1、實施方案的重要性和必要性!1!太原市的奶市場的現狀是既殘酷又無序，既無品牌又無服務。對于競爭日益激烈的市場而言，企業間這種低檔次，低水平的競爭，無異是飲鳩止渴，又如何談生存、發展。恒康乳品的生存和發展應著眼于高質量、重服務。服務是企 業占據市場，穩定市場和拓展市場的犀利武器。如何用好這把武器，則是企業是否以顧客為中心的經營理念所決定O送奶入戶是一項服務，且需持之以恒。縱觀太原奶市場，上戶服務亦有之，但企業的短期行為和管理不善,使這一項工作不但沒有發揮其優勢，且造成不良后果。如何搞好這一工作，則必 須有一清醒認識，那就是貴在堅持，意味著公司一項長期發展的戰略目標。送奶入戶亦是怛康乳品體現企業實力

2、，企業形象，占 領市場，扌冗衡其它品牌的主要武器。、實施的目的隨著經濟的發展，居民生活水平的提高，對送奶入戶這一服務顯的日益迫切。我部實施的送奶入戶的方案，主要目的是全面占領到戶服務市場，這有利于我部直接掌握產銷數量。另外，戶夕卜奶箱的設 置,可以達到大面積、全方位的戶外宣傳目的；終端銷售的面對面,可以直接反饋顧客需求的信息；此工作的開展，在極大程度上減少廣告投放量；減少流通環節，杜絕假昌偽劣產 品的流入，有利于品牌的長 期發展、方案實施的方法及日程表 從以上分析可知，我部如以送奶入戶作為長 期發展目標，那么本方案僅是長期目標的第一步工程。所以應充分考慮長期與短期的結合,奶廠生產的發展要求。1

3、、奶廠的現有設備單班日產奶25噸，雙班50噸。現太原 市 乳制品日周轉為55噸。太原市居民消費在0.7 1.5元的液態奶占55噸中的59.7%,即為32.8噸。在液態奶的消費人群中，早晨飲用奶 占48.47%，晚上飲用奶占26.84%,不固定 飲用者占24.69%。可以 看出，早晚飲用奶的群體占75%,所以送奶入戶重 點抓住這75%的 消費群體。這一群體日消耗奶24.6噸，即奶廠每天單班生產即可 滿足市場供應。以奶廠日生產25噸計算，即每10萬袋250ml液態奶。按每戶2 3袋計算，即需發展3萬戶一5萬戶，平均為4萬戶。A、4萬戶，每戶兩袋計，初期買二贈一，即每日消耗奶為 20 XI . 5

4、=30 噸B、按每單元12戶計算，每單元25%-40%訂奶率計算，即每單元3 5戶訂奶戶40000 5 =8000 （單元）8000 3 =2667 （樓）按 8000個單元即8000個奶箱計算，每個奶箱120元，工錢10元計 算，需資金104萬元。2、通過以上分析，可知此工程工作量大，時間緊迫，故需盡快安 排。A、如有可能，通過政府有關職能部門，協調安裝工作即發文各居委會街道辦事處支持此項工作。B、恒康乳業的VI設計必須盡快定案，使奶箱的設計安裝工作得以順利實施。C、經費必須落實，財務部需配合!1!D、人事部必須滿足人員需求。3、工作日程安排表:日程5月26日工作內容 提父并確定方案。備注5

5、月3106月1日一6抽樣調查。選不冋類型宿舍區、小區 針6月到7月的工作月10日對安裝奶箱初步摸底。就后期工作量做出初步的估算及安排。屬于前期準備階6月11日與市愛委會接洽，以期獲得支持。委托奶6月15箱制造單位，并設計奶箱造型。乳品廠負 責出企業及產品宣傳資料。段，此時間表僅作 參考，視工作需要 隨時調整。且需各部門大力配6月15日6月20日招聘業務員并培訓。聯系印制宣傳資料單 位，確定奶箱生產式樣、規格、數量并確 定生產日期。合。另恒康乳品的 VI設計是此項工作 開展的重要因素。6月20日6月30日業務員按區域負責聯系居民區，并確 定 首批奶箱的安裝數量。宣傳資料印制完 畢。同期選定安裝單位。安裝奶箱和開發新的安裝區域工作同期 開展，此工作最晚截止9月底。7月中下旬，