管家服務，是-項綜合的管理過程。在管理實施過三方支付環境治理費用。在環保管家服務開展的這個過程前控制原則，將環境治理的被動化轉化為環境治理的主動務模式發展水平，具有重要的影響。在21世紀，人才是國第二節項目現狀綜合環保服務，并視最終取得的污染治理成效或收益來收工業園區是國家或區域政府根據其經濟發展的現實需合經濟開發區，全面打響開發區建設大會戰，構建起10.8目前，建成區面積5平方公里，區內已形成了六橫四縱35通訊、污水處理以及綠化、亮化等基礎設施，總入達約4億元。建成區內注冊企業70余家，其中已投產企業50余家，在建企業20余家。2006年，在上海舉行的長三角地區最具(一)根據《工業園區控制性詳細規劃》,園區規劃形2.延伸產業包括總部基地(形成科技型企業總部和高端高端制造(以信息、新能源、新材料、醫療設備、數控機床適度集聚發展高端制造業);(二)根據規劃，園區將構建如下產業集群：展信息經濟，推廣智慧應用，做好互聯網+的大文章，重點尖的健康產業孵化平臺，集聚3-5家世界一流的健康醫療企3.以節能環保為特色的新材料新裝備智能制造產業集服務業對技工貿總收入的貢獻達到30%以上，科技創新成果2018年4月，XXX市發布了《關于促進XXX市產業創新發展的實施意見(征求意見稿)》,根據征求意見稿，XXX將圍繞“一核三園多點”,打造高端產品智能制造基地。其端植(介)入產品和先進體外診斷試劑以及高端康復輔助器突出之江實驗室對健康產業的支撐與引領作用，以網絡信空氣質量優良率為78.1%,較上年上升10個百分點，主要污染因子為可入肺顆粒物(PM2.5)和臭氧(03)。二氧化硫 (SO2)和二氧化氮(NO2)年平均濃度達μg/m3)、PM2.5(43μg/m3)和PM10(74μg/m3)年平均濃度分別下降23.1%、12.2%和2.6%。NO2年平均濃度(38條主要河流共136個斷面進行的12次水質監測結果顯示：78條主要河流中22條河流水質為Ⅲ類以上，占比28.2%;13條河流水質為IV類，占比16.7%;15條河流水質為V類，占比19.2%;28條河流水質為劣V類，占比35.9%。與上年相比，劣V類河流減少11條(減幅14.1%),Ⅲ類及以上河流增加6條(增幅7.7%)。全區285條鎮街級以上河長制河道中，劣V類河道71條(占比24.91%),Ⅲ類及以上河道117條(占比41.05%),與上年相比，劣V類河道減少7條(減幅2.46%),Ⅲ類及以上河道增加21條(增幅7.37%)。全區飲用水源地水質保持良好。根據29項極值評價法，各自來水廠取水口水質達標率均為100%。棄物共計XXX噸，無害化集中處置率為100%;生活垃圾清率實現100%。理實施方案》,重點實施“污水零直排區”創建專項行動、第三節對項目的理解及需求分析20XXX年3月4日，中辦、國辦印發關于《構建現代環園區的初期，環保管家通過對工業園區的建立區域進行測的角色，在I業園區的發展過程中需要接受實時監控和定期(一)環保觀念落后目前大部分工業園區只追求經濟效益而忽視環境的可態，認為環保工作的開展只需要通過管理部門]檢查后取得(二)環?；A設施不完善區內缺乏對固體廢棄物處理、污水排泄系統以及空=氣污染考慮的。基礎設施的建設直接影響到園區未來發展的可能區帶來巨大的壓力，國家對環境治理的質量提出更高的要做不到環保節能理念的貫徹，很難達到國家要求的制定標(三)園區監管力度不足(四)責任義務不清晰現責任劃分不清楚的情況，對環保事業的發展是十分不利(一)增強企業環保意識環保管家技術員定期應對企業的管理人員進行環保方的環境問題，對參加培訓的優秀管理者給予表揚等精神奬勵，提高環境治理的積極性和管理者治理環境的水平和能管理層在做園區長久規劃時必須要把影響環保因素考內設定每月“環境保護日”,加大環境保護的宣傳力度，把人給予一定的物質獎勵提高園區內員工的綜合能力和整體(二)加大環?；A設施建設空間。在園區建設時需要環保管家提供技術支持和環保規企業數量超過園區的承載能力，做到集約化工業園發展道(三)提升環保監管水平提高，環保管家企業要經過相關的資格審查和年度考核過(四)完善環保法律法規仍需要上升到法律層面保障環保政策的實施和園區內企業1.規劃設計階段提供環保咨詢服務，避免環保決策失2.園區項目引入及建設期協助辦理環評等入駐企業的3.園區運行期協助指導園區完成環境管理體系的構建企業生產情況及排污信息數據等基礎資料，通過大數據分第二章現場踏勘計劃第一節現場踏勘目的規劃的協調性，同時對環評工作的進一步開展確立基本前現場踏勘的基本目標是進行現狀調查并對實際情形與第二節現場踏勘準備3.踏勘工作-般需要2-3次，合理計劃，以求高效；第三節現場踏勘時間如采購人不組織現場踏勘，我公司將于獲取招標文件我公司將在獲得許可后書面告知申請人具體踏勘時間我公司承諾嚴格按照法律法規和相關流程進行現場踏項目名稱項目地點踏勘接待投標人單位名稱聯系人電子郵件電話傳真參與人員(名單簽名日期(注：人員名單應注明姓名、身份證號碼)第四節現場踏勘流程了解(電子地圖、三維地圖、GoogleEarth以及附近做過項目圖件)。拍照、攝影(工具：測距儀、相機)。3.與業主座談交流，了解相關信息(如項目附近村名、組名，河流名稱，周邊空地規劃用途等)。域規劃、環保規劃、土地利用規劃等相關資料)。項目地點，指項目所在地州市、縣(市)、鄉(鎮)、域的長寬范圍和四至。范圍要在確定主要參照物(定點)的閉閘及泵站開關情況),水源保護區范圍、水源取水口位置、供熱管網建設方案和計劃、污水處理廠處理能力和服務范1.關注周圍敏感目標(方位、距離本項目最近距離、規2.對于房地產開發項目，需特別關注周圍工業企業產污、排污情況、衛生防護距離設置情況(尤其是廠中廠相關情況),涉及項目地塊緊鄰加氣站、加油站、高壓線、移動噴粉以及酸洗表面處理項目)?，F場踏勘記錄表(見附表)現場踏勘確認單(采購人留存)項目名稱項目編號投標人經辦人辦公電話移動電話(須在此加蓋投標人公章)現場踏勘確認回執(投標人留存)項目名稱項目編號投標人采購人采購單位經辦人踏勘時間年月日時分現場踏勘情況記錄表年月日采購單位負責人職務項目名稱建筑面積結構形式項目地點(詳細地址)投資金額聯系人職務手機固定電話現場踏內容踏勘記錄備注勘情況記錄建設單位意見現場踏勘意見審查意見年月日年月日年月日采購單位有關人員應配合踏勘工作，主動提供有關資(一)做好前期準備與業主現場交流或電話交流前，可以事先根據項目可分析總結歸納已有資料(可研、申請報告),預計環評(二)交流主要內容注：一般業主提咨回復未必能達到所要求的深度和范(1)項目總投資組成、土建組成及時間安排、職工人(2)周圍河流、道路、山谷、行政區劃的具體名稱；(3)改擴建、技改項目企業現有情況(產品、規模、產污環節、產污量、處理工藝方式、排放情況);(4)現有項目環評報告；(5)近期排污申報表；(6)現有環保設施設計文件及圖紙；(7)環保設施驗收監測報告及近期環境監測報告；(8)環保局下達的污染物總量文件；(9)以新帶老、總量控制情況。