1、宜春市三陸康實業有限公司 人事行政部編制 培訓需求調查問卷一、調查目的：1. 了解公司培訓的現狀以及各級、各類員工對培訓的認知，以更好地開展公司培訓工作，從而提供實效性地培訓解決方案；2. 系統了解公司各部門，各崗位的培訓需求，科學地，有針對性地制定培訓計劃；3. 結合員工真實的培訓需求組織培訓活動，開設員工所需要的培訓課程，以激發員工的學習積極性，從而提升培訓工作的效益。二、說明：1. 從公司利益和員工利益出發，為切實獲得客觀的員工培訓需求，使2012年的培訓更符合您的實際工作需要，特做此調查，感謝您的配合！注：公司人事行政部計劃在2011年12月底為公司員工制定、安排全年的培訓。請大家協助

2、回答下列問題，以便更好的配合大家解決工作中的實際問題；本調查請于12月31日前反饋至人事行政部，你有足夠的時間完成問卷，故請經過深思熟慮后，詳實、認真填寫本問卷。謝謝合作！2. 請將您所選擇的答案填入回執卡內即可第一部分：培訓現狀調查；第二部分：培訓需求問卷；第三部分：培訓主題課程選擇菜單，請選擇最需要的培訓項目，可多選，但最多不得超過8項；第四部分：您的意見和建議，歡迎參加調查的人員多提寶貴意見！ 三、要求：對自己負責，對部門負責，認真思考，如實填寫。2012年培訓需求調查問卷 姓 名： 部 門： 職 務： 第一部分：培訓現狀調查 請將您認為正確的答案填在后面的回執卡內，若選擇“其他”項的請

3、注明您自己的答案1.對于培訓的重要性，您的態度是（ ） A非常重要 B重要 C一般 D不重要 E沒必要2.您認為培訓與工作績效的關聯程度如何 （ ）A很有幫助 B有幫助 C一般 D沒有幫助 E浪費時間3.您樂于接受的學習方式是 （ ） A參加公司舉辦的培訓 B閱讀書籍 C網上學習 D工作中學習 E輔導 F其他4.您比較喜歡的培訓形式是 ( ) A外聘講師 B公開課 C內部培訓 D拓展培訓 E高校研修 F參觀考察 G其他5.您最喜歡的講師風格是： （ ）A理論型 B實戰型 C激情型 D幽默風趣型 E其他6.您希望公司組織的培訓時間安排在 （ ） A周六周日 B周五周六 C隨機進行，盡可能少地占用

4、員工休息時間 D周一周五的晚上 E其他7.您希望公司所組織的每一次培訓課程，多長時間比較合適？ （ ） A 1小時 B 2小時 C 3小時 D 4小時 E 5小時 F 5小時以上8.您對您一個月參加培訓的頻率能接受幾次？ （ ）A 4次/月 B 3次/月 C 2次/月 D 1次/月 E 1次/2月 F其他9.您認為培訓的測評方式應當采取 （ ）A書面考試 B口頭考試 C撰寫心得體會 D課下討論、分享 E其他10.您希望公司組織的培訓，對于每次測評較好的受訓員工給予何種獎勵？ （ ） A禮品獎勵（50元） B書籍獎勵（50元） C口頭表揚 D其他11.您認為對培訓效果影響最大是什么 （可多選）

5、（ ）A培訓組織與服務 B培訓內容和教材 C培訓時間的安排D培訓方式與手段 E培訓講師的水平 F培訓時間的長短12.您認為過去一年內舉辦的的培訓課程哪些地方有待改進（可多選） （ ）A培訓內容理論程度應深化 B培訓內容實用程度應加強 C提高講師講授水平D培訓形式應多樣化 E培訓次數太少，可適當增加 F培訓質量有待提高 13.您認為公司所組織的培訓難以吸引您的原因是（可多選） （ ）A與工作時間經常沖突，無法協調B培訓師水平不高，與參加培訓者無法形成有效的互動與溝通C無法滿足自己實際的培訓需求D經常占用休息時間，無法得到充分休息，影響正常工作進行14.您認為公司目前面臨的問題主要有（可多選） （

6、 ） A市場競爭能力下降 B利潤下降 C經理人缺乏管理意識和方法 D管理缺乏規范化 E越來越多的客戶抱怨 F部門內部沖突 G員工團隊意識薄弱、缺乏責任感、團隊凝聚力不足 H員工培育與激勵不夠 I員工低效率15.根據目前崗位，您認為最需要提高的能力是（可多選） （ ）A決策能力 B思維能力 C領導能力 D團隊合作能力 F協調能力 G溝通能力 H表達能力 I創新能力 J應變能力 K專業能力16.您最希望參加以下那一項那培訓內容 （ ）A人際關系與溝通技巧 B如何做一個好的管理者，即管理培訓 C專業技能培訓 D如何全面提高個人素質，并有效進行個人管理 E其他17.您認為公司應加強那一層面的培訓？（可