(1)根據提供的平面圖(沒有平面圖就現場提問記錄，自己繪制，盡量讓業主繪制),理清主要生產裝置、公用工程、儲罐區、危險化學品庫、環保工程(廢氣處理裝置、污水處理站等)、污染源、行政設施及生活設施的布置方向，(2)主要生產裝置在車間的布置情況，距離廠界距離，多層，需分層提供)。(3)廠區排污口數目、位置，排水體制。(4)項目接管污水處理廠情況(工藝、納污河流、運行情況、有無余量)。生產線的布置、組成(含設備),所在車間，生產的產明確各個儲罐的容積、結構(拱頂還是浮頂)、材質以及儲存要求(保溫還是常溫常壓)。第五節現場踏勘制度第三條公司行政管理部門應當至少組織2名踏勘人員進行現場踏勘工作。踏勘人員應具備履行現場踏勘職責的能第四條行政管理部門針對投標活動的現場踏勘程序按司聯合踏勘組，組織至少2名踏勘人員開展現場踏勘工作。具踏勘結論，申請人或經申請人授權的其他自然人應當在《現場踏勘結論確認表》(以下簡稱《確認表》)簽字確認，員在現場踏勘工作結束后1個工作日內將《確認表》及相關第五條現場踏勘完成后，行政管理部門應當及時對文第三章項目實施承諾第一節項目完成承諾法》,確保投標活動全過程合法合規；(1)設備交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指(2)在環保設備交付使用一年內，我公司為采購單位(3)我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我(4)我公司終身提供免費技術咨詢服務，設立專門技(5)我公司提供免費培訓服務，為采購單位量身定制投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第二節項目實施進度承諾投標單位(蓋章):投標人授權代表(簽字):第三節項目人員承諾(投標人)編制內項目負責人，近兩年內沒有不良記錄。在(項目名稱)投標中所提供的個姓名年齡專業職稱擬任職務(僅限項目負責人、項目總工須填寫)姓名年齡專業職稱擬在本合同項目擔任職務畢業學校年月畢業于(學校)系(科),學制年經歷XXX年一參加過的環保管家項目名稱在項目中擔任的職務備注第四節擬投入的設備承諾現我公司承諾以下“擬在本項目投入的主要設備一覽序號數量規格型號產地年限自有或租賃備注123456789第五節服務承諾針對工業園區環保管家服務項目(以下簡稱“項目”),環保公司將按工業園區管理文件及合同規定的環保管園區重點行業環境整治行動方案》,并全過程參與。前期在有關部門和單位的指導下制定《方案》,中期協助園區管理環保公司將按技術文件及合同要求提交相應的服務成第四章項目組織機構及人員配置第一節組織及管理目標質量管理：該項目所采用的硬件/軟件產品不僅有相應風險管理：由于項目的復雜性和一些問題的不可預知要環節，我們在項目的每個階段都會產生相應的詳盡的文第二節項目組織結構圖目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權結構是一種混合形式，它在常規的職能層級結構之上“加三是當有多個項目同時進行時，公司可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進度、費用及質量要求；四是項目組成員對項目結束后的憂慮減少，他們一方面與項目有很強的聯系，另一方面他們對職能部門也有一種“家”的感覺。項目經理項目經理項目部書記項目部副經理項目總工程師質檢人員安全人員資料人員第三節項目人員配備表項目人員配備表職務姓名職稱上崗資格證明已承擔項目情況證書名稱級別證號專業所服務單位項目數名稱項目負責人簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事項目經理年限項目經理資格證書編號在服務期和已完成項目情況合作單位項目名稱項目規模開始、完成日期是否在服務期項目質量項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限在建服務期和已完成項目情況合作單位項目名稱項目規模開始、完成日期是否在服務期項目質量第四節崗位職責3.督促檢查分包商是否與項目部簽訂合同及環保工作5.負責組織每季度一次的項目部環保工作領導小組會2.監督項目部副經理及其他管理人員認真履行環保工2.負責環保工作技術措施方案以及危險性較大分部分的同時要監督采取臨時環保工作防范措施或者責令區域停1.在項目部班子領導下負責項目部的環保工作技術工4.在施工過程中對現場環保工作生產有責任進行管理3、在質量監控過程中發現環保事件隱患，立即通知管3.負責施工現場的文明施工，規范材料堆放和物品存1.遵守國家法令執行項目部與上級部門關于資料方面第五章初步工作計劃第一節總體計劃度進行監督控制。各任務責任人對分配的具體任務進行落第二節服務團隊組建駐4-5人(項目負責人1名，其它成員3-4名)組成一支專本項目將依托公司科學技術委員會專業組的技術骨干遇到具體疑難問題時，航天科工集團的技術專家也能提供支第三節任務的分工本項目環保管家服務任務分解及分工情況見下表：任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排年度工作計劃編制對環保管家服務第一年度工作做出詳細計劃安排，形成文件環境咨詢工程師編制文稿、項目負責人、專家兩級審核環境普查環境摸底排查對工業園區企業進行全面的入戶摸底排查，收集基礎信息、排查環境問題，形成以常駐項目組人員為核心，調集后備技術團隊成員，組成10人以上的任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排摸查記錄伍，分成小組開展摸查工作環境基礎監測與環境摸底排查協同配合進行，針對重點污染企業及重點污染因子開展現狀監測，同時布點監測工業園區環境質量狀況由項目組環境監測工程師牽頭，借調環保公司環境監測3～5人的監測小組環保咨詢診斷書編制根據環境摸底排查情況記錄及環境基礎監測數據，出具環保咨詢診斷書師編制文稿、項目負責人、環保問題整改督導根據環保咨詢診斷書，針對環境摸查發現的問由項目負責人統籌安排，將環境問題整改任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排題，依據環境問題整改清單，督導企業落實整改措施清單分派給項目組成員，專人對口跟蹤企業，督導整改情況企業環保大數據庫數據庫的構建根據環境摸底排查及環境基礎監測所獲取的信息，構建涵蓋企業基本信息、環保管理信息、排污及監測信息、環境風險監管信息、環境質量監測信息等內容的大數據庫由信息工程師牽頭，借調本公司信息部數據庫工程師，建立環保數據庫平臺數據庫的日對環保管家日常常駐環保工程任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排常管理和維護巡檢、監測過程中收集的信息進入錄入，對數據庫進行日常更新和維護師負責日常管理和維護，公司信息部數據庫工程師提供技術支持環保準入管理編制環保準入清單，把控新引進企業的環保準入環境咨詢工程師編制環保準入清單、項目負責人、專家兩級審核，環境咨詢工程師對新引進企業進行環保準入評估環保咨詢與培訓環保日常咨詢服務許可、環保稅、由環境咨詢工程師主導，項目專家庫提供任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排應急等環境咨詢業務，為園區提供日常技術支持，協助園區解決各類環保問題，免費為園區企業提供環保咨詢與技術服務。咨詢顧問服務環保培訓為園區及企業提供最新環保法律法規政策解讀和排污許可、環保稅、環保臺賬等環保業務的培訓由項目負責人組織工程師、專家開展日常培訓日常環保監管日常環保巡查每季度對企業進行一次巡查，檢查企業環保狀由項目負責人統籌安排，將企業名單分派任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排況，排查環境風險，發現問題后出具整改單，并跟蹤監督整改情況員，專人對口巡查企業日常環境監測每季度針對重點污染企業及園區環境質量狀況開展監測由環境監測工程師負責，其他人員協助環保咨詢診斷季度報告環境質量達標評估)根據日常環保巡查及環境監測獲得的情況，出具環保咨詢診斷季度報告，同時對園區環境質量達標情況進行評估環境咨詢工程師編制報告、項目負責人、專家兩級審核突發環境事件應對發生突發環境事件后，開展應急監測，啟動應急由項目負責人統籌安排，組織項目組成員任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排預案，提供應急處置方案和建議，協助有關單位處理事件作，必要時咨詢項目專家環境管理體系構建協助園區及企業完善各項環境管理制度、推進環境管理軟硬件建設，同時為企業開展環境管理體系認證提供咨詢和培訓服務由環境咨詢工程師主導，其他項目成員及專家提供支持環保專項資金申請協助園區及企業申報各級政府的環保專項資金，為申報政策解讀、申報材料和技術方案編制、評審及驗收等提由環境咨詢工程師主導，其他項目成員及專家提供支持任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排供咨詢、指導服務年行業整治行動方案》年行業整治定在有關部門和單位的指導下制定環保工程師編制報告、項目負責人、專家兩級審核施與推進協助園區管理部門組織實施《方案》,并監督、指導各企業、有關單位積極組織落實，最終匯總整治行動工作成果。統籌安排，組織項目組成員開展推進《方同時后備技術團隊和項目專核任務及其任務編號任務名稱任務內容任務責任人任務實施安排它年度報告編制協助園區編制年度專項工作報告、環保信息年度報告等環境咨詢工程師編制報告、項目負責人、專家兩級審核協助完成考核任務協助園區完成考核任務由項目負責人安排項目成員進行協助其它協助園區完成其它環保管家應子配合協助的事項由項目負責人安排項目成員進行協助第四節項目工作進度計劃初步工作進度計劃表見表1-2。2.R4環保準入管理只列出環保準入清單編制的工期和第六章本項目的主要問題、重點和難點第一節本項目的主要問題及對策第二節本項目的重點環境普查可以摸清園區企業基本情況，了解污染源數企業環保大數據庫匯集了排污企業的所有環?；A信環保管家服務的最終目的應是協助園區形成環境保護二是建立健全環境管理體系，包括環境管理軟硬件建三是全面推行排污許可管理制度，落實好企業自行監第三節本項目的難點VOCs污染物到底是哪家排放的；二是因為污染物間歇性排第四節對本項目實施的合理化建議環保管家必須直接面對企業開展普查、巡查和督導工刀切”的粗暴管理方式，也不能采用敷衍式的放任管理方第七章環保管家服務方案第一節環保管家服務對象序號服務對象服務內容1政府環境部門、園區專業技術服務和專家咨詢2企業從選址、環評、建廠、應急預案、項目驗收、排污許可證到正式投放、危廢規范化、托管運營、環境監測、清潔生產等“一站式環保管家”服務。我國環境管理現狀總體上仍屬于行政管制為本位的環境管理模式，政府(環保管理部門)是環境保護的發起者、第二節環保管家服務范圍和工作程序二、工作程序環保管家項目服務流程方案實施1.收集資料主要收集企業、園區的相關資料。園區資料包括園區發展規劃、園區環評、園區企業統計、園區環境統計等；企業資料包括企業名稱、項目名稱、位置、面積、產品及其規模、環評及驗收執行情況、排污統計等。2.現場調查調查園區內集中供熱、供水以及污水、固體廢物集中處理等基礎設施情況。調查企業環評及其批復的執行情況，是否出現環境違法行為，包括是否執行環評手續、是否建立環境管理制度、環保設施是否設置并連續穩定運行、污染物是否連續穩定達標排放、固體廢物處置設施是否合理、危險化協助企業/園區完成環保設施運營管理、環境監測、危第三節環保管家服務內容解除了管理者的后顧之憂，實現了“專業的人干專業的事”,促進了整體環保水平的提高。環保管家可在掌握園區的經濟結構和環境狀況的前提及園區內企業的各項情況更加熟悉，可以更好地“因地制巡查服務首先是組織環保管家全方位排查園區和企業環保部門完成環保整治的驗收工作，并且定期“回頭看”,突發性的環境污染事故和環境糾紛事件均需要環保部發區(園區、集中區等)的委托，舉辦具有針對性和個性化環保管家可向企業提供環境健康安全(EHS)培訓，如業完成排污總量核算工作，協同企業完成環保檔案資料收(一)基礎服務(1)環保法規政策與標準培訓；(2)企業/園區環保制度培訓；(3)企業/園區環保與職業健康知識培訓。