7、多選） （ ）A中高層管理人員 B中層管理人員 C基層管理人員 D專業人員 E業務操作人員 F新招聘人員18.未來3、5年內，您最想成為 （ ） A某一領域內的專家 B管理者 C 領導者 D其他 19.如果公司將采用您推薦的三門培訓課程，您計劃推薦的三門課程的主題是： A、 B、 C、 第二部分：培訓課程選擇菜單本培訓課程選擇菜單，共12類，請您按照課程體系選擇您最需要學習的內容，注：1、可多選， 最多不得超過8項，選擇對您最為實用、重要的項目，請不要濫選 2、需求程度： 按高中低的順序選擇，若選擇“其他”項的請注明具體的培訓需求。3、請將所選答案填入后面的回執卡內。類 別項 目需求程度高中低

8、一、個人素質類1、如何成為職業化員工2、如何有效溝通3、人際關系訓練4、時間管理-高效職業人士必備技能5、職業生涯規劃與自我管理6、情緒與壓力管理7、團隊溝通與沖突管理8、目標管理9、職業禮儀其他：二、管理通識類1、如何提升執行力 2、團隊建設與跨部門溝通協作3、初級經理人角色認知4、如何打造高績效團隊5、從專業人才走向管理6、高效團隊建設與管理7、管理創新與企業發展8、管理者的角色轉換9、如何做一名出色的經理其他：三、中高管理層三、中高管理層1、企業戰略管理2、企業戰略定位與戰略選擇3、企業發展戰略設計與實施要務4、高層經理人的八項修煉5、如何成為一個成功的職業經理人6、管理者的角色認知7、

9、中層主管核心技能訓練教程8、如何當好中層管理者9、管理者如何進行溝通與激勵10、如何授權、培育、輔導下屬11、領導者藝術12、領袖性格13、共贏領導力-提升領導能力的五種技術14、非財務經理的財務管理15、非人力資源經理的人力資源管理16、經理人自我修煉17、卓越領導力的六項修煉18、職業經理人十項管理技能訓練其他：四、銷售業務1、營銷渠道開發2、客戶關系管理3、銷售人員心態管理4、技能提升5、客戶抱怨與投訴處理實務6、如何成為銷售明星7、房地產風水講座8、服務行業禮儀注意點9、電話約客銷售技巧10、宜春規劃發展11、案場日常工作作業指引12、銷售業務作業指引13、客戶關系與終身客戶發展14、

10、營銷組織與高效執行其他： 五、會計與財務類1、企業預算管理2、最新會計準則解讀與應用3、如何用財務指標規劃整體企業資源運營4、非財務經理的財務管理5、現金流分析6、成本分析與控制7、財務報表分析與風險管理8、稅務籌劃9、如何做好庫存管理10、倉儲管理其他：六、人力資源類1、戰略性人力資源管理2、崗位分析與評估3、高效招聘與面試技巧4、薪酬體系設計與管理5、內部培訓師TTT培訓6、企業培訓體系設計與管理7、員工職業生涯規劃8、員工關系與勞動合同管理9、績效管理10、行政文秘人員職業化訓練11、管理創新與企業發展12、談話的藝術其他：七、行業知識1、風水在房地產開發中的應用2、風水在房地產選址中的

11、應用3、不同類型房地產的選址特點4、房地產項目的合同規劃其他：八、工程管理類1、工程技術知識2、安全生產知識3、建筑細部要點4、施工質量評價標準學習和培訓5、新材料、新工藝、新技術知識6、文明工地、標化工地觀摩7、房屋建筑結構基礎知識8、工程建設強制性標準條文9、施工程序及施工中應注意事項10、崗位職責及職業道德11、如何有效的降低成本其它：九、采購與供應1、職業化的采購管理2、采購人員的職業素養3、供應鏈計劃與成本管理其他：十、物業管理類1、物業管理基礎知識2、職業紀律、職業禮儀、職業道德3、衛生管理制度4、供水供電基本知識5、物業管理法規、物權法6、處理投訴知識7、綠地養護知識8、保安軍事

12、培訓9、保安體能培訓10、消防知識11、房屋裝修知識講解12、文化創建與房地產品牌塑造其他：十一、新員工培訓1、公司簡介、規章制度2、工程建筑基本知識3、職業素養、溝通技能、心態訓練等4、房地產營銷理論與實踐5、財務規章制度其他：十二、其他1、外語培訓2、電腦培訓3、學歷培訓4、從業資格培訓其他： 注：若以上課程表中還有未列出的您所需要培訓的主題項目，請列舉出來并寫在后面的回執中：2012年培訓需求調查問卷回執卡姓 名： 部 門： 職 務： 說明：請將您所選擇的答案填到相應的序號內。第一部分：培訓現狀調查1234567891011121314151617181920、您計劃推薦的三門課程的主題是： A B C 第二部分：培訓課程選擇菜單請將您所選擇的課程名稱或序號填在下面的方框內類 別項 目 主 題需求程度高中低第四部分：您的意見和建議請根據您個人和您所在部門實際情況，真實填寫，您的意見和建議對我們很重要，我們會認真對待！1、您認為您的部門和團隊成員整體素質與相關專業技能如何？在那些方面還需要進一步加強？ 2、您在日常管理工作中有哪些經常遇到的問題使您感到困惑并希望通過培訓或研討來提出解決方案? 請您選擇3個以課題的形式提出或描述出來。 3