2.環保規劃(1)指導企業/園區篩選環保規劃編制單位，協助收集編制環保規劃資料數據，審核規劃編制合同等前期準備工(2)協助完成規劃編制，組織專家對企業/園區環保規(3)指導、幫助、協同企業/園區環保規劃的實施。(1)指導幫助企業/園區聘請環保法律政策顧問。(2)指導幫助企業/園區依法建立環保管理制度。(3)協同企業/園區處理環境違法事宜，協調解決法律(4)協同企業完成法律法規符合性防控(日常巡檢，法規符合性對照)工作。(1)指導幫助企業/園區篩選編制環評單位，協助收集(2)協助完成環評編制工作，上報企業/園區環評報審(3)指導、幫助、協同并督促企業依據環評批復完成(1)協助企業/園區和監測單位完成環保監測計劃編(2)指導、幫助企業/園區環保檢測的實施，并提取檢(3)協助企業/園區掌握和了解自動在線監控運行情(4)為企業/園區提供環境檢測服務。(1)指導、幫助企業/園區完成排污總量核算工作協同(2)指導、幫助、協同企業完成排污申報登記和日常(3)指導、幫助、協同企業完成排污許可證申請、審(4)指導、幫助、協同企業完成環保檔案資料收集整(1)指導、幫助、協同企業做好環境信息公開工作，(2)指導、幫助、協同企業完成環境信用風險防控工(3)指導、幫助、協同企業完成突發環境事件隱患排(二)運行服務1.指導、幫助、協同企業篩選環境污染治理設施(設備技術)建設(供貨)單位，協助企業收集完成編制環境污染治理設施(設備技術)可行性方案資料和數據采集，協調做好項目建設(改擴建)前期準備工作；2.協同企業監督建設單位保質保量按時完成項目建設(改擴建)任務，并協助完成竣工驗收；3.協同企業建立、完善污染治理設施運行管理制度(結根據運行情況持續改進);理制度(運行維護手冊)實施監管和日常巡視檢查；的業務);6.指導、幫助、協同企業應對環保部門督查及整改(迎接環保部門督查及后續問題點整改對策);7.及時發現并報告環境污染處理設施運行故障及存在(三)定制服務(1)污染物治理/處置優化指導；(2)綠色供應鏈構建咨詢；(3)最新清潔生產工藝方案咨詢；(1)指導、幫助、協同企業篩選編制環境風險評估報(2)配合、協同企業完成環境風險評估工作；(3)協同企業完成突發環境事件隱患排查和控制工作；(4)協助企業組織環保應急演練。(1)指導、協助企業建立、完善ISO14001環境管理體(2)協同企業組織ISO14001環境管理體系維護運助企業建立、維護運行ISO14001管理體系);(1)指導、幫助、協同企業篩選綠色環保產品標志認和數據采集，協調做好綠色環保產品標志認證前期準備工(2)配合、協同企業完成綠色環保產品標志認證工作；(3)協同企業綠色環保產品標志認證年審核工作。(1)指導、幫助、協同企業篩選無公害綠色有機產品(2)配合、協同企業完成無公害綠色有機產品認證工(3)協同企業無公害綠色有機產品認證年審核工作。(1)指導、協同企業完成環保專項資金申報材料和各(2)協同企業完成環保專項資金申報資格審核和審批(3)協同企業完成環保專項資金項目驗收工作。(1)指導、協同企業完成綠色信貸申報材料和各項準(2)協同企業完成綠色信貸申報資格審核和審批工作。第四節各項管理制度(一)目的為遵循《中華人民共和國環境保護法》,加強公司環境保設備正常運轉率達到98%,固廢綜合利用率達到100%,廠區噪音與污染物100%達標排放，余熱、廢水100%循環利用，單位產品綜合能耗每年降低4%,重特大環境污染事故為0”(二)適應范圍及權限(1)環境保護：是指采取法律的、行政的、經濟的、(2)環境污染：是指有害物質或因子進入環境，并在化，對人類以及其他生物的生存和發展產生不利影響的現(3)環境管理：是指在環境容量的允許下，以環境科(4)環境監測：是指間斷或連續地測定環境中污染物(5)可持續發展：既滿足當代人的需要，又不對后代3.本制度歸口管理單位是技術動力部，安全生產部配(三)附則(一)目的為明確公司各級人員的環境保護(簡稱環保)的職責，(二)適用范圍(三)各級部門環保責任(1)貫徹執行國家有關環境保護工作方針、政策、法(2)根據國家環保部門排放標準，確定控制檢測點，(3)落實上級有關部門下達的各項環保指令。監督環(4)負責組織起草各項環保制度，并負責組織評審。(5)負責對公司的環保設備、電器等申請技術改造。(6)負責對污染治理的技術交流和技術情報工作。(7)參加公司新建、擴建、技改項目的方案研究，設(8)負責公司環保工作的宣傳。(1)技術部為公司環保工作的日常管理部門，在污染(2)負責對環保治理設備的檢查，保證其正常運行。(3)在制訂或審定有關設備制造、改造方案和編制設(4)組織環保設備專項檢查，按時完成技術措施和隱(5)協助環保部門進行環境污染事故的調查和處理工(6)建立健全公司環境保護管理和環境保護設施設備(7)組織制定有關設備維修、保養的安全環保管理制(8)負責監督檢查各部門、車間、崗位環保工作，確定環保治理設施正常運行，在環保治理設施一旦出現故障(9)負責編制環境事故應急預案，并定期組織人員進(10)負責對員工定期進行崗位技能培訓，定期監督考(11)不得使用國家明令淘汰禁止使用的危及健康、污(12)根據有關規定組織并參加污染源的監測工作，掌(13)負責定期、不定期檢查企業產生污染的生產設施(14)負責定期、不定期自行監測企業廢水排污口、煙(1)負責認真貫徹執行國家和地方各項環保法規、制礦山)的實施細則，并負責落實。(2)生產部是公司生產環節環保的責任部門，也是公(3)在保證生產安全的前提下組織指揮生產，發現違(4)負責處理公司環境污染事故和污染事件，應立即(5)貫徹操作紀律管理規定，搞好生產調度工作，杜(1)項目部應對公司項目上發生的各類污染事故負責，發生事故應及時報告并主動開展和配合事故調查，按事故(2)參加建設項目的設計審查，保證環保設施與主體(3)制訂或審查建筑安裝施工的環保措施，并檢查監(4)保證環保工程分項項目的施工質量。(5)嚴格執行環境影響評價，組織編制或審查基建項(6)在簽訂基建施工合同時，要對承包施工的單位進(7)組織對外來施工人員進行入廠安全、環保教育和(1)貫徹國家和地方政府環保、職業健康安全方面的(2)協助公司領導貫徹上級有關環保工作的指示，及時轉發上級領導環保部門的有關材料，及時組織會審并打(3)負責接待省、州、縣環保部門的監督檢查和指導。(4)在采購辦公用品時應優先考慮符合環保要求的產(5)負責制定辦公場所節約用水、用電、小車管理制(6)負責公司辦公區、生活區內環境衛生管理工作。(7)負責食堂產生的食物垃圾及生活垃圾等的處理。(8)負責定期對餐具進行檢測化驗。(1)認真貫徹執行國家的法律法規，把抓好環保工作(2)負責定期組織環保技術業務培訓，以提高工作人(3)負責協助環保部門做好環境污染突發事故的調查(4)在公司企業管理總體規劃中突出環保優先的思想。(5)在對各部門考核評比時，同時考核環保工作；編(6)加強基礎管理，提高企業員工素質。(7)負責貫徹執行崗位責任制和班組思想工作制度，(1)審查勞動防護用品、環保設施、教育等經費預算(2)支持配合《環保監督與考核管理細則》的執行，(3)在編制檢查基本建設和工程計劃的同時，編制檢(4)建立環保費用專戶，設立環保投資科目，按規定(1)負責重大環境污染事故的現場保衛工作。(2)協助有關部門做好廠容廠貌管理工作。(3)負責環保應急預案的演練。在環保設施和場所發(4)負責對威脅、打擊環保管理人員的事件進行調查、(1)配合技術部對主要的污染物排放進行數據及化學(2)配合環保部門做好環境監測工作。(3)負責制定化驗室環境監測管理制度，并貫徹實施。(4)負責制定化驗室環境監測化學試劑、有毒、檢測(5)負責檢驗過程中使用的有毒有害化學試劑儲存使10.供應部環保職責(含材料庫)(1)負責各部門環境保護工程項目設備、材料的訂貨、(2)負責環境監測儀器、藥品的及時采購和供應。(3)負責公司可回收利用的固體廢棄物和危險廢物的(4)按檢修計劃及時供應環保治理項目所需設備、材(5)加強對購入設備、配件及有關原材料的質量管理，(6)督促檢查供貨方產品運輸、裝卸必須采取環境保(1)貫徹落實國家及地方環境保護法律、法規和方針、(2)貫徹落實環保設施設備運行管理制度，確保各類(3)采取有效措施，嚴格控制廢氣、廢水、固體廢棄(4)加強設備操作與管理，完成公司職能部門下達的(5)貫徹工藝操作紀律管理規定，杜絕或減少非檢修(6)配合環保部門做好環境監測工作。(7)嚴格遵守公司勞動紀律和安全操作規程，確保安(8)協助環保部門進行環境污染事故的調查和處理。(四)各級管理人員環保責任(1)公司總經理是公司環境保護第一責任人，對企業(2)總經理是公司環保事務最高執行者，有權調配全(3)批準公司環保管理制度的實施、環保技術規程、(4)按照環保法律的要求，結合公司實際工作，設立(5)總經理負責或安排其他人員配合上級主管部門進(6)負責組織人員對產品進行環境影響評價、三廢處(7)在發生緊急事故時，總經理是公司的總指揮，負(1)認真宣傳貫徹綠化和環境保護的方針、政策、法(2)把環保工作納入工會議事日程，定期研究水保和(3)組織開展環境保護知識競賽活動，及時總結和推(4)參加重大環保事故的調查處理。3.總工程師(副總工程師)環保職責(1)認真貫徹執行環保的方針、政策、法律法規及項(2)負責組織“三廢”治理調研、試驗等技術工作，(3)組織編制施工組織設計時，同時編制環境保護措(4)對項目工程施工工藝、設備環保技術管理工作全(5)參加環保事故的調查處理。4.項目總經理(副總經理)環保職責(1)認真貫徹執行環保的方針、政策、法律法規及項(2)建立、健全環境保護目標責任制，組織制定環境保護管理辦法和實施細則，保證必要的環境保護資金的投(3)貫徹落實項目部環境保護目標責任制；定期或不(4)在計劃、布置、檢查、總結、評比項目工作時，(5)及時、如實向當地環保部門和公司報告環境污染(1)生產廠長是生產系統環保工作的第一責任人。(2)負責在主管生產的同時，計劃、布置、檢查、總(3)負責職權范圍內的環保檢查工作，落實環保整改(4)負責生產中產生的“三廢”達標排放工作；全面(5)負責公司各項環保管理制度在生產系統貫徹實施，(6)承擔生產環保設備的運行、維護、保養的管理責(7)負責對公司環保工作做出合理性設計、建議，以6.生產副廠長(廠長助理)環保職責(1)生產副廠長、廠長助理在生產廠長的領導下，按(2)負責做好排污申報工作，并協調好與環保等相關(3)負責對污水水質狀況化驗、監控。按要求定期檢(4)對公司的各部門排污情況有權進行檢查監督。(5)負責審定清潔生產工作計劃，將清潔生產納入公(6)負責公司“三廢”數據整理及數據跟蹤工作。定(7)負責有關環境擾民問題的調查、調解工作。(8)對公司下達的環保指標協助廠長抓具體落實工作。(9)協助廠長抽查環保設備運行情況，對違反環保制(10)協助廠長起草環保管理制度，對執行過程中存在(11)負責各類環境統計報表，資料的填寫，匯總、上7.技術部部長(副部長)環保職責(1)技術部部長是技術部環保工作的第一責任人。(2)負責環境保護新技術，新工藝在公司的推廣。(3)負責技術改造項目環境保護論證。(4)負責環境保護項目技術改造的方案提交。(5)負責環境保護設施的運行、管理和維修檔案的管(6)負責環保裝置巡檢工、管理人員的技術培訓工作。(7)協同企業管理部對職工進行環境保護知識的教育(8)安排技改項目時，嚴格執行環境保護有關規定，(9)負責列入固定資產的環保設施的管理，安排“三(10)在編制大、中設備檢修計劃時，同時編制環保設(11)負責新建項目有關環境保護的技術方案委托工8.生產部部長(副部長)環保職責(1)生產部部長是生產部環保工作的第一責任人。(2)認真宣傳、執行環保的方針政策、法律法規，并(3)負責配合技術部制定環保管理制度及各種環保設(4)負責配合上級主管部門進行檢查和調查工作。(5)配合生產廠長、副廠長處理各種應急事務。(6)定期或不定期組織人員對全公司的環保設施的運(7)負責制訂考核辦法，對環保工作人員進行考核。(8)對環保有貢獻者及事故責任者提出獎懲意見。(9)負責組織環保事故的調查處理工作。(10)負責組織、協調環保的監測工作。9.項目部部長(副部長)環保職責(1)認真貫徹執行環保的方針、政策、法律法規，編(2)定期或不定期組織項目部環保檢查及其他重大環(3)參加項目部環保會議及環境安全檢查和其他重大(4)參與項目部環保治理方面的技術研究，技術交流(5)督促檢查項目各施工隊、各工點環境保護工作。(6)參加環保事故的調查處理。10.財務部部長(副部長)環保職責(1)嚴格財務制度，確保環保措施費用的支出和合理(2)建立環保措施費用臺帳。(3)參加公司重大環保會議及其他重大環保管理活動。(4)負責對綜合利用產品、回收利用的物資進行單獨(5)負責對環保方面合同管理及費用監審。(6)負責安排環保經費，確保環保治理經費的落實，(7)參加重大環保事故的調查處理。11.企業管理部部長(副部長)環保職責(1)負責公司專(兼)職環保人員的調配工作，為環(2)負責審核環境管理培訓教育計劃，安排組織新入(3)配合安全生產部執行環境保護的獎勵和處罰。(4)做好管理體系的各項運行和持續改進工作，并及12.行政部部長(副部長)環保職責(1)認真宣傳貫徹環保的方針、政策、法律法規及項(2)負責辦公區、家屬區環保工作，協助公司領導貫(3)積極協助公司領導協調解決環保管理方面存在的問題，保證工作中的各種需要及事故處理中的相關保障措(4)負責公司領導主持的有關環保會議協調工作，協(5)負責生產區域環境綠化與環境衛生的規劃與垃圾(6)參加重大環保事故的調查處理。13.供應部部長(副部長)環保職責(1)認真宣傳貫徹環境保護的方針、政策、法律法規(2)參加公司環保會議及環境檢查，并對環保管理不(3)及時組織進購環境保護工程項目設備、材料，并(4)及時組織進購環境監測儀器、藥品。(5)及時收集分類和處置公司可回收利用的固體廢棄(6)參加重大環保事故的調查處理。14.質管部部長(副部長)環保職責(1)認真貫徹執行環保的方針、政策、法律法規及公(2)全面負責化驗室的環保管理工作。(3)領導和組織本室化驗員配合環境保護工作，提高(4)負責化驗室儀器、物品的使用保管工作，并采取(5)參加重大環保事故的調查處理。15.保衛部部長(副部長)環保職責(1)負責重大環境污染事故的現場保衛工作。(2)協助有關部門做好廠容廠貌管理工作。(3)負責環保應急預案的演練。在環保設施和場所發(4)負責對威脅、打擊環保管理人員的事件進行調查、(5)參加重大環保事故的調查處理。(1)車間主任是本車間環保工作的第一負責人。(2)對于公司環保管理部門下達的各項工作，有向下(3)在車間主任不在現場的情況下，相關環保工作由(4)有對所在車間的巡檢工日常環保工作的監督責任。(5)加強環保設備管理，規范操作規程，防止污染環(6)對車間員工進行環保教育和培訓。(1)班組長是本班組環保工作的第一責任人。(2)嚴格履行崗位職責，重點巡檢環保設備運行情況，(3)嚴格執行崗位操作規程，對所屬設備加強管理，(4)設備、設施發生意外事故，要積極組織力量搶救，(5)發生事故及時報告，保護現場，采取應急措施，(6)檢查工藝指標、設備運行中的環保管理制度執行(7)組織班組員工學習和公司的環境保護管理辦法，(1)協助小組領導貫徹落實上級有關環保方面的指示(2)負責編制公司環保治理計劃，檢查并督促計劃的(3)監督生產現場的日常環保檢查，發現和消除環境(4)負責對公司的環保工作，將生產污染物排放的統(5)負責公司環保事務與生產職能部門的聯絡工作。(6)參與公司污染事故的調查、分析、處理并負責上(1)車間巡檢工是本巡檢區域內環保工作的第一責任(2)巡檢工應對車間所產生的垃圾按照生產部指定地(3)嚴格執行崗位工藝操作規程，認真巡回檢查，準(4)認真維護保養區域內的環保設備，及時消除跑、(5)積極參與應急預案的演練，熟悉環境污染事故發(6)對生產過程中發生的環境污染事故，要及時、實(7)對生產過程中造成環境污染的人和事，有義務向(8)嚴格遵守環保管理規章制度，認真學習環保知識，(1)職能部門人員應對所在辦公地點所產生的辦公廢(2)對于因業務關系所在公司范圍內的外來人員，職(3)對于環保部門對公司的環保宣傳，職能部門人員(4)職能部門人員應對公司環保工作多提寶貴可行性(五)監督與檢查3.各級管理部門負責根據本責任制度進行目標責任分(一)目的(二)適用范圍2.生產過程中環境保護管理是指三級收塵設備巡檢管(三)職責3.技術動力部每月組織對公司環保工作及環保設備進5.安全生產部負責職責范圍內環境保護工作的監督管6.各車間(班組)負責所管轄區域內環境保護工作的實(四)一般規定4.各部門(車間)負責管轄區廢水、廢氣、廢渣等污染物采取有效措施進行處理，確保廢水、廢氣、廢渣要100%5.各車間(班組)加強環保設備的運行管理，堅持巡回在5分鐘之內要向技術動力部口頭匯報。(一)目的(二)適用范圍2.環保設備檢修管理是指檢修維護單位人員在檢維修(三)環保設備的范圍5.凡屬于以治理污染為主要目的進行技術改造所增加(四)職責1.驗收合格的環保設備，轉入生產車間的固定資產管理，由相關部門(車間)負責環保設備的運行和管理，建立本部門(車間)的環保設備臺帳；每月將環保設備的運行情4.技術動力部按照年度環境監測計劃對有關環保設備5.各使用車間和動力車間負責對環保設備的維護、檢6.安全生產部負責對維護檢修施工過程中的環保工作7.技術動力部對公司人員在檢維修過程中的環境行為(五)一般規定2.環保設備所屬車間要執行技術動力部下發的生產設說明停運原因、恢復時間及停運期間采取的污染預防的措等要按公司有關固體廢棄物管理規定的要求，運到指定地10.檢修單位在施工過程中，如有污油、油漆等污染物11.在檢修中若發生意外情況可能造成環境污染時，車(一)目的的檢測管理，保障環境不受污染，防止發生環境污染事故/(二)適用范圍2.環境監測管理是指公司內部日常檢測和由上級環保(三)職責的執行情況以及環境監測人員的業務水平進行定期或不定5.技術動力部負責按環保法規的要求提出環境監測儀(四)監測范圍(五)一般規定1.安全生產部(車間)在生產設備停機過程中、檢修、4.技術動力部根據需要，制定并上報監測設備配置計間(崗位)查找原因，采取必要的措施。(一)目的(二)適用范圍2.環境保護教育培訓管理是指公司內部組織培訓和外(三)職責1.企業管理部制定對員工的環境保護教育培訓工作計(四)一般規定3.由企業管理部每年委派主管環保工作的人員進行外(一)目的(二)適用范圍(三)一般規定2.安全生產部接到地方環保部門發來的排污量核定通3.在核定實際排污量后，安全生產部應在2日內到地方4.安全生產部應在2日內完善排污費的繳納手續，并交10.申請環境保護資金所需技術資料，由技術動力部提11.申請到的環境保護資金?？顚Ｓ茫仨氂糜谒暾?2.項目建成后，財務部要接受環保管理部門對環境保(一)目的(二)適用范圍(三)職責(四)一般規定1.各崗位人員(含中控員)考核細則(1)生產線各崗位人員未按規定時間巡檢環保設備一(2)所屬崗位巡檢或控制職責范圍內環保設備未按規(3)巡檢工每小時應至少檢查一次主要除塵設備的排(4)按時真實的做好環保收塵設施的運行記錄，未按(5)各崗位人員對所屬環節設備的跑、冒、滴、漏現(6)根據工藝要求，確保環保設施的各項運行參數控XXX分，因由此而造成粉塵排放濃度大(目視可見)或環保(7)各收塵器在開啟運行時，要求各相關排灰裝置和(8)崗位人員分析問題后，維修人員不及時處理一次(9)操作工如因工作責任心不強而導致人為毀壞環保(10)回轉窯正常運行時，增濕塔水泵不啟動噴水或造(11)回轉窯正常運行時，窯頭窯尾電收塵跳停一次，(1)車間技術員每天不按時檢查環保設備的運行情況(2)各車間設備副主任應每次檢修時安排環保設備的檢修工作，確保環保設備運轉率在95%以上，環保設備如果(3)沒有經過審批隨意停運環保設備，每次對該車間(4)工藝主機設備參數操作控制不好，沒有達到工藝(5)環保設備檢修，由于人為因素造成不能按時投入(6)設備更換的潤滑油必須回收，按照廢品有關規定(7)若電除塵器運行效果達不到要求，及時進行處理，不安排、不作為一次，對動力車間主任處罰XXX元，各車間(8)環保設施的電氣部分的正常運行情況每天不巡查(9)同一問題連續兩次被發現，從第三次開始，加倍(1)技術動力部每月環保日不組織檢查公司環保設備(2)安全生產部不隨機對環保設施的運行情況和運行(3)車間檢修時，未將環保設備列入檢修計劃一次，(4)車間環保設備的檢修質量不達標，未做處理決定(5)技術動力部不按期組織內部污染物檢測一次，對保部門檢修檢測一次，對安全生產部部長處罰XXX元(6)環保排放污染物不按規定時間進行分析上報數據，(7)環保設備備品備件未按規定時間進購到位，每拖(8)企業管理部不制定對員工的環境保護教育培訓工作計劃一次，對企業管理部部長處罰XXX元，不按規定委派(9)技術動力部不按規定組織全公司環保培訓一次，(10)安全生產部不及時填報污染物排放表一次，對安(11)財務部不按規定按期繳納排污費一次，對財務部(12)項目部不按規定爭取環保專項資金一次，對項目(13)同一問題連續兩次被發現，從第三次開始，加倍(副總經理)按以下制度對相應責任人進行處罰。(1)因污染治理領導小組工作疏忽或管理不當而產生(2)環保設備技術難題不組織會議分析解決，處以每(3)污染治理領導小組不組織抽查環保設備的運行情(4)污染治理領導小組不組織公司環保工作的宣傳，(1)能及時發現環保事故隱患，并避免事故發生者，(2)對公司環保提出有價值性意見并被公司采納實行(4)對本崗位環保設施使用、操作較好，三個月內排(5)對公司環保設施監督、管理較好，三個月內未出(6)獎金來源：公司總經理獎勵基金。(1)公司董事會為環?？己说淖罡邫嗔C構，對全公(2)污染防治小組為公司環保工作的管理機構，對公(3)公司生產部、技術部為環保管理工作的主要部門，(4)各車間主任對本車間的環保管理工作負責，有權(五)監督與檢查2.技術部有權對不落實本責任制度的生產車間或個人(一)目的(二)適用范圍(三)事故類別及識別指由于人員操作失誤以及設備故障所造成的連續4小時(四)應急機構2.職責(1)負責對日?；剞D窯運行中除塵設施的運行情況及(2)負責查找煙氣排放超標原因，并根據實際情況及(3)負責對范圍內除塵系統的日常運行、維護和管理。(五)事故預防措施系統必須作為一項被巡回檢查的重點項目，有問題盡早發(六)事故應急救援程序(1)巡檢工發現問題后，應立即向車間主任匯報，并(2)事故應急組接到總指揮命令后，應立即通知應急(3)如在短時間內不能處理的由公司應急指揮部協調，并由技術動力部向上級環保及有關部門匯報，進行協調處(4)事故搶險組同時根據總指揮的指示，按國家有關規定立即將發生事故的基本情況上報給上級領導及當地有(5)應急啟動后，要求盡快作到應急救援人員到位，(1)現場指揮人員到達事故現場后，事故車間知情人(2)在運行中巡檢工及現場工作人員發現煙塵輕微超(3)如發現嚴重超標，由技術動力部匯報指揮部組織(4)煙氣嚴重超標，應停止回轉窯運行并按以下順序(5)在事故現場搶救中，若事態擴大，搶救力量不足場應急指揮人員要立即上級匯報，并請示環保部門進行協(1)應急救援行動完成后，進入臨時應急恢復階段，(2)應急解除：事故應急處理完進行檢修、試運行。(六)應急保障要求(七)附則(1)獎勵給予獎勵1000元；命財產免受或者減少損失的，給予獎勵5000元；的，給予獎勵2000元；④有其他特殊貢獻的，給予獎勵1000元。(2)責任追究以責任人100-200元的經濟處罰；發環境事件應急準備義務的，處以責任人100-200元的經濟責任人100-500元的經濟處罰；④拒不執行突發環境事件應急預案，不服從命令和指⑤散布謠言，擾亂正常生產秩序的，處以責任人任人100-200元的經濟處罰。第五節售后服務管理制度3.每份定單在24小時內安裝完畢，安裝技術人員無明7.產品錢款由安裝技術人員在客戶確認安裝合格后收(1)有費服務：凡為客戶保養或維護本公司出售的產(2)免費服務：凡為客戶保養或維護本公司出售的產(1)售后服務所產生的費用，應由技術人員當場向客(2)售后服務所需物件，由售后技術人員在為客戶維5.技術人員持“服務憑證”,依據《叫修登記表》中客8.售后服務部于服務注銷登記時間后24小時內電話回2.范圍訴(1)詳查客戶投訴產品的編號、數量、生產日期。(2)了解客戶投訴要求及客戶投訴理由的確認。(3)協助客戶解決疑難或提供必要的參考資料。(4)針對客戶投訴內容詳細調查，并擬定處理對策及(5)客戶投訴案件的登記，處理時效管理及逾期反應。(6)客戶投訴內容的審核、調查、提報。(7)處理方式的擬定及責任歸屬的判定。(8)協助有關部門與客戶接洽客戶投訴的調查及妥善(9)客戶投訴處理中客戶投訴反應的意見提報有關部(1)業務人員于接到客戶反應產品異常時，應即查明(2)客戶投訴案件若需會勘者，公司立即派相關技術(3)業務人員收到處理結果后，應立即向客戶說明、(4)若屬我方質量問題應另擬定處理方式，追究責任(5)業務部門不得超越核決權限與客戶做任何處理的(6)各部門對客戶投訴處理決議有異議時得以"簽呈"(7)客戶投訴內容若涉及其他公司，原物料供應商等(1)客戶投訴實際損失金額的責任分攤計算：若系個人過失則全數分攤至該員，若為兩人以上的共同過失(同一部門)則依責任輕重分別判定責任比例，以分攤損失金額。(2)客戶投訴處分判定項目說明：第六節環保準入的實施+環境標準”改革的指導意見》,本項目通過制訂環境準入第七節本地化服務1.公司為本地注冊企業，從事環保管家服務已近10年，并躋身于省內行業前列。公司擁有相應咨詢、管理人才100余人，其中注冊類人員占比40%以上。公司經過多年業務發展，在本項目沿線均設有分支機構(如分公司等),可以隨圍廣、要求高等特點，我公司精心選派13名資深專業人員(1)我公司對本項目均高度重視，項目一旦中標，即(2)我公司針對本項目特點，對本項目制定專門管理(3)我公司對項目負責人授權，賦予項目經理對人員(4)我公司已就本項目實施過程中使用的全部造價管(5)我公司已在其他項目實施中有過工作經驗，對于(1)人力資源支持：針對本項目特點，在項目實施過(2)財務支出支持：我公司將為本項目設立專門財務支出方案，對于單次不超過2萬元的成本支出費用，經項目(3)物資力量支持：項目組成立后，我公司第一時間為項目組配備必要的辦公用品、辦公軟件和必要的辦公工具，同時為本項目配備越野車1輛、乘坐7人的商務車1輛，(4)項目沿線支持：根據項目實施進度及實際需要，(1)項目組配備全過程項目管理軟件，將各種項目管(2)我公司具備全面完善的項目管理制度、規范與流(3)在涉及環保管家行業數據的積累及應用方面，公他機構無法比擬的優勢。另外公司專家庫1000余名各領域、第八章排污許可申領服務第一節排污許可執行要求排污許可是指環境保護主管部門依據排污單位的申請納入固定污染源排污許可分類管理名錄的企業事業單位和其他生產經營者(以下簡稱排污單位)應當按照規定的部門(以下簡稱核發環保部門)申請排污許可證。在核發前，征求其排放口所在地同級環境保護主管部門意5.排污單位應當按照排污許可證中關于臺賬記錄的要(1)與污染物排放相關的主要生產設施運行情況；發(2)污染防治設施運行情況及管理信息；發生異常情(3)污染物實際排放濃度和排放量；發生超標排放情(4)其他按照相關技術規范應當記錄的信息。臺賬記(1)依法安裝使用了符合國家規定和監測規范的污染(2)依法不需安裝污染物自動監測設備的，按照符合7.排污單位應當按照排污許可證規定的關于執行報告第二節排污許可證的內容與申領設區的市級以上地方環境保護主管部門可以根據環境2.以下基本信息應當同時在排污許可證正本和副本中(1)排污單位名稱、注冊地址、法定代表人或者主要(2)排污許可證有效期限、發證機關、發證日期、證(1)主要生產設施、主要產品及產能、主要原輔材料(2)產排污環節、污染防治設施等；(3)環境影響評價審批意見、依法分解落實到本單位(1)排放口位置和數量、污染物排放方式和排放去向(2)排放口和無組織排放源排放污染物的種類、許可(3)取得排污許可證后應當遵守的環境管理要求；(4)法律法規規定的其他許可事項。確定排污單位排放口或者無組織排放源相應污染物的許可6.核發環保部門按照排污許可證申請與核發技術規范7.下列環境管理要求由核發環保部門根據排污單位的(1)污染防治設施運行和維護、無組織排放控制等要(2)自行監測要求、臺賬記錄要求、執行報告內容和(3)排污單位信息公開要求；(4)法律法規規定的其他事項。(1)監測點位及示意圖、監測指標、監測頻次；(2)使用的監測分析方法、采樣方法；(3)監測質量保證與質量控制要求；(4)監測數據記錄、整理、存檔要求等。10.排污許可證自作出許可決定之日起生效。首次發放對列入國務院經濟綜合宏觀調控部門會同國務院有關部門發布的產業政策目錄中計劃淘汰的落后工藝裝備或者1.在固定污染源排污許可分類管理名錄規定的時限前排污2.實行重點管理的排污單位在提交排污許可申請材料3.排污單位應當在全國排污許可證管理信息平臺上填(1)排污許可證申請表，主要內容包括：排污單位基(2)自行監測方案；(3)由排污單位法定代表人或者主要負責人簽字或者(4)排污單位有關排污口規范化的情況說明；(5)建設項目環境影響評價文件審批文號，或者按照(6)排污許可證申請前信息公開情況說明表；(7)污水集中處理設施的經營管理單位還應當提供納(8)排污許可管理辦法(試行)實施后的新建、改建、擴建項目排污單位存在通過污染物排放等量或者減量替代污染物排放總量控制指標的排污單位已經取得排污許可證(9)法律法規規章規定的其他材料。排污單位應當每年在全國排污許可證管理信息平臺上保部門提交通過全國排污許可證管理信息平臺印制的書面(1)根據自行監測結果說明污染物實際排放濃度和排(2)排污單位超標排放或者污染防治設施異常情況的(1)排污單位基本生產信息；(2)污染防治設施運行情況；(3)自行監測執行情況；(4)環境管理臺賬記錄執行情況；(5)信息公開情況；(6)排污單位內部環境管理體系建設與運行情況；(7)其他排污許可證規定的內容執行情況等。建設項目竣工環境保護驗收報告中與污染物排放相關第九章環境監理服務第一節開展環境監理的建設項目類型、依據程建設項目所進行的旨在實現工程建設項目環保目標的微可能引發環境污染和生態破壞事件，有些環境影響不可逆1.各級環境保護行政主管部門在審批下列建設項目環(1)涉及飲用水源、自然保護區、風景名勝區等環境(2)環境風險高或污染較重的建設項目，包括石化、化工、火力發電、農藥醫藥、危險廢物(含醫療廢物)集中(3)施工期環境影響較大的建設項目，包括水利水電、(4)環境保護行政主管部門認為需開展環境監理的其2.建設項目環境監理除按相關技術規范和規定要求開(1)建設項目設計和施工過程中，項目的性質、規模、(2)主要環保設施與主體工程建設的同步性；(3)環境風險防范與事故應急設施與措施的落實，如(4)與環保相關的重要隱蔽工程，如防腐防滲工程；(5)項目建成后難以或不可補救的環保措施和設施，(6)項目建設和運行過程中可能產生不可逆轉的環境(7)項目建設和運行過程中與公眾環境權益密切相關、(8)以新帶老"、落后產能淘汰等環保措施和要求。建設項目環境監理單位應按照以下文件的要求開展環經環境保護行政主管部門批準通過的項目環境影響評4.環境保護行政主管部門的批復意見包括環境保護行即在環保行政主管部門進行備案的建設項目環保設計6.工程環境監理合同及工程承包合同即業主與工程總第二節環境監理工作流程內容、方法前期準備階段設計階段施工階段試運行階段驗收總結階段前期準備階段設計階段施工階段試運行階段驗收總結階段(一)前期準備階段主要工作內容1.環境監理單位收集環境影響評價文件及批復等相關2.與建設單位簽訂環境監理合同，組建環境監理項目(二)設計階段主要工作內容2.依據設計文件核查結果，編制設計階段環境監理報(三)施工階段主要工作內容(四)試運行階段主要工作內容(五)驗收總結階段主要工作內容監督檢查，重點關注環保措施及設施的施工組織與落實情4.記錄5.報告6.宣傳培訓環境監理單位協助建設單位對各施工單位有關人員開第三節環境監理實施方案環境監理實施方案作為開展環境監理工作的指導性文(一)總則(二)項目概況地理位置包括項目建設位置，周邊關系(附圖),建設地點現狀(附圖)等；主要建設內容包括項目建設規模，主體構(三)環境監理工作要點1.設計階段環境監理工作要點：對設計文件中項目選3.試運行階段環境監理工作要點對試運行過程中主體(四)